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...长88.89%,咨询比去年同期增长23.06%。春节期间受理商品类投诉举报共计360件,位居前三位的分别为:食品类、服装鞋帽类、烟、首饰;服务类投诉举报共计255件,位居前三位的分别为:餐饮和住宿服务、文化娱乐体育服务、美容...……更多
...油肉蛋奶等生活物资、防控物资市场价格动态。持续加大投诉举报线索排查力度,充分发挥联合监管作用,加强对商超重要民生商品、零售药店相关药品监督检查和日常巡查。春节期间,全市市场监管系统共出动执法人员1836人...……更多
...环境。长假期间(1月21日-27日),全省市场监管部共接收投诉举报咨询10294件(投诉3442件、举报491件、咨询6361件),日均话务量约为1465件,从每日投诉举报咨询变化趋势来看,安徽市场监管投诉举报咨询情况总体平稳,且呈缓...……更多
...发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件,长三角假日消费维权总体平稳;上海市诉求总量保持...……更多
...4件。优化投诉办理,塑造和谐稳定的消费环境。建立12315投诉举报全环节工作流程,严把受理、调解、核查、查处、答复、归档等环节期限,做到条理清晰、适用正确、程序合法。坚持处罚与教育相结合原则,以实现行政执法的...……更多
安徽淮北:“民意感知中心”打造民意诉求回应新模式
本文转自:人民网-安徽频道人民网淮北11月17日电(吕欢欢)“市公安局民意感知中心把我们反映的问题当成自己的事情办,真正给我们处理好问题,我对办理结果非常满意。”日前,淮北市相山区某社区王姓居民在收到访评短...……更多
...地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守,着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回应民生关切,共同营造长三角假日良好消费环境。长假期间,三省一市市场监管投诉举报接收总量为92177件。据...……更多
长三角春节消费交出亮眼成绩单
...集中爆发。今年春节长假期间,长三角三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉4.1万余件、登记举报8000余件、解答咨询5万余件。值得注意的是,今年长三角地区线上消费诉求占82%,线下消费诉求仅占18%。春节长假期间,三省...……更多
...)昨日,上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露,2024年清明假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件(同比增幅0.6%)、登记举报3424件。市场监管热线平台为市民先行解答...……更多
阜阳市颍东区举办“东工玫瑰 悦读悦美”读书会活动
...转自:人民网-安徽频道1月19日,“东工玫瑰 悦读悦美”阜阳市颍东区读书会在风景如画的岳家湖畔举办,全国劳动模范、区五一劳动奖章获得者、医护工作者、教师、企业职工等各行各业的女职工们相聚在颍东区工会驿站,共...……更多
...6月10日,上海市市场监管局公布2024年端午假期市场监管投诉举报情况。据悉,端午假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12270件(同比增长5.7%)、登记举报3361件、解答各类咨询30212件,其中服装鞋帽、食品、...……更多
本文转自:阜阳日报今秋义务教育阳光招生专项行动方案出炉规范招生行为本报讯(全媒体记者 牛桂芹 实习生 夏一凡)近日,市教育局发布《2024年阜阳市义务教育阳光招生专项行动方案》(以下简称《方案》),对今秋义务...……更多
本文转自:上海法治报春节长假,长三角三省一市投诉举报接收总量35884件上海消费诉求呈现“三增一降”□记者 陈友敏本报讯 记者日前从上海市市场监督管理局获悉,长假期间,三省一市市场监管投诉举报系统共接到投诉...……更多
本文转自:阜阳日报我市利用智慧劳动监察一体化平台办理拖欠农民工工资案件,实现快办、快结、快处置数字赋能 筑牢护薪“防火墙”编者按:近年来,我市坚持以“企业群众便捷办事、党政机关高效运行”为目标,围绕城...……更多
...通维权渠道。严格落实节假日24小时值班制度,保持12315投诉举报热线全天候畅通,及时受理、迅速分流、妥善处置消费者各类诉求,切实维护节日期间消费者合法权益。三是加强宣传引导。督促餐饮服务单位积极推行“小份菜...……更多
...讯(记者 金旻矣)清明小长假期间,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件,登记举报3424件,其中服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通信产品、家用电器等诉求量居前。此外,市场监管热线...……更多
...管局获悉,该局相继出台了《白山市市场监督管理局12315投诉举报协同处理工作机制》《白山市市场监督管理局投诉举报闭环处置工作机制》《白山市市场监督管理局12315投诉举报处理工作规范》,从明确工作职能、确定办理原...……更多
...、投诉渠道及全盟各窗口投诉电话,有效推动了企业群众诉求直达。“我们来到阿拉善15年了,也走过很多城市,每次到窗口办事,阿拉善的办事效率和工作人员的服务态度都让人十分满意,良好的营商环境为我们干事兴业提供...……更多
...多、审查繁、时限长”是群众关心关注的热点难点问题。阜阳市坚持“人民有所呼、改革有所应”,在2023年颍州区率先试点的基础上,持续深化“教育入学一件事”改革,将义务教育阶段新生入学“多部门多次办”整合为“一...……更多
2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点发布
...益日活动。活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。活动现场。资料图片数据显示,2023 年,南京市在全国12315平台共接收市场监管领域各类社会诉求64.08万件,同比上升7.35%。其中投诉21.21万件,同比上...……更多
...利益无小事”为工作导向,认真梳理辖区内所有餐饮油烟投诉举报情况,主动担当作为,深化部门联动,妥善化解老百姓“家门口”的矛盾纠纷,确保整治成效。同时,不断强化落实监督保障,提高工作效能,对整治重点紧盯不...……更多
安徽颍上:严把食品安全关 保障“舌尖上的安全”
...项行动线下宣传活动5次,发放宣传材料3000份;受理12315投诉举报平台食品安全方面的投诉举报2044起,全部做到限时限期办理和回复,满意度稳步提升。食品安全关系人民群众身体健康和生命安全,责任重于泰山。下一步,当地...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...能力素质和业务水平。 厦门市市场监管局充实市局12315投诉举报指挥中心、各区局执法科(投诉台)及市场监管所三级消费维权工作力量,选优配强重点市场监管所投诉举报工作人员、夯实建强消费维权组织体系和工作队伍。...……更多
...终坚持站在群众立场上,当好群众的贴心人,让消费纠纷投诉举报‘件件有着落、事事有回音’,把温暖传递到群众心坎里。”欧阳琨告诉记者,宜春市市场监管局工作人员精准整理来信、来电、来访、网络举报等渠道收到的消...……更多
...积极回应关切、主动作为,在全国市场监管系统率先建立投诉举报快速回应机制,坚决做到第一时间分送、立即回应、及时办理、按时反馈,力争办理过程和办理结果实现“双满意”。同时,深化流程再造,规范办理程序,制定...……更多
...场接收渠道专人值守,全方位、全天候接收消费者诉求。投诉举报按照“属地管辖”和“谁分送、谁催办,谁指导、谁督办”的原则,第一时间分送办理,全程闭环管控,接诉即办。为了助力旅游消费,市场监管部门靠前服务,...……更多
阜阳市颍东区:“‘京京’有调”解纠纷
...培训机构夸大其说,让他们退款,没有处理好。”近日,阜阳市颍东区河东街道北京东路社区接到一起关于培训机构退款的纠纷投诉,社区通过“‘京京’有调”调解室,成功化解了双方的矛盾,维护了居民的合法权益。据悉,...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...12345平台来访、来电、来信等渠道对消费纠纷等问题进行投诉举报。随机点开一个投诉案例,流程显示,12315专线平台接到王女士投诉称,在东关大街某商场购买了一件衣服,购买前,商家承诺不合适可以退换,但王女士退换一...……更多
...五一”假期期间(5月1日至5月5日),我市12315机构共接收投诉举报咨询各类诉求1551件,所有投诉举报已第一时间转派到属地市场监管部门处理。所有诉求中,咨询804件、投诉608件、举报139件,分别占诉求总量的52%、39%、9%。投诉...……更多
...租车专项治理,教育引导出租车提高服务质量,查处各类投诉举报案件23起。依托科技手段切实提升信息化执法效能依托242省道不停车检测系统、228国道灌江口大桥治超站点,运用非现场处罚手段加大超限超载车辆治理力度,处...……更多
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2025年海南省两会将于1月13日拉开帷幕。1月12日,来自社会各界的海南省政协委员陆续向大会报到。当日,海南省政协委员匡贤明接受记者采访时表示
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代表委员风采丨临沂市政协委员丁明友:打造工业旅游“沂蒙品牌”
齐鲁晚报·齐鲁壹点 姜曼“工业旅游因其丰富的行业知识、专业的工艺流程、独特的工业气质、深厚的工业遗产、温情的劳动文化、稀奇的厂区景观及奇妙的技术创新
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2025天下贵州人新春晚会主办单位向社会公开征集文艺节目
1月12日,记者从贵商总会、天下贵州人活动组委会获悉,2025天下贵州人新春晚会将于正月十二(2月9日)在福建泉州开启一段全新的文化之旅
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河北新闻网讯(杨林)1月6日,2024年度燕赵名品授牌仪式在石家庄举行,来自河北省内150家优秀企业共同见证了授牌仪式
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东北网1月12日讯(记者 郑通) 近日,省委常委、政法委书记刘惠深入哈尔滨市呼兰区综治中心,就一站式调处化解矛盾纠纷工作进行调研
2025-01-12 22:37:00
大众网记者 王巧 临沂报道1月10日,临沂市政协十六届四次会议召开。会议期间,山东医专附属医院(临沂市老年病医院)院长郑佩芹递交了《关于减少医疗资源浪费 走出“药品结余”困局的提案》
2025-01-12 22:39:00
威海市政协十四届四次会议举行大会发言
1月12日下午,威海市政协十四届四次会议举行第二次全体会议,进行大会发言。市领导闫剑波、孔凡萍、高旭光、贾瑞霭、刘树军等出席会议
2025-01-12 22:40:00
山亭区政协十届四次会议隆重开幕
聚焦发展大计,共谱奋斗新篇。1月12日上午,中国人民政治协商会议第十届山亭区委员会第四次会议在区人民会堂隆重开幕。来自全区各党派团体和社会各界的广大政协委员齐聚一堂
2025-01-12 22:41:00
潘文霞委员:政府买单产前诊断费用 促进优生优育愿生敢生
大众网记者 郑可馨 临沂报道“目前我国出生缺陷总体发生率5.6%左右,每年新增出生缺陷数约90万例,其中出生时临床明显可见的出生缺陷约有25万例
2025-01-12 22:45:00
复兴路上新长征⑧|重庆:守护心中“长征路”
在重庆綦江石壕镇的苗儿山麓,矗立着一座高大巍峨的红军烈士纪念碑。这座纪念碑记录了1935年1月红军长征经过綦江那段难忘的历史
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通往春天的列车即将出发 2025年昌江“春赏木棉红”这样玩→
南海网1月12日消息(记者 鲁启兰)春天在哪里?当一朵红棉悄然绽放在海南昌江的青山绿水间,便意味着春天来临的第一个音符已然奏响
2025-01-13 00:01:00
复兴路上新长征⑨|云南:一路远征一路“红”
1935年2月4日至14日,中央红军一渡赤水在威信短暂停留了11天,其间5日至10日,中共中央先后在被称为“鸡鸣三省”的威信县水田寨花房子
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白南委员:将严重精神障碍患者纳入长期护理保险保障范畴 减轻患者家庭负担
大众网记者 徐欣 临沂报道1月10日上午,中国人民政治协商会议第十六届临沂市委员会第四次会议开幕。今年,临沂市人民医院医学美容整形中心主任白南委员带来了关于完善严重精神障碍患者救治救助措施的提案
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