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央行修订发布《征信投诉办理规程》 统一征信投诉受理权与管辖权
...征信业高质量发展,近日,中国人民银行修订发布《征信投诉办理规程》(以下简称《规程》)。《规程》立足我国征信市场发展实际,坚持依法合规、便民利民、精准救济、高效履职基本原则,从畅通投诉渠道、明确投诉管辖...……更多
...各有侧重、各负其责,建立规范保健食品受理处理消费者投诉工作程序和清理整治联动工作机制,信息共享、情形共商、联合执法,各地共收到群众投诉举报671件,全部予以核实,根据投诉举报查处问题168件,确保消费者投诉件...……更多
梁静茹演唱会“柱子票”案件开庭,观众方由上海消保委公益律师代理
...介入后,主办方提出以200元京东卡作为心意金发放给就此投诉的观众。被告主办方代理律师称,有100名左右的观众接受了这一方案,并称200元京东卡并非补偿性质。原告观众方代理律师提出方案为“不管你是花几百块钱买的、一...……更多
...福州新闻网1月17日讯 (记者 朱丽萍)2023年,福建省旅游投诉主要集中在哪里?1月17日,记者从省文旅厅获悉,2023年,全省共接到涉旅投诉6323件,正式受理4050件,其中福州332件。在正式受理的投诉中,投诉旅行社3015件,占受...……更多
承诺在“抖音”帮推广 一直没推广 2.58万元也不退
...,就会有记者和您联系。(官方微信新闻报料全天24小时受理投诉)。如果您的合法权益受到损害、维权遭遇阻碍,都可以向我们反映,我们将迅速出击,用合法有效的途径帮您维权!让消费者的声音更有力量! ……更多
...对旅游地的印象和需求,让游客尽享“诗和远方”。完善投诉反馈机制,让游客出行安心舒心。建立健全旅游消费者的投诉反馈机制,保障游客在遭遇不合理待遇时有渠道发声,有权维护自身合法权益。落实旅游投诉及时受理、...……更多
“访民问暖”第三阶段结束
...自:兰州日报“访民问暖”第三阶段结束累计走访住户29万余户 发现解决问题636个【本报讯】1月28日,记者从市供热服务中心获悉,目前,“访民问暖”第三阶段已经结束,此次走访供热站点443个,走访小区3585个、住户293176户...……更多
河北张家口:诚信经营 放心消费
...表在诚信守法经营承诺墙上签名。活动结束后,现场开展投诉举报受理、打假识假展示、食药安全咨询、法律法规咨询、家电维修服务等宣传咨询活动,发放消费者满意度调查问卷及宣传资料2000余份、解答消费者咨询150余人次...……更多
...遭商家拒绝。多次联系无果后,赵女士向浦东新区消保委投诉。收到投诉后,浦东新区消保委工作人员立刻联系该超市负责人了解情况,开展调解工作。在消保委工作人员的调解下,双方约定“扣除已享权益42元,退216元”,双...……更多
维权关口前移 甘肃逾七千家单位实行“线下七日无理由退货”
...情况。王晓阳表示,2023年,市场监管部门持续畅通消费投诉渠道,全年共受理咨询投诉举报52.5万件,为消费者挽回经济损失7300余万元。去年,甘肃省聚焦民众关切,以“护民生”为中心,开展民生领域“铁拳”行动等多个专项...……更多
...额3440.5元,受理无理由退货申请614起,涉及退款金额11.9万余元,实现了退货投诉处置、服务点退货咨询100%满意。下一步,聊城市莘县市场监管局将引导全县广大经营主体积极作出承诺,勇担社会责任,不断提升商品质量和服务...……更多
...期了。”次日上午,刘先生按照自动售货机上的电话进行投诉,要求赔偿,“随后,自动售货机的一位王姓工作人员电话告诉我可以按照原价赔偿10元,我不认可。”>>协商不成消费者索赔1000元对方只愿赔100元1月13日上午,...……更多
安全监管不松劲
...此同时,万山区市场监督管理局充分发挥“12315”消费者投诉举报平台作用,保持投诉举报渠道24小时畅通,及时受理和处理“双节”期间消费者举报投诉,依法维护消费者的合法权益,切实维护节日市场秩序,营造放心消费环...……更多
...平台风险分类模块,重点归集包括抽查检查、行政处罚、投诉举报、经营异常等在内的多维度信用信息,科学设置分类指标和分值,将1.69万直播相关经营主体按信用风险分为ABCD四类,占比分别为6.92%、60.79%、26.54%、5.75%。根据信...……更多
...应灯。截至目前,义安区“监督一点通”平台公开信息10万余条,受理群众投诉195件,已办结191件,办结率97.9%,群众满意度92.6%。 ……更多
江苏常州:启动“惠民生 常益行”社区公益活动
...居民的热情参与。常州市市场监管局、市消保委组织消费投诉受理咨询、黄金珠宝鉴定、血压计检测、鬼秤演示、中药材真伪鉴别、“灶管阀”质量咨询、汽车新三包咨询、食品安全知识咨询等各类公益服务。同时,为居民开展...……更多
山东累计培育放心消费示范单位超20万家 充分保障消费者购物“后悔权”
...面的作用,推进消费维权社会共治,2023年全省消协组织受理投诉1.23万件,为消费者挽回损失1069万元。此外,为加强文旅市场管理,营造放心文旅消费环境、维护消费者权益,山东省加强行业监管,规范市场秩序。山东省文化和...……更多
只做了5次美容美体服务,消费者联系不上商家,相关部门已介入
...收腹项目没有做,“这下看来,钱都打了水漂”。消费者投诉被引诱借贷办卡1月20日,在接到相关投诉后,武汉市武昌区市场监管局首义路市场监管所立即安排工作人员上门核实。经现场核查,门店已经关门,经与该店负责人联...……更多
...展、重大项目落地提供规划支撑。今年以来,该局编制了长三角一体化泾县智能制造科创基地控制性详细规划和泾县电机泵阀产业智能制造基地三期控制性详细规划,全面推进高铁新城等重点发展区域控规编制。在此基础上,泾...……更多
...”。浙江省动态培育放心消费单位24万余家,“满意消费长三角”获评第二批长三角一体化最佳实践案例,获得全国市场监管12315消费维权技能大比武决赛第一名,“放心贷”、数字化转型等做法受到广泛关注和肯定,全省消费...……更多
...让人无语。中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》指出,在线会员乱象成为投诉热点,智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。当前各行各业因为科技发展迎来进步时,电视行业却是少有的发生...……更多
呼和浩特市住建局开展2024年“3·15国际消费者权益日”系列活动
...解说商品房销售流程等。同时,各宣传活动现场均设立了投诉受理点,接受公众现场投诉和法律咨询,工作人员将对投诉信息进行记录和分类,向相关部门反映并跟踪处理结果。工作人员向消费者科普宣传。实习生张嘉欣摄据呼...……更多
...监管,优环境当好消费权益保护“守门员”结合当下群众投诉热点、难点和社会广泛关注的问题,花山区市场监督管理局积极开展保护消费者权益专项整治行动,加大对大型商场、超市、集贸市场、批发市场、校园周边等重点区...……更多
...游厅、江西省文化和旅游厅日前共同印发《闽赣两省旅游投诉处理跨区域协作机制》。协作机制下,闽赣两省跨区域旅游投诉处理工作坚持权责法定、依法行政,通过会议联席、投诉联办、骨干联训、信息联通等方式,切实形成...……更多
...本报记者 刘宏章 实习生 李亚男“我们设置‘诚信建设投诉’窗口,是集中受理政府部门在政府采购、招标投标、招商引资、政府与社会资本合作、产业扶持、政府投资等领域承诺事项的违约失信行为,您有需求可通过拨打投...……更多
一个月被投诉40起!10月房产中介、房屋租赁企业投诉榜来了!
...房和城乡建设(房管)部门受理的房地产中介、房屋租赁投诉情况进行通报,其中北京中润置家房地产经纪有限公司青岛分公司被投诉40起,高居投诉榜首位。青岛市住房和城乡建设局日前公布了10月区市两级住房和城乡建设(...……更多
去年四季度本市受理涉旅行社投诉909件 超七成涉及旅游降低质量标准问题
...旅局市场质量监督与咨询服务中心收到涉及旅行社的旅游投诉1411件,其中有502件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理,正式受理涉及旅行社的旅游投诉909件。2023年第四季度收到涉及旅行社投诉共计1...……更多
...温岭市消保委投诉,要求加油站返还多收的费用。受理投诉后,温岭市消保委工作人员展开调查,要求加油站提供加油机相关合格证明。加油站出具了温岭市计量检定所出具的检定证书,检定结论为合格。加油站工作人员...……更多
2022-12-15 08:39加油量,加油站,容量
热线微信客户端同步受理处理供热问题
...标准,应检尽检,夏季检修源、网、站各种设备、设施15万余项,完成率96.8%,9月30日已全部检修完成。为确保室温稳中有升,今年确定了热源改造、热网维修、水处理设备维修、集中补水站建设、换热器清洗、单体楼清洗等共...……更多
中新网1月31日电 1月31日,中消协发布2023年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到,2023年涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下几类。一是充值未使用余额不退款,充电桩运营公司经营异常跑路,消费者预付金额无法退还...……更多
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北京金融法院:互联网保险不能“宽进严出”
北京商报讯(记者 李秀梅)7月8日,北京金融法院在金融街巡回审判庭召开“推动保险机构合规展业典型案例”新闻发布会,对北京金融法院成立以来涉及互联网投保
2024-07-08 20:08:00
年内第6只!又有新发基金募集失败,偏股混合型基金占一半
公募基金募集失败再添新案例。近日,长城基金公告称,旗下长城量化选股鑫选六个月持有因未能满足规定的基金备案条件,故该基金《基金合同》不能生效
2024-07-08 20:20:00
应对洞庭湖决堤,多险企开启赔款!涉及这些保险理赔
湖南岳阳市华容县团洲乡团北村团洲垸洞庭湖一线堤防发生决口,牵动人心。7月7日,北京商报记者了解到,事故发生后,各家保险公司立即启动重大突发事件应急响应预案
2024-07-08 20:38:00
碰!解锁移动支付新姿势
“等下再聊,我先扫个码。”正在视频通话但又着急付款,最后只能无奈挂断的窘况,不少消费者都遇到过。扫码支付虽香,但不少用户也直言满手机找扫一扫和付款码
2024-07-08 20:40:00
港股药企私有化再添一家:赛生药业正式退市,估值118亿港元
赛生药业 视觉中国 资料图一家在港股上市三年多的药企宣布正式从港股退市,成为过去十年香港资本市场医疗领域已完成的最大私有化交易
2024-07-08 20:51:00
海外华文媒体探访潼南柠檬“七十二变”出海秘诀
蜿蜒秀美的涪江、琼江从重庆市潼南区穿流而过,沿琼江而下,走进柏梓镇万亩柠檬基地,平坦的土地上是一望无际的柠檬树,阵阵清香扑鼻而来……今(8)日
2024-07-08 20:58:00
金融监管总局北京监管局局长杨东宁履新进出口银行
北京商报讯(记者 李海颜)7月8日,北京商报记者注意到,近日,国家进出口银行召开2024年度国际合作与境外业务专题会,杨东宁以进出口银行党委委员身份出席
2024-07-08 21:10:00
华莱士海岛限定店正式开业 岛屿少年亲临祝贺
随着《岛屿少年》热度的不断攀升,7月2日,由少年们和华莱士的设计师一起共创设计的又一地标性建筑--华莱士海岛限定店,在嵛山岛上正式开门营业
2024-07-08 21:16:00
静安大宁功能区科创企业党建联建共同体正式成立 推出五大“宁聚力”系列重点工作项目
7月8日,上海静安大宁功能区科创企业“宁聚力”党建联建共同体启动仪式暨“党建引领·科创赋能—全力打造国际静安生态商务区”主题交流论坛在浦西中心城区最大生态景观公园——大宁公园内大宁会议中心举行
2024-07-08 21:21:00
家门口的研学新风尚:虹口学子暑期走访“海派弄堂”,聆听历史回响
什么叫“海派弄堂”?这些弄堂里又藏着哪些故事?这些天,在虹口区文旅、教育部门的支持和指导下,该区的部分学校学生在老师和家长的带领下
2024-07-08 21:21:00
同济堂控股被强制执行近8亿元
中新经纬7月8日电 (王玉玲)天眼查法律诉讼信息显示,7月5日,湖北同济堂投资控股有限公司(下称同济堂控股)新增2条被执行人信息
2024-07-08 21:47:00
“首单”产品频出,保险创新冲关,重点聚焦这些领域
全国首单绿水青山零碳乡村综合保险、全国首个低空飞行器专属保险、全国首单海外知识产权维权法律费用保险……7月8日,北京商报记者梳理发现
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根据7月5日晚间的公告,江苏舜天股份有限公司(600287,江苏舜天)今日停牌。从7月9日开始,公司股票将被实施其他风险警示
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7月7日晚,永安林业(000663)发布公告称,公司独立董事刘雪娇和张宝文因个人原因,申请辞去公司第十届独立董事及所担任的所有专门委员会职务
2024-07-08 22:35:00