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建设银行东城支行:上门服务暖人心 细微之处显真情
...的身份信息,并按照流程顺利完成了到期换卡业务。此次上门服务不仅解决了老人的燃眉之急,更让老人及其家人感受到了建行人的温暖与关怀。老人的家人感动地说:“建行真是想客户之所想,急客户之所急,这样的服务真是...……更多
映象网讯(河南广电·大象新闻记者 辛鹏 通讯员 王俊涛)“经理,你快帮忙看一下,这张卡取不了钱了……”近日,建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡,急需...……更多
建行济南华山珑城支行:多措并举有温度,服务为老显优势
...不便、无法到店办理业务的老年客户,该行积极提供预约上门服务,主动为客户提供上门办理开卡、激活等业务。在办理过程中,工作人员不仅会认真解答老年客群的问题,还会仔细向他们进行电诈知识宣讲,提醒他们注意防范...……更多
适老服务零距离 为民服务暖人心——建行南京分行再获赠锦旗
...民服务暖人心,排忧解难似家人”道出了秦淮五龙桥支行上门服务,传递服务“温度”的暖心故事。四月某日,一位老人在社区陪同人员的搀扶下走进网点,焦急地打听如何补办存折。得知老人存折丢失,现在急着用钱却不知如...……更多
大众网记者 张若宸 聊城报道邮储银行聊城市高唐县支行坚持以客户为中心,持续陪伴客户成长,不断提升服务水平,开展多样化客户沙龙活动,凭借优质贴心的服务,获得广大客户的普遍认可。今年以来,该银行坚持每周开展...……更多
...,满足商家和公众找零备付的现金需求,邮储银行聊城市高唐县支行走进加气站,开展零钱包兑换宣传活动。9月13日晚,邮储银行高唐县支行宣传团队走进高唐县富海能源加气站,与现场司机师傅进行沟通交流,并为其兑换零钱...……更多
...力,进一步开展金融知识普及宣传工作,邮储银行聊城市高唐县支行持续深入企业开展金融知识普及工作,不断拓宽宣传广度和深度,通过现场宣讲、案例分析、发放折页、互动答疑等形式,提升职工个人信用重视程度,增强自...……更多
国晓宁聊城报道通讯员李芹近日,邮储银行聊城市高唐县支行组织工作人员走进高唐县老年大学开展“筑牢安全屏障守护幸福晚年”金融知识宣传活动。活动期间,银行工作人员用通俗易懂的语言为老年大学师生讲解了反假币...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...优”活动,促进金融服务提质增效,在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕,将人性化、个性化金融服务传递到社会的每一个角落,赢得客户普遍赞誉,切实履行了国有大行的责任担当,致力于做有温度的银行。有温度的...……更多
...落实“普及金融知识万里行”活动要求,邮储银行聊城市高唐县支行聚焦“加强风险防范,暖心金融服务”主题,持续关注老年客户服务需求,完善服务保障措施,开展防诈、防骗知识宣讲,主动适应老年群体金融需求,在提升...……更多
建行邯郸丛台东路支行践行雷锋精神
...生病无法本人到网点更换三代社保卡,支行行长立刻安排上门服务,优质服务获客户称赞。“这里可以喝水、看书,还给我们老年人专门准备了老花镜、放大镜、血压计,工作人员时不时过来嘘寒问暖,特别暖心。”70多岁的李...……更多
...您先别急,如果老人来银行确实存在困难,我们可以提供上门服务,核实情况后,我们稍后就会安排工作人员前去办理。”经了解,王女士的母亲居住在银雀山路附近,附近银行众多,该行并非客户最近网点,由于王女士多年来...……更多
建行济宁太白支行:重阳敬老,温情提供上门服务
...刻安排两名工作人员准备好相关材料,前往老人家中提供上门服务。当工作人员按响老人家门铃的那一刻,老人的脸上露出了惊喜和感动的神情。工作人员面带微笑,亲切地向老人问好,并耐心地解释此次上门服务的目的和流程...……更多
自国家推出有关落实农民工工资发放政策以来,建行滨州博兴支行一直积极响应并认真贯彻落实,多次配合重大开发项目落实农民工工资发放事宜,只为让好政策落到实处。近日大雨连绵,该行考虑到电厂员工们平时请假、打...……更多
...工作人员孙祺受聊城市委组织部、建行聊城分行委派,到高唐县姜店镇挂职。有金融业务经验、有思路、有干劲、有热情的青年党员走到了乡村振兴一线,把金融服务送到陇间地头、送到村镇经济主体身边。2023年,建设银行聊...……更多
建行临沂解放路支行:深化服务举措,提升服务质量
...对于疑似遭受电信网络诈骗的老年客户。提供便捷服务,上门服务温暖人心。积极为行动不便或无法亲自前往网点的老年客户,提供了预约上门服务。该服务不仅包括开卡、账户激活等基础业务,而且在整个服务过程中,工作人...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
...“建行就是老百姓的银行,真正有效的为客户解决难题,上门服务真的很暖心。”病房的其他家属也对我行热心、贴心、高效、优质的服务表示赞许,客户对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示非常感谢。一直以来,该行始终...……更多
上门服务彰显温——建行邯郸高开支行上门服务小记
上门服务彰显温——建行邯郸高开支行上门服务小记建行邯郸高开区支行积极承担社会责任,多年来一直坚持对行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务...……更多
建行淄博共青团路支行:为特殊客户延伸服务获赞
...”建行淄博共青团路支行一直践行“服务无小事,温情暖人心”的服务理念,将服务送上门,让“特殊”客户享受到“特殊”服务,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供便捷、人性化的服务。未来将持续优化服务质效,践...……更多
...的事儿去办,真是贴心,我打心底里想谢谢他!”聊城市高唐县三十里铺镇的徐先生激动地说到。11月13日一早,邮储银行高唐县时风路支行刚刚营业,徐先生便手持一面写有“工作热情 服务周到”八个大字的锦旗来到营业网点...……更多
建行济宁电力支行:客户至上,服务为先
...化服务的完美结合,将服务送上门,“银行服务无小事,上门服务暖人心”。让“特殊”的客户享受到同样的银行服务。身处在这样一个为人民服务的岗位,服务始终是最根本的要务。未来,建行济宁电力支行将一如既往地把以...……更多
建行菏泽西安路支行:打造适老化金融服务环境
...对于疑似遭受电信网络诈骗的老年客户。提供便捷服务,上门服务温暖人心。积极为行动不便或无法亲自前往网点的老年客户,提供了预约上门服务,并详细解释相关业务的注意事项和后续操作流程,确保老年客户能够完全理解...……更多
建行济宁鱼台支行:深化服务举措 温暖银发时光
...对于疑似遭受电信网络诈骗的老年客户。提供便捷服务,上门服务温暖人心。积极为行动不便或无法亲自前往网点的老年客户,提供了预约上门服务。该服务不仅包括开卡、账户激活等基础业务,而且在整个服务过程中,工作人...……更多
建行济宁鱼台支行为特殊客户上门服务 让金融服务更有温度
...服务。“真的是太感谢你们了,不辞辛苦的为我们家提供上门服务,简直是太暖心了!”客户张阿姨激动地说道。前几日,张阿姨拿着母亲的身份证和社保卡来到该行网点,想要为母亲办理社保卡密码重置业务,但是其母亲年事...……更多
建行日照分行:排忧解难办实事,优质服务暖人心
...建行日照分行莒县支行“张富清金融服务队”成员的一项上门服务举措,为一位面临困境的老龄客户带来了温暖和便利。这位年过八旬的老人家境贫寒,因腿脚不便且身患重病,人现在身在医院无法活动,失去了来我行办理业务...……更多
...升客户满意度。周边商户纷纷表示此举措实实在在是温暖人心,赢得了支行周边广大商户及居民一致好评。通过活动宣传,让广大群众了解到拒收人民币是违法行为,为更多有零币需求的商户、市民快速兑换到所需券别,提升了...……更多
养好致富牛 增收有奔头
...全面下沉一线,走进田间地头、工厂园区,以驻村办公、上门服务等精准化、便捷化服务为县域经营主体注入金融“活水”,通过“昌信担保贷”“鲁担惠农贷”“退役军人创业贷”“创业担保贷”等一系列产品,全力加大适贷...……更多
建行东营西城支行:小小举措传递夏日清凉
...防暑降温工作。让高温天里的金融服务,这样多了一些沁人心脾的凉意。完善劳动者港湾设施,在厅堂配备饮用水、开设空调、提供便民服务站、纳凉地……方便前来办理业务的客户能够获得清凉舒适的办理体验。同时定时检查...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...助他们守好“钱袋子”、用好“养老钱”。而东营分行及聊城分行,则是把宣讲带进了养老院,走进了老年活动中心,讲进了社区公园,深入更多老年群体,和他们一起聊天、唠家常,向老年人讲授移动支付便捷生活购物、金融...……更多
老人急需取钱“救命” 建行员工登门相助
...殷杰林汇报。殷杰林和沈聪让老人先回去,他们申请启动上门服务流程,帮老奶奶把这笔救命钱取出来。第二天一大早,殷杰林和沈聪带着授权委托书等相关材料,匆忙赶到滨海县人民医院。老奶奶的儿子杜爱军向医院提出申请...……更多
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