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建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
年初以来,建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
建行临沂半程支行:走进校园宣传防诈骗知识
近日,一位女士专程来到建行临沂半程支行,当面感谢大堂经理韩经理,感谢他拾金不昧的精神,更赞赏建行的优质服务。原来,前段时间的一个上午,大堂经理韩经理在客户休息区拾到了方女士遗失在座椅上的钱包和手机。...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日,建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户,大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流,大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清,只知道要去查询自己的银行...……更多
建行滨州西城支行:为客户兑换十余万元“火烧币”
...老人的儿子抱着试试看的心态带着被火烧过的现金走进了建行西城支行的营业大厅。大堂经理在了解具体情况后告知营运主管,营运主管及时联系市分行金库的专业人员寻求帮助,同时安排专门的场地,准备鉴定设备和工具并对...……更多
建行济南华山珑城支行:提高服务质量 增强网点竞争力
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体,重点做好适老化服务,劳动者港湾配置轮椅、...……更多
建行淄博西城支行:用心服务客户暖人心
近日,建行淄博西城支行迎来一位“特殊”的客户。一位大姐被叫号后慢慢地走到柜台前,然后趴在了柜台上没有其他的动作也不再说话。柜员等了一会儿,由于后面在排队的客户还有很多,于是试探性地问:“老师您好,请...……更多
建行济宁电力支行:客户至上,服务为先
...以客户为中心,更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户,都会感受到每一位工作人员的朝气和活力。他们的微笑和服务,用实际行动,赢得客户的尊重以及信任。近日上午,该行来了一位行动不便的客...……更多
建行淄博沂源支行:用心用情 暖心服务
近日,一名年轻的女客户焦急地走进建行淄博沂源支行的营业大厅,称其名下的存单无法支取,必须到开户网点处理。该行工作人员在耐心的倾听客户讲述来龙去脉后,了解到该客户持有的存单是2006年由其母亲代开的非实名制...……更多
建行东营胜利支行:点滴服务皆温暖
爱的传承是一种社会责任,更是一种大行担当。建行东营胜利支行始终坚持以客户为中心的服务理念,把自身作为桥梁,将关怀送到客户身边,传递有温度的建行服务。近日,发生在网点的一个小故事让这个寒冷的冬日如春天...……更多
建行东营黄河路支行为周边老年客户提供上门服务
...扰。考虑到部分老人无法亲自前往行内办理业务,近日,建行东营黄河路支行特别为3名老年客户提供了上门办理的惠民服务。这几名客户基本都是在鸿港医院或者附近小区的居民,因老人生病卧床无法亲自到网点办理。“太感...……更多
本文转自:衡水日报本报讯(螣玉霞)近日,建行衡水武邑支行成功堵截一起网络诈骗,有效保护了受骗群众的财产安全,牢牢守住广大人民群众的“钱袋子”。事发当日,一名中年女士来建行衡水武邑支行咨询汇款事宜。经...……更多
...者 刘陶然 通讯员 杨际峰 菏泽报道近日,客户乔先生到建行菏泽铁路支行办理汇款业务。经询问,客户自称收到一份红头文件,文件称乔先生因涉及网络骗贷30000元被网贷公司举报,要求按照文件规定将一笔认证资金,按贷款金...……更多
建行日照东城支行:服务无小事
近日一个上午,建行日照东城支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情地询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
近日,一位大叔手提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市,经常会收到破币零钱,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
春意盎然、福泽大地,建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户,熙熙攘攘的人群中,大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然,两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱?”其中一名男子喘着粗...……更多
...日,一名85岁高龄的老大爷坐着轮椅,在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车,大堂经理看到老人行动不便,就立即出门迎了上去,和老人的家人一起,拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门...……更多
建行济南盛世花城支行多举措提升网点竞争力
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念,以提升客户满意度为宗旨,精心谋划,深入推进,加大服务创新,从更深的层次上提高服务水平,扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
建行东营黄河路支行:暖心服务赢得客户高度评价
近日,正值中午,一位老年客户提着一个袋子来到了建行东营黄河路支行。客户进门就着急地询问:“你们可以帮我把零钱兑换下吗?我跑了好几家银行,都没有顺利完成兑换。”“大爷先不要着急,我们马上为您办理!”在...……更多
建行济南历下支行成功拦截一起诈骗转账业务
一直以来,建行济南历下支行在重视热情服务的同时,切实做好风险把控,谨慎对待客户审核环节。近日下午,一位60岁左右的客户进入大堂,神色慌张,声称手机银行转账不成功,自己很着急。大堂经理发现转账失败非正常原...……更多
近日,建行临沂分行沂州支行成功解决一起新型电信网络诈骗,为客户挽回经济损失9.1万余元。客户李女士匆匆走进沂州支行,表示家中小孩前晚在网络游戏充值时账户被盗刷十几万元,当日已报警并拨打95533客服电话办理账户...……更多
建行贵阳河滨支行:多措并举助力高水平对外开放
...破、探索中奋进,一幅对外开放的精彩画卷正徐徐展开。建行贵阳河滨支行持续增强跨境金融服务能力,以支付结算、信贷融资、汇率避险等一揽子金融服务为抓手,为推动内陆开放型经济高质量发展、构筑对外开放新高地增添...……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
一直以来,建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务,从日常点滴做起,不断提高客户的幸福感、体验感。近日,一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅,大堂经理马上迎了过去,通过询问得知老人儿女都在外地工作,只能来...……更多
建行东营东营区支行:上门服务有温度,解忧纾困暖人心
...融行业立足于人民群众的根基,是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急。对待特殊客户,该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务,坚...……更多
建行烟台三站支行:上门服务暖人心
...“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行烟台三站支行就以高效贴心的服务,为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务,解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日,一名中年女子...……更多
建行沂南支行高效贴现业务助力实体经济发展
...024年3月21日,山东某科技有限公司负责人高高兴兴地来到建行沂南支行办理商业汇票贴现业务,他激动地说道:“建行沂南支行的服务就是高效,上次近400万的票据几分钟就放款了,这次1400万元的票无论如何也得再来办理,我...……更多
...,心里这块石头可算落地了,辛苦你们了!”王大爷握着建行工作人员的手,不断表达着感谢。近日,建设银行芜湖黄山路支行大堂经理发现一名老年客户在大堂里十分焦急,上前询问后得知,该客户所持银行卡已过期,无法支...……更多
建行淄博张店支行:小小银行卡 浓浓侨胞情
近日,一位女性客户来到建行淄博共青团路支行办理业务,神色焦急,大堂经理迅速上前询问,这位客户操着一口不太流利的中文说道:“我刚从国外回来,身上只有这一张建行卡,但是不知道怎么用,你可以帮帮我吗?”经...……更多
建行东营科技新村支行:银行服务无小事,助老有温度
...“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务,为年近90岁的老人送上了一份贴心服务,化解了老人及家人遇到的难题。近日,天气渐寒,一...……更多
建行济宁运河支行:特事特办为特殊群体提供上门服务
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,高度重视特殊群体的服务工作,延伸服务半径,为特殊客户群体提供上门服务,让金融工作始终充满建行温度。近日,一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
...换?”1月10日下午,一位年过七旬的老人颤颤巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前,递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币,全都焦黑破碎。交流中,老人表示家里刚刚发生火灾,自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。...……更多
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金融监管总局:各金融机构要加强手机APP适老化无障碍升级改造
11月14日,国家金融监督管理总局发布《关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见》(下称《指导意见》),要求围绕解决老年人在金融领域遇到的实际困难
2024-11-14 23:06:00
煤价前三季度持续下跌,进入迎峰度冬能否止跌企稳?
2024年以来,煤炭价格持续回落。迎峰度冬即将来临,煤炭价格能否止跌?据国家统计局11月14日公布的数据,2024年11月上旬
2024-11-14 23:06:00
“机构举报游资”传闻求证:不实
11月14日,今日下午,有关“机构举报游资”传闻持续发酵。记者求证了解到,该误读与国新投资于11月5日主办的央企价值投资研讨会有关
2024-11-14 23:08:00
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11月12日,新华保险滨州中支召开年末收官暨开局战部署会议,中支总经理室、各部门负责人参会。各业务部门对开局整体思路、具体举措和认知及工作聚焦点进行汇报
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浙商银行济宁分行开展金融服务民营经济政策效果自评估工作,发挥优势,拓宽民营企业融资渠道,多措并举推进金融服务民营经济健康发展
2024-11-15 00:47:00
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高效办成一件事丨凯里市:高效办理企业迁移“一件事”
近日,黔东南州凯里市政务服务中心收到企业赠送的一面锦旗,企业对凯里市“高效办成一件事”工作给予“服务态度热情 工作质量高效”的认可
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铜仁松桃自治县政务服务中心公安窗口成功抓获一名“网逃”
11月11日,铜仁市松桃自治县政务服务中心公安综合窗口干警在办理户籍业务过程中认真核查、仔细比对,成功抓获一名网上在逃人员
2024-11-15 01:48:00
贵阳市息烽县增设信用报告自助查询机
“不用去指定银行,现在在政务大厅就可以查自己的征信,很方便!”刚刚获取个人信用报告的贵阳息烽李丽女士高兴地说。为方便办事群众快捷查询征信报告
2024-11-15 01:48:00
中国太平  创立95周年
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年11月15日 第 19 版)1929年11月20日,中国太平保险集团(简称“中国太平”)前身之一太平水火保险公司在上海创立
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冯小刚代言,曾风靡一时!上市公司14.5亿买下的优质资产,如今3600万卖出
同方股份(600100.SH)成功“抛售”11年前高价买入的子公司。11月14日,同方股份公告签署《产权交易合同》,以3600万元的价格转让壹人壹本的全部股权
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19省份迈过中度老龄化门槛,“最老”的是它
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融创披露二次境内债初步重组方案:提供四个选项,现金回购价为债券面值的18%
融创 视觉中国 资料图11月14日,融创房地产集团发布关于公司债券复牌的公告,其中提到了公司二次境内债券重组方案,包括现金要约收购
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涉贷后管理流于形式等问题,泸州银行被罚262万
最近,港股上市公司泸州银行(1983.HK)因多项违规问题被罚262.5万元,创下了自成立以来最大的罚单金额,同时涉事的5名员工也合计被罚29万元
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