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“你好,我的母亲现在瘫痪在床行动不便,有一张存单找不到了,无法到银行办理挂失支取业务,急需用这笔钱做治疗。”近日,建设银行聊城高唐南湖支行一位年轻男性客户来到网点向工作人员求助。经了解,客户赵女士因...……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
为深入贯彻以客户为中心的服务理念,建行聊城高唐支行特事特办、服务上门,让特殊群体客户享受到贴心高效的服务,用实际行动赢得客户认可与称赞。近日,一名客户来到网点大厅,大堂经理接待后,发现该客户的社会保...……更多
建行烟台莱阳支行:客户服务无小事,细微之处见真情
为深入践行“我为群众办实事”实践活动,建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念,通过送金融上门等方式,让特殊群体客户享受到贴心高效的服务,用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午,一名客户...……更多
建行吕梁离石支行暖心金融服务 传递建行温暖
...行动高效解决客户急、难、愁、盼问题,为客户办好事、办实事,传递建行温度。 ……更多
...工作人员孙祺受聊城市委组织部、建行聊城分行委派,到高唐县姜店镇挂职。有金融业务经验、有思路、有干劲、有热情的青年党员走到了乡村振兴一线,把金融服务送到陇间地头、送到村镇经济主体身边。2023年,建设银行聊...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...经营理念,在消费者权益保护工作中融入真情,注重“为民办实事”。与时俱进的建行山东省分行“消保文化”,受到社会各界的好评。用心办好消费者关心的事建行山东省分行立足“以人民为中心”主线,围绕消费者关注的热点问...……更多
建行聊城市中支行:小零钱 大服务
...客、老年人等不方便使用电子支付客户的现金需求,建行聊城市中支行积极开展工作,加大人民币现金的宣传力度,推广“零钱包”兑换服务工作。“建设银行的零钱包服务真的太方便了,现在兑换零钱又快服务又好,而且都是...……更多
...,该客户声带受过伤,所以不能发声。了解具体情况后,聊城兴华路支行的工作人员立即启动特殊群体业务办理绿色通道,为该客户提供柜台与大堂内外专人指导的贴心服务,全程通过纸笔的方式与客户流畅沟通,准确了解客户...……更多
建行聊城临清支行:日常反诈 从点滴做起
...随着网络诈骗高发,涉赌涉诈案件层出不群,近期,建行聊城临清支行成功拦截了一起网络诈骗事件。近日早上刚刚营业,有一位中年女客户急急忙忙的进入网点大厅,要求办理转账业务,办理业务过程中,工作人员询问客户转...……更多
建行聊城茌平支行:“贷”动致富路 “播”种新希望
...、农民更富的乡村振兴美好画卷正在徐徐铺展。建设银行聊城分行积极响应乡村振兴战略,以金融“活水”润泽广袤乡村,将乡村振兴作为新金融行动的新主场,以“搭平台、建场景、拓客户”的新金融思维,以金融力量助力数...……更多
近日,工商银行聊城分行继续积极推进与高唐时风集团沟通合作,按照客户的实际需求,通过工行“e企付”产品,以电子支付代替业内原有的支票和现金结算模式,在与B2B交易平台系统对接的基础上,根据买卖双方的交易指令...……更多
“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王阿姨激动地说。前几天,客户王阿姨来到临清温泉东路支行,带着老伴的身份证及户口簿,想要为其办理密码重置业...……更多
银行卡作为我们日常收支的结算工具被大家普遍使用,但是如果不规范使用银行卡的也会产生巨大的风险。针对于很多人出借银行卡给他人使用,我们说一下出借银行卡的危害有哪些。一、个人信息安全风险:出借银行卡可能...……更多
大众网记者 张若宸 聊城报道为大力弘扬雷锋精神,厚植为民服务情怀,迎接全国第61个“学雷锋纪念日”,建行聊城分行积极组织辖内团员青年开展“青春雷锋行 奋斗建新功”雷锋月系列活动。在“知”上下实功。从雷锋生前...……更多
...终把雷锋精神融入“金融为民”的日常服务,融入为群众办实事解难题的每一项具体工作,在平凡的岗位创造不平凡的价值。3月第一个工作日,分行启动“环境净化日”活动,辖内41个营业网点统一行动,从外部环境内部环境,...……更多
建行滨州邹平支行:劳动者港湾—温暖人心的地方
...服务工作的根本标准。”将劳动者港湾建设与“我为群众办实事”实践活动相结合,让优质服务成为建行的永恒追求,切实为群众办实事、解难题、送温暖。 ……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
一直以来,建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务,从日常点滴做起,不断提高客户的幸福感、体验感。近日,一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅,大堂经理马上迎了过去,通过询问得知老人儿女都在外地工作,只能来...……更多
建行淄博桓台支行:真情服务 温暖客户
...之举,温暖了客户的心,拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象,为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了,我找了一路了,幸亏是被你们捡到了,真是遇见好人了。”近日,在网点的堂内,李先生拿着...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
记者 赵婉莹和谐的金融环境不可能是“无本之木、无源之水”。金融机构只有聚焦人民群众普遍关心关注的民生问题,积极解决消费者急难愁盼,才能不断加深与金融消费者之间的良性互动,构建和谐银客关系。多年来,建设...……更多
建行东营胜利支行:工地办卡零距离 情系民工暖人心
...一标准”。建行东营胜利支行一直秉持着真心实意为群众办实事的原则,用实际行动诠释着金融为民的深刻内涵,不断打造一支具有温度的建行队伍。由于建筑施工团队流动性大,外地人口居多,建筑工人工作任务强度高,工期...……更多
...户享受到“特别”的服务是黄山路支行积极践行“为群众办实事”服务理念的缩影。支行将在坚持合规、严守风险的同时,为客户持续提供便民、高效、贴心、暖心的金融服务,用实际行动高效解决客户急难愁盼问题,为客户办...……更多
建行东营胜北支行:真情相伴 打造有温度的适老金融
建行东营胜北支行所在辖区老年客群居多,为进一步深化金融为“老”服务理念,厚植“金融为民”情怀,不断优化适老金融服务,用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖,持续加强老年客户金融服务体验。近日,在...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
近日,建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助,客户表示他的母亲因病瘫痪在床,现阶段急需医疗报销,但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
...生懊悔地诉说着。几万块钱不是一个小数目,为将为群众办实事落到实处,建行安龙支行急客户之所急,立即开通绿色窗口,安排专人全力做好兑换工作,同时让何先生打电话回家,告知老人钱大部分是可以兑换的,让她放宽心...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...经出现发霉、破损情况。李女士抱着试试看的态度找到了建行济南济钢支行。“您放心,我们一定仔细清点,只要是符合兑换标准,我们一定为您兑换,请您放心!”工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币...……更多
本文转自:人民网-广西频道1月13日是建行广西区分行团委开展的第16个青年志愿者统一行动日。全区14个地市的19个建行青年志愿者协会依托建行网点“劳动者港湾”,组织100余名青年志愿者组成“金桂星火”青年志愿服务队,...……更多
...细节”的服务理念,强化服务意识,着力为客户解难事、办实事、做好事,让广大社会群众享受高效便捷的金融服务。通讯员 宋冉 ……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
...营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。经客服经理与客户沟通了解到,这些残币是家中老人不慎用剪刀剪...……更多
...5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来,积极践行为人民办实事的社会责任。通过热情周到的服务,做有温度的银行。该行员工用心服务,贴心引导,让每位客户高兴而来,满意而归。同时坚持特事特办、争事急办,对行动不便...……更多
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本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2024年12月27日第 03 版)据新华社天津12月26日电(记者隋福毅)记者从天津市住房和城乡建设委员会了解到
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