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...记者 高艳蕊 通讯员 许彤彤阳信农商银行为客户提供暖心上门服务,获客户一致赞誉。近日,一位特殊的老奶奶来到阳信农商银行的厅堂内,她手中拿着两张存单,咨询工作人员怎么办理代理取款业务,随后,该行工作人员带领...……更多
...外出务工返乡人员提供金融知识讲解、存贷款产品介绍等上门服务,提高返乡人员的安全感和获得感,切实履行社会责任。 ……更多
重阳节|滨州全市农商银行开展“爱满重阳 情暖夕阳”系列活动
...务提升为抓手,通过完善助老设施,优化业务流程,组建上门服务团队等举措,不断健全老年人服务常态机制,为老人们提供周到、细致、贴心的金融服务。 博兴农商银行博兴农商银行联合县老干部休养所、县实验幼儿园开展...……更多
梁山农商银行:上门服务“暖人心” 便民服务“零距离”
“银行上门服务,解决我们的医疗费支付难题,农商银行真是咱老百姓身边的银行,真是太感谢了。”在医院住院部的客户李大爷对梁山农商银行的暖心服务竖起了大拇指。近日,梁山农商银行营业部来了一位满脸焦急的客户...……更多
莱芜农商银行城西支行:冬日暖阳沐人心 上门服务传真情
...与称赞。面对客户的特殊需求,该行能够迅速反应并提供上门服务,不仅解决了客户的实际问题,还进一步赢得了客户的信任和好感。下一步,莱芜农商银行将持续扎实开展“服务暖心活动”,为行动不便的客户上门提供银行卡...……更多
...无法外出办理新的社保卡的难题。农商银行丰润支行开展上门服务,解决了杜女士的燃眉之急。服务客户无小事,本着为客户主动服务的原则,工作人员立即为杜女士的父亲办理了一张社保“一卡通”,同时协调人员携带移动专...……更多
莱芜农商银行经济开发区支行:上门服务解难题 温情服务暖人心
...爷握着工作人员的手,激动地说“幸亏是莱芜农商银行能上门服务,还这么及时,真是老百姓的好银行!”近年来,莱芜农商银行经济开发区支行营业部始终秉持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上...……更多
“太感谢你们了,这么冷的天,你们还上门来给帮忙,农商银行服务真是太好了,太谢谢了!”张大娘激动地说。近日,邹城农商银行怡博园支行工作人员在客户回访中了解到,张大娘的老伴领取财政补贴,需要升级第三代社...……更多
邹城农商银行:党旗马甲相映红,用心服务暖人心
邹城农商银行党委以解决群众“急、难、愁、盼”的事为出发点,组织广大党员为群众办实事、办好事、办暖心事,用实际行动践行党的群众路线,获得了服务辖区内广大群众的认可。哪里有需要哪里就有党组织“哪里有需要...……更多
...人提供方便、快捷的金融服务。此外,该行制定特殊客户上门服务流程,在风险可控的情况下,对年龄较大、行动不便等特定老年客户群体采取“双人上门”服务方式,解决老年客户群体的金融需求,以便捷、优质的服务让客户...……更多
...来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了客户的高度赞扬。近日,有两名客户前来网点,反映了家人社保卡到期,但...……更多
鹿邑农商银行谷阳支行:群众需求无小事 上门服务暖人心
...协议在老人意识清醒、有自主行为能力的情况下可以提供上门服务,并给用户留下了电话,让用户在老人清醒的时候第一时间联系提供上门业务。几天后该支行接到了用户来电,表示其母亲今天精神状态很好,能否请工作人员前...……更多
...上安排两名工作人员开车带老人去敬老院进行双人核实的上门服务,顺利为老人办理了银行卡。客户对我行热心贴心高效的优质服务表示赞许,并对工作人员在办理业务中的耐心帮助表示感谢。一次便利的上门服务,或许微不足...……更多
...该行工作人员咨询能否为家中年迈且行动不便的老人提供上门服务。原来,老人家不慎忘记了存折密码,因身体原因难以亲自前往银行办理密码重置业务。了解到客户的困境后,该行工作人员立即表示可以提供上门服务,以解客...……更多
兖州农商银行:上门代收办实事 便民服务暖人心
...房手续,其中维修基金的收取工作成为了一大难题。兖州农商银行了解这一情况后,积极与辖内住建部门对接,制定工作方案,广泛进行宣传,实现了维修基金的快捷收取,获得了客户的高度赞扬。缴费时,客户只需携带银行卡...……更多
郓城农商银行侯咽集支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...客户情绪,立即启动“特事特办”应急预案,为老人提供上门服务办理该项业务,利用午饭时间,该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实,同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程,当天下午老人家属就为...……更多
...。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务,开通绿色通道等方式,开展相关服务下基层、进社区活动,为老年客户提供便民服务。前期,该支行外勤人员上门走访的过程中发现,现在有一部分老人的社保...……更多
近日,紫金农商银行月牙湖支行接到一位客户亲属的电话求助,称该客户年事已高,常年卧病在床,原本的一张银行卡丢失多年,近期有一笔政府补贴需要领取,因此急需补卡。按照业务规定,银行卡挂失补发只能由本人持有...……更多
记者 王文彬 通讯员 陈卓 李竹青惠民农商银行城区支行始终坚持“我为群众办实事”的发展理念,从“心”出发,从“细”节做起,用心用情为客户办好事、解难事,通过积极开展志愿服务、改善环境等活动,切实提升客户的...……更多
...!”汊河镇隆兴佳苑小区的韦阿姨拉着工作人员的手,对上门服务一事表示感谢。近日,来安农商银行汊河支行接到一起电话咨询,说他的母亲因发放高龄补助和医保报销需要开立社保卡。但因长期卧病在床,无法前来网点办理...……更多
垦利农商银行:风雨无阻,实现上门服务“零距离”
...市场定位,成立红马甲移动金融服务队,为特殊群体开展上门服务,不仅解决了客户难题,更增进了与客户的感情,真正做到上门服务“零距离”。绿色通道,“重置密码”快服务近日,一位客户持老伴的社保卡前来取钱,由于...……更多
记者 王会广 通讯员 赵菲菲郓城农商银行黄安支行坚持“以客户为中心”,紧盯社保卡任务目标,制定营销“路线图”,以“外拓+网点”攻守结合,开展全员联动营销,以点带面助推电子银行等多项业务提质增效。主动对接,...……更多
记者 高艳蕊 通讯员 许彤彤近年来,阳信农商银行积极践行责任,通过创新金融产品、提升金融服务,为广大群众送去“金融活水”,为基层群众创业发展解决资金难题,让乡村振兴之路越走越宽。从以前低矮破旧的房子到现...……更多
...电信网络诈骗案件发生,维护人民群众财产安全。近日,阳信农商银行营业部携手信城街道梨园社区开展“宣政策、进社区、进网格”志愿服务活动。活动中,阳信农商银行营业部的工作人员为辖区群众进行惠民政策宣讲,针对...……更多
鲁网11月16日讯近年来,阳信农商银行积极履行社会责任,始终坚持“支农支小”的市场定位,把金融助力乡村振兴作为重要使命担当,将服务“三农”做实做细,真正把服务送到农民身边。创新抵质押贷款方式,开发特色金融...……更多
鲁网11月27日讯阳信农商银行党委把党建共建作为基层党建与业务融合发展的突破点,创新实施“惠民工程”,让党建共建更扎实,实现与共建党委优势互补、资源共享、互利共赢。实施政银共建,为党分忧。阳信农商银行党委...……更多
...、党建业务互促,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用,阳信农商银行城南支行党支部与阳信县金阳街道王木匠村党支部举行了党建共建签约仪式。签约仪式上,城南支行党支部书记与王木匠村党支部书记分别介绍了单位及党建...……更多
鲁网1月19日讯近日,阳信农商银行组织辖内营业网点开展“浓情腊八节,相聚农商行”主题营销活动。活动现场,该行工作人员通过厅堂微沙龙等形式向前来办理业务的客户普及腊八节传统文化及金融知识,为他们送上“福”...……更多
2023年12月5日下午,紫金农商银行江东支行获悉南京茶西里某居民家中老人有开立银行卡的需求,奈何年事已高,不便外出的情况后,江东支行第一时间安排人员,前往客户家中为老人提供上门开卡服务。开卡现场,工作人员与...……更多
阳信县劳店镇:办卡上门显真情 服务群众暖人心
...群众诉求问题反馈渠道,创新工作方法,主动靠前服务、上门服务、跟踪服务,真心实意为群众解决急难愁盼问题,当好群众的“店小二”和“帮办员”,让群众更好享受到惠民、便民、利民政策。 ……更多
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