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...易退费难,商家卷钱“跑路”后想退钱更是难上加难……消费者的正当权益该如何保障?记者就“预付式消费”问题的痛点、难点采访了有关专家。“建议建立预付费银行托管机制”据中国之声,近日,连锁早教机构金宝贝位于...……更多
...民网人民网北京11月6日电 (记者孙红丽)11月6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件,解决278659件,...……更多
...成为了一些零食所谓“绿色健康”的卖点。近日,上海市消费者权益保护委员会调查发现,多款宣称由“农科院、农业大学”等机构参与研发的产品,不仅与科研机构没有任何关系,而且质量检测还不达标。从营销的“宝藏食品...……更多
暑期研学热 亟需祛虚火
...了价格虚高、货不对板、虚假宣传等问题。这不仅损害了消费者的利益,也影响了研学旅游市场的健康发展。首先,价格虚高问题不容忽视。一些研学机构或旅行社借着“研学”的名义,将产品价格成倍上涨,甚至出现了天价研...……更多
中国消费者报报道(张悦 薛晶晶 记者薛庆元)9月20日,长三角消保委联盟发布了2024年暑期消费维权舆情分析报告。报告显示,长三角地区“暑期经济”热力十足,消费新场景精彩纷呈,但一些热门领域的消费体验短板依然存...……更多
...诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件,占比49.61%;其...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)2月1日,四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不...……更多
知名艺术培训机构突然闭店背后:是否涉嫌“职业闭店人”式跑路?
...前行业主管部门已督促企业履行经营者义务,制定并落实消费者诉求解决方案。艺术伞天通苑店闭店(央广网发 受访者供图)记者探访:多家门店已闭店近日,记者走访发现,艺术伞天通苑店、天虹店等多个门店均大门紧闭。...……更多
停业、吊销、禁入顶格处罚频现,前三季度保险业罚金超2.46亿,如何补漏
...识,促使行业规范发展,也能够通过惩罚违规行为来保护消费者的权益,有利于维护市场秩序。合计开出2.46亿元罚款三季度已尽,保险业严监管力度持续不减。10月8日,据北京商报记者不完全统计,监管部门前三季度针对保险...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
已惠及8万余名学员——平安银行助力青岛市驾驶培训领域改革创新实践取得重要成果
...统对接,确保项目有序、平稳推广实施,对保护广大驾培消费者的合法权益、促进了青岛市驾培服务行业规范有序发展做出了重要贡献。下一步,平安银行青岛分行将继续坚持金融工作的政治性和人民性,坚持金融为民发展理念...……更多
...析报告》就将短信扰民作为一个重点单独提出。这种侵犯消费者权利的营销方式每遇电商大促就抬头,表明其顽固性。同时,从实际情况来看,垃圾短信还是传播违法诈骗信息的重要渠道。短信“轰炸”的危害性,不容小觑。垃...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
...和成都市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》(以下简称《报告》)出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍,本次调查对象为重庆、...……更多
监管纠偏短期健康险!杜绝“低至X元”等宣传靠什么
...再次点名保险业的顽疾——销售误导这一现象。对于保险消费者而言,如遇销售误导,可能导致其无法正确理解保险产品的真实情况,从而做出错误的购买决策,甚至遭受经济损失。《通知》指出,短期健康保险产品的保障责任...……更多
你的“容貌焦虑”或许正是医美机构的“赚钱密码”
...健康。不被广告所诱导 建立多元化审美由于医美机构与消费者之间存在的天然信息不对称,虚假宣传一直以来都是医美领域的顽疾之一。近年来,监管部门针对医美行业的监管力度加大。从上游的药剂、器械厂商到中游的相关...……更多
...健康产业已成为国内社会各界关注的焦点。据专家分析,消费者对营养健康食品的需求日益多元化。这一趋势为包括保健食品在内的多个领域带来了广阔的发展机遇,直销行业亦不例外。在竞争激烈的市场环境下,有消费者表示...……更多
保险销售新规实施 能否和销售误导说再见?
中国消费者报报道(记者聂国春)为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益,规范保险销售行为,统一保险销售行为监管要求,金融监管总局发布的《保险销售行为管理办法》(以下简称《销售办法》)于2024年3月1日起开...……更多
“狂飙兄弟”打假翻车背后:二手车行业不能仅靠良心,亟需立法
...标准争议与消费纠纷推至公众视野。当第三方鉴定结果与消费者认知出现偏差,如何确保交易的公正性与透明度,成为摆在二手车行业面前的紧迫课题。专家认为,“国标”用来兜底,“团标”更贴合实际,根据哪个协会推出的...……更多
挪用保费买理财、自媒体违规宣传、妨碍监管,细数保险业的花式违规
...经评论员张雪峰表示,自媒体虚假宣传背后可能藏着误导消费者、损害消费者利益、破坏行业形象等风险。实际上,在2023年,微信朋友圈、自媒体成为监管重点关注对象。原银保监会发布了《关于开展保险机构销售人员互联网...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者...……更多
泰康人寿频繁违规年内被罚没800万 骗保等投诉量超1.4万合规性亟待加强
...看,一款叫“飞铁保”的产品算得上是投诉焦点。大部分消费者投诉的原因是被强制投保“飞铁保Plus”保险产品。记者以“飞铁保”在黑猫投诉平台搜索发现,此款保险产品共有3281条结果。长江商报记者浏览投诉发现,多数消...……更多
...“车牌+购车”配套消费贷款产品。推动降低新能源汽车消费者在购置、使用和保有环节的成本,鼓励金融机构加大对新能源汽车购置的信贷投放,在车电分离、新能源汽车电池融资租赁等业务领域先行先试。鼓励二手车商、经...……更多
如何构建负责任的消费金融?“标准”“保护”“平衡”必不可少
目前,消费者保护问题在消费金融领域尤为突出和迫切,相关机构在该方面存在哪些痛点?业务合作中又要注意哪些边界?继年初发布深度调查《贷款推销“围城”》、就超5000消费者收集问卷调研后,近日,在由北京商报社、...……更多
本文转自:中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日,银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法...……更多
金融惠民助消费升温
...计服务新市民4.3万人,为新市民发放1.59万笔贷款。针对消费者出游、购物、聚餐等资金需求增加的情况,海尔消费金融推出利息88折扣券活动,为用户提供贷款达1.3亿元,减免利息200余万元。这仅是消费金融机构减费让利服务新...……更多
30家消费金融公司净利超142亿元,前三家赚走一半
...计报告、风险管理信息、公司治理信息、重大事项信息、消费者咨询投诉渠道信息等相关信息。当前,各消费金融公司也在截止日前披露了相关报告,捷信消费金融方面则未披露营收、净利等数据。苏筱芮认为,持牌消金公司应...……更多
...进入第三个年头,该指数基于对近 4,000 名 14 至 55 岁美国消费者的调查。在不同年龄段(Z 世代、千禧一代和 X 世代)和产品类别(运动、休闲、户外和正装)中,追踪男女鞋类和服装品牌的受欢迎程度,揭示哪些品牌的“热度...……更多
兴业消费金融领170万元罚单背后,助贷平台与资方的“博弈”
...互联网贷款,这样的评论在各类公开平台并不少见。频遭消费者“吐槽”的合作贷款模式下,作为资方的持牌金融机构受到更多关注。就在近期,兴业消费金融股份公司(以下简称“兴业消费金融”)遭监管处罚170万元,违规事...……更多
...与上海市保险同业公会联合发布《上海银行业保险业加强消费者个人信息保护倡议书》(下称《倡议书》)提出,银行保险机构不得以变相强制、违规购买等不正当方式收集消费者金融信息。据介绍,《倡议书》共十条,针对银行...……更多
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黑龙江东京城警方破获一起非法狩猎案
自“冬季行动”“绿盾2024”打击破坏森林和野生动物资源违法犯罪专项行动开展以来,黑龙江省林区公安局东京城分局全力打击各类破坏野生动物资源违法犯罪活动
2024-12-16 01:09:00
本文转自:人民日报海外版本报记者 韩立群《人民日报海外版》(2024年12月16日第 05 版)近两年,400多名西部计划志愿者来到新疆维吾尔自治区阿克陶县
2024-12-16 03:37:00
鸟喙微张,清亮而悠长的鸣叫声即将划破寂静;微微张开的双翅,似乎下一刻即将滑翔腾空;华丽的尾羽一片片栩栩如生……在郑云海的刻刀下
2024-12-16 07:10:00
2024年少年诗词大会在宜春市文笔峰小学举行
一字一句绘山河,一诗一词见天地。12月13日,由宜春市袁州区委宣传部主办,今视频、宜春市袁州区教育体育局、宜春市袁州区融媒体中心
2024-12-16 07:02:00
第三届大象国际传播论坛丨“国际传播中的影像力量”
12月10日,由中共云南省委宣传部、新华网、中共西双版纳州委、西双版纳州人民政府联合主办的第三届大象国际传播论坛分论坛——“国际传播中的影像力量”在景洪举办
2024-12-16 03:17:00
第三届大象国际传播论坛·行摄云南丨普洱绝版木刻:茶马古道上的艺术瑰宝
那柯里是古普洱府茶马古道上的一个重要驿站。以其丰富的少数民族文化和独特的地理环境,孕育了独特的刀尖技艺——绝版木刻。这里不仅是艺术的摇篮
2024-12-16 03:17:00
孩子长个头 抓住关键期 中国儿童生长发育健康传播行动在乌鲁木齐举行
新疆网讯(记者吴治杰 通讯员秦紫荆)12月14日,昌吉市市民杨建强带着两个孩子来到北京儿童医院新疆医院,参加在此举行的“中国儿童生长发育健康传播行动”
2024-12-15 18:15:00
《醉美广西唱响世界》合唱节,朱彦名获最佳指挥奖
2024年12月4日,一场盛大的音乐盛宴在广西南宁隆重上演,这便是备受瞩目的《醉美广西唱响世界》合唱节。此次活动汇聚了来自全国各地的合唱精英
2024-12-15 21:40:00
中新社上海12月15日电 (记者 缪璐)一曲由上海老年爵士乐团带来的《夜来香》奏罢,2024“反恐精英”世界锦标赛(上海 Major)决赛15日晚间开赛
2024-12-15 23:52:00
乒乓球运动员樊振东发文感谢球迷理解他的个人空间
12月15日凌晨,乒乓球运动员樊振东在社交平台上发文,感谢球迷的支持,但也强调可以通过更好的方式和场合表达支持。他提到“莫舍己道
2024-12-16 00:08:00
关于山东省预防接种异常反应的公告
近日山东省卫生健康委员会网站发布山东省疾病预防控制局山东省财政厅 山东省卫生健康委员会关于印发《山东省预防接种异常反应补偿办法(2024年版)》的通知山东省疾病预防控制局山东省财
2024-12-16 00:11:00
宁波到南京南站最晚出发的高铁列车
记者从铁路部门获悉为满足周末旅客出行需求12月15日铁路宁波站将恢复开往温州南的G7667开往南京南的G7668这两趟复兴号高铁动车组铁路宁波站旅客正在候车
2024-12-16 00:12:00
冰雪路面驾驶注意事项大全
又是一年冰雪季,越来越多的南方游客来到冰城,体验冰雪世界的魅力。然而,冰雪在给我们带来欢乐的同时,也会给道路交通带来一定的安全隐患
2024-12-16 00:12:00
游客拍照不小心坠海,深圳海警局紧急出动!
12月13日多位网友发视频称广东省深圳市大梅沙海滨栈道一名游客疑因拍照不小心坠海被海浪卷走昨天(12月14日)华商报大风新闻记者从广东海警局证实这名28岁贵州女游客的遗体已打捞出水具体坠海原因正在调查核实中游客现场目击
2024-12-16 00:13:00
湖南一大学生买“包”有新发现 或为侵华日军731部队罪证新证据
12月11日,湖南衡阳南华大学公共卫生学院2022级卫生检验与检疫专业的米青东同学收到侵华日军第七三一部队罪证陈列馆颁发的捐赠证书
2024-12-16 00:13:00