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为了让消费者更加清晰了解车险理赔流程、更好地享受车险服务,山东金融监管局金号角志愿者团队成员张玉茹、刘恩猛向大家介绍车险理赔的基本环节和注意事项,让您在面对理赔时心中有数,轻松应对。首先,向大家介绍...……更多
民生银行潍坊临朐支行:吹响消保金号角 金融知识齐鲁行
...生银行潍坊临朐支行开展了“吹响消保金号角,金融知识齐鲁行”主题宣传活动。此次宣传活动,该支行组织宣传人员走进龙韵社区老年大学,向社区老年人开展金融宣传活动,活动旨在提高老年人的维权意识,帮助老年人守住...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第10期——查找“睡眠保单” 激活“沉睡账户”监管带你找到沉睡财富
2023年四季度,国家金融监督管理总局组织开展保险“睡眠保单”清理和银行“沉睡账户”提醒提示工作。国家金融监督管理总局山东监管局金号角志愿者团队成员李震、李晓雪向大家介绍有哪些需要关注的内容。2023年四季度,...……更多
...行走进百货大楼商圈,开展“吹响消保金号角,金融知识齐鲁行”宣传活动。活动以发放宣传折页、现场讲解等方式向来往消费者积极普及金融消费者八项基本权利、存款保险、征信、理财投资、理性消费、银行卡保存勿出借“...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(银保监办发〔2022〕90号)要求:完善消费投诉处理制度机制,进一步畅通消费投诉渠道,积极运用调解机制化解消费纠纷,加强消费投诉处理监管工作,妥善...……更多
吹响消保金号角 金融知识齐鲁行——银行账户被“风险管控”怎么办
在银行账户使用过程中,一些消费者可能会发现自己的账户被“管控”了,比如,被限制交易、账户冻结等,为什么会出现这种情况呢?账户被“管控”之后应该怎样做呢?今天,我们来共同了解一下。首先,账户为什么会被...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第9期——细数保险业务常见的“钱”
消费者在办理保险业务过程中,会遇到各种涉及到“钱”的名词术语,常见的比如保费、保额、保险金、现金价值等。国家金融监督管理总局山东监管局金号角志愿者团队成员荆荣丹、王泽坤向大家介绍这些名词的含义。保费...……更多
吹响消保金号角 金融知识齐鲁行——警惕不法贷款中介行为 增强金融风险防范意识
近年来,银行业围绕信贷市场需求,不断提高服质效,相继推出各种普惠金融产品,满足不同群体金融需求。但是市场上仍然存在一些不法贷款中介行为,例如假冒银行名义,谎称有内部渠道和专业手法可以降低贷款条件,加...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
...费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》...……更多
...保险行业协会在贵阳市成功完成了对24家财险公司的车险理赔服务现场测评工作。此次测评旨在进一步提升贵阳市财险公司的车险理赔服务质量,增强保险消费者的满意度。在国家金融监督管理总局贵州监管局的指导下,测评于2...……更多
保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
...营、提升服务质量,在“3·15”国际消费者权益日期间,齐鲁晚报·齐鲁壹点推出“保险服务在身边·2024山东保险业服务质量调查”活动,广泛倾听读者声音,并征询业界专家建议,为山东保险业高质量发展建言献策。本次活动...……更多
“投保容易理赔难”这一消费者固有印象将持续被打破。10月29日,北京商报记者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立...……更多
...转自:温州都市报比专业知识 拼业务能力温州车险查勘理赔精英同台竞技温都讯 拼专业知识、拼业务能力,温州保险公司哪家车险定损快且准?10月18日上午,温州市第五届职业技能大赛车险查勘理赔员职业技能竞赛落下帷幕,...……更多
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
...、幸福感、安全感。作为最能体现保险价值的环节之一,理赔是践行保险责任的具体行动,也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神,全面践行金融工作的政治性和人民...……更多
平安产险首席技术官:未来车险理赔的科技核心是体验重塑、成本优化、效率变革
...的需求,同时兼顾自身行业的可持续发展。在此过程中,理赔又是保险行业中客户体验感最强的环节,科技赋能更是重中之重。陈当阳指出,在财产险行业所有产品中,车险的理赔是用户体验感最强、受众最广的产品。平安产险...……更多
简化理赔手续,上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》
...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》(以下简称《指引》)。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状,充分响应消费者诉求,通过优化线上服务操作,明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...示,做好金融消费者权益保护工作,围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强化源头治理。李云泽还提及,推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分,而退...……更多
中保协发布大灾理赔自律规范,强调大灾理赔服务中政府统筹协调的重要作用
...会(下称中保协)近日正式发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范(试行)》(下称《服务规范》)和《车险大灾理赔指引(台风暴雨洪涝灾害)(试行)》(下称《车险理赔指引》)。此次发布的《服务规范》《车险理赔...……更多
保险大灾理赔行业自律规范发布 2023-12-13
...2月12日,中国保险行业协会发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范(试行)》(以下简称《理赔服务规范》)和《车险大灾理赔指引(台风暴雨洪涝灾害)(试行)》(以下简称《车险理赔指引》)。《理赔服务规范》《车...……更多
国寿财险上海分公司车险理赔服务再深化
为进一步提升车险理赔服务质量和消费者服务体验,国寿财险上海分公司深入践行“我为人人,人人为我”的服务理念,持续探索车险人伤理赔服务新机制,致力提升人伤理赔服务标准,创新理赔服务新举措,满足客户理赔新...……更多
...雪量大的实际情况,做出相应的应急措施。保险公司启动理赔应急绿色通道为应对雨雪天气出险带来的不便,平安财险辽宁分公司积极采取相应举措,为客户提供暖心服务。该公司进行雪灾前预警,通过线上线下宣传,提示客户...……更多
本月起新增三城试行车险“互碰快赔”!看险企如何升级理赔模式
...保险公司报案,即可驶离现场。“互碰快赔”无疑是一次理赔模式的升级,这一试点开展对于保险公司提出哪些要求?下一步这一试点在各地铺开的趋势几何?三城车险事故处理更便利自5月1日起广州、惠州、中山试行车险“互...……更多
车辆和人身险理赔服务规范发布 2024-11-20
...以下简称“保险业协会”)在京正式发布《机动车辆保险理赔服务规范》和《人身保险理赔服务规范》两项标准。《机动车辆保险理赔服务规范》标准基于机动车辆保险理赔服务的特点和建设的需要,对车险理赔服务的基本要求...……更多
新华调查|这些豪车为何“事故”频发?——起底车险诈骗
...、身份不断变换的修理工、频繁的碰撞事故、高额的保险理赔款……近期,北京、天津、辽宁等地警方陆续侦破多起车险诈骗案件,其中仅一个犯罪团伙的涉案金额就达近千万元。记者调查发现,车辆保险近年来被一些不法分子...……更多
...会财贸工会、秦皇岛市保险行业协会联合举办第四届车险理赔查勘定损技能竞赛,人保财险河北秦皇岛市分公司在竞赛中再创佳绩,荣获“团体奖”第一名。本次比赛旨在进一步提高车险理赔服务质量和服务水平,强化车险理赔...……更多
2023年全区行业性系统性职工职业技能竞赛成功举办
...职业技能竞赛在南宁顺利落下帷幕。本次技能竞赛设车险理赔员技能竞赛和非车险业务技能竞赛两个项目,分理论知识比赛、实际操作比赛两个阶段进行。广西辖内22家财产保险公司派出了40支代表队共计120名选手参加理论知识...……更多
翰墨飘香送春联,滨州农商银行吹响消保金号角开展送福下乡活动
通讯员 尚学亮 李肖肖滚滚寒流,挡不住文化惠民的热情,驱不散春节渐近的喜气。为扎实开展金融消费者权益保护工作,丰富和活跃群众文化生活,营造欢乐祥和的节日气氛,1月26日,滨州农商银行邀请滨州市银行业协会、市...……更多
...面推广应用太保“天眼”平台,覆盖车险、非车险和农险理赔3大主要风险领域,实现从传统风控向数字风控转变。深化数字金融,提升服务质效好的金融服务,既要让客户感知温暖,又要让保险服务触手可及。中国太保产险河...……更多
...76万元。2024年3月15日,被保险人因急性白血病在山东大学齐鲁医院住院治疗,于4月20日治疗出院。2024年7月3日,客户准备齐全住院资料并通过微信公众号拍照提交,我司收到客户申请积极受理审核结案,当日给付客户重疾保险金...……更多
大众网记者 张迪 通讯员 雷晓丹 东明报道多年来,中国人寿东明支公司一直坚持“成已为人 成人达己”服务理念,全力以赴为客户排忧解难,提供风险保障。2023年12月7日下午,公司调查人员接到客户报案,被保人王先生,63岁...……更多
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吉利控股集团杨学良:吉利会尽力做好极越汽车售后服务
吉利控股集团高级副总裁杨学良在其社交媒体表示,吉利会以负责任的态度采取切实行动,把极越汽车的正常使用和售后服务做好。杨学良称
2024-12-14 12:55:00
2600万买“空中劳斯莱斯”,烧15亿拿适航证,低空经济何时“起飞”
五百元在草原上飞行八分钟、用无人机送奶茶……第一财经记者近日了解到,相比还未规模化落地的空中“的士”,已经有一些低空飞行器在景区
2024-12-14 13:56:00
赵辰昕:打通中长期资金入市的卡点堵点
在今天中国国际经济交流中心举行的2024—2025中国经济年会上,国家发展改革委副主任赵辰昕表示,要稳住楼市股市,要深化资本市场投融资综合改革
2024-12-14 13:56:00
央行研究局局长王信:进一步降准还有空间 二级市场国债买卖探索更趋成熟
在今天中国国际经济交流中心举行的2024—2025中国经济年会上,央行研究局局长王信在谈及下一阶段货币政策实施具体考虑时表示
2024-12-14 13:56:00
市值凭什么破万亿?博通讲了一个ASIC的超大叙事
博通这个季度业绩大超预期的,无疑是CEO Hock Tan给出的2027年AI收入600-900亿美金SAM(serviceable adressable market)
2024-12-14 13:56:00
胖东来实施代购管控:出现这些行为取消会员资格,商场内禁止直播、录播
12月14日,胖东来创始人于东来在社交平台发文称,企业调改其实就两个方面:一、给予管理人员及员工的收入他们愿意投入这份工作
2024-12-14 13:56:00
利用保险代理人套取费用,永安财险宝鸡中心支公司合计被罚12万元
北京商报讯(记者 李秀梅)12月13日,国家金融监督管理总局陕西监管局发布行政处罚信息显示,永安财产保险股份有限公司宝鸡中心支公司
2024-12-14 14:26:00
兴业银行南宁分行:深耕银发经济蓝海 用心绘就“安愉人生”
本文转自:人民网-广西频道进一步提高养老金融服务的覆盖面和有效性,增进银发群体福祉已是金融机构转型发展的“必由之路”。早在2012年
2024-12-14 16:10:00
奥乐齐“出沪”的筹码
奥乐齐进入一个新市场的基本打法是:先在一个区域市场打透和覆盖,再以足够的耐心和时间夯实本地商品供应链。作者:喻博雅出品
2024-12-14 16:16:00
降本压力下的汽车供应链:一根越绷越紧的弦
中国车企的付款账期远高于国际车企,中国汽车业近年来快速发展,整条产业链上的企业规模都在变大,但现金流愈发紧绷,这并不是一个正向循环
2024-12-14 16:56:00
兴业银行汉中分行被罚30万元:银行承兑汇票保证金来源不合规
国家金融监督管理总局汉中监管分局12月13日行政处罚信息公开表显示,兴业银行股份有限公司汉中分行因银行承兑汇票保证金来源不合规,被罚款30万元;杨亚天(时任兴业银行股份有限公司汉
2024-12-14 16:56:00
什么是首发经济?为何火爆?一文读懂
引燃消费热力、推动产业创新升级......作为一种新兴的经济形态,“首发经济”近期成了市场热议的焦点。本次中央经济工作会议更是明确
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12月13日,国家金融监督管理总局宝鸡监管分局行政处罚信息公开表显示,上海浦东发展银行股份有限公司宝鸡分行因贷后检查不到位,贷款资金被挪用,被罚款24万元;张童(时任上海浦东发展
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农业发展银行宝鸡市分行被51万元 因贷后管理不到位等违法违规行为
12月13日,国家金融监督管理总局宝鸡监管分局行政处罚信息公开表显示,中国农业发展银行宝鸡市分行因贷后管理不到位,以贷款资金归还本行贷款利息
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12月12日,国家金融监督管理总局上饶监管分局行政处罚信息公开表显示,中国农业银行股份有限公司上饶广丰支行因贷款管理失职
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