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建行烟台二马路支行位处烟台军队干休所小区，附近居民多为离退休的军队老年客户，为了能够快速有效的为这些客户办理业务，让客户满意而归，是该行不断优化适老工作的动力。针对老年客户的偏好使用存折的习惯，大堂...……更多
2024-07-31 17:59:00烟台,建行,支行,群体,马路,客户
近日，一位大叔手提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市，经常会收到破币零钱，日积月累攒下不少，今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了，都...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
本文转自：南阳日报建行新野朝阳路支行守护客户财产安全及时阻止客户信息泄露本报讯 （通讯员刘 超）12月4日，笔者自建行南阳分行获悉，该行新野朝阳路支行日前成功遏制一起老年人被诈骗事件。据介绍，当日老人段某携...……更多
2023-12-05 01:03:00客户,信息,征信,老人,朝阳路,大堂
建行济宁鱼台支行本着“以客户为中心”的经营理念，进步扩大服务价值的外延，着力构建“暖”服务格局体系。关爱特殊客群，将服务送上门，让特殊客户能享受到同样的银行优质服务，竭诚为客户提供高效、便捷、个性化...……更多
2024-04-08 16:29:00鱼台,济宁,服务,金融服务,上门服务,建行
鲁网12月9日讯近日，一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行，表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币，由于保管不当，存放时间较长，大量零钞已发霉、残缺、粘连，需要...……更多
2023-12-09 14:48:00零钞,临沂,建行,零距离,分行,支行
...点，解决老年人金融问题，以老年生活需求为导向一直是建行东营东营区支行柜面服务中关注的问题。支行从环境、服务、设备等多方面入手提升老年客户体验，助力老年客户跨越“数字鸿沟”。为加强对老年客户群体的关心关...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,东营区,服务网点,建行,支行,网点
大众网记者 刘陶然 通讯员 房佳鑫 菏泽报道“太谢谢你们了，帮了我家大忙，太暖心了。”张阿姨激动地说。前几天，张阿姨来到网点，想要为其老伴办理社保卡取款业务时显示该社保卡到期，需办理换卡业务。大堂经理了解...……更多
2024-01-01 19:56:00巨野,菏泽,大众,建行,支行,民生
近日，恰逢中国建设银行第五个“学习张富清日”。建行济南济阳支行积极推进常态化开展向张富清同志学习系列活动，把学习活动和日常工作相融合、与服务大众相融合、与社会公益相融合，激发全行员工爱国爱行的热情，...……更多
2024-05-28 11:55:00济阳,张富,济南,建行,支行,活动
...好的，请稍等，办理业务需要一点时间，您可以关注一下建行的这款产品。”“请问您还办理其他业务吗，请带好您的随身物品，再见请慢走。”一句句让人听着就倍感温暖的问候，一张张笑意迎人的脸庞……只要群众踏入建行...……更多
2024-02-02 17:16:00鱼台,济宁,建行,捷径,支行,大道
近日，在建行淄博世纪路支行一场别开生面的公益活动——“践行雷锋精神，传递港湾温暖”如火如荼地展开。这一活动通过多渠道协同宣传的方式，为社会注入了浓厚的雷锋精神，呼吁更多人加入志愿服务行列，共同建设温...……更多
2024-03-11 14:33:00淄博,雷锋,公益活动,建行,支行,公益
...距离。“我没读过什么书，年纪大了也听不清楚，每次到建行，都会有工作人员带领我到柜台，并在窗口外指导我办理业务。按确认键，签字等，还会主动关心我的身体健康。我觉得建行服务很不错。”来上饶广场支行办理业务...……更多
2024-08-23 18:18:00建设银行,客户,银行,建设,服务,客户
...风挡雨的港湾。在这里，可以歇脚纳凉，可以温饭喝水，建行用劳动者港湾成就一份善意，传递一份真情。建设银行莒南玉泉支行地处商业区，毗邻公交终点站，多路公交车在此停歇，以往公交车司机只能利用短暂的休息时间在...……更多
2023-11-02 13:51:00莒南,劳动,建行,劳动者,支行,港湾
...造安全高效的人民币流通环境，保护消费者的合法权益，建行吕梁柳林支行积极响应号召，组织开展整治拒收人民币现金宣传工作。一、高度重视，加强员工培训。建行吕梁柳林支行利用晨会时间加强对员工的培训，由营运主管...……更多
2024-03-16 09:25:00柳林,吕梁,建行,支行,现金,宣传
...特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日，客户王阿姨临近下班时，拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
近日下午，已经临近下班点，建行淄博博山支行的工作人员像往常一样紧锣密鼓的封装箱包，迎接押运车的到来，一阵电话铃声打破了寂静：“建行吗，我是对公单位账户的财务人员，我用网银给人家转账，转不出去了，货物...……更多
2023-12-18 16:57:00博山,白塔,支行,淄博,电汇,建行
...始终坚守在岗位上，为城市的整洁付出辛勤的努力。而在建行临沂羲之支行，有一个特别的地方，被称为“劳动者港湾”，它成为了这些城市劳动者的温暖之家。中午时分，当大多数人都在家中享受午餐时，这些环卫工人却还在...……更多
2024-05-08 18:58:00临沂,建行,劳动者,支行,港湾,劳动
...能化，如何为“银发一族”带去更加人性化的服务体验，建行济南开元支行以切实举措给出了解决方案，该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念，从体制机制建设、网点服务优化等多方面推进金融服务“适老化”建设，全...……更多
2024-05-31 16:13:00开元,老龄化,济南,金融服务,建行,支行
大众网记者 徐浩 潍坊报道2月5日，农业银行潍坊诸城城东支行大堂经理在厅堂巡视时，发现网点留言簿上多了一页内容。故事发生在2023年9月，农业银行诸城城东支行内勤行长赵木宾接到客户李女士的求助电话。李女士的女儿...……更多
2024-03-25 16:17:00诸城,潍坊,留言簿,缘分,服务,女士
大众网记者 徐浩 通讯员 蔺静 潍坊报道1月8号，一名男子进入建设银行潍坊寿光支行一网点咨询银行卡到期换卡业务，大堂经理告知本人携带身份证和银行卡至柜台即可办理申请换卡业务，该客户听完便面露难色，大堂经理见...……更多
2024-01-25 10:26:00寿光,建设银行,潍坊,分行,支行,银行
为持续打造有温度、有关爱的适老网点。建行烟台娄子山支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，设备...……更多
2024-08-09 16:50:00娄子,烟台,建行,支行,关爱,服务
为持续打造有温度、有关爱的网点，建行东营利津支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。近日，一位在网点办理...……更多
2024-02-28 17:18:00贴心人,建行,支行,客户,客户,服务
本文转自：嘉兴日报■图/文 朱趠菡 叶林近日，建行浙江长三角支行营业部大门口排起了长龙。原来这天是2023年贺岁币、黄山币、峨眉山币、三江源币、大熊猫币等普通纪念币的余量现场兑换日。正式兑换前，支行高度重视、...……更多
2023-10-18 06:56:00长三角,余量,纪念币,浙江,建行,支行
...有效增强群众防骗意识，保障客户账户资金安全，近日，建行淄博沂源支行积极开展反欺诈宣传。该行首先利用网点的显示屏等播放反欺诈视频，通过短视频的形式向客户告知电信诈骗的危害。大堂经理向大厅等候客户介绍电信...……更多
2024-04-18 13:55:00淄博,沂源,建行,源头,支行,宣传
建行济南金色阳光花园支行精心打造的“劳动者港湾”，以其独有的温情氛围，成为了老年客户心中的一片温馨之地。这里，每一位踏入银行的老年人，都能感受到服务人员无微不至的关怀与呵护。张奶奶，一位和蔼可亲的退...……更多
2024-08-09 16:49:00温馨港湾,温馨,济南,建行,老年人,支行
本文转自：劳动报“金融+公益” 劳动最光荣建行“劳动者港湾”持续扩大爱心传递效应建行员工为商户提供“零钱包”上门兑换服务。建行员工为老年客户普及金融知识。
建行员工为劳动者送上节日慰问。劳动者不仅是城...……更多
2024-05-01 02:57:00公益,劳动,金融,建行,劳动者,劳动
鲁网8月19日讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点。建行临沂分行临西支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。...……更多
2024-08-19 12:15:00临西,临沂,建行,分行,支行,关爱
近日，建行济南长清支行利用“临街近、商铺广、客户多”的地理位置优势，组织员工开展反洗钱知识现场宣传活动，进一步普及反洗钱知识，帮助客户守住自己的“钱袋子”，提高广大人民群众对于反洗钱的了解度和熟悉度...……更多
2023-12-18 16:58:00长清,钱袋子,钱袋,济南,建行,支行
提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节，建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面，在工作中充分考虑到不同客群的特点，根据其特点展开服务工作是很重要的一环。...……更多
2024-03-01 17:13:00福山,客户,烟台,建行,支行,所想
建行贵阳学士路支行成功堵截了一张380万元的假存单诈骗案件，避免了资金损失，维护了银行信誉。近日，一名男子来到建行贵阳学士路支行，咨询遗产继承公证资料及流程后随即离开网点。约40分钟后，该男子手持一张户名为...……更多
2024-07-01 20:22:00士路,贵阳,存单,建行,支行,成功
...日，为践行国家安全观，增强全民国家安全意识和素养，建行烟台招远支行结合实际，开展了“415国家安全教育日”集中宣传活动。通过读原著、学原文，将安全意识入脑入心。为开展好本次国家安全教育日集中宣传活动，各部...……更多
2024-04-25 10:12:00招远,烟台,建行,国家安全,支行,宣传
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