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...人敬佩！”近日，华夏银行聊城柳园支行收到一封客户李大爷手写的表扬信，当日帮客户及时寻回遗失现金，客户连声感谢。日前，刚刚办理完业务的客户李大爷致电华夏银行聊城柳园支行综合柜员小刘，焦急的说自己下午两点...……更多
2023-11-17 13:22:00事小,华夏银行,聊城,柳园,华夏,支行
近日，莒南农商银行城区支行迎来了一位神色焦急的老大爷，只见他慌慌张张地提着一个袋子直奔柜员窗口。“姑娘，快帮我看看，这些钱还能换不?我老伴生病住院了，急需这笔钱，结果被我不小心全烧了，我去了几家银行都...……更多
2024-03-19 17:45:00农商,莒南,大火,无情,银行,柜员
...，展现了农业银行的人文关怀和社会责任。近日，客户魏大爷急需办理一项重要的银行业务，但由于瘫痪长期卧床在家，生活无法自理，无法亲自前往网点办理。魏大爷和他的家人为此感到十分焦虑和无助，为此，客户家属来到...……更多
2024-09-09 18:03:00起步区,为民,济南,上门服务,社会责任,分行
...行的科技人员便增加到了4762人，占总员工的8.4%。这四千多人除了维护信息系统安全，还需要统筹全行数据架构、数据工具等技术支援，并推进数字化等。
如今却被揭露数据中心虚假演练、相关系统甚至未建灾备，不管是基础...……更多
2024-01-09 13:46:00中信银行,中信,隐患,投入,风险,银行
...消费者权益保护局发布《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》（以下简称《通报》），通报了中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业保险业消费投诉情况。《...……更多
2023-01-30 11:06:00消费投诉,保险业,银行业,年第,投诉,情况
...网点工作人员耐心细致的沟通和了解后，得知70多岁的武大爷是想要办理并激活社保卡，老人表示自己日常生活一直靠着每个月打到社保卡上的养老钱，现在已经好几个月没有领到钱了，所以目前经济非常困难，已无法维持自己...……更多
2024-11-05 10:16:00肥城,农业银行,人心,支行,温情,银行
鲁网11月28日讯近日，一位行色匆匆的大爷背着麻袋来到莱芜农商银行口镇支行营业部办理业务，只见他面露难色说道：“有很多零钱想让你们给清点一下。”随即打开麻袋，有一角、五角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求...……更多
2023-11-28 16:21:00零币,莱芜,农商,口镇,柜面,人心
...上进行了积极的探索与实践。家住安庄镇陈家官庄村的陈大爷，今年已经50多岁了，家里的两个孩子，一个上大学，一个上高中，正是需要用钱的时候。两个蔬菜大棚就是陈大爷家里的主要经济来源。冬冷夏热，一年四季都没有...……更多
2023-11-11 13:59:00莒县,农商,振兴,乡村,银行,莒县
...堂。大堂经理注意到老人腿脚不便，一边把要办业务的赵大爷指引到柜台，一边将赵大娘安置到等候区。在办业务期间，大堂经理一边在等候区为大娘进行着假币宣传，一边留意着办业务的赵大爷。当大爷输密码的时候，明显感...……更多
2024-10-31 15:31:00烟台,人心,分行,小事,细节,银行
...两万块钱都不知道咋回事儿。”近日，淇县庙口镇村民刘大爷遇到下乡维护客户信息的淇县农信联社庙口信用社工作人员，经过查询被告知他有一笔2万元的存款一直没有支取。“十几年了我都没去银行办过业务，怎么会有存款...……更多
2024-04-30 09:54:00存款,多年,客户,银行,庙口,淇县
...耐心教我，难怪大家这么放心地把钱存到你们银行。”牛大爷对汶上支行的工作人员笑道。原来，这天年过七旬的牛大爷和老伴一起到汶上支行办理业务，大堂经理看到两位老人行动不便，赶紧走上前帮忙开门，搀扶两位老人走...……更多
2024-10-18 19:51:00汶上,成武,农商,支行,温度,微笑
...谢你们，太暖心了，要不中午在家一起吃个便饭吧！”周大爷激动地说。前几天，客户周大爷来到中国农业银行金乡县支行，带着老母亲的社保卡，想要为其办理取款业务，但是在取款时发现该卡已处于密码锁定状态。大堂经理...……更多
2023-12-21 16:57:00金乡县,金乡,民生服务,中国农业银行,人心,服务
...务，获得了高度赞誉。一站通办 一次办好近日，市民孙大爷来到工行市民中心支行提取养老金，孙大爷称自己前不久把养老金接收账户变更为社保卡，但是已经足足两个月未收到养老金了。在了解了孙大爷的基本情况，确认留...……更多
2024-02-15 15:48:00万家,青岛,社保,民生,小事,银行
本文转自：经济日报2022年第三季度银行业保险业消费投诉情况显示——信用卡业务仍是重灾区目前，信用卡业务仍是投诉的“重灾区”。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》...……更多
2023-02-02 05:16:00重灾,重灾区,信用卡,信用,业务,投诉
...人，要给对方赔偿12万元……”一个陌生电话打进市民何大爷家，老人一听，立马着了急，赶紧去银行准备转账。11月29日，公安杏花岭分局通报，幸亏银行员工和巨轮派出所民警及时劝阻，老人才没有上当受骗。几天前，巨轮派...……更多
2023-11-30 07:09:00转账,骗局,老人,大爷,转账,孙子
...获犯罪嫌疑人1名。10月10日16时许，东风镇鲁章村村民陈大爷到东风派出所报警称：自己的名下莫名多了一张银行卡，但自己从来没有去办理过，请派出所调查。接警后，派出所立即开展工作，经了解，陈大爷打算在手机上交新...……更多
2023-10-16 18:14:00诈骗,身份,男子,信息,大爷,章村
...众多老年客户的赞誉。构建信赖关系，让“老有所养”葛大爷一直是宁波银行的忠实客户，从他第一次到营业厅参加养生活动开始就添加了侯晓倩的微信，他们经常相互分享养生之道，特别是在二十四个节气时点，还会谈论节气...……更多
2024-10-22 20:47:00银行,苏州,宁波,分行,养老,金牌
...客户无小事，细微之处见真情。近日，在南山子村村民谷大爷的家中，莱芜农商银行经济开发区支行营业部工作人员正举着移动柜员机，为九十多岁的谷大爷办理银行卡密码重置业务。据了解，当日正值午饭时间，该行工作人员...……更多
2023-11-14 14:59:00莱芜,农商,经济开发区,人心,服务,上门服务
...着温暖人心的客户服务故事。有一天，一位年逾古稀的李大爷走进了支行大厅。他眉头紧锁，神情焦虑。服务经理小王连忙上前询问，原来李大爷收到一条短信，提示他的账户存在异常，需要进行处理，但他不明白具体该怎么做...……更多
2024-10-28 14:58:00建设路,民生银行,济南,支行,民生,银行
...工对客户的深切关怀与责任担当。当天，一位年迈的商户大爷，手提沉甸甸的袋子走进了郭巷支行的大门。这个袋子里装的是他多年来积攒下来的破旧零钱，这些零钱因长时间流通而显得破旧不堪，有些甚至已经磨损得难以辨认...……更多
2024-09-22 19:59:00农商,人心,苏州,破损,细节,真情
...你们了，咱们农商银行上门服务解决了我的大难题。”王大爷激动地对嘉祥农商银行的工作人员说道。近日，客户王大爷带着配偶的身份证来到嘉祥农商银行卧龙山支行，想要为其办一张银行卡。网点运营主管向其了解具体情况...……更多
2024-05-10 11:51:00嘉祥,农商,金融服务,小事,主动,真情
鲁网3月23日讯日前，一位百岁高龄的抗战老兵李大爷，因社保卡密码锁死而无法正常取款，他的儿子心急如焚地来到中国农业银行费县支行求助。在了解到这一特殊情况后，工作人员迅速响应，展现出高度的人文关怀和专业素...……更多
2024-03-23 12:36:00老兵,泪光,银行,服务,银行,中国农业银行
...场派出所社区警务室发生了一段惊心动魄的故事。一位老大爷急匆匆地走进警务室，满脸焦虑，他告诉民警自己这几天都在配合武汉警方处理一件案件，但刚刚接到社区民警的电话后，他觉得情况有些不对劲，于是赶紧过来咨询...……更多
2024-01-26 09:59:00存单,大爷,大爷,民警,存单,武汉
...报报道今天即将迎来首次降雪，大厅内的客户不多。一位大爷气喘吁吁走进营业厅，急匆匆地说要转15000块钱。因为针对老年客户的电信诈骗频发，大堂经理便询问老人收款人信息，是否认识收款人，大爷说老伴得了急病住院急...……更多
2023-12-20 20:56:00东营,东城,中国银行,以及人之老,人心,中国
...理业务。正当大家干的正起劲时，一位骑着电动车路过的大爷突然滑倒，众人纷纷撂下手中的扫雪工具，向大爷跑过去，急切的询问“大爷，您没事吧”“大爷，您没受伤吧”“大爷，咱去检查一下吧”……大爷被众人扶起后，...……更多
2023-12-18 10:59:00长清,雨雪天,农业银行,济南,雨雪,事迹
...低保人群由于残疾行动不便等原因没有经济来源，居民李大爷因为年纪较大且行动不便，手中积攒大量硬币、纸币，服务站工作人员就利用一下午的时间上门为李大爷清点硬币、粘贴破损纸币，随后又陪同李大爷共同前往网点去...……更多
2023-11-02 15:56:00康平,人心,吉林,零距离,支行,银行
...痛笼罩，哭声震天。这一天，撑起李家几十年的李唐成李大爷，永远地离开了人世。李大爷是个本本分分的农村人，他没读过多少书，但是很踏实能干。二十多岁时，他经人介绍认识了妻子豆大妈，两个人相濡以沫，度过了几十...……更多
2023-01-17 14:17:00银行,欠债,家属,天地,李强,银行
近日，浙江省民呼我为统一平台有市民投诉“邮政储蓄银行马屿支行大堂女经理态度恶劣殴打客户”。据投诉内容描述，5月29日，投诉人去该支行领取端午节礼物。一名女大堂经理在查看客户的信息后，表示不符合条件，不能...……更多
2024-06-20 12:24:00大堂,违规,案件,违法,投诉,客户
...趟，真是帮了我们大忙，不然真不知道怎么办才好!”王大爷激动地说。前几天，客户王大爷来到紫金农商银行尧化支行，想为其老伴代办三代社保卡。工作人员耐心询问后得知，王大爷的老伴由于病重住院无法亲自办理该项业...……更多
2024-03-08 11:27:00紫金,农商,上门服务,支行,客户,银行
...大堂经理孙敏刚刚指导完客户使用自助设备，看到一名老大爷满面愁容的走进营业厅，她赶忙迎过去，邀请其坐下并仔细询问业务需求。原来老大爷姓刘，他的姐姐是一名高龄失能老人，长期卧床不起，无儿无女。平时都是他代...……更多
2023-11-20 14:12:00枣庄市,枣庄,东城,支行,真情,银行
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