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...网10月7日消息（记者 刘丽萍 通讯员 杨兰）“您好！我是三亚12345热线的工作人员，您收到游艇公司的退款了吗？”“收到了，你们处理得很快，处理结果可以接受。”这是10月3日三亚12345热线回访工作人员与一名游客的一段对...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...网10月4日消息（记者 刘丽萍）“我在去哪儿网站预订了三亚亚龙湾一家酒店的客房，考虑到酒店离市区较远，又带着两个孩子，出行很不方便，想换到靠近市区的酒店，但三亚亚龙湾的酒店不肯退房，麻烦你们帮帮我吧。”10月...……更多
2024-10-05 08:18:00三亚,出行,群众,三亚,热线,南海
...？”“村里的‘断头路’帮我们督办下行不行？”……在三亚市，这些百姓身边的操心事、烦心事、揪心事，正在通过12345政府服务热线得到解决。1月9日，走进三亚市12345政府服务热线电话受理大厅，电话声此起彼伏。数十名工...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
...，算了一下日子，只能是周六去办理。为此，王女士致电三亚12345热线寻求帮助，希望相关部门能开个“绿灯”，在周末休息日帮其宠物开具证明。接到诉求后，三亚12345热线随即派单至三亚市农业农村局处理，该局高度重视，...……更多
2024-05-24 22:08:00三亚,三亚市,绿灯,好评,温馨,农村
...道中间设计的石墩摆放不合理，希望可以拆掉。”日前，三亚一市民通过12345热线反映该问题，工单转派到相关部门后，当天下午就把涉诉路段的石墩拆除完毕。从派单、接单到办结，仅用7个小时。市民对热线平台和三亚市住建...……更多
2024-08-28 01:15:00三亚,标准化,成果,标准,热线,建设
本文转自：南海网“您好！三亚市12345热线，请问有什么可以帮到您？”春节期间，在这个超700平方米的12345热线话务大厅，接听电话、记录问题、转派工单、协助解决、回访进展及满意度……工作人员7x24小时“不打烊”，全员...……更多
2023-01-29 19:14:00三亚,满意率,诉求,三亚,三亚市,游客
本文转自：海南日报三亚12345热线二十四小时五种语言服务细语暖人心 服务不离线■ 本报记者 李艳玫“您好，这里是三亚12345政府服务热线，请问有什么可以帮您？”2月11日，海南日报记者走进三亚市12345热线办话务大厅，这...……更多
2024-02-12 07:02:00人心,服务,三亚,话务,杨子,话务员
“我原计划9月4日入住位于三亚湾的一家酒店，现在要转到亚龙湾的一家酒店入住，但刷身份证却办理不了入住手续，酒店前台工作人员说可能是原入住的酒店没把身份信息退出。请你们帮我协调尽快让原入住酒店帮我办一下。...……更多
2024-09-08 00:53:00摩羯,三亚,诉求,台风,热线,三亚
本文转自：三亚日报12345热线接线员：24小时轮流值守 让热线一直都在线本报记者 胡拥军春节是万家团聚的日子。在三亚，有一个团队24小时轮流值守，一天四班倒，守在座席前不停地接电话，不停地敲打电脑键盘，所做的一切...……更多
2023-01-29 06:45:00小时,热线,在线,三亚,杨子,话务
本文转自：三亚日报三亚12345热线：推动“直通联办”走深走实 快速处理群众诉求本报讯（记者 胡拥军）“直通联办”是海南省委组织部赋予三亚的重大改革任务，是建立高效运行机制、提升工作质量、破解基层治理难题的有...……更多
2024-05-06 04:56:00诉求,群众,处理,三亚,工作,群众
新海南客户端、南海网 记者 刘丽萍 “您好，三亚市12345，请问您需要什么帮助？”这句话，三亚市12345的热线员一年要说上无数遍。合上一年的工作笔记，热线员尤冬娜感觉收获满满，因为群众的每一句“呼声”都有被听见，...……更多
2024-02-09 09:42:00三亚,民心,真心,热线,三亚,热线
本文转自：三亚日报关注群众身边事 提升热线处置效能三亚12345热线聘用第三届社会监督员本报讯（记者 胡拥军）日前，三亚市12345政府服务热线管理办公室召开第三届社会监督员座谈会，让新一届社会监督员近距离了解热线...……更多
2024-05-05 01:35:00效能,群众,热线,监督员,热线,监督
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）5月15日至17日，2024年（第八届）中国客户服务节在湖南衡阳举办。三亚12345热线运营团队在客服节上被授予“最佳雇主单位”称号，热线质培组组长林丹丹被授予“青年奖章”。从2010...……更多
2024-05-21 03:38:00三亚,中国,奖项,两个,热线,三亚
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）记者从三亚市热线办获悉，近日，一贾姓男子因频繁拨打三亚12345热线，干扰了热线平台的正常工作秩序，三亚市公安机关依法对其进行传唤，依法予以警告的行政处罚。这也是三亚...……更多
2024-04-02 04:19:00三亚,恶意,公安,机关,男子,热线
9月6日，台风“摩羯”（超强台风级）逼近海南，三亚迎来强风雨天气。当日，记者从三亚相关部门获悉，三亚12345热线对涉及台风天气的相关工单启动30分钟响应机制，确保市民游客相关诉求得到及时受理和解决。为了确保热...……更多
2024-09-08 00:35:00全员,三亚,热线,三亚,台风,热线
本文转自：三亚日报开设助考绿色专线、开通心理咨询专线……三亚12345联合多部门开启“爱心助考”活动本报讯（记者 胡拥军）随着2024年高考的临近，三亚12345政府服务热线调动各方资源，将在6月5日至10日开展多项高考助考...……更多
2024-06-03 03:34:00三亚,爱心,部门,联合,活动,三亚
...南国都市报1月23日消息（记者 沙晓峰）“您好，这里是三亚12345，请问有什么可以帮到您？”春节期间的三亚12345话务大厅，这句暖心话语此起彼伏。每个座席前，话务员头戴耳麦，眼盯屏幕，手敲键盘，一直忙个不停。三亚1234...……更多
2023-01-23 17:34:00三亚,话务,话务员,基层,成就,帮助
...岗位的情况下，仍尽心尽力地帮助我解决问题。”近日，三亚一企业职工陈女士致电12351职工服务热线感激地说道。“公司要克扣我的押金和工资，希望职能局能介入协调处理！”今年2月2日，陈女士向12351职工服务热线反映，其...……更多
2024-02-29 14:38:00三亚,工会,职工,职工,南海,工作
...南海网10月8日消息（记者 刘丽萍）10月8日，记者获悉，三亚市12345热线在官方微信公众号开设了“请您吐槽”专栏，市民、游客遇到任何急难愁盼之事都可以在专栏版块“一吐为快”，相关部门将为您排忧解难。“请您吐槽”专...……更多
2023-10-08 20:46:00三亚,公众,专栏,热线,三亚市,三亚
4月30日，记者获悉，三亚市热线办日前印发《三亚市12345政府服务热线管理办公室深入推进热线高质量发展三年行动规划（2024-2026）实施方案》。按照“一年强基础，两年建体系，三年见成效”的工作思路，以服务城市数字化转...……更多
2024-05-02 00:49:00三亚,实施方案,高质量,行动,规划,方案
本文转自：工人日报花200元在三亚体验水上摩托项目，说好1小时实际只有40分钟，游客将问题投诉至平台——半小时后收到部分退款及一次免费服务本报记者 赖书闻 本报通讯员 黄振庭《工人日报》（2023年10月29日 02版）阅读提...……更多
2023-10-29 03:46:00免费服务,小时,部分,服务,三亚,旅游
本文转自：三亚日报本报讯（记者 陈超全 通讯员 吴丹）正在进行的“龙腾三亚 温暖中国年”三亚2024新春旅游文化季系列活动中，三亚提出“让市民游客过‘暖心年’”的口号。暖心的背后，是三亚旅游服务的提质升级。1月20...……更多
2024-01-21 02:18:00三亚,小额,招牌,机制,三亚,小额
近日，三亚一市民在宠物店花费3548元购买一只小体比熊宠物狗，取狗时发现狗的精神状态不好，要求店家给狗进行体检，但店家告知是为了避免狗在路上大小便故没有喂食所致。后经兽医检查发现，有人给狗喂了不消化的食物...……更多
2023-11-08 20:29:00纠纷,宠物,成功,行业,三亚,三亚市
本文转自：三亚日报“我是你的眼”春节直播将开播三亚电视台主持人、三亚交警线上陪你过大年本报讯（三亚传媒融媒体记者 李栋梁）金虎辞岁寒风尽，玉兔迎春喜气来。为了更好地服务市民游客春节舒心出行，春节期间，...……更多
2023-01-21 04:14:00直播,三亚,三亚市,出行,直播,舒心
...26日消息（记者 林师堂）10月26日，记者从南方电网海南三亚供电局应急办获悉，为防御今年第20号台风“潭美”，该局于10月25日22时30分启动防风防汛Ⅳ级应急响应。据了解，此时秋季台风“潭美”已进入南海，将给三亚地区带...……更多
2024-10-26 18:20:00三亚,防汛,供电局,台风,供电,三亚
...南客户端、南海网、南国都市报 记者 刘丽萍进入二月，三亚旅游市场依旧很热，这股“热情”还涌动在城市治理和优化营商环境的方方面面。2月2日，三亚市“制度执行年”行动制度成果专场新闻发布会召开，总结成效、发布...……更多
2023-02-02 19:15:00三亚市,三亚,代表性,成果,行动,案例
南海网10月3日消息（记者 沙晓峰）10月3日，记者从三亚市旅文局获悉，国庆假期三亚聚焦多元化旅游消费需求，创新推出文化+旅游、体育+旅游等主题产品，策划举办遇见敦煌光影艺术展、中国健身健美明星三亚行、2024腾格尔...……更多
2024-10-03 10:58:00三亚,假日,引擎,消费,三亚,游客
... 杨兰)根据省、市疫情防控工作要求，从12月15日8：00起，三亚市12345政府服务热线开通“新冠病毒防治专家咨询热线”(0898-88031211)，24小时为市民游客提供新冠病毒防治、心理健康知识以及相关医疗知识等方面的咨询服务。三亚...……更多
2022-12-16 20:54三亚,咨询热线,病毒防治,防治,病毒,电话
...资本局注意到，相较于往年假期的热闹景象，今年国庆，三亚“流量”遇冷。有消费者在社交平台发文称，今年国庆前往三亚旅游，景点几乎不排队。有民宿经营者告诉红星资本局，去年国庆天天满房，但今年入住率不到50%，民...……更多
2024-10-08 13:46:00五星,三亚,民宿,国庆,理性,景点
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）近日，2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在辽宁沈阳举行。大会由新华通讯社辽宁分社主办，围绕“民‘声’四十载 数‘营’新时代”这一主题，共谋...……更多
2023-10-29 03:23:00三亚,政务,热线,城市,发展,政务
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河北新闻网讯（刘瑶）2024年3月以来，唐山市曹妃甸区残联组织开展残疾人基本康复服务工作，服务残疾人318名，提高残疾人康复服务质量
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图为国风古筝专场演奏会现场。河北新闻网讯（宋小婕、江宏）12月22日，由唐山市开平区文化广电和旅游局主办、开平区文化馆承办的国风古筝专场演奏会暨开平区古筝公益培训班开班仪式在开平区文化馆举行
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本文转自：人民网-河北频道今年以来，承德市双桥区交通运输局聚焦项目建设、服务保障、智慧发展、绿色转型、安全稳定等方面，以更有力的举措
2024-12-23 22:05:00
河北新闻网12月23日讯 据河北省图书馆河北省数字图书馆微信公众号消息，元旦假期，河北省图书馆开放安排有变化，想趁着假期去“充电”的市民注意啦
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本文转自：人民网-贵州频道人民网贵阳12月23日电 （阳茜）12月23日，文化贵阳贵安建设新闻发布会在贵阳举行。发布会上
2024-12-23 22:10:00
本文转自：人民网-贵州频道近年来，七星关区以深入开展“三清五治”为抓手，以中央专项彩票公益金支持革命老区乡村振兴等项目资金为载体
2024-12-23 22:10:00
本文转自：人民网-贵州频道近段时间，气温逐渐走低，道路凝冻风险显著增加，为有效应对可能出现的低温凝冻灾害，保障道路交通安全
2024-12-23 22:10:00
本文转自：人民网-贵州频道人民网贵阳12月23日电 （龙章榆）受近期持续低温天气影响，2024年12月22日夜间起，在贵阳龙洞堡国际机场的停机坪上
2024-12-23 22:10:00
本文转自：人民网-海南频道人民网海口12月23日电 近年来，白沙在医疗领域积极探索、多措并举，推动医疗服务高质量发展，为当地居民带来了更便捷
2024-12-23 22:47:00
本文转自：人民网-海南频道人民网海口12月23日电 （记者李学山）人民网记者从海南省旅文部门举办的2025年元旦春节假日旅游文化市场情况新闻通气会上获悉
2024-12-23 22:47:00
本文转自：人民网-海南频道人民网海口12月23日电 （记者李学山）年终岁末的南海之滨，依旧是碧海蓝天风光旖旎，四处涌动的暖意吸引着世界各地的游客
2024-12-23 22:48:00
本文转自：人民网-海南频道人民网保亭12月23日电 （记者李学山、符武平）“这里的水果种类太多了，我们半天时间才接触了大概十分之一的样子吧
2024-12-23 22:49:00
本文转自：人民网-广西频道崇左烟草与衡阳烟草对标帮扶验收会现场。马霄韵摄今年以来，崇左市烟草专卖局（公司）深刻把握文化与科技融合发展趋势
2024-12-23 18:32:00
河北新闻网讯（邢园园、石珉玮）为了预防和减少道路交通事故的发生，近日，晋州市公安交通警察大队宣传民警深入晋州恒通汽贸有限责任公司
2024-12-23 18:49:00