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建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...况以及意识情况之后,及时向负责人进行报告,启动预约上门服务,详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息,并与客户约定上门办理时间。工作人员按照约定时间进行上门服务,核实客户信息,解决了客户困难。老人一家...……更多
...好,延伸服务半径解决群众的困难事、烦心事,真正做到上门服务“零距离”。(王旭奎 冯国辉 张瑞堂) ……更多
建行聊城高唐支行开展金融在身边志愿服务活动
为积极响应志愿服务号召,近日,建行聊城高唐支行走进社区开展“金融服务在身边”志愿服务活动,青年志愿者们参加了本次活动。活动现场,青年志愿者们通过真实案例讲解、发放宣传资料等多种方式,向参加活动的居民...……更多
...会围绕企业融资需求,成立工作专班,安排党员骨干开展上门服务,以优质、高效的金融服务助力赵寨子镇特色产业发展壮大。”邮储银行聊城市高唐县支行相关负责人表示。近年来,邮储银行聊城市高唐县支行依托党建共建载...……更多
... 李芹)为全面助力“三夏”生产工作,邮储银行聊城市高唐县支行组织工作人员逐户走访辖内收粮户、种粮大户、粮贩等,了解“三夏”生产资金需求。夏收期间,邮储银行客户经理深入田间地头,宣传支农惠农政策和业务办...……更多
邮储银行聊城市高唐县支行:金融支持乡村产业提质增效
鲁网8月28日讯(记者 杨勇 通讯员 李芹)走进聊城市高唐县双龙制粉有限公司的数字化生产车间,几十台机器高速运转,清理、筛选、浸泡、磨粉、筛分、打包等各道工序井然有序地运行,一袋袋优质面粉新鲜出炉。高唐县双...……更多
近日,建行高唐金城路支行成功拦截了一起AI冒充民警的诈骗案件,及时保护了老年客户的资金安全。当时一位老年客户神色慌张地走进银行,手中紧握着一张写有转账信息的纸条。他向高唐金城路支行柜员张若涵表示,自己接...……更多
建行聊城市中支行:小零钱 大服务
...客、老年人等不方便使用电子支付客户的现金需求,建行聊城市中支行积极开展工作,加大人民币现金的宣传力度,推广“零钱包”兑换服务工作。“建设银行的零钱包服务真的太方便了,现在兑换零钱又快服务又好,而且都是...……更多
“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王阿姨激动地说。前几天,客户王阿姨来到临清温泉东路支行,带着老伴的身份证及户口簿,想要为其办理密码重置业...……更多
...出实招。用行动践行为民服务情怀,积极开展志愿宣教、上门服务活动,展现建行服务温度。市中支行耿凤娟在上门营销路上,意外发现路旁麦田着火,火势凶猛,第一时间拨打火警电话,直到火势得到控制才放心离开;东城支...……更多
近日,一位中年男客户行色匆匆来到建行聊城临清支行,称自己在刚才并没有操作手机,一直在做饭,但手机收到一条扣款的短信,感觉自己是被盗刷了,着急来银行进行确认。工作人员让客户稳定一下情绪,引导客户在智慧...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
...于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应急预案,特事特办,为客户开辟绿色金融服务通道,安排工作人员当日下午前往客户家中办理密码重置,仅用不到十分钟...……更多
...,并与客户约定上班时间。按照约定时间,工作人员按时上门服务,前往客户家中核实情况,在办理业务的过程中,工作人员始终保持着专业和专注,认真核对每一个细节,确保业务的准确无误。他们还细心地为老人解答各种疑...……更多
建行临沂东方支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日一个上午,建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
建行烟台三站支行:上门服务暖人心
“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行烟台三站支行就以高效贴心的服务,为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务,解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日,一名中年女...……更多
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心近日,建行邯郸赵都支行热闹的大厅里收到一份特殊的礼物,客户满面笑容、情绪激动地表示“虽然陈经理多次拒绝我,但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢,这锦旗一定要收...……更多
建行东营东营区支行:上门服务有温度,解忧纾困暖人心
...理银行卡挂失补卡业务,坚持为行动不便的特殊客户提供上门服务业务,积极履行社会责任,真正将柜台延伸至客户身边,做“有温度”的建行。近日,一位老年客户急匆匆的来到网点询问是否可以提供上门服务,起因是其儿子...……更多
建行济南槐荫支行:践行重阳文化,上门服务暖人心
...应社会老龄化需求,特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划,旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代,该行始终不忘初心,将关爱与便捷延伸至每一个角落。该行的专业团队...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么个性化的服务,太暖心了!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务...……更多
建行淄博易达支行:上门服务暖人心
...价。一直以来,该行把“客户至上”作为服务宗旨,此次上门服务只是他们众多贴心服务中的一例。始终坚持为客户提供最优质、最便捷的服务,尤其是对于行动不便的老年人,更应该提供特别的关怀和帮助。这一较为特殊的服...……更多
建行烟台四马路支行:上门服务解难题暖人心
...病在床,无法来到网点修改密码。希望工作人员能够提供上门服务,解决这一难题。一直以来,该行都秉持着“客户至上”的服务理念,对于这位客户的请求,工作人员深感理解并高度重视,迅速安排了两名经验丰富、业务熟练...……更多
建行烟台四马路支行:雨季服务暖人心
...即与主任沟通,因为事出紧急,网点决定派两名员工当天上门服务。结束营业后,两名工作人员冒雨前往客户家中,经过实地查看和了解,老人因突发性的脑血栓丧失了行动与沟通能力,儿子为了更好照顾老人衣食起居便和老人...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
...承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午,该行网点接到了一通电话,电话中客户表示家中二老都忘记了银行卡密...……更多
建行淄博共青团路支行:上门服务暖人心
...待了该客户,在了解了具体情况后,便告知可以为其提供上门服务。随后网点负责人及主管在妥善安排好行内各岗位工作的情况下,立即安排两位工作人员携带相关材料,为客户进行上门服务。到达医院重症监护室后,在主治医...……更多
建行烟台保税港区支行:热情服务暖人心
...客户情况后,告诉客户先回家等待,表示会尽快安排人员上门服务。在得到客户具体地址后,便开始协调人员工作,虽然人手比较紧张,但还是协调好了手头工作,与工作人员一起上门办理业务,在为老人办理好新卡之后,又与...……更多
建行济宁西城支行:适老服务有温度 上门解忧暖人心
近日,建行济宁西城支行接到一位女士的求助:“工作人员你们好,我父亲银行卡芯片损坏,无法取款,银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了,他现在无法行走,没法来银行办理业务,麻烦你们帮帮我!”工作人员在...……更多
一年一度的“春运”即将拉开序幕,建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务,支持商户备年货,为广大客户送温暖,开展金融知识普及活动,统筹做好营业安排和金融服务,满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
建行济南起步区支行:炎炎夏日,上门服务暖人心
“没想到银行还能上门服务!感谢建行的工作人员为我专门跑一趟,要是没有你们,老爷子的住院费就要断了!”客户焦先生感慨地说。近日,由于集中发放拆迁安置费,建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第...……更多
建行德州临邑支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
...补出了多年前遗忘的储蓄卡,挽回了一万多元,老两口对上门服务人员的服务精神表示充分的肯定,再三感谢工作人员的努力。银行服务无小事,建行德州临邑支行将继续提升服务水平,弘扬社会风气,将雷锋精神转为支行文化...……更多
建行淄博淄川支行:银行服务无小事 用心服务暖人心
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王大爷激动地说。前几天,客户王大爷来到建行淄博淄川支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经...……更多
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