政银携手办实事 践行服务为人民

本文转自：新华日报

泗阳农商银行

政银携手办实事 践行服务为人民

为切实提升百万泗阳人民的获得感和幸福感，泗阳农商银行认真贯彻落实省联社和省级行政单位战略合作协议，积极推进政银合作专区建设，不断满足人民群众“就近办、家门口办、一站式办理”的服务需求。

农商·苏服办，实现有事“舒服办”

“‘农商·苏服办’真是太方便了，不用行政服务中心和银行两头跑，在家门口就能办理，方便快捷，实在太好了！”市民李先生赞不绝口。

李先生所说的“农商·苏服办”，是江苏省政务服务管理办公室与江苏省联社共同发布的品牌。作为江苏省“农商·苏服办”试点单位，该行与县行政审批局携手共建，依托营业网点和农村金融服务站，打造“县级旗舰专区—乡镇支行服务专区—村级金融服务站”三级政务服务体系。

目前，泗阳农商银行已将全县39个营业网点、201个金融服务站及全行金融自助终端全部纳入“政银合作”服务体系。人社、医保、农业农村等75个事项可在该行政银合作网点办理，企业职工养老保险和社保信息核验等240类业务可在该行自助终端办理，代扣代缴、医疗保险、人社保障等182项政务服务可在该行金融服务站办理。试点以来，累计办理“苏服办”政务服务超20万笔。

社保业务就近办，服务群众“零距离”

按照建设要求，基础网点创建社保经办业务等候区、受理区并设置自助服务设备；优质网点创建导办区、网办区、自助服务区及社保经办业务窗口，配备连接省人社一体化平台的计算机、社保卡读卡器、高拍仪、身份证读写仪、签批屏等。

目前，该行营业网点均已通过验收，其中王集和新袁支行被评为优质网点。网点可办理企业社会保险参保登记、工伤待遇支付明细查询、领取待遇人员资格认证等40项人社业务，让企业群众在“家门口”即可“一站式”办理业务。

此外，借助建设“人社就近办”契机，该行积极响应《推进长三角区域社会保障卡居民服务一卡通规定》，加强与人社部门的合作广度，推进10.5万户居民养老保险和5225户企业职工养老保险待遇入卡。截至2024年3月末，该行社保卡发行量达83.5万张，市场占有率近80%，社保卡代发代扣客户数达21.16万人。

15分钟医保服务圈，画好便民惠民“同心圆”

为加快实现“医保+金融”便民服务业务“一站式”办理，2021年8月，泗阳农商银行联合县医保局启动“医保金融服务站”项目，在王集支行开设医保金融服务示范点，配备专业服务人员，全力推进医保业务下沉，助力“15分钟医保服务圈”打造。自设立示范点以来，王集支行医保金融服务站已累计受理咨询600余人次，办理业务400余笔。

服务不止于金融。下一步，泗阳农商银行将持续坚持以人民为中心的发展思想，推动金融供给与政务、商务、村务服务有机融合，着力构建全方位、多层次、差异化的普惠金融服务体系，做优做强高效服务人民美好生活的百姓银行。 郑丽娟