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现金服务“零距离” 中原银行郑州薛岗街支行热情服务暖人心
大河网讯 近日,一位客户提着沉甸甸的袋子来到中原银行郑州薛岗街支行,表示自己从事个体经营,平时收了许多零钱和硬币,询问能否将这些零钱都存上。支行柜员热情接待客户,表示马上为其办理。考虑到客户硬币较多,...……更多
中信银行济南槐荫支行暖心服务获客户称赞
...你了”,近日,一位阿姨提着黑色大袋子来到了中信银行济南槐荫支行寻求帮助。经沟通得知,这位阿姨收到一笔还款,有很多小额的硬币和纸币残币,从朋友口中得知,支行曾进行过残损币兑换的宣传,就特地来存钱。为不影...……更多
历城农行:点滴零钱汇聚大爱,倾心清点温暖人心
近日,一位年迈的老人手提布袋走进历城农行,银行工作人员见此立即上前询问老人需要办理什么业务。经沟通,工作人员了解到老人想要将家中积累的大量零散的纸币和硬币存入储蓄卡。得知情况后,农行工作人员协助老人...……更多
...记者 徐浩 通讯员 霍美桦 潍坊报道服务无小事,细节暖人心。近日,一名客户着急地来到建设银行潍坊分行奎文支行营业室,询问是否可以提供零钱包服务、快速办理零钱兑换,网点大堂经理在了解过客户的迫切需求后,本着...……更多
中信银行济南阳光新路支行进企业宣传整治拒收现金行为
...用现“数字鸿沟”,确保现金流通渠道无障碍,中信银行济南阳光新路支行在保证周边商户的日常宣传基础上,选择出租车行业进行专项进企业宣传。近日,中信银行济南阳光新路支行以“拒收人民币现金专项整治工作”为主题...……更多
上门服务无小事,细微之处显真情
...,用心用力用情服务客户,用专业精湛的服务水平和深入人心的服务文化温暖了每一个客户的心,把优质服务奉为根本,坚守“客户至上,始终如一”的服务理念,全面做好“农情暖域”工作,让客户感受到中国农业银行的温暖...……更多
十年相伴 见证美好 民生银行济南分行打造社区金融服务“暖实力”
...为居民们的“金融管家”“幸福管家”,写下了无数感动人心的温情故事,赢得了社会各界的广泛赞誉。爱党敬党,传承党风党纪解放路边,远远的就看到民生银行临沂解放路社区支行的员工们正在走访社区内的老党员,聆听他...……更多
民生银行济南西城支行优化现金管理在行动
民生银行济南西城支行坚持做好现金支付保障,组织全支行在拓展现金服务场景、多形式宣传、现金服务“走出去”等多方面持续发力,多措并举持续优化现金服务水平,助力优化现金流通环境,提升公众使用现金的获得感、...……更多
齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 李孟霏 在喧嚣的城市中,银行不仅是金融交易的桥梁,更是人与人之间温情的传递站。近日,兴业银行济南分行下辖威海分行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人,因借记卡密码锁定而...……更多
用心倾听需求,真情提供服务 齐鲁银行历城中心支行老年金融服务暖人心
春光做序,万物和鸣。3月1日上午,在历城区人民政府与历城区金融事业发展中心联合举办的养老金融示范机构选拔中,历城中支在驻区43家金融机构中脱颖而出,成为历城区首家养老金融示范网点。在中央金融工作会议明确提...……更多
中信银行济南阳光新路支行以优质服务收到客户手写表扬信
近日,一位客户来到中信银行济南阳光新路支行办理大额存现及大额资金对公转账业务,因存入资金中有部分零钱,且较难清点,业务也较复杂,客户在办理前便做好了耗时过长的准备。没想到支行工作人员业务扎实熟练,清...……更多
历城农行:清点零钱有耐心 服务客户更贴心
...实事,用实际行动诠释金融为民初心使命。中国农业银行济南历城支行房产处置公告受相关方委托,现有房产拟进行处置,位于济南市历城区花园路135号,洪家楼商圈、花园路沿街,总面积3000余平方米,欢迎有购买意向者咨询...……更多
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥,农业银行兰山支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“以人民为中心”的经营服务理念,扎实做好做实硬币零币兑换工作。近日,一位客户拎着一书包零钱来到兰山农行某网点办...……更多
民生银行济南历城支行开展“民银相伴,龙光焕发”老年人服务活动
新春佳节期间,民生银行济南历城支行为了答谢老年客户对我行的支持与信任,特别策划并实施了面向老年人群体的“民银相伴,龙光焕发”服务活动。此次活动深挖老年客户需求,提升服务品质,并进一步弘扬中华民族敬老...……更多
为进一步提升广大客户的服务体验感,聚焦特殊客户金融需求,邮储银行连江县支行立足辖区实际,全面维护特殊客户权益,为特殊客户人群提供人性化、灵活性的服务,切实提升客户服务体验,暖心服务受到一致好评。近日...……更多
...行“浓情于心 至远相伴”的“农情暖域”品牌形象深入人心。农行郑州上街支行真诚、高效的服务,为客户解决了不少难题,用实际行动赢得客户的认可。(席佳斐) ……更多
民生银行济南东城支行深入商圈开展防范非法集资宣传活动
...升公众对非法集资的防范意识,维护金融秩序,民生银行济南东城支行积极行动,围绕“警惕非法集资,守护财富安全”的主题深入周边商圈进行宣传活动。金秋9月民生银行东城支行走进周边的万象城商圈,通过设立宣传台、...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...,我们会以最快的速度为您办理,请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意,多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币,平日生意繁忙无暇兑换,加上保管不善及存放时间过长,纸币已经出现发霉、破...……更多
贵州银行凯里未来城支行:服务解民忧,温情工作暖人心
12月1日,贵州银行凯里未来城支行接到一通特殊的求助电话,电话那头一名女士一边哭泣,一边断断续续的说:“你好,请问是贵州银行未来城支行吗?我是杨刚(化名)的爱人张芳(化名),杨刚的社保卡是在你们网点办的,他上周...……更多
建行济南山东大学南校区支行积极开展整治拒收人民币活动
...反了法律法规,也损害了消费者的合法权益。因此,建行济南山东大学南校区支行为了积极打击拒收人民币的行为,开展了一系列整治拒收现金行为的活动。首先,该行加强了对拒收人民币的宣传教育。通过广泛的户外宣传、设...……更多
建行济南长清支行:提升支付便利性,让“老”“外”支付无忧
...行发展、相互补充,进一步提升金融支付服务水平,建行济南长清支行以满足客户需求为出发点,不断优化支付便利性服务,为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时,积极向广大金融消费者...……更多
中信银行济南高新支行开展“小小银行家”活动,金融知识宣教从娃娃抓起
近日,中信银行济南高新支行联合高新区某幼儿园开展“我是小小银行家”活动,既开拓了孩子们的视野,丰富了社会实践经验,又让金融宣传走进课堂、贴近民生。小朋友们热情高涨,现场充满欢声笑语!一大早,幼儿园大...……更多
近日上午,建行烟台莱阳支行大堂经理巡值时发现一位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来,初步判断其业务诉求可能较为紧急,便快速迎了上去,但客户不说话只用手指来回比划,大堂经理意识到客户可能是听障人士。...……更多
农行汾水支行:便民服务显温情,特事特办暖人心
大众网记者 刘树豪 日照报道为进一步加强服务民生保障工作,近期,农行汾水支行工作人员持续深入乡镇村居,推进社保卡便民化服务。在办理过程中,得知某村内还有两位老人未办理社保卡,但年事已高,行动十分不便,且...……更多
近日,一位小伙子手里提着一个大袋子,面露难色地走进嘉祥农商银行城区支行。大堂经理见状,立刻迎上前去,热情地询问需要办理什么业务。小伙子表示,他有一些零钱,想问问能不能兑换。原来,零钱是小伙子家里的小...……更多
农行信阳分行罗山支行:温情服务暖人心,以真诚书写卓越口碑
6月5日,罗山农行钟楼支行收到了一封饱含深情的感谢信。信中,一位客户对农行钟楼支行给予了高度评价,称赞其“彰显出高贵的责任感与使命感”,并对农行在老年客户服务中展现出的“深情关怀和细致呵护”表示由衷感谢...……更多
中信银行郑州分行特事特办暖人心
张阿姨是中信银行郑州经开区支行的老客户,经常同老伴一起来网点咨询业务、购买理财,一来二去,老两口成了网点员工的“老熟人”。可惜天不遂人愿,张阿姨的老伴今年上半年去世。面对被继承人卡中持有未到期的多项...……更多
近日,气温骤降,有一位老人走进了建行临沂分行双月湖支行营业大厅。这位老人头发花白,衣衫单薄,冻得直打哆嗦。该行大堂经理迅速上前救助,扶她到劳动者港湾的专区坐下,为她提供热水,在询问下得知老人还没有吃...……更多
中信银行太原分行:零钱兑换暖人心 主动服务赢赞誉
中信银行太原分行积极打造“有温度的服务”,以提升现金服务质量为着力点,持续为客户提供既高效又人性化的金融服务体验。近日,中信银行太原迎泽支行柜面工作人员接到客户致电,电话中客户轻声询问:“储物箱里存...……更多
贵州银行赫章支行:上门服务解民忧,温情服务暖人心
“卡里也没多少钱,还麻烦你们往返120多公里来帮我们解决难题,真的太感谢你们了。”李奶奶一家人连连道谢。10月17日,贵州银行赫章支行接到李奶奶家属的求助电话,称家中83岁的老人办理了贵州银行储蓄卡,用于代发国...……更多
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