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...主张权利的做法值得肯定。类似事件提醒有关部门:对于预付卡、充值卡,需要加大风险管控力度。即使没有《民法典》,商家的做法于情理上也讲不通——无论出于什么原因关门,消费者并无过错,怎能强制使用卡内余额处理...……更多
...还陈女士4400元,法院不予认可。法院认为,按照日常的预付卡消费模式,在预存服务费的情况下,商家一般会给予消费者一定的价格优惠。而价格优惠系建立在双方对价格协商基础上达成的一致意见,故在退还未消费款项时,...……更多
“美约”变“失约”!美发店突关门,数百位市民退款无门
...已注销根据《济南市人民政府关于进一步加强单用途商业预付卡规范管理的实施意见》:市商务部门负责全市商务领域预付卡备案管理工作,区县商务主管部门负责本行政区域商务领域预付卡备案管理工作。 “不少消费者反映...……更多
江苏省徐州市发布2023年城市居民预付式消费调查报告
...者权益保护委员会副主任兼秘书长王洪雷介绍,“就办理预付卡的类型来讲,市民更愿意使用电子卡。”调查报告显示,70.6%的市民表示曾使用过电子卡,43.7%的市民表示曾使用过实体卡。报告显示 ,从消费内容来看,徐州市居...……更多
天津北方网讯:3·15国际消费者权益日即将到来,关于预付卡消费维权的话题再度引发热议。如今,服务行业提供的这种预付式充值消费模式已逐渐被消费者接受。但是,这种交易方式实则暗藏了一定风险。近日,东丽区人民法...……更多
...乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而购买预付卡,但在真正消费时却发现商家宣传与实际不符,或者在消费过程中商家经营情况出现变化,侵害了消费者的合法权益。比如,健身类预付式消费中,消费者遇到商家...……更多
...经营者的能力、信誉等级等设立较高准入门槛,严格执行预付卡发售及退出市场报备制度及保证金制度等,对于违反预付卡管理办法的经营者坚决打击查处。其次,健身行业应形成自律性管理规范,对于信誉差、评分低、无资质...……更多
...者陷入维权困境。商务部曾发布相关办法,要求企业发行预付卡时应到相关部门备案,并存管一定额度的资金。各地也纷纷出台细则,加强对预付费资金的监管。例如,北京市规定对预收资金余额达50万元规模的经营者实行强制...……更多
...确认无误后再签收。警示三 预付消费有风险消费者办理预付卡时,应尽量选择规模大、证照齐全、信誉好、经营状况良好的商家;办理预付式消费卡时,应和经营者签订书面协议,并仔细阅读合同条款,明确消费卡的适用范围...……更多
...经营地址与营业执照的注册地址是否一致。消费者在办理预付卡时,要了解预付卡(券)的使用范围、期限、退款条件等必要事项;付费后,一定要索要票据和书面协议等,并仔细查看洗浴中心出具的发票是否与执照上的单位名...……更多
新华网评:预付式消费“卡”在哪儿?
...“锁定”,后续权益的保护反而越来越难。隐藏风险高。预付卡“规矩”多,消费者直呼看不懂。个别经营者有意隐瞒预付卡使用的具体细节。等使用时,消费者才发现最终“解释权”在商家,消费者想“反悔”太难。维权成本...……更多
...造一种“机不可失,失不再来”的假象,诱导消费者购买预付卡。再次,店铺转让消费难问题。预付卡消费中,经营者因自身发展需要进行合并、分立、转让,经营主体变更即合同主体的变更,会发生合同权利义务的移转,移转...……更多
重庆首个预付消费监管“一件事”应用上线
...,消费者可以查询两江新区范围内的商家信用情况,购买预付卡;商户可以接入“渝付码”管理系统,更加稳健地开展经营。产生风险时,监管部门可及时介入,而消费者的资金安全则由银行来保障。今年政府工作报告提出,深...……更多
...024年03月23日 03版)上海“12345”市民服务热线收到了大量预付卡消费的投诉,从健身房、培训机构到美容美发场所不一而足,其中出现了一个新现象,“换马甲”。即商家换了店名,营造出前任经营者已经跑路的迹象,进而要求...……更多
只做了5次美容美体服务,消费者联系不上商家,相关部门已介入
...在办卡前要仔细了解商家的企业信誉和经营状况。在进行预付卡消费时,需详细了解使用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退款条件等细节,不可轻信商家的口头承诺,避免一次性投入过高,承担过大风险。金额大的消费...……更多
无法线上操作?上海市松江区消保委质疑杉德公司预付卡延期难办理
...明确告知无法线上操作。松江区消保委表示,有关单用途预付卡的投诉多集中在商家跑路、店铺更换、价格虚高等方面,而类似斯玛特卡等多用途预付卡的投诉则集中在使用限制、卡片过期“管理费”等方面。不少消费者在预付...……更多
...理预付充值,提高风险防范意识。投诉:多个投诉案涉及预付卡退费难2024年1月,消费者杨先生向六安市消保委投诉,称其两年前在裕安区某推拿馆办理了一张会员卡,预存660元,约定可以推拿10次。推拿4次后,杨先生因为去外...……更多
...涨后降”“购物抽奖”等商家精心设置的陷阱。谨慎办理预付卡春节期间美容美发、健身、餐饮以及娱乐等行业商家会推出花式各样的预付卡消费促销活动。消费者在选择办理预付卡消费时务必要理性谨慎。办卡前要提前了解清...……更多
预付式消费如何拧紧安全阀?
...眉潮说,商务部此前针对预付式消费发布了《单用途商业预付卡管理办法(试行)》等政策法规。根据规定,单张记名卡限额不得超过5000元,单张不记名卡限额不得超过1000元。但实际上,要实现对预付式消费的监管,难度不小...……更多
“再也不用担心商家跑路了”
...报讯 翻开你的卡包,里面是不是有各色各样的会员卡、预付卡、储值卡?近年来,单用途预付消费作为一种新型消费模式,已经广泛应用于教育培训、美容美发、商业零售、餐饮娱乐、体育健身等经济生活的各个方面,成为一...……更多
3·15消费观察|预付卡“卡跑跑”频现,消费者为何难维权?
...高额违约金。二是商家尚未取得合法经营资格便先行发放预付卡或招募充值会员,若后期无法正常登记,商家无法开张营业,消费者的合法权益将受到侵害。三是目前针对预付式消费的规章是商务部2012年11月1日的《单用途商业...……更多
预付消费优惠多 法律风险需防范
...损”,但违约方需要承担违约责任。另外,消费者因购买预付卡获得的赠品、赠送的服务或者积分等,在合同权利义务终结时,应当退回或者支付合理对价。签约之时公司已撤构成欺诈三倍赔偿2022年11月,兰某与某体能中心签订...……更多
...消保法就明确规定商家需申领营业执照满6个月后才能发预付卡,预付卡超过金额上限的消费者有权要求退还,对违反法律法规且拒不改正者处以最高10万元的罚款。另外,其他省市也在探索预付式消费七天无理由反悔、每月预付...……更多
满记甜品多地关店,被指预付卡无法退款、账户被注销,回应了
...将“预付式消费的风险”列为重点提醒,但12345热线关于预付卡协调退费相关问题的投诉始终居高不下。 满记甜品多地撤店 充值卡退款无门“石家庄满记甜品撤店,申请退款后钱没退回来,账户余额反而被...……更多
“前一天还收钱办卡第二天突然关门”
...、海南省消费者委员会律师团律师王洋认为,消费者购买预付卡后就与商家形成了合同关系,商家在尚未履行或是未履行完合同义务即“跑路”,应承担相应的违约责任。商家不能继续按原条件履行合同,需将钱退还给消费者,...……更多
...、无财产可供执行陷入困局,消费者胜诉权益无法兑现。预付卡消费纠纷如何维权?保留证据是关键市民陈霞在一家理发店充值6888元办理了VIP贵宾卡,消费两次后,她感觉发质变差,要求退卡,却发现自己没有任何收据,只有...……更多
...。三、不要轻信商家口头承诺,最好签订书面合同,明确预付卡适用范围、使用方式、使用期限、退卡方式、纠纷处理原则和违约责任等内容。四、妥善保管好消费发票和消费凭证,一旦出现预付卡消费纠纷,消费者可以依据合...……更多
...建议,将有欺诈、卷款跑路、恶意集资等严重违法行为的预付卡经营者纳入失信黑名单,禁止其再从事经营活动并限制高消费。 ……更多
被你遗忘的购物卡,别人是如何靠它挣钱的?
...,这一数字在2021年为29%。 但在一些投诉平台,元祖食品预付卡类问题成为投诉重灾区,有不少消费者投诉提货卡券临期不提醒等问题。对此,中新经纬咨询元祖食品客服,对方表示礼券礼卡一般有效期是2-3年,卡券内余额未用...……更多
...况进行必要的了解,尽量避免办理金额过高、周期较长的预付卡。与商家签订书面合同时,应认真核对预付卡的适用范围、有效期限、违约责任等重要事项,有效规避消费风险。部分商家混淆“定金”与“订金”,二者的区别在...……更多
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