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...焦企业和群众的操心事、烦心事、揪心事，不断创新12345热线工作机制，推动服务意识、服务能力、服务效能、服务方式进一步提升，全力打造牡丹江市“民诉即办”金字招牌。建立精准快速派单机制，组织各单位、部门梳理诉...……更多
2024-04-28 14:59:00牡丹江市,以民,金字,招牌,牡丹,牡丹江市
...临，贵阳网红夜市打卡地青云市集灯火璀璨、游人如织，万家灯火的背后，离不开贵阳“电力人”的守护。贵阳供电局城南分局生产技术科经理袁禾介绍，为保障青云路步行街可靠用电，贵阳供电局通过电网改造、特巡特维、上...……更多
2023-12-31 06:05:00气氛,节日,人气,市场,贵阳,贵阳市
...灯，保障夜间出行照明需求、优化城市照明服务，守护“万家灯火”。“你好，镇江市路灯管理处……好的，我们会尽快处理并向您答复！”春节值班期间，镇江市路灯管理处工程施工所班组工作人员晏明接到群众来电，反映江...……更多
2024-02-18 07:59:00掌灯,城市,路灯,晏明,镇江,班组
...先生将一面“为民解难 彰显真情”的锦旗送到县12345便民热线话务大厅，感谢12345快速协调解决了其家里燃气断气问题，对热线效率和服务质量给予了高度评价。宁晋县委、县政府始终坚持群众利益无小事，高度重视12345热线工...……更多
2024-02-09 11:11:00宁晋,邢台,人心,热线服务,速度,热线
...思本报讯（记者 栗思）昨天，新版上海“12345”市民服务热线手语视频系统在试运行两个月后正式上线。全市及全国各地来沪的听障人士，都可以更加方便迅捷地通过“12345”享受上海市政务便民服务。焕新推出的手语视频服务...……更多
2024-05-17 05:47:00手语,视频,手语,服务,人士,视频
...通讯员 王静）积石山6.2级地震发生后，我州启动临夏12345热线应急预案，取消热线语音导航播报，即拨即通。第一时间保证话务接听、受理群众诉求、协调联系相关部门，确保热线在紧急情况下打得通、接得上、马上办，为社会...……更多
2023-12-23 09:27:00临夏,小时,热线,服务,临夏,物资
...民营经济高质量发展，节后上班第一天，晋江市依托12345热线、政务服务中心窗口、“政企直通车”平台，创新“专线-专窗-专车”三专模式，全方位服务企业。服务专线便捷化受理。市12345热线统一开通“12345（2号键）”作为企...……更多
2023-01-29 07:40:00晋江,专车,专线,服务,企业,诉求
...率和服务质量，更好地服务广大市民，端午假期，市12345热线提前做好安排部署，全天候运行，守护市民度过平安端午。据统计显示，端午假日期间12345热线共接听市民各类来电1930个，受理群众有效诉求1758件，接通率91.09%，话务...……更多
2024-06-12 06:57:00湘潭市,湘潭,热线,服务,市民,热线
...的服务，菏泽市水务集团自来水有限公司搭建了供水客服热线系统，通过热线系统的正式上线，实现了“一号对外、一体联动”的综合服务模式，助力供水服务质量和工作效率再提升。客服热线系统的智能IVR语音导航，7*24小时...……更多
2024-07-11 15:53:00服务,供水,升级,热线,系统,服务
...精益求精的工作态度和一丝不苟的精神品质。在96111服务热线中心，同学们听取了热线中心的相关情况介绍，并参观了话务员坐席。过程中，同学们积极与话务值班长进行交流并详细记录，在得知值班坐席是24小时值班，并且每...……更多
2024-03-20 09:53:00海润,自来,青岛,水务,余名,自来水
...，请问有什么可以帮您？”6月14日上午9时30分，在省12345热线运营中心，海南省税务局党委委员、总经济师陈平当起了“话务员”，现场接听热线来电，耐心解答企业、群众关于税费政策和业务办理等方面的问题。两小时内，共...……更多
2024-06-16 00:14:00海南,海南,海南省,税务,群众,热线
本文转自：九江日报实习生 冯子田 本报记者 谈思宏“我们多留一点心，抢修就少跑一些冤枉路，用户也就能及时恢复用水了。”这是王红金经常对热线员说的一句话。1977年出生的王红金，在九江市水务公司工作27年，2017年12...……更多
2024-03-22 08:04:00万家,清泉,服务,水表,工作,热线
...的“龙头中枢”，成为人民群众365天24小时畅通的“生命热线”。新闻发布会现场接处警工作更有力度。110接处警是公安机关执法司法活动的“第一步”、服务人民群众的“首要环节”。贵州省公安厅坚持以人民为中心的发展思...……更多
2024-01-10 09:27:00贵州,全省,力度,温度,群众,速度
本文转自：人民公安报江苏：打通热线资源 优化联动机制二〇二二年分流非警务警情三百四十余万起□本报记者 赵家新近日，记者从江苏省公安厅了解到，江苏公安110报警服务台与12345政务服务便民热线已实现对接联动。2022年...……更多
2023-01-16 11:36:00江苏,机制,热线,资源,江苏,警情
...里停水好几天了，我该找谁解决？”近日，佳木斯市12345热线接线员接到一通咨询电话，家住向阳区南湖社区的张女士反映家中停水，严重影响正常生活。收到问题后，佳木斯市12345热线迅速协调相关部门，组织供水部门派遣工...……更多
2024-07-23 14:04:00聚力,佳木斯市,民生,斯市,佳木,实事
...业农村信息化从无到有、从弱到强，以江西12316“三农”热线(以下简称江西12316)为代表，公共信息服务向农村覆盖，信息化成果向农民惠及。中国江西新闻网全媒体记者陈春伟/文江西12316粮油专家孙明珠参与“田间移动直播课堂...……更多
2024-10-19 04:50:00咨询,热线,服务,平台,江西,专家
...日，家住六合区雄州街道紫霞社区的卞先生拨打12345政务热线寻求帮助，希望有关部门早日解决家门口的积水问题。排水管网的健康与否，直接关系到城市的安全运行和市民的生活品质。根据居民诉求，雄州街道有关部门第一时...……更多
2024-07-15 07:28:00诉求,清单,全方位,雄州,街道,积水
...9月6日消息（记者 谭琦）记者从海南省人民政府综合服务热线12345获悉，台风“摩羯”导致大面积停电，12345接话平台受较大影响。台风期间，救援力量与时间都十分宝贵。目前，海南12345热线话务量较为稳定，为保障热线畅通，...……更多
2024-09-06 22:13:00海南,诉求,通道,热线,南海,海南
...转自：青海日报青海日报数字报西宁市12345政务服务便民热线解决率达到95%本报西宁讯 （记者 王晶） 据最新数据显示，西宁市12345政务服务便民热线1月总体响应率、解决率、满意率分别为97%、95%、97.7%。西宁市全面升级改造政...……更多
2024-03-15 03:45:00西宁市,解决率,西宁,政务服务,政务,热线
...集体”称号，这是一个英模辈出的群体，这是一条服务千万家的热线，它已成为全国检察机关知名品牌，成为百姓心目中的“贴心线”“平安线”“幸福线”。“老百姓来访来信、打电话咨询的太多了，全国各地都有，但老百姓...……更多
2023-12-21 21:11:00万家,白云,热线,服务,白云,热线
...台还安排了专人每天对警情处置情况进行回访。春节这个万家团圆的日子，对110接警员来说，仍是正常工作的日子。“以‘不打烊’的服务，守护万家安宁，很有成就感。”杨阳浅浅地抿了一口水，润润嗓子后，继续接听新的警...……更多
2024-02-11 03:03:00万家,热线,警情,杨阳,南昌,美怡
...国家金融监督管理总局湖北监管局局长庞雪峰先后到12378热线湖北分中心和湖北银行业保险业纠纷调解中心调研指导金融消费者权益保护工作。2023年，12378热线湖北分中心累计接听银行保险消费者来电近15万通，同比增长37.58%，...……更多
2024-01-09 09:48:00湖北,纠纷,机制,投诉,金融,国家
...警和亲友互动等。同时，各盟市110报警服务台与本级12345热线建立对接联动机制，实现话务对接、平台互通、数据共享。2023年以来，全区公安机关向12345热线分流非警务类警情15.7万起，节约110话务资源0.36万小时、处警警力31.4万...……更多
2024-01-11 04:45:00全区,时间,报警,自治区,公安,公安厅
本文转自：人民网-安徽频道辞旧迎新日，万家灯火时。春节，是一年当中最重要的节日，意味着万家团圆。在这最热闹最幸福的日子里，在这暖意融融的万家灯火背后，却有这样一群人，坚守奋战在工作岗位上，用责任担当、...……更多
2024-02-12 11:54:00合肥,热电,大年,合肥,热电,年味
...季结束，中心城区供暖诉求较往年同比下降的背后：一条热线深挖“民意金矿”匡山、绿园片区供暖设施设备升级改造两年计划圆满收官，5.5万户居民从中受益；东西两条“外热入济”线路为主城区“蓄能”，起步区实现首季供...……更多
2024-03-22 13:27:00金矿,民意,热线,济南,换热,诉求
...自：宁夏日报银川12345热线群众供暖诉求上升集中在阅海万家、世悦府等小区本报讯 （宁夏日报报业集团全媒体记者 裴艳）12月22日，记者从银川市智慧城市运营管理指挥中心获悉，12月19日0时—12月22日9:40，银川12345热线共受理...……更多
2023-12-23 07:44:00银川,诉求,群众,热线,银川,银川市
...城西区西关大街康泰小区的刘女士通过12345政务服务便民热线反映：自己居住楼栋的电梯经常发生速降速升，希望有关部门能协调解决这件事，保证小区居民能安全使用电梯。12345平台话务员仔细记录下刘女士反映的内容，立即...……更多
2024-03-15 15:51:00城西区,西宁市,聚合力,西宁,民忧,城西区
...，确保“回来一家、服务一家”，全力以赴守护新春佳节万家灯火。（胡月娥） ……更多
2024-02-02 11:48:00春联,返乡,供电,公司,返乡,服务
大皖新闻讯 新春佳节是万家团圆的日子 ，中煤新集口孜东矿部分干部职工因为工作需要而坚守岗位。“和全国所有值班矿工一样，他们的脚步没有迈向家的方向，而是选择坚守岗位、默默奉献。”2月14日，中煤新集口孜东矿党...……更多
2024-02-15 09:07:00矿工,基层,工作,调度,万家,王传
深夜，城市甜梦正酣，眉山市公安局110接处警中心仍然灯火通明，十余部电话“整装待发”，铃声紧密而急促……“您好，眉山110。”一句简短有力的电话提示语就这样在365个旭日东升与夜幕降临之间，拉紧了系在眉山公安与...……更多
2024-01-10 13:57:00永不,你好,警察,眉山,警情,公安
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本文转自：人民网-江西频道急难愁盼，e见帮办——南昌市红谷滩区打造“e见帮办”服务模式助推便民惠民2024年以来，南昌市红谷滩区聚焦企业群众所急所需所盼
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大众网记者李丹青岛报道2月19日，即墨区田横镇“优化营商环境，促进就业创业”大集招聘会成功举办，吸引了众多优质企业和求职者积极参与
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石家庄将全面推广电子预防接种证 预防接种一“码”搞定 河北日报讯（记者张晓超）记者从石家庄市疾控中心获悉，石家庄市电子预防接种证经过试点运行后
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大众网记者 葛彦君 青岛报道2月18日，日本荏原环境工程项目在青岛自贸片区正式投产。该项目由世界制造业500强企业荏原环境工程株式会社投资建设
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大众网记者 张玉 曲顺 青岛报道日前，青岛酒店管理职业技术学院召开新学期教职工大会，安排部署2025年工作任务。党委书记李达作讲话
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大众网记者 周仙萌 烟台报道在晨光社区，政务服务帮办代办可不是一句空口号，而是实实在在的暖心行动，正为老旧小区居民的生活带来翻天覆地的变化
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邹城市凫山街道网格员向商户了解复工情况和需求大众网记者 胡兆杰 通讯员 张贤敏 济宁报道近日，邹城市凫山街道组织网格员召开复工复产工作推进会
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