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用心提升消费者满意度
...中国人寿南阳分公司多形式普及金融知识用心提升消费者满意度本报讯 (全媒体记者曹立峰 通讯员金文凡 王耀辉)11月9日,记者从中国人寿南阳分公司了解到,该公司在2023年金融消保教育宣传月活动中,把传递消保理念和办...……更多
家政服务业转向“员工制”
...,“员工制”有助于从根本上解决行业流动率高、消费者满意度低等问题。“总体看来,促进家政服务业向员工制转型是家政行业可持续发展的必经之路,将促进从业更加体面、就业更加稳定、发展更加规范、风险更加可控。”...……更多
2023年蚂蚁保合作保司理赔231亿 “安心赔”开始公布每款产品理赔评分
...2023年蚂蚁保平台理赔服务报告》。2023年,蚂蚁保合作的保险公司通过平台累计向用户理赔231亿元,同比增长23%,高品质理赔服务“安心赔”在实现规模化覆盖后,用户满意度依旧高达94%。2024年1月开始,蚂蚁保“安心赔”将公...……更多
高投入、低产出,月内已有3家公募关闭线上直销平台
...有小公募放弃直销渠道。不过,在澎湃新闻采访过程中,沪上多家中型公募仍表示,会争取保留自己的直销阵地。“从长远来看,基金公司在直销的投入只会更聚焦,渠道定位也会从‘以产品销售为中心’转向‘以投资者盈利为...……更多
来源:看看新闻Knews 新一轮巴以冲突仍在持续,冲突引发的“外溢效应”也不断显现。在邻国约旦,冲突导致大量境外旅行团取消行程,约旦经济支柱之一的旅游业因此遭受不小冲击。在约旦当地最著名的旅游景点之一——古...……更多
7300亿、3564亿……透过“成绩单”看经济“引擎”增长动力企稳
...我国银行业金融机构资产总额417.3万亿元,同比增长9.9%;保险公司总资产29.96万亿元,同比增长10.4%。银行业、保险业资产质量总体保持平稳,流动性保持较高水平。 2023年电信业务总量收入双增长工业和信息化部日前发布《2023...……更多
金融高管讲消保3·15特别节目|专访山东太保寿险党委书记、总经理、体验服务官邓刚
...的肯定和赞许。主持人:总体来说,“睡眠保单”清理是保险公司与广大金融消费者的双向奔赴,我们也为中国太保寿险积极承担社会责任,主动发扬服务精神点赞。一直以来太保持续打造“责任、智慧、温度”的太保服务,而...……更多
给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
岁末年初是保险公司理赔年报的密集披露期。截至目前,国寿寿险、平安人寿、北京人寿、人保寿险等多家保险公司已陆续披露2023年理赔年报。 1月10日,作为保险代理平台的蚂蚁保,也交出了自己的理赔成绩单。《2023年蚂蚁...……更多
报告:个人养老金政策仍在起步阶段,缴费上限仍存在较大提升空间
...比例的中位数约为20%,选择0%-20%之间的受访者占比最大,约有36.60%的受访者愿意将不超过10%的收入存入个人养老基金;约25.86%的受访者愿意将20%-40%的收入存入个人养老金账户。根据《报告》,约54%的受访者的合意缴费上限高于...……更多
上海楼市喜迎新政落地:有千万级二手房当晚签约,多个售楼处24小时不打烊
...,普通住房标准不再看总价、首套房首付比例下降至最低三成,同时,首套、二套房利率全线下降。普通住房标准不再看总价,有客户新政当晚签约上海市住房城乡建设管理委、市房屋管理局、市规划资源局、市财政局、市税务...……更多
...效,提高案件受理质量,推进重疾一日赔工作,提高客户满意度;源头管控严把承保质量关,强化销售人员业务技能,提高核保智能审核率;落实以客户为中心的服务理念,加强柜面窗口建设,提升全辖柜员服务能力和柜面服务...……更多
国任财险山东分公司荣获山东省车辆保险理赔服务质量测评第三名
...少客户现场等待时长,压缩案件结案时效以提升客户服务满意度,加强争议案件早期介入预防投诉件的发生,不断提升行业理赔服务评价排名,努力提高公司品牌影响力。2024年,国任财险山东分公司将持续提升客户服务能力,...……更多
富德生命人寿枣庄中心支公司深入开展VIP客户走访活动
为更好地了解和服务客户,提升客户满意度,及时关注客户对公司服务、产品等方面的意见和建议,让客户倍感尊重的同时真正体验到“好服务在富德”。2024年春节前夕,富德生命人寿枣庄中心支公司充分调动、有序安排,全...……更多
解构2023年上市及非上市险企高管薪酬,降薪的风还要吹多久?
...薪超过500万元的董事和高管中,就有6位来自外资或合资保险公司,占比已过半。 而另一方面,仍有不少保司业绩端与薪酬端“冰火两重天”,割裂化尤为明显。对此,有研究指出,高管薪酬与企业绩效是正相关的,但也有相关...……更多
当好保险“稳定器” 提升群众获得感
...处理,2023年益阳中支全险种结案率由92%提升至96.5%,客户满意度由88%提升至99.8%,保险消费者的获得感、满意度和安全感明显提升。2023年7月,国家金融监管总局益阳分局授予该公司首问负责制试点单位。同时其相关经验在2023年...……更多
40分钟新能源汽车充电4.6度?
本文转自:新闻晨报40分钟新能源汽车充电4.6度?沪上新开商场为何难觅快充踪影制图/潘文健 “40分钟只充了4.6度电?以前9分钟就充11度电!”在打卡沪上一家新开商场的过程中,新能源车主丁先生体验了一次慢充,也随之深...……更多
瑞众人寿山东分公司积极开展“睡眠保单”清理专项工作
...化服务等为客户提供更加高效便捷的服务,不断提升客户满意度,建立长效机制,通过定期清理、完善客户信息真实性管理、系统建设、加强客户服务水平等措施提升客户满意度,持续优化长效机制实施,加强清理工作组织管理...……更多
3.18亿!德华安顾人寿2023年理赔年报发布,获赔率99.68%持续提升
...;服务便捷高效,平均服务完成时效约3个工作日,客户满意度达到100%。《年报》显示,重疾绿通申请服务项目中,专家门诊占比最高,达到59.41%。重疾绿通申请医院方面,北京协和医院、中国医学科学院肿瘤医院、上海肿瘤医...……更多
新华保险山东分公司十年期产品保费占比超50%——以长期理念蹚出转型新机
...转型,全力推动高质量发展。秉持金融为民初心提升客户满意度和体验感“新华保险给了我一份对抗病魔的底气。”去年,潍坊的蔡女士确诊乳腺恶性肿瘤。蔡女士告诉记者,起初她难以接受这一现实,但她在新华保险投保了多...……更多
...等方面工作的意见和建议。接听过程中,围绕群众反映的保险公司保险费用、电话频繁推介金融产品服务、农业保险赔付、“认房不认贷”政策等问题,张威耐心倾听、仔细询问,能够现场解答的,当场给出明确意见;需要进一...……更多
新茶饮进入“内卷”时代 供应链成决胜关键
...在国内门店数量超过2.6万家,古茗接近9000家,茶百道、沪上阿姨、书亦烧仙草门店数也都超过7000家,甜啦啦超6000家,喜茶、霸王茶姬门店数超3000家。今年上半年,古茗、茶百道、沪上阿姨、书亦烧仙草等品牌都先后喊出过万...……更多
...记者也采访了部分获奖选手,听听他们的心里话。银行、保险公司和理财子公司,是金融消费者要经常与之打交道的“钱袋子”。一家银行的获奖代表说,将践行“金融为民”,将金融温暖传递给消费者,为消费者金融资产安全...……更多
沪制造业年后用工状况总体平稳
...业。■受访对象供图■劳动报记者 陈宁 春节假期过后,沪上各制造型企业迎来了返岗高峰,生产按下“加速键”。劳动报记者从几家重点制造企业了解到,今年沪上制造型企业员工返岗情况良好,部分企业返岗率较去年同期小...……更多
这样投诉保险公司,我愿称之为合格的课代表
代理退保会告诉你很多话术进行投诉保险公司,也会告诉你如何投诉保险公司最有效?但真的有效吗?还是别有用心?答案是否定的,千万不要听代理退保机构怎么说?我们要明确的是,代理退保机构可能会利用消费者的投诉来推销他们...……更多
同方全球人寿烟台中心支公司高效理赔赢赞誉 真诚服务获锦旗
...卓越的客户服务能力和表现,荣获“2023年度最具影响力保险公司”奖项。自2018年以来,已连续六年先后荣获“2018年度卓越价值成长保险机构”“2018年度影响力保险服务品牌”“2019年度卓越线上服务保险公司”“2020年度最佳理...……更多
栉风沐雨砥砺行 春华秋实满庭芳——记山东银行业保险业普惠金融十年发展成果
...升至2023年的3396元/人;保险深度从2.36%提升至4.06%,法人保险公司4家,省级保险公司从75家增加到99家,各市、区县、乡镇设立各类保险公司分支机构达6941个。县域和农村地区基础金融服务发展迅速,基本实现乡乡有机构、村村...……更多
...科和硕士毕业生在临港新片区的就业人数逐年提升,就业满意度也很高。去年‘留下来’的毕业生接近毕业生总数的5%。”此外,该校还从行业层面细分,开设生物医药、经管文法、人工智能、海洋、水产等行业招聘会,更精准...……更多
...企业事业单位、基层组织等。广东中青年立遗嘱占全国近三成白皮书同时对北京、上海、广东等地区数据进行分析。记者了解到,截至2023年12月31日,广东地区共有66460人在中华遗嘱库订立遗嘱,占全国总体量的22.62%。从2017至2023...……更多
涿州市行政审批局“企业帮办”助力“一件事一次办”
...企业发展动力和创新活力,切实增强了企业和办事群众的满意度和获得感。下一步,该局将继续用好企业服务专区工作平台,持续推进“一件事一次办”“全流程网办”等改革举措,不断提高政务服务感受度、便捷度、满意度,...……更多
...支付限额。严格监督管理,通过医保经办机构日常监督、保险公司内部稽核、考核评估等方式,督促各项制度落实,确保资金安全。 ……更多
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农行阜阳分行推动房地产融资协调机制落地取得积极成效
本文转自:人民网-安徽频道“在农行阜阳分行的支持下,很快解决了我们遇到的问题,成功拿到1.3亿元项目贷款。”近日,阜阳市颍州区某房地产“白名单”项目负责人表示
2024-07-04 17:56:00
淄金报告⑧|英科再生充分发挥“全产业链、全球化”的竞争优势,1-5月经营数据喜人
大众网记者 董玉歌 淄博报道民生证券近期对英科再生进行研究并发布了研究报告《英科再生(688087.SH)动态报告:落实“全产业链
2024-07-04 18:01:00
保险五进入|人保寿险烟台中支开展“消保进万家•护民暖人心”宣传活动
为提升消费者金融素养,强化消费者金融风险识别与应对能力,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,人保寿险烟台中支开展了跨越三个月为期61天的“消保进万家•护民暖人心”公益性金融知识宣传教育活动
2024-07-04 18:02:00
警保联动打击非法获利,碰瓷骗保人员最终落网
近日,中国人民财产保险股份有限公司山东省分公司(以下简称人保财险山东省分公司)联合淄博周村经侦破获一起碰瓷骗保案,案件主要犯罪嫌疑人已被公安机关抓获
2024-07-04 18:02:00
民生银行临沂兰山支行聚焦重点群体开展金融知识普及活动
为提升新市民群体,特别是老年人的金融安全意识和风险防范能力,积极响应中国银行业协会2024年普及金融知识万里行活动号召
2024-07-04 19:07:00
华润银行回应校招风波 银行管培生“光环”背后
一场管培生校招违约风波将华润银行推至舆论高点,也引发外界对银行管培生的关注。作为银行管理人才的“储备力量”,银行管培生往往需要通过历经两年左右的培训
2024-07-04 22:25:00
江南时报讯 近日,东台农商银行召开了2024年度特色党支部创建年中工作汇报会。今年以来,东台农商银行积极响应上级党委提出的打造兼具行业特色的党建品牌要求
2024-07-04 22:34:00
以案为鉴鸣警钟 强化纪法守底线
江南时报讯 为进一步增强全行党员干部纪律意识,筑牢防腐拒变思想防线。近日,灌云农商银行组织开展了警示教育活动。会议以主分会场方式召开
2024-07-04 22:35:00
江南时报讯 为进一步帮助数字人民币钱包客户实现收益,同时吸引更多客户体验并使用数字人民币,提高数字人民币用户的活跃度,近日
2024-07-04 22:36:00
圆桌|大模型价格越来越低,用户受益,但能否持久?
IC 图7月4日,2024世界人工智能大会在上海召开。在当天下午的“人工智能驱动的新价值链构建”对话环节,多位嘉宾就大模型服务价格话题展开讨论
2024-07-04 19:47:00
内蒙古自治区联社与内蒙古银行“互换掌门”
内蒙古自治区农村信用社联合社(下称“内蒙古自治区联社”)与内蒙古银行两家金融机构掌门人对调。据公众号“内蒙古农信”,7月1日
2024-07-04 19:47:00
· 事关政府采购,国办印发三年行动方案
央视新闻讯 日前,国务院办公厅印发《政府采购领域“整顿市场秩序、建设法规体系、促进产业发展”三年行动方案(2024-2026年)》(以下简称《行动方案》)
2024-07-04 20:00:00
邮储银行福州市分行:精准聚焦,做好普惠金融大文章
晟扬管道公司财务负责人对邮储银行的信贷产品如数家珍。“我们可以用房产抵押贷款,也可以用纳税记录、企业流水贷款,现在企业是高新技术企业
2024-07-04 20:01:00
邮储银行福州市分行:锚定目标,逐“绿”而行
锚定目标,逐“绿”而行。近年来,邮储银行福州市分行继续按下绿色金融服务的“快进键”,全年绿色贷款余额较上年增速30.97%
2024-07-04 20:01:00
建设银行潍坊分行:组织举办2024年金融理财师财富管理专业能力大赛
大众网记者 徐浩 通讯员 王兆梅 潍坊报道近日,建设银行潍坊分行组织举办分行2024年金融理财师财富管理专业能力大赛。经过前期的选拔
2024-07-04 20:14:00