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...川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势,食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件,同比增长12.01%。其中,投诉66.09万件,同比增长19.70%;举报18.50...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...报报道(记者刘文新文/摄)近年来,重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动,扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、放心化妆品...……更多
...金12.98万元。|餐饮转型升级,城市烟火气“更足”上海的餐饮服务业近年来风生水起,即使遭受不利因素影响,但依旧保持较为强劲的发展势头。截至2023年底,上海共有持证餐饮服务单位140664户,数量比2022年增加了9.27%。参照20...……更多
...将至,聚餐、旅游、购物等将迎来消费高峰,为切实保障餐饮服务食品安全,安徽省六安市市场监督管理局温馨提示:一是注意饮食安全。一要保持清洁。注意勤洗手,保持餐具、厨具和厨房环境清洁。二要生熟分开。食物、加...……更多
...,分类梳理平台通用责任以及直播营销平台、食品交易及餐饮服务平台、旅游服务平台、化妆品网络交易平台、医疗器械网络交易平台、药品网络交易平台等6种常见类型的平台责任清单,涵盖了平台企业的共性责任和特殊性规...……更多
...费措施,全面排除食品安全风险隐患,共检查食品经营和餐饮服务单位1930余家次,抽检月饼等节日热销食品和民俗特色食品83批次,抽检合格率100%。加强药械安全监管。对药品安全事件易发地区、重点环节、重点品种和重点对...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...》,从服务窗口、办事设施设备、标准研制、民生合同、餐饮服务、质量监管、网络交易指导、配合开展专项整治、提供维权便利、加强消费教育等10个方面提出工作要求,进一步推动传统政务服务和数字化服务有机融合,督促...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
...记处理投诉举报84.59万件,同比增长12.01%。其中,食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示,投诉主要集中在商品类,但服务类投诉增速均高于商品类投诉。2023年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉66.0...……更多
璧山区璧泉街道:开展餐饮油烟治理联合执法行动
...安装使用油烟净化设备和在未配备公用烟道的商住楼进行餐饮服务的经营者,执法人员现场指出违法行为,责令限期整改。同时,结合当前安全生产形势和大气污染防治,向餐饮业主讲解如何规范安装使用油烟净化设施,宣传最...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...面的法治宣传。全省教育系统推进“互联网+明厨亮灶”监管平台建设,建有食堂的14529所学校全部接入平台。省住建厅全力推进保交楼工作,全省保交楼专项借款项目交付率达91%。省交通厅依托赣服通“交通专区”为消费者提供...……更多
全力护航“夜经济” 点燃城市烟火气
...夜市食品安全培训。资料图片翔安区市场监管局组织开展餐饮服务食品安全操作规范培训会,邀请新店聚集地夜市开办方和餐饮经营者参加。会上,细化讲解了《食品安全“两个责任”机制》《餐饮服务食品安全操作规范》相关...……更多
...免面对面送取餐。二是严格商户管理。严禁不符合条件的餐饮服务提供者上线经营,对卫生条件差、不符合食品安全要求的及时采取下线处理;发现存在食品安全违法行为(特别是违法销售活禽和野生动物商品)的,立即停止向...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...费、舒心消费、安全消费的市场环境仍有待优化。对此,监管部门应加快构建以信用为核心、线上线下公平竞争的新型市场监管体制,强化消费者权益保护,营造良好的消费环境;经营主体应秉持诚信为本、服务至上的经营理念...……更多
...新闻网中新网北京3月13日电 (记者 杜燕)2023年,北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价,持续加大价格失序防范处置力度,坚决维护首都市场价格秩序稳定。...……更多
315观察|抽检不合格的老乡鸡、钱大妈与投诉偏多的三只松鼠
...。可以要求退货、换货或索赔等。4、寻求消费者协会或监管部门的帮助:如果商家未能解决问题,消费者可以向当地的消费者协会或相关监管部门投诉,寻求帮助和维权。5、寻求法律途径:如果经过协商和投诉仍无法解决问题...……更多
本文转自:开封日报市市场监管部门延伸监督全覆盖助力文旅市场品质提升本报讯 全媒体记者校爱玲报道 “你好,这个芝麻饼能检测吗?”“二楼有什么好玩的?”……“双节”期间,在万达广场、汴梁小宋城的“市场监...……更多
...涠洲岛旅游区市场监督管理局副局长包敏先介绍,如今,监管关口前移,南湾海鲜市场门口就有公平秤,市场过道也安装有摄像头,实时监控商家经营行为。涠洲岛旅游区市场监督管理局还启动了“5G+明厨亮灶”工程,消费者可...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...委、市政府高度重视消费者权益保护工作。”广州市市场监管局副局长江英桥在宣传咨询活动现场介绍,2023年全市消费者权益保护工作成绩斐然,全市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件,共为消费者挽回损失4635.45万...……更多
...物 “不入坑”?消费维权哪些“招式”立竿见影?市场监管部门守护消费安全又有哪些新方法?明(15)日,一年一度的“315”国际消费者权益日又来了!结合“年年315、天天315”的策划理念,重庆市市场监督管理局携手华龙网...……更多
...中遇到的矛盾纠纷。与咸阳市总工会密切协作,成立网络餐饮服务即时配送行业工会联合会,动员全市100家餐饮商户“携手为盟”,通过开放店内空间、推出骑手专享折扣简餐等方式,让外卖骑手冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水...……更多
...14日,在第42个国际消费者权益日即将来临之际,市市场监管局党组书记、局长张向阳接受了本报记者专访。在谈及市市场监管部门保护消费者权益、营造安全放心消费新环境、更好满足人民群众对高品质生活需要等方面工作时...……更多
...)8日,记者获悉,今年“双节”期间,江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台,共登记消费者咨询、投诉、举报16319件,消费者诉求总量同比增加3148件,增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元,为消费者挽回经济损...……更多
本文转自:中国消费者报浙江省市场监管局认真学习贯彻习近平总书记关于扩大内需激活消费、优化消费环境等重要论述精神和浙江省委、省政府有关消费环境建设工作的决策部署,在市场监管总局指导和支持下,深入推进“...……更多
吉林省市场监管系统全力守护消费者合法权益
...营造安全、放心的消费环境,“3·15”期间,吉林省市场监管系统充分发挥市场监管职能,广泛开展形式多样的活动。长春长春市市场监管局朝阳分局开展“走进企业,助企暖企助发展”“走进校园,守护桃李促成长”“走进社...……更多
守护消费者的幸福感,济南有个“放心消费自律联盟”
...却一直呈现下降趋势。原因是什么?原来,在济南市市场监管局泉城路市场监管所的辖区,有一个“泉城路商圈放心消费自律联盟”,联盟将大型商超、连锁门店等作为诚信经营共同发起人,吸纳纠纷多发行业典型企业为“盟友...……更多
3•15年度报告 | 沈阳:打好食安保“胃”战,守护城市“烟火气”
...一场情意浓浓、意蕴无穷的视觉盛宴。作为沈阳分会场的餐饮服务食品安全保障部门,在将近2个月的筹备过程中,沈阳市市场监管局成立了由主管领导任组长,食品餐饮监管处相关人员为成员的食品安全保障工作领导小组,统...……更多
山东发布放心消费创建优秀案例
记者 张召旭13日上午,由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,现场发布了济南...……更多
海南省市场监管局加强春节期间市场监管工作
2月18日,记者从海南省市场监管局获悉,根据工作部署,海南省市场监管局采取强化工作部署、安全监管、行政执法、暗访检查、消费维权、值班值守“六强化”措施,加强春节假期市场监管,检查经营主体18073户次,查处违规...……更多
海口市市场监督管理局桂林洋分局召开外卖平台行政约谈会
... 蒙健 )为进一步规范辖区网络餐饮经营行为,提升网络餐饮服务水平,严格落实网络餐饮服务第三方平台主体责任,近日,海口市市场监督管理局桂林洋经济开发区分局(以下简称“桂林洋分局”)召开校园外卖平台行政约谈...……更多
金融惠民助消费升温
...机构服务新市民还需持续加大金融产品创新。近日,金融监管部门发布《关于金融支持恢复和扩大消费的通知》(以下简称《通知》),引导各类金融机构深耕消费金融细分市场,提升零售服务质量,满足居民合理消费信贷需求...……更多
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未来已来 安全领航—记COSL油化事业部塘沽作业公司“VR+“创新安全培训
在保障国家能源安全的重任下,作业公司安全管理面临前所未有的挑战。传统安全培训已无法满足日益增长的安全需求,员工学习热情不高
2024-07-04 17:47:00
2024年7月3日10时30分许,茅台镇肆玖酒业一酒罐起火,造成4人受伤。受伤人员已及时送往医院救治。事故发生后,仁怀市委
2024-07-04 17:51:00
安源一市民赴南昌捐献造血干细胞
江西手机报萍乡讯(欧阳逸群) 7月3日下午2点47分,随着G4890次列车缓缓驶离萍乡北站,安源区横龙街道里善村村民谭亚燕在萍乡市红十字会工作人员的陪同下奔赴南昌
2024-07-04 17:51:00
筝鸣时评丨“无声”面馆,用正能量给潍坊增温
大众网评论员 姚双玉“城,所以盛民也。”在城市高度不断刷新、发展速度不断加快的今天,人们逐渐意识到城市不仅要有高度,更要有温度
2024-07-04 17:57:00
深耕36年 5000例试管宝宝诞生 她为万千家庭圆“求子梦”
映象网讯(大象新闻记者 焦广超 通讯员 刘先娟)她是一名温柔稳重,谦恭和善的女医师,也是一位严谨治学、锐意进取的生殖医学专业知名专家
2024-07-04 17:59:00
班车售票员捡到一只提包,襄阳保康民警接力归还失主
极目新闻通讯员 欧阳智慧 舒萍7月3日上午,湖北省襄阳市保康县到马桥镇的客运班车售票员任女士在整理车辆时,发现座位上有乘客遗落的一只手提包
2024-07-04 18:30:00
深圳街头现“买菜小巴”,香港人出关后可免费乘坐去菜场采购
极目新闻记者 李力力实习生 余婷深圳莲塘口岸附近,有“买菜小巴”停靠,从莲塘口岸出关的香港居民目前可以免费乘坐前往附近的菜场买菜
2024-07-04 18:30:00
九旬老人在暴雨中迷失方向,民警脱下自己的雨衣给老人挡雨
极目新闻记者 叶文波通讯员 徐天羿 徐甜实习生 周静怡 王欣怡 蔡心睿“婆婆,这么大的雨,我扶您去警务站避雨。”7月3日
2024-07-04 18:30:00
上海热到全国第一,体感达到44.1℃,网友:梅雨刚结束就来“大火收汁”
据中国天气官方微博消息,7月4日12-13点时段,上海徐家汇登顶全国2418个国家级气象站观测点高温冠军,上海浦东位列第六
2024-07-04 18:36:00
三名嘴馋男子为吃野味竟使用气枪非法捕猎,警方:刑拘
极目新闻记者 叶文波通讯员 周剑波 吴孟欣实习生 周静怡 王欣怡 蔡心睿保护野生动物人人有责,非法捕猎、食用、买卖野生动物均为违法行为
2024-07-04 18:36:00
“导弹维修技术专业”走红出圈,学有所用是职业教育该有的样子
极目新闻评论员 吴双建实习生 余蕾近日,有关湖南长沙一高校开设“导弹维修技术”专业的信息在网络上引发关注。7月3日,长沙航空职业技术学院在接受人民网记者采访时表示
2024-07-04 18:38:00
徒步旅行主播路边直播被车撞,给直播行业提了个醒
极目新闻评论员 陈洋洋实习生 刘晋芝7月3日,有网友发布一段直播录屏称,网络女主播“盈盈徒步西藏青藏线”在青海共和县青海湖旅游专线的公路边直播时
2024-07-04 18:41:00
菜鸟速递“生鲜平价寄”覆盖范围再扩大,坚持免收保鲜费
极目新闻通讯员 王婷随着瓜果集中上市,快递该不该收保鲜费、生鲜寄递价格太贵等话题,不断引发关注,有法律工作者更是呼吁,“生鲜平价寄”应成为行业发展标配
2024-07-04 18:42:00
刚刚安装的充电桩电缆线被盗,民警追踪3小时破案
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免费开放的博物馆“门票”要价498元,公共资源岂能肥了“黄牛”坑了游客
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