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...自：三亚日报核验购票耐心贴心外籍旅客点赞三亚火车站售票员本报讯（记者 赵庆山 通讯员 陈可瑞）1月16日，三亚火车站出站口，一旅行社工作人员手拿着锦旗和感谢信，向正在忙碌的客运员殷超群转达50名外籍旅客的谢意。...……更多
2024-01-17 02:23:00三亚,售票员,售票,外籍,旅客,火车站
...29日电 题：“指尖”上的服务记 拉萨火车站精通手语的售票员作者 朱春晓2月的最后一天，西藏拉萨火车站售票厅5号窗口一名售票员引人注目，只见她对着购票旅客手指上下飞舞，随后旅客带着笑意拿着行程单离开了窗口。原...……更多
2024-02-29 22:50:00拉萨,手语,售票员,售票,指尖,火车站
本文转自：柳州日报一位售票员的最后一个“春运年”——柳州火车站售票值班员陈辉的故事陈辉正在教乘客使用自助售票机购买车票。春运期间，柳州火车站迎来客流回归，春运“烟火气”升腾。售票大厅里一位手拿着大串...……更多
2023-01-30 09:14:00售票员,售票,陈辉,柳州,售票,火车
...到铁路工作时，“硬板票”还没退出历史舞台。售票时，售票员一边从票箱子抽票，一边用机器扣打日期，一边用算盘算账，出一张票最快也要近1分钟，售票厅里总是人山人海。1997年推行电脑售票，粉色软纸票逐渐取代“硬板...……更多
2023-01-22 03:17:00李静,李静,售票,太原,旅客,服务
...，反而更加多元化。正是在这个过程中，胡培培打破传统售票员思维，主动探索、拓展岗位的新职责、新使命，用人性化服务的温情，在数智化大潮中“等一等”尚且需要“慢行”的旅客，“暖一暖”出门在外遭遇困难的旅人之...……更多
2024-05-06 03:37:00高铁,售票员,售票,时代,旅客,售票
...网友点赞与好评。视频中，一名外籍旅客与窗口内的铁路售票员沟通着购票需求，听见从扩音器里传来售票员流利的英语，短短几分钟内，售票员就帮助外籍旅客买好了车票。记者从铁路部门了解到，视频中的售票员名叫王宇，...……更多
2024-01-06 06:26:00哈尔,齐齐哈尔站,英语,小伙,哈尔,旅客
...本报记者苏展 通讯员郑长贤
莫品全是桂林火车站的一名售票员，他在这个岗位上已经干了34年，大家叫他“老莫”。今年10月份满60岁的他即将退休。1月7日，2023年春运大幕拉开，这也将是他最后一次奋战在春运一线。如今的春...……更多
2023-01-09 09:33:00售票员,售票,火车站,火车,售票,桂林
...天是二月的最后一天，在售票厅5号窗口一大早就有一名售票员特别的引人注目，只见她对着购票旅客手指上下飞舞，随后旅客拿着行程单高兴的离开了窗口。原来就在刚刚售票员是在给一位听力障碍的旅客沟通和帮忙规划乘车...……更多
2024-02-29 21:50:00天路,高原,服务,欣怡,手语,拉萨
...安多站客运员， 1997年生，2019年入路，来安多站3个月，售票员彭敏，安多站售票员，1986年生，2007年入路，今年是在安多站的第7年。很多青工深受“感动青藏铁路”十大人物安多站车站值班员薛天星的影响，扎根安多站，沉下...……更多
2024-02-03 19:22:00羌塘,小站,高原,职工,铁路,安多
...措接踵而来，售票业务也更加繁忙和复杂，很多年纪大的售票员选择了转岗，但金菊没有。“售票就是一个熟练工种，不会就学，多操作几次也就都掌握了。”车站一大半客运员、售票员的售票业务，都是跟着金菊学的，每逢带...……更多
2024-02-26 08:00:00姑妈,金菊,售票,荆门,火车站,车站
...王汝佳从2011年加入铁路工作以来，先后从事过客运员、售票员以及目前的客运值班员等工种，称得上是一名“老铁路人”。尽管家就在本市，然而12年的铁路工作也让王汝佳和其他铁路人一样，春节期间几乎都在岗位上坚守。“...……更多
2023-01-26 20:16:00呼和浩特,烟火,基层,人间,记者,动车
...了让旅客能快速退票，西宁火车站迅速增开至11个窗口，售票员全部到岗。当日，售票窗口有条不紊为一千多名下车旅客办理后半程车票的退票手续。售票员王佳一边快速操作电脑，一边在心里默默告诉自己：“要快，要准确，...……更多
2024-02-21 01:59:00西宁,旅客,温情,火车站,火车,旅客
...改签事宜，当时4号窗口为非办理业务时段，正在换班的售票员为避免耽误旅客行程，及时回答了该名旅客的问题，窗口拉帘关闭期间没有向旅客发售车票。在佳木斯火车站一乘客疑似面对窗帘办理业务。网传视频截图针对此事...……更多
2023-10-06 15:28:00佳木斯,佳木,业务,时段,窗帘,火车站
...这种车票使用时间最长，被称为“爷爷辈儿”的。那时的售票员卖“硬板票”就像“做手工”，票箱里的小格子对应着不同的车票，售票员用日期机在车票上印上日期，贴上座位号，打着算盘计算价格。20世纪90年代末，软纸火...……更多
2024-11-02 08:02:00纸质,火车票,客运,发票,铁路,火车
...世纪90年代之前，车票是偏窄偏厚的硬纸板票，座位号靠售票员手动粘贴；
80年代的售票窗口，售票员从木箱里一张张抽出硬纸板车票，再手工扎日期、填座位。陈俊 摄1997年，计算机打印的红色软纸票正式投入使用，售票速度...……更多
2024-02-22 17:00:00中国,高铁,韩军,旅客,铁路,动车
...个虚拟空间，着力让无形的东西有形化。读者首先感受到售票员手工售票向计算机售票的转变，不仅售票速度快了，而且为互联网售票奠定了基础；其次，从车站独立售票向全国联网售票转变，解决异地购票以及窗口无票的问题...……更多
2024-06-08 08:15:00火车票,火车,故事,网络,空间,王雄
...门。张明芳是十堰车务段汉十高铁十堰东站客运班组一名售票员。2006年她从六里坪机务段调入十堰车务段任售票员岗位至今。她见证了火车票从硬纸票、红票、磁介质票发展到现在的电子客票。她在客运售票岗位连续工作了18年...……更多
2024-03-22 15:08:00张明,绝活,铁路,员工,售票,张明
...等待办理改签业务的旅客李先生表示。石家庄站售票车间售票员李东华介绍，该智能叫号机是石家庄站刚刚投运的设备，首次在春运期间亮相。为方便旅客使用，车站还安排专人现场指导。旅客购票实现有序取号、坐等叫号、叫...……更多
2024-01-27 08:38:00石家,石家庄,见闻,基层,旅途,石家
...改签事宜，当时4号窗口为非办理业务时段，正在换班的售票员为避免耽误旅客行程，及时回答了该名旅客的问题，窗口拉帘关闭期间没有向旅客发售车票。此事给旅客造成了误解，我们深表歉意。 ……更多
2023-10-06 15:35:00佳木斯,佳木,业务,时段,窗帘,火车站
...默默地坚守，给工作画上一个圆满的句号。早上8时30分，售票员吴燕雯就坐在售票窗口开始工作，有条不紊地为旅客办理着业务，她将坚守至大年初一早上8时。她说：“看着一张张搭载着旅客回家之路的车票从我手中售出，我...……更多
2023-01-22 00:45:00铁路,旅客,班组,俊杰,工作,列车
...取报销凭证、核验优惠资质和补全票价等业务问题，组织售票员进行学生票相关业务专题培训，确保学生票发售无差错。太原南站“李静导购台”品牌带头人李静带领团队与太原理工大学、山西财贸职业技术学院、山西省经贸学...……更多
2024-09-01 11:51:00山西,全力,保障,服务,太原,学生
...株洲车站西售票厅内人头攒动，一位旅客焦急的询问：“售票员，我要买两张今天年三十去娄底的票，还有座位吗？”售票员张丹一边重复着旅客的购票需求，同时手指在键盘上跳跃，如同弹奏着一首美妙的乐章。几秒钟后，她...……更多
2024-02-20 00:36:00默契,旅客,欧阳,检票口,华为,株洲
...特区报■ 深圳特区报记者 王小虎1月19日下午3点多，深圳火车站的进站广场前，满是拉着行李箱背着大包小包有序排队进站的旅客。“今天有5万多人进站，昨天6万多。”深圳铁路公安处深圳站派出所民警刘东方向记者介绍，站...……更多
2023-01-21 06:17:00旅客,进站口,深圳,巡查,行李,民警
...“你卡啵？（彝语：你去哪）”路明秀是西昌西站的一名售票员，也是车站彝语服务队的一员。春节假期结束后，许多彝族老乡开始陆续前往沿海地区务工。“他们有的不会汉语，我们就用彝语跟他们交流，规划行程，比如从成...……更多
2023-02-03 19:56:00西昌,大凉山,四川,基层,西昌,西昌市
...厅内的“丝路明珠”服务台前看到，乌鲁木齐站客运车间售票员赵慧敏正在和同事一起直播，线上介绍车站内的实时情况和新推出的服务措施，并对网友提出的问题答疑解惑。赵慧敏告诉记者：“目前网友们最关心的还是儿童票...……更多
2023-01-07 19:53:00乌鲁木齐站,乌鲁,旅客,铁路,乌鲁,旅客
...免票，看见登记簿上就来了三个杭州的游客，感叹了句。售票员听到，特意解释：“现在是枯水期，这里还没建好，等国庆建好了人会多起来的。”确实是没建好，河里的水位很低，几乎露出底下的淤泥。但我看见，工作人员在...……更多
2024-09-24 20:14:00高铁,黄金,高铁,浦江,建好,火车站
本文转自：三亚日报春运以来，截至1月23日三亚火车站累计到发旅客51.9万人次本报讯（记者 赵庆山）1月24日，大年初三，作为我国最南端的高铁普铁混合运用车站，三亚火车站沐浴在一片阳光之中，15个大红灯笼分别悬挂在进...……更多
2023-01-25 02:05:00三亚,旅客,火车站,火车,旅客,三亚
...拥挤了起来，但无论如何也阻挡不了我们回家过年。车站售票员手绘的“爱心换乘指南”帮助不识字的老人购票返乡；列车到站后的轮椅服务，帮助特殊群体旅客顺利踏上归程；客运员“百米冲刺”抱住追车女童，防止意外发生...……更多
2023-02-02 14:48:00高铁,中国,色彩,高铁,旅客,中国
...。“从小伙子的语气中感觉得到他的激动和感激之情。”售票员吴玲丽的家乡在辽宁本溪，她的朝鲜语是自学的。去年，吴玲丽遇到一位93岁美籍朝鲜族老人购票，老人语焉不详，她就写字给老人。原来，老人想去沈阳，但当天...……更多
2023-02-05 10:43:00金达莱,多语,高铁,金达,多语种,吉林
...，您看需要哪趟呢？”在南昌站西售票大厅20号窗口内，售票员付美霞一边噼里啪啦地敲打着键盘，一边耐心细致地与旅客沟通。今年是90后售票员付美霞经历的第9个春运。因为对待工作认真严谨，对旅客耐心细致，售票技能过...……更多
2023-02-03 17:33:00老练,售票,旅客,售票窗,帮助,业务
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