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...提前告知纸巾需要收费。律师：未提前明码标价涉嫌侵害消费者权益大皖新闻记者注意到，近年来，关于餐饮店餐巾纸收费的投诉屡次被报道。而此前，已有多地出现“因餐巾纸收费未告知消费者”而导致处罚的案例：2021年，...……更多
2023-11-27 17:14:00餐饮店,合肥,消费者权益,侵害,投诉,连锁
中国消费者报报道（记者余知都）近日，湖南省消费者权益保护委员会发布了2024年第三季度受理消费者投诉情况分析报告。数据显示，三季度，湖南省消保委系统共受理消费者投诉10408件，解决9541件，投诉解决率91.67%，为消费...……更多
2024-10-21 09:29:00黄金首饰,湖南省,消费投诉,湖南,分析报告,首饰
...将进一步加强价格行为监管，依法依规严肃处理任何损害消费者权益的行为。同时欢迎广大消费者和社会各界进行监督，若发现您的合法权益受到侵害可拨打12315进行投诉举报。 ……更多
2024-09-27 12:05:00敦煌市,餐饮店,敦煌,明码,饺子,牛肉
...费服务方式，在一定程度上侵犯了消费者的公平交易权。消费者权益保护法明确规定，经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易，强制扫码关注对部分不愿意扫码的消费者而言是不公平的。北京理工大学法学院教授孟强...……更多
2024-01-02 17:16:00二维码,路码,二维,选择,二维码,二维
...到投诉后，本报记者协调店方退还了费用。按照《江苏省消费者权益保护条例》规定，餐饮业经营者应当提供符合卫生标准的餐具，使用集中消毒套装收费餐具的经营者，应当同时提供免费餐具供消费者选择。港城餐饮店落实情...……更多
2024-01-25 10:44:00餐具,餐具,餐饮店,收费,餐饮,消费
...展以“优化消费环境，激发消费活力”为主题的3·15国际消费者权益日宣传活动。长春市市场监管局双阳分局、双阳区消费者协会联合开展“3·15”宣传活动，“线上+线下”同步进行消费维权知识宣传。长春市市场监管局九台分...……更多
2024-03-16 21:59:00吉林省,吉林,监管,全力,权益,消费者
...的监督、管理，及时处理消费者的投诉、举报，查处侵害消费者权益的违法行为。涉及执法职责划转的，行业主管部门根据投诉举报处理结果，将违法案件移送对应的行政执法部门。预付式消费领域行业主管部门负责日常监管和...……更多
2024-05-01 07:29:00进一,杭州,监管,机制,消费,综合
...营中故意使用破坏准确度计量器具的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第九项的规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款的规定,市市...……更多
2023-11-13 10:04:00计价秤,大连,计价,商户,调查,官方
...的知情权、公平交易权等合法权益的保障。《江苏省保护消费者权益条例》第三十五条规定，餐饮业经营者应当以显著方式向消费者明示所提供商品和服务项目的价格、数量和规格。未事先明示告知的，不得收取费用。餐饮业经...……更多
2024-09-03 10:03:00餐具,侵权,未经,消费者,商家,消费
...营中故意使用破坏准确度计量器具的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第九项的规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款的规定,市市...……更多
2023-11-12 12:55:00餐饮店,电子秤,大连,案情,结论,餐饮
...中故意使用破坏准确度计量器具的行为，涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第九项的规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款的规定，大连...……更多
2023-11-09 21:54:00大连,事件,调查,网络,沙河口区,大连
...给出答复。安徽大森律师事务所律师徐永康表示，《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安...……更多
2023-12-25 00:21:00水温,泳池,会员,泳池,游泳,马尔
...置消费者违约责任未设置当事人违约责任违反了《安徽省消费者权益保护条例》第十八条的规定，构成侵害消费者公平交易权的违法行为。肥西县市场监督管理局依法责令当事人改正并作出罚款70000元的行政处罚。在房地产交易...……更多
2023-01-16 10:34:00肥西县,肥西,安徽省,安徽,典型案例,监管
...向1372家餐饮店提出高额索赔。2024年4月28日下午，上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。在大讲堂上，原上海市市场监管局一级巡视员胡浩对外透露相关数...……更多
2024-04-30 09:40:00闹剧,黄瓜,职业,索赔,职业,餐饮店
...“活岩龙虾”介绍为“澳龙”，该行为涉嫌违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第一项的规定，构成不以真实名称提供商品的违法行为。后执法人员依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第（六...……更多
2024-11-19 06:53:00龙虾,处罚,餐厅,一家,餐饮店,上城区
...投诉58 起，通过消除安全隐患、化解消费纠纷，全力维护消费者权益，为广大市民和游客营造一个安全的消费环境。责任编辑：孟庆喜 ……更多
2024-05-04 14:03:00即墨,青岛市,青岛,纠纷,监管,名片
...售机制时，也应确保商品品质和服务质量，绝不能凌驾于消费者权益之上，只有诚信经营才是发展的长久之道。对消费者而言，在面对预售时应保持冷静，理性消费：在付定金时仔细阅读相关须知，注意保存商家宣传承诺，尤其...……更多
2023-11-22 10:17:00合肥,预售,天后,店铺,限制,市民
...营中故意使用破坏准确度计量器具的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第九项的规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款的规定，大连...……更多
2023-11-12 12:11:00计价秤,大连,计价,再次,事件,电子
...、黄庆通讯员穗市监图/广州日报全媒体记者廖雪明加强消费者权益保护，优化消费环境，持续扩大消费，是保障经济大盘平稳运行的重要“压舱石”。3月15日，广州市2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在黄埔区举行。活...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...会播出。大皖新闻记者注意到，此次晚会曝光了多起侵害消费者权益的案例。记者注意到，号称“除了感情不修啥都修”的啄木鸟家庭维修平台在空调维修中乱收费的情况引起了关注。据悉该企业今年已经递交上市申请。当天晚...……更多
2024-03-14 21:42:00安徽,家电维修,晚会,大会,维修,平台
...”，也应保留人工通道，不能通过隐瞒或强制手段来侵害消费者权益。“商家对消费者个人信息的处理应以服务内容为限。”王叶刚认为，如果商家没有明确告知消费者收集对方信息的使用目的、使用方式和范围，或没有得到消...……更多
2024-08-31 08:54:00越来,越来越,支付,消费,信息,消费者
...文新文/摄）近年来，重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动，扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、放心化妆品店”“放心商场...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
本文转自：扬子晚报4月28日下午，上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。上海市市场监管局消费者权益保护处处长谢正豪介绍了市场监管部门受理的职业...……更多
2024-04-30 01:39:00索赔,黄瓜,边界,恶意,消费,索赔
...无法退款”的霸王条例。该名消费者认为，这不仅损害了消费者权益，同时不符合《道路旅客运输及客运站管理规定》。
该名消费者补充道，“消费者不应该承受平台带来的不合理不合法的霸王条例。在购票界面标注的不支持...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...随后按集扣费并自动播放下一集等现象，导致不少中老年消费者权益受损。林雯没想到，自己现在不仅要提防小孩充值游戏，还要担忧老人被诱导充值看短剧。中老年短剧
“霸道总裁爱上绝经的她”39岁的林雯大多数时间在市...……更多
2024-11-04 13:40:00短剧,中老年人,陷阱,母亲,短剧,消费
...此类消费模式吸纳的消费者资金量也在成倍增长，并成为消费者权益受侵害的主要风险问题之一。“预付式消费纠纷主要在教育培训、健身游泳、美容美发、儿童摄影、装修装饰等领域，这些领域是重灾区。”“预付式消费因市...……更多
2024-03-15 16:50:00预付卡,消费,消费者,观察,消费,消费者
...损失5184.35万元。”3月14日，在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上，2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区到食品安全、从充值消费到网上购物……2023年，我省聚焦提振...……更多
2024-03-14 21:48:00消费,贵州,消费者权益,防火墙,防火,信心
...为上述两家4S店均涉嫌消费欺诈，要求退款退车并按照《消费者权益保护法》进行赔偿。重庆市消委会受理该投诉后，连续3次联系宝马通源公司负责人，但宝马通源公司一直推诿、拖延，拒绝参加消委会组织的调解。2021年8月，...……更多
2023-01-16 05:14:00宝马,重庆,侵害,权益,消费者,消费
...趋势。”原上海市市场监管局一级巡视员胡浩代表上海市消费者权益保护委员会课题组28日分享了关于职业索赔问题的最新研究成果。根据相关统计数据显示，2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了24.6万件，其中年投诉量超...……更多
2024-04-28 15:44:00小错,团伙,链条,索赔,趋势,职业
...论是全国两会政府工作报告、中央经济工作会议，还是315消费者权益保护日，或大或小的场景，都有对消费的重点提及。让大众“敢消费、愿消费”已经成为上上下下的行动目标，包括互联网平台亦“春江水暖鸭先知”，以承接...……更多
2024-03-25 14:31:00东湖,美好生活,潜能,消费,评论,生活
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