• 我的订阅
  • 头条热搜
...易退费难,商家卷钱“跑路”后想退钱更是难上加难……消费者的正当权益该如何保障?记者就“预付式消费”问题的痛点、难点采访了有关专家。“建议建立预付费银行托管机制”据中国之声,近日,连锁早教机构金宝贝位于...……更多
...民网人民网北京11月6日电 (记者孙红丽)11月6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件,解决278659件,...……更多
...成为了一些零食所谓“绿色健康”的卖点。近日,上海市消费者权益保护委员会调查发现,多款宣称由“农科院、农业大学”等机构参与研发的产品,不仅与科研机构没有任何关系,而且质量检测还不达标。从营销的“宝藏食品...……更多
...诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件,占比49.61%;其...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)2月1日,四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不...……更多
停业、吊销、禁入顶格处罚频现,前三季度保险业罚金超2.46亿,如何补漏
...识,促使行业规范发展,也能够通过惩罚违规行为来保护消费者的权益,有利于维护市场秩序。合计开出2.46亿元罚款三季度已尽,保险业严监管力度持续不减。10月8日,据北京商报记者不完全统计,监管部门前三季度针对保险...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
已惠及8万余名学员——平安银行助力青岛市驾驶培训领域改革创新实践取得重要成果
...统对接,确保项目有序、平稳推广实施,对保护广大驾培消费者的合法权益、促进了青岛市驾培服务行业规范有序发展做出了重要贡献。下一步,平安银行青岛分行将继续坚持金融工作的政治性和人民性,坚持金融为民发展理念...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
...和成都市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》(以下简称《报告》)出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍,本次调查对象为重庆、...……更多
监管纠偏短期健康险!杜绝“低至X元”等宣传靠什么
...再次点名保险业的顽疾——销售误导这一现象。对于保险消费者而言,如遇销售误导,可能导致其无法正确理解保险产品的真实情况,从而做出错误的购买决策,甚至遭受经济损失。《通知》指出,短期健康保险产品的保障责任...……更多
你的“容貌焦虑”或许正是医美机构的“赚钱密码”
...健康。不被广告所诱导 建立多元化审美由于医美机构与消费者之间存在的天然信息不对称,虚假宣传一直以来都是医美领域的顽疾之一。近年来,监管部门针对医美行业的监管力度加大。从上游的药剂、器械厂商到中游的相关...……更多
...健康产业已成为国内社会各界关注的焦点。据专家分析,消费者对营养健康食品的需求日益多元化。这一趋势为包括保健食品在内的多个领域带来了广阔的发展机遇,直销行业亦不例外。在竞争激烈的市场环境下,有消费者表示...……更多
保险销售新规实施 能否和销售误导说再见?
中国消费者报报道(记者聂国春)为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益,规范保险销售行为,统一保险销售行为监管要求,金融监管总局发布的《保险销售行为管理办法》(以下简称《销售办法》)于2024年3月1日起开...……更多
挪用保费买理财、自媒体违规宣传、妨碍监管,细数保险业的花式违规
...经评论员张雪峰表示,自媒体虚假宣传背后可能藏着误导消费者、损害消费者利益、破坏行业形象等风险。实际上,在2023年,微信朋友圈、自媒体成为监管重点关注对象。原银保监会发布了《关于开展保险机构销售人员互联网...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者...……更多
如何构建负责任的消费金融?“标准”“保护”“平衡”必不可少
目前,消费者保护问题在消费金融领域尤为突出和迫切,相关机构在该方面存在哪些痛点?业务合作中又要注意哪些边界?继年初发布深度调查《贷款推销“围城”》、就超5000消费者收集问卷调研后,近日,在由北京商报社、...……更多
本文转自:中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日,银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法...……更多
金融惠民助消费升温
...计服务新市民4.3万人,为新市民发放1.59万笔贷款。针对消费者出游、购物、聚餐等资金需求增加的情况,海尔消费金融推出利息88折扣券活动,为用户提供贷款达1.3亿元,减免利息200余万元。这仅是消费金融机构减费让利服务新...……更多
...进入第三个年头,该指数基于对近 4,000 名 14 至 55 岁美国消费者的调查。在不同年龄段(Z 世代、千禧一代和 X 世代)和产品类别(运动、休闲、户外和正装)中,追踪男女鞋类和服装品牌的受欢迎程度,揭示哪些品牌的“热度...……更多
...与上海市保险同业公会联合发布《上海银行业保险业加强消费者个人信息保护倡议书》(下称《倡议书》)提出,银行保险机构不得以变相强制、违规购买等不正当方式收集消费者金融信息。据介绍,《倡议书》共十条,针对银行...……更多
...比65.8%。此类投诉举报热点包括:摄影机构先以低价吸引消费者,后续却以各种方式游说、引导消费者升级套餐或者增加费用;摄影机构未按照约定承诺提供相应的服务项目;摄影机构收取消费者的套餐费用后,拖延拍摄甚至闭...……更多
金融机构“真金白银”促消费
...了解到,一家大型银行精心设计,每天一个主题,向本地消费者高频投放美食折扣、利息立减、好券放送等各类活动权益,激活居民假期消费需求。还有银行直接对接本地景区景点,购买门票在支付环节直接享受优惠。“买火车...……更多
最大限度降利、坚持“品牌隔离”,消费金融后续怎么走
...服务消费金融支持,另外要降低消费金融成本、切实保护消费者合法权益。新的政策指引下,对消费金融领域的机构有何影响?机构又有哪些应对举措?禁止第三方“搭车收费”关于消费金融,再次传出新动向,尤其是提到的降...……更多
...育、高中教育阶段的营利性学科类校外培训属违规,广大消费者不要参加违规的学科类校外培训班,避免遭受损失。要注意查看校外培训机构的证照资质,目前校外培训市场鱼龙混杂,在选择培训机构时要认准资质,尽量...……更多
...加先进的技术手段,来识别异常交易行为和欺诈行为。对消费者而言,在购车时应多方面了解汽车的信息,包括车辆的来源、价格、质量等,并尽量选择有品牌保证的汽车销售商,切勿因贪图便宜而盲目相信一些不靠谱的商家。...……更多
教培机构关店前还在鼓动家长报课、续课!专家:或涉诈骗罪
...险,大概率没有能力继续履行培训合同且在没有主动告知消费者自身风险的情况下,如果以“价格大额减免”“赠送大量课程”等超出正常经营范畴的方式鼓动消费者交费预购课程及其他服务,且在关店后拒不退费或一走了之,...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...化源头治理,推动消费纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根...……更多
3·15消费观察|预付卡“卡跑跑”频现,消费者为何难维权?
...健身、美容美发等行业,机构频繁上演“一跑了之”,被消费者称之“卡跑跑”,消费者维权难。“一夜闭店”成跑路套路课上不了,费也退不出近些年,随着经济社会发展和消费理念变化,预付式消费在许多市场领域广泛兴起...……更多
...动大量增加,“黄牛”倒票牟利问题更加凸显,严重侵犯消费者权益,扰乱演出市场秩序。基于此,各地公安机关加大对相关违法犯罪行为的打击力度,并与相关部门加强执法联动,通过实名制、技术打击等手段,构筑票务系统...……更多
更多关于社会的资讯:
消息传来!失联退休教授坠崖,已无生命体征
近日,有网友发视频称,一男子前往河南登封爬山,在野山路线坠下150米悬崖后不幸遇难。10月23日,记者从多支参与搜救的救援队处了解到
2024-10-24 09:53:00
66岁女店员被指一年半“零星顺走”果蔬店20万营业款,店主称涉事店员下跪道歉,自己心软本想私了对方却失联
“她知道店里有监控,我们对她也很好,她为啥会背叛我们呢?”10月23日,女老板王女士接受华商报大风新闻记者采访时依然感到很困惑
2024-10-24 09:54:00
男子50万卖出劳力士表,20万被江苏丹阳警方强制扣划
现代快报讯此前,现代快报连续报道了两起因卖劳力士表,银行卡被警方冻结的案件,相关话题冲上热搜榜。10月23日,南京的马先生告诉现代快报记者
2024-10-24 09:54:00
热搜第一!复婚是否可以再休婚假?官方回复
今晚#官方回应跟同一人离婚复婚能否休假#登上热搜第一《浙江省婚假规定》通过后,浙江依法办理结婚登记的职工,享受婚假13天
2024-10-24 09:57:00
宁夏女孩做了“女变男”手术,后经历三段感情,今仍单身
近些年,随着思想观念逐渐开放,我们在许多事情上都有了更包容的心态,比如“同性恋”,甚至是“变性人”。而在变性人中,金星的名气算是最大的
2024-10-24 10:13:00
2025国考全流程报考指南来了!
①报名时间:10月15日8:00至10月24日18:00;②计划招录:3.97万人,设置2.67万个计划招录应届高校毕业生
2024-10-24 10:19:00
一小学食堂鸡肉过期4年?相关部门回应:系错贴标签
近日,有华新小学家长反映一米厨房餐饮管理有限公司疑似使用过期鸡肉引起关注。据最新情况了解,该司未使用过期鸡肉,系员工错误标注生产日期
2024-10-24 10:20:00
疑似受伤野猪闯入小区,物业抓捕未果提醒居民注意防范
“万幸,是凌晨在小区内发现的野猪,没有伤人。我们组织人力搜寻抓捕,但野猪却没了踪迹……”10月22日,西安市长安区航天逸居小区一位物业工作人员称
2024-10-24 10:21:00
男子蹲守前女友老家多日将其杀害,女方父亲:他称得不到不甘心
2023年9月,山西男子赵某康开着租来的小车疯狂撞向前女友李某某。二人曾经是同学,有过一段短暂的相处。分手后,赵某康开启了长达1年多的无理纠缠
2024-10-24 10:22:00
被烧伤后忍痛抱娃的浙江宝妈收到超百万捐款,丈夫发声
近日,浙江绍兴烧伤妈妈忍受剧痛抱孩子转移牵动无数网友,该母亲面临高额医疗费,丈夫许先生向网友求助。10月23日,许先生告诉潇湘晨报记者
2024-10-24 10:22:00
吃“甜杆”成吃播流量新密码,《博物》提醒:“红芯”不能吃
近日,秋收的进程逐渐接近尾声,而一种被不少网友称为“童年回忆”的植物成了吃播的“新型流量密码”。视频中主播像大熊猫啃竹子般嚼着青绿色的细植物茎秆
2024-10-24 10:26:00
金价又涨了!新高!即将发行的2025版熊猫金币 ,你还想买吗?
据“中国人民银行”网站消息,中国人民银行定于2024年10月30日发行2025版熊猫贵金属纪念币一套14枚,其中熊猫普制金银纪念币6枚
2024-10-24 10:26:00
难防的 “大数据杀熟”:不同手机差价不同、高级会员更容易中招
在数字化时代,大数据已经渗透到生活的方方面面。从购物、餐饮到旅行、娱乐,大数据的应用为人们的生活提供了便利。然而,随之而来的“大数据杀熟”现象
2024-10-24 10:27:00
全网美术生都在火锅店里“画牛”?网友:海底捞举办的是美术联考吧
近日,海底捞火锅推出了一个“全网寻找灵魂画手,赢取一整头牛”!在海底捞门店,领取专属画纸画出与⽜相关的作品,画的最好的作品有机会赢得一整头牛
2024-10-24 10:28:00
涉案金额高达5000万元 职称“免试评定”这样诱导受害人
职称评审是按照评审标准和程序对专业技术人员品德、能力、业绩的评议和认定,职称评审结果是专业技术人才聘用、考核、晋升等的重要依据
2024-10-24 10:28:00