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本文转自:消费日报今年以来,江苏赣榆农商银行深入践行“圆鼎家园”品牌建设理念,落实集约化运营要求,积极上线集中作业系统平台,通过强化业务辅导、搭建交流平台、健全培训机制等措施,促进集中作业管理水平迈...……更多
...种业务,不仅解决了偏远网点大堂服务欠缺的问题,也让柜面人员突破柜面空间和时间限制,参与到外拓营销工作中。考虑到农村地区大量留守老人的金融服务问题,临渭区农村信用合作联社充分发挥远程银行服务优势,在将更...……更多
清雪为民保安全 温馨服务显担当——莱芜农商银行全力组织清雪除冰行动
鲁网2月22日讯2月21日,莱芜农商银行各网点积极响应行党委清雪倡议,迅速行动,全力以赴迎战降雪冰冻天气,第一时间组织动员全行广大干部职工在网点及周边道路开展清雪除冰工作,有效应对降雪带来的出行不便,消除营...……更多
...去控制,孤立无援的尹女士慌乱中用邻居手机致电营业部柜面讲述事情经过。止付及时免损失以高额保费压力为由诱导客户解除保险合同,并步步控制引导其进行转账操作,致使客户陷入骗子精心编制的陷阱,见此情形,中信银...……更多
...,更好支持服务社会民生和乡村振兴,2023年以来,丰县农商银行大力推进政务服务“进镇入村”,打造县域“农商·苏服办”政务服务品牌,方便客户政务服务“就近办”“掌上办”“家门口办”,截止到7月末,共办理政务服...……更多
...转自:消费日报面对近期严峻复杂的疫情防控形势,沭阳农商银行认真贯彻落实省联社关于坚决做好疫情防控和安全生产的工作部署,围绕“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的总体要求,从严从紧从快落实各项防疫措施...……更多
济宁农商银行:多措并举提升厅堂服务水平 打造有温度的银行
近日,张先生带着自己的母亲到济宁农商银行营业部咨询开卡事宜,老人家腿脚不便,蹒跚地上着台阶。大堂经理看到营业厅外的母子二人,立刻从便民服务设施柜中推出了轮椅,将老人家抬到轮椅上并亲切的问候。随后厅堂...……更多
东营市首家“信立黄蓝”征信助力乡村振兴综合服务网点在垦利农商银行揭牌启用
6月14日,人民银行东营市分行联合垦利农商银行举行全市首家“信立黄蓝”征信助力乡村振兴综合服务网点揭牌仪式。人民银行东营市分行、垦利农商银行相关负责人、员工代表及乡村致富带头人代表共30余人参加活动。东营市...……更多
大雪再至 章丘农商银行辖内网点开展扫雪行动
...患。为给辖区广大客户创造有序、安全的业务环境,章丘农商银行积极动员63家网点工作人员,将各自单元以及周边积雪清扫干净,保障居民安全通过和办理业务。在埠村和高官寨党支部,支部书记、支行行长均动员全体员工手...……更多
...客户分流、解释和安抚工作,防止客户因等候时间过长或柜面忙闲不均引起客户不满。目前,网点厅堂等待的客户数较前期明显下降,部分机构在部分时段实现了来了就能办,及时满足了客户的需求,得到客户们的高度赞许。下...……更多
...文转自:上饶日报本报讯 记者陈建报道: 近年来,广丰农商银行坚守支农支小市场定位,坚持以“党建+金融”为主线,通过召开动员会、业务培训会和工作座谈会等方式,多措并举推广乡村振兴整村授信工作,有效巩固“三农...……更多
本文转自:消费日报沭阳农商银行始终践行“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务方式、提升营销技巧、深化厅堂内涵,将触角伸向“三农”领域,全力推进服务规范化建设,打造全新的服务模式,助力沭阳农商银行高...……更多
...武县大田集镇韩堂村张先生利用农村集市的机会,到成武农商银行桃花寺支行咨询补办社保卡业务,大堂经理爽朗的说,“我们现在就给您办理,三分钟就能出卡”。几分钟过后,张先生拿着崭新的社保卡高兴的说,“没想到在...……更多
济宁全市农商银行:“优渠道、建队伍、重创新” 助力老年人支付服务便利化
今年以来,济宁全市农商银行深入贯彻省联社党委“123456”总体工作思路,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,聚焦老年人金融服务“急难愁盼”问题,充分发挥网点覆盖广、员工数量多、科技支撑强的优势,持续优化线...……更多
招商银行合肥分行“零钱包”服务暖人心
...“零钱包”,结合人行及总行“零钱包”配置要求,该行柜面配置100元、200元、300元等标准“零钱包”。此外,根据服务客户的特点和具体要求,提供符合客户小面额纸、硬币需求的专属“零钱包”,并采取柜面兑换及上门兑换...……更多
...农业路支行办理业务,形色匆匆。为防范电信诈骗风险,柜面经理在进行大额取款操作时询问其取款用途,王某神色紧张眼神躲闪,表示其取款用于购买手机,柜面经理听后警觉,发现该客户银行卡余额只有十万元整,便试探着...……更多
中国建设银行南京分行:共筑金融消保长城 擦亮金融为民底色
...分行辖内各分支行不断加大针对可疑账户的排查力度以及柜面取现业务的审核力度,以扎实的专业能力、敏锐的洞察力和高度的责任感,切实守护好群众的“钱袋子”。日前,客户朱女士来到建行南京某网点柜面,要求将两笔合...……更多
东港农商银行全员联动实现社保卡量质双提升
...员 巩长乐 张霞 报道本报讯 加强社保卡金融服务工作是农商银行巩固基础客户的重要举措。今年以来,东港农商银行认真贯彻落实省联社有关社保卡营销工作部署精神,闻令而动,抓机遇、抢先机、争市场、拓客户,瞄准目标...……更多
平阴农商银行健全多层次广覆盖的金融服务体系
鲁网12月28日讯平阴农商银行认真贯彻省联社、济南办事处工作部署,围绕高质量发展目标,健全多层次、广覆盖的金融服务体系,持续服务实体经济发展。优化经营网点设置。以辖区有效客户金融服务全覆盖为目标,进一步调...……更多
多年以来,沂源农商银行石桥支行坚持为当地百姓提供社保卡更换服务,并为行动不便的客户提供上门服务。就在近日,该行就为一位老年客户解决了社保卡挂失补办的难题。“太感谢你们了,真是没想到你们还能来家里制卡...……更多
...何无法使用,大堂经理在详细了解情况后,将客户引导到柜面进行查询。经柜面经理查询,发现该客户的账户在北行有多条“9901”和涉案人其他账户限制,且系统提示“该客户为崇左市重点人员,请客户联系辖区内派出所”。...……更多
镇江农商银行邀请20名环卫工人到“爱心驿站”认门
1月18日,位于镇江市区宝塔北路与长江路交叉口的镇江农商银行营业网点,联合镇江市网络社会组织联合会、润州区慈善总会、一分钟公益团队邀请20名环卫工人来到“爱心驿站”认门,欢迎他们来此歇脚休息,并为他们提供一...……更多
江南时报讯 溧水农商银行深入贯彻落实省联社“运营队伍建设深化年”的各项要求,推进“圆鼎家园”创建,夯实运营管理,提升服务质量,于变新局中开新局。从2022年开始该行就从家园文化、厅堂环境、网点服务等方面规划...……更多
...江苏银行业文明规范服务适老网点名单,经评选,张家港农商银行冶金工业园区支行、南丰支行、南沙支行三家支行成功获评“2023年江苏银行业文明规范服务适老网点”称号。近年来,张家港农商银行持续推进适老服务工作,...……更多
金乡农商银行上演暖心一幕
金乡农商银行员工施救现场大众网见习记者 高传顺 通讯员 李笑晨 济宁报道“有人晕倒了,快拨打120!”3月5日,客户张女士在金乡农商银行文化路支行网点营业厅办理业务时突然晕倒,网点工作人员在紧急施救的同时,并吩...……更多
本文转自:新华日报泗阳农商银行政银携手办实事 践行服务为人民为切实提升百万泗阳人民的获得感和幸福感,泗阳农商银行认真贯彻落实省联社和省级行政单位战略合作协议,积极推进政银合作专区建设,不断满足人民群众...……更多
济阳农商银行开展厅堂服务提升专题培训班
...高文明规范化服务水平和厅堂内外服务能力,日前,济阳农商银行举办厅堂服务提升专题培训班。此次培训分三个批次开展,采取“小班制”教学,参训人员主要为辖内营业机构会计主管及内勤工作人员,共计130余人参加培训。...……更多
邮储银行鹤壁市分行开展“厅堂一体化服务提升” 培训活动
为进一步提升网点柜面与厅堂整体服务能力与水平,切实发挥营业网点在金融服务中的堡垒重要作用,实现网点营业基础服务能力与应急服务能力的双提升,邮储银行鹤壁市分行组织开展“厅堂一体化服务提升专项培训”活动...……更多
向拒收人民币现金说“不”——商河农商银行开展整治拒收人民币现金宣传活动
...护消费者权益。为深入贯彻人民银行相关工作要求,商河农商银行推进拒收人民币现金专项整治工作,确保“抵制拒收人民币”整治工作取得实效,助力辖区金融稳定。聚焦厅堂,展农商风采商河农商银行作为一家负责任的金融...……更多
...遵循客户体验优、客户舒适首、客户满意先的目标,海阳农商银行不断创新网点运营模式,全面实施“大厅堂”运营模式,不同岗位员工互相配合,运营副行长在厅堂内办公,用脚步拉近与客户的距离,为全行发展打造新引擎、...……更多
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