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建行烟台芝罘支行:情系大众,服务民生
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,并用实际行动展示了我行的优质服务。建行烟台芝...……更多
建行东营东营港支行:为外籍来华人员配置零钱,充分保障客户日常消费
...使用环境,充分提升现金服务水平;对于外籍来华人员、老年人等特殊客户群体,做好外币兑换、零钱兑换等工作,充分提升其支付便利性,更好地保障金融消费者的支付选择权。 ……更多
...分营业网点遇社保卡发放及激活高峰期,开立专属窗口为老年人办理业务,并加大大堂经理人员为老年人提供帮助。上门服务,打通服务“最后一公里”。为身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的老年人提供上...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,金乡支行用实际行动展示了建行的优质服务。建行...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
...来,建行济南济阳支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午,该行网点接到了一通电话,电话中客户表示...……更多
...化空气,配备智能饮水机,提供雨伞和老花镜等,并设置老年人绿色通道,提高服务水平和办事效率;同时也会针对客户提出的意见和建议进行积极整改,提升客户满意度。为提高工作人员综合素质,召开每周一课,对工作人员...……更多
建行东营胜大支行:坚守为民初心,践行消保使命
...等老年版界面推介,“无介质”服务模式使用指导,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。做好老年客群专属的手机银行幸福生活版(大字版)的推荐,加强超大字体、语音助手、专属理财、亲情账户等专属服务功能的使用指导,培养...……更多
建行滨州博兴支行:做老百姓身边最贴心的银行
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,用实际行动展示了建设银行的优质服务。后期,建...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,该行用实际行动展示了建行的优质服务。下一步,...……更多
建行莱芜朝阳支行:港湾服务 情系大众
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务。未来,建行莱芜朝阳支行将始终秉承“客户至上”...……更多
建行济南转山西路支行:情系大众 服务民生
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,建行济南转山西路支行用实际行动展示了建行的优...……更多
建行东营西城支行:情系大众,服务民生
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,建行东营西城支行将继续用实际行动展示我行的优...……更多
建行淄博高新支行营业室:情系大众 服务民生
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,建行淄博高新支行营业室用实际行动展示了建行的...……更多
建行济南名泉支行:传递温暖 让服务更贴心
...便。在这样的背景下,建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高,行动不便,无法亲自前往银行办理业务。然而,老人需要一张银行卡来领取政府发放的高龄补贴。于是李...……更多
...”服务的基础上,又探索创新建设“金桂花驿站”,面向老年人群体提供更多更便捷的服务,“让老年朋友感受到社会的温暖。”贷款纾困麦女士在玉林经营着一家农产品公司,制作的腊制品不仅长期为本地市场供货,还通过线...……更多
建行淄博淄川支行:银行服务无小事 用心服务暖人心
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,该行用实际行动展示了最优质的服务。下一步,建...……更多
...厅堂业务营销能力,全方位、深层次挖掘客户资源。针对老年人群体升级“关爱版”适老化配置,针对残障群体优化网点无障碍服务设施,竭诚为客户提供方便、快捷、优质的服务。面对客户多样化的金融需求,在业务量不断增...……更多
谋局“五篇大文章” 建行山东省分行迈出服务实体经济坚实步伐
...略提供解决方案,为实体经济高质量发展贡献力量。提升老年人幸福指数,打出养老金融组合拳随着我国人口老龄化程度的加深,完善养老保障体系是社会保障体系重要的一环,也是保障民生重要方向之一。而近年来养老金融的...……更多
建行东营东三路支行开展“3•15”消费者权益保护教育宣传活动
...的风险防范意识,积极推广“一站式”服务,进一步改善老年人厅堂服务体验。 宣传教育“接地气”,服务群众“零距离”。在活动期间,网点积极组织员工成立消保宣传队,主动走出网点,走进社区,通过现场讲解及发放宣...……更多
上门服务彰显温——建行邯郸高开支行上门服务小记
...区支行积极承担社会责任,多年来一直坚持对行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了群众的高度赞扬。“在每天业务繁忙,人员紧缺...……更多
...报道近日,一对中年夫妇进入营业大厅,询问大堂经理,老年人定期存单丢失了是否可以代理补办。大堂经理看到客户面露难色,没有直接给予否定答案,而是耐心询问相关情况,经了解,这位女士母亲定期存单到期了,想要到...……更多
...着社会老龄化步伐加快,养老已是社会关注的热点话题,老年人的生活品质以及获得感也日渐成为大家关注的焦点。近年来,建行滨州分行努力提升老年人金融服务水平、提高老年人金融服务的获得感。传承尊老文化,弘扬敬老...……更多
建行临沂郯城支行:多举措做实做细反洗钱工作
...,该行临近团结社区、郯中商场,每日到网点办理业务的老年人、商铺负责人较多。针对此情况,该行以营业网点作为反洗钱宣传的主阵地,通过以点带面的方式,在营业厅内摆放宣传折页等方式营造宣传氛围。在日常工作中,...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...难,积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务,提升他们的安全感。近日,该行柜员...……更多
一直以来,建行德州分行在普惠金融的征程上,凝心聚力,勇争一流,以其不懈的努力和卓越的成效,谱写了一曲曲助力小微企业发展、服务实体经济的华章。回望过去十年,建行德州分行始终将支持小微企业发展作为己任,...……更多
建行临沂沂河新区支行开展“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动
...和新市民积极参与,取得了良好效果。本次宣传活动面向老年人重点普及健康理性投资理念,将金融教育与推动金融服务适老化相结合,促进金融服务更平等惠及老年人,帮助老年人“不乱投”。同时,面向青少年、在校学生等...……更多
...意识和能力。建行济宁鱼台支行在宣传过程中,着重关注老年人、年轻人及新市民几个重点群体,注重老年人权益保护内容的输出及年轻人理性消费理念的传导,用有温度的金融服务护航消费者幸福晚年,也用有理有据的宣导帮...……更多
建行临沂半程支行:守好老年人的“钱袋子”
...深入贯彻落实打击整治养老诈骗专项行动要求,扎实推进老年人的法治意识和识骗防骗能力,守好老年人的“钱袋子”,建行临沂半程支行积极开展打击整治养老诈骗宣传活动,切实维护老年人合法权益。该行利用营业网点宣传...……更多
建行东营河口支行:践行金融使命 守好居民“钱袋子〞
...深入贯彻落实打击整治养老诈骗专项行动要求,扎实推进老年人的法治意识和识骗防骗能力,守好老年人的“钱袋子〞,建行东营河口支行积极开展“打击整治养老诈骗’主题宣传活动,切实维护老年人合法权益。活动中,该行...……更多
建行烟台二马路支行持续开展适老化服务
...用户能够自由进出,并不断完善劳动者港湾硬件设施,为老年人设立舒适的休息区,配备爱心座椅和必要的便民设施。除此之外,该行不断优化业务流程,尽可能的减少老年人在办理业务时需要填写的资料和内容,或者提供预先...……更多
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