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浙商银行烟台分行:服务无小事 细节暖人心

类别:社会 发布时间:2024-10-31 15:31:00 来源:大众网

大众网记者 邹金利 通讯员 路琳琳 烟台报道

在喧嚣的城市中,银行不仅是金融交易的桥梁,更是人与人之间温情的传递站。

浙商银行烟台分行:服务无小事 细节暖人心

10月18日,下雨天,一对颤颤巍巍的老夫妇进入了浙商银行烟台芝罘支行网点大堂。大堂经理注意到老人腿脚不便,一边把要办业务的赵大爷指引到柜台,一边将赵大娘安置到等候区。在办业务期间,大堂经理一边在等候区为大娘进行着假币宣传,一边留意着办业务的赵大爷。当大爷输密码的时候,明显感觉看键盘上的数字比较吃力,大堂经理第一时间将老花镜送到赵大爷手里。大爷戴上眼镜后,业务办得很顺利。业务结束后,大爷连连称赞道:“你们的服务太贴心了,谢谢你们!”大堂经理对客户的称赞表示了感谢,并嘱咐客户在回去的路上注意安全。

浙商银行烟台分行:服务无小事 细节暖人心

今年以来,浙商银行烟台芝罘支行紧跟总行“善本金融”理念引领,不断提高老年人办理业务的便利性和获得感,用实际行动践行社会责任,为弘扬社会主义核心价值观、营造和谐社会贡献力量。

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快照生成时间:2024-10-31 17:45:02

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