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近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...步优化服务环境。同时在反诈方面，不断提升服务水平让老年人暖心，依托线下众多的优势，用心开展金融知识普及活动，提醒老年人谨防上当受骗。全面提升适老服务覆盖面和满意度。通过服务全面升级优化，建行济南长清支...……更多
2024-04-17 17:02:00长清,济南,标杆,建行,支行,网点
近日，建行贵阳新天卫城支行凭借专业的洞察力和判断力，成功堵截一起“炒股”诈骗事件，用实际行动守护客户的“钱袋子”。当日中午，李大爷匆匆忙忙来到网点，将一张纸条递给柜员，要求向该账号汇一笔“软件使用费...……更多
2024-01-10 17:41:00卫城,新天,贵阳,建行,老年人,支行
...兑换需求，并提供详尽的业务解说。在外拓推广中解答了老年人、个体工商户、出租车司机等重点群体的疑问，并获取了客户关于“零钱包”使用的金融建议。此举不仅提高了社区群众对零钱包兑换的认知，还加强了与周边商户...……更多
2024-04-26 15:35:00零钱包,淄博,零钱,建行,支行,世纪
...升优质服务水平，认真践行以客户为中心的服务理念，对老年人、重病患者、残疾人等特殊群体，主动提供人性化、有温度的金融服务，力促各项服务快速发展。 ……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
...化空气，配备智能饮水机，提供雨伞和老花镜等，并设置老年人绿色通道，提高服务水平和办事效率；同时也会针对客户给我们提出的意见和建议进行积极整改，提升客户满意度。同时，为提高工作人员综合素质，该行召开每周...……更多
2024-04-22 20:37:00邹平,滨州,大民,小窗,建行,支行
...基础知识教育。特色化金融教育 不同人群百花齐放开展老年人金融教育活动，提升消保宣传效果；打造适老化服务专区，帮助老年人适应智能设备操作。面向大学生、青少年开展金融消保知识普及，帮助大学生远离非法“校园...……更多
2024-03-15 04:21:00辽宁省,辽宁,建行,分行,金融,活动
...国务院和各级监管部门有关适老化要求，进一步推动解决老年人在金融服务领域运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务与智能创新并行，聚焦老年人高频金融需求，让老年人在享受金融服务过程中有更多获得感、幸福感。...……更多
2024-03-27 16:42:00郯城,临沂,建行,支行,服务,老年人
...建行重庆渝中支行营业部接街道电话，称管辖区一位年迈老年人在建行办理的工资卡密码遗忘，该老年人由于子女在重庆上班，特地从外省搬来重庆居住，最近身体不适一直在医院，但近期急需用钱，非常焦急，希望银行能够提...……更多
2022-12-16 17:57新市,重庆市,重庆,建行,分行,温度
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。建行临沂双月湖支行将继续秉承以客户为中心的宗旨，始终将客户服务放在首位，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，为客户提供...……更多
2024-03-11 14:33:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，并用实际行动展示了我行的优质服务。建行烟台芝...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
...使用环境，充分提升现金服务水平；对于外籍来华人员、老年人等特殊客户群体，做好外币兑换、零钱兑换等工作，充分提升其支付便利性，更好地保障金融消费者的支付选择权。 ……更多
2024-04-30 14:37:00东营,人员配置,零钱,建行,外籍,支行
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，金乡支行用实际行动展示了建行的优质服务。建行...……更多
2024-01-19 16:27:00金乡,济宁,大众,建行,支行,民生
...等老年版界面推介，“无介质”服务模式使用指导，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。做好老年客群专属的手机银行幸福生活版（大字版）的推荐，加强超大字体、语音助手、专属理财、亲情账户等专属服务功能的使用指导，培养...……更多
2024-03-07 09:26:00东营,为民,初心,建行,支行,使命
...来，建行济南济阳支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午，该行网点接到了一通电话，电话中客户表示...……更多
2024-02-23 17:56:00济阳,人心,济南,建行,支行,业务
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，用实际行动展示了建设银行的优质服务。后期，建...……更多
2024-01-15 16:57:00博兴,滨州,建行,支行,老百姓,银行
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，该行用实际行动展示了建行的优质服务。下一步，...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务。未来，建行莱芜朝阳支行将始终秉承“客户至上”...……更多
2024-04-19 18:03:00莱芜,朝阳,大众,建行,支行,港湾
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，建行济南转山西路支行用实际行动展示了建行的优...……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
...略提供解决方案，为实体经济高质量发展贡献力量。提升老年人幸福指数，打出养老金融组合拳随着我国人口老龄化程度的加深，完善养老保障体系是社会保障体系重要的一环，也是保障民生重要方向之一。而近年来养老金融的...……更多
2024-01-22 17:00:00山东省,山东,建行,分行,实体,步伐
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，建行东营西城支行将继续用实际行动展示我行的优...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
...便。在这样的背景下，建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高，行动不便，无法亲自前往银行办理业务。然而，老人需要一张银行卡来领取政府发放的高龄补贴。于是李...……更多
2024-04-26 15:35:00名泉,济南,建行,支行,服务,服务
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，建行淄博高新支行营业室用实际行动展示了建行的...……更多
2023-11-24 17:54:00营业室,淄博,高新,大众,建行,支行
...”服务的基础上，又探索创新建设“金桂花驿站”，面向老年人群体提供更多更便捷的服务，“让老年朋友感受到社会的温暖。”贷款纾困麦女士在玉林经营着一家农产品公司，制作的腊制品不仅长期为本地市场供货，还通过线...……更多
2023-01-18 21:18:00暖风,建行,基层,百姓,金融,建行
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，该行用实际行动展示了最优质的服务。下一步，建...……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
...厅堂业务营销能力，全方位、深层次挖掘客户资源。针对老年人群体升级“关爱版”适老化配置，针对残障群体优化网点无障碍服务设施，竭诚为客户提供方便、快捷、优质的服务。面对客户多样化的金融需求，在业务量不断增...……更多
2024-04-10 16:34:00长清,济南,妙招,建行,效能,支行
...的风险防范意识，积极推广“一站式”服务，进一步改善老年人厅堂服务体验。 宣传教育“接地气”，服务群众“零距离”。在活动期间，网点积极组织员工成立消保宣传队，主动走出网点，走进社区，通过现场讲解及发放宣...……更多
2024-03-18 14:45:00三路,东营,消费者权益,建行,支行,宣传
...着社会老龄化步伐加快，养老已是社会关注的热点话题，老年人的生活品质以及获得感也日渐成为大家关注的焦点。近年来，建行滨州分行努力提升老年人金融服务水平、提高老年人金融服务的获得感。传承尊老文化，弘扬敬老...……更多
2024-04-28 15:42:00建行,滨州,分行,网点,温情,示范
...，该行临近团结社区、郯中商场，每日到网点办理业务的老年人、商铺负责人较多。针对此情况，该行以营业网点作为反洗钱宣传的主阵地，通过以点带面的方式，在营业厅内摆放宣传折页等方式营造宣传氛围。在日常工作中，...……更多
2024-01-22 15:52:00郯城,临沂,建行,支行,举措,工作
...难，积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，在坚持业务合规的前提下灵活服务，将金融服务送到客户家中，为特殊群体客户提供便捷服务，提升他们的安全感。近日，该行柜员...……更多
2024-03-20 15:15:00东营,兵圣,建行,支行,服务,服务
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