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...时。”这一变化得益于中心近期专为老年人群体开通的“绿色通道”。70周岁以上高龄老人可通过“银发”专窗及无障碍“绿色通道”办理事务，还可享受到中心提供的陪伴式导引服务，窗口则会优先为高龄老人提交的申请材料...……更多
2023-01-28 16:30:00银发,绿色通道,老年人,专项,征集,通道
...线，布放轮椅、老花镜、助听器等用具用品；开通老年人绿色通道，设置老年群体业务办理窗口，缩短老年群体办理业务排队等候时间；为老年人开通特大号字体提示、调高语音音量提示等差异化服务；配备雨伞、医药箱、助听...……更多
2024-01-24 10:44:00银发,幸福,宣恩县,服务,金融,宣恩
...询。了解到郭秀芝的情况后，工作人员为其开通了“银发绿色通道”，主动为其提供全流程帮办代办服务，并通过科室内部数据流转，实现营业执照和道路运输经营许可证“证照联办”。如何将低龄老年人就业体系定位好、引导...……更多
2023-03-14 09:48:00冠县,低龄,绿色通道,通道,老人,绿色
...理业务时有特殊情况或者行动不便的老年客户,主动开辟绿色通道,优先办理业务。针对行动不便、身体不适、突发应急需求的客户,建立快捷便利的上门服务流程,开通特事特办上门延伸服务通道,坚持上门服务,用实际行动为客户送...……更多
2024-03-15 06:01:00烟台,银发,养老,网点,高质量,特色
...设老年人爱心窗口，并在养老金存取高峰时段提供老年人绿色通道，提升适老化便民服务水平。贴心周到的适老服务邮储银行郑州市分行积极履行社会责任，聚焦适老化金融服务，不断创新完善适老便捷举措。针对身体不适、行...……更多
2023-11-14 17:25:00郑州市,银发,郑州,分行,银行,服务
...设置社保卡专属柜台，为有需求的老年客户开设优先办理绿色通道，减少等候时间，保障他们在网点安全、便捷、顺利办理业务；网点人员在引流、答疑和指导过程中不仅做到耐心细致、主动热情，还摒除一味推崇“数字化”的...……更多
2023-11-20 16:19:00营业部,银发,济南,建行,分行,社保
...，推进数字适老工作，助力“快时代”关爱“慢速度”。绿色通道 优先办理山东移动以高品质服务为引领，用实际行动为群众办实事，在东营分公司多个营业厅设立绿色通道以及爱心台席，配备工作人员协助老年人业务办理，...……更多
2023-11-15 13:38:00助老,智慧,数字,服务,生活,助老
...停车位，到售票厅、检票口、索道站等，均设置了无障碍绿色通道。“早在2017年，景区就建成了高山无障碍游步道，并配套修建了无障碍停车场、无障碍卫生间等设施，力图打造全程无障碍游览路线和服务体系。”山东天蒙旅...……更多
2024-01-25 06:59:00银发,老年生活,生活,旅游,乌石,老年人
...靠垫、抱枕的老年客户专属爱心座椅，再到业务办理区的绿色通道、爱心窗口，舒适、便捷、贴心的适老化设计遍布服务动线上的每一处落点。目前，该行正进一步加快适老化场景、适老化网点改造，全面提升老年客户金融服务...……更多
2024-02-29 12:06:00德州,分行,养老,温度,金融,服务
...供常用诉讼文书模板等。“软件”方面体现为开辟“安检绿色通道”、指定专门引导员，为老年人提供立案、诉讼流程答疑解惑、智能设备使用指导、诉讼材料转交等服务项目。此外，对书写起诉状确有困难的老年人，蔡甸法院...……更多
2023-11-30 10:38:00蔡甸,诉讼,慢车道,慢车,银发,武汉
...操作建档转诊，通过“双向诊疗”系统在泉港区医院开通绿色通道。刘银华带着庄婆婆来到区医院住院，通过远程医疗，福建医科大学附属第一医院联合泉港区医院数次会诊，25天后，庄婆婆痊愈出院。2022年以来，像庄婆婆一样...……更多
2023-01-05 05:15:00盼头,养老,生活,银华,泉港区,泉港
...、精细化。人工服务层面，尊重老年客户使用习惯，开设绿色通道或专属服务窗口，在老年客户办理服务事项时，通过为提供指引和讲解，增强老年客户对智能服务的了解和信任，帮助老年客户熟悉并提高运用智能服务的能力，...……更多
2024-04-07 16:44:00普惠,泰康,银发,人寿,群体,金融
...年人等特殊人群的“特殊取号”功能，为老年客户开辟“绿色通道”。在线上，兴业银行遵循简洁、易用、稳定、智能四大原则，打造手机银行“安愉版”，形成“视”“听”“触”多感交互的陪伴式体验，获评“2021手机银行...……更多
2023-11-20 15:18:00银发,养老,银行,金融,经济,文章
...波炉、雨伞、擦鞋机等物品，以便不时之需；专设“老年绿色通道”，提供一对一指导，提高老年客户业务办理质效；设立“爱心驿站”，为老年客群提供“歇脚点”；规范员工适老化服务标准，竭力为老年客户提供“舒心服务...……更多
2023-11-05 16:13:00章丘,农商,服务工作,银行,金融,工作
...食、住、行、娱、情、学“七位一体”式专属服务，助力老年人跨越“数字鸿沟”。用心传递金融服务温度，不断提升老年客群金融知识与反诈能力，主动开展金融服务进社区活动15场，让金融服务既接“地气”，又贴“民心”...……更多
2024-04-26 07:06:00山西,中国,山西省,以金融,中国银行,发展
...国电信以爱心翼站为窗口，为老年人群体提供手机服务、绿色通道、科普宣传等五类26项公益关爱服务，让爱心翼站成为老年人的“智慧加油站”。在上海张杨路电信营业厅的一节“幸福课堂”上，全国劳模邱莉娜手把手教20多...……更多
2023-12-15 10:24:00银发,养老,智慧,幸福,养老,老年人
...就是金山银山。泰州拥有大量的绿色资源，能够满足大量老年人旅居养老机构建设的需求。主动招引或承接长三角发达地区飞地养老项目落户泰州，积极打造长三角一体化生态旅居式养老服务中心，不仅可为本地居民提供广阔的...……更多
2024-01-17 03:40:00长三角,飞地,业态,银发,养老,高品质
...理的退休证，工作人员在了解了他的需求后，为其开通了绿色通道，不用取号排队优先办理，在窗口工作人员的贴心服务下，10分钟就办理好了业务。为落实无障碍环境建设，方便银发族业务办理，栖霞市政务服务中心针对残疾...……更多
2024-05-21 10:40:00栖霞市,栖霞,特殊群体,政务服务,环境建设,绿色通道
...事务出谋划策。运河区公园街道办事处福安社区，在满足老年人看病就医等特殊需求的同时，充分挖掘辖区内乐于助人、组织能力强、身体好的老年人组成“银发智囊团”，在调解邻里矛盾、解决居民身边难题等方面发挥余热。...……更多
2024-03-18 10:43:00聚合力,银发,基层,社区,福安,老年人
...族自治县老年大学联合开展“银发”教学交流活动，丰富老年人精神文化生活，弘扬民族文化。 ……更多
2024-04-18 09:59:00澜沧,底色,老年人,服务,银发,民族
...优化专属服务，充分考虑群众实际需要，通过服务专窗、绿色通道、养老金融特色网点等多种方式，全面提升养老金融的便利度、体验感。实施专项政策，加大对养老金融业务相关人力、物力、费用、政策等资源的倾斜力度，适...……更多
2024-03-25 14:52:00河南,金融服务,养老,体系,金融,服务
...生命人寿持续推进各项适老化服务，例如开设老年人柜台绿色通道，设置长者专属窗口；打造适老APP，特别上线“大字版”服务；引导和鼓励有意向的老年客户使用电子功能办理业务；为老年客户提供上门服务；开通老年服务人...……更多
2023-12-06 18:09:00富德,人寿,大奖,生命,年度,服务
...便于坐轮椅的老人能够顺利进入网点办理业务。同时设有绿色通道，为行动不便的老年人群体开通绿色通道，尽量减少该客群的等待时间，从而保障老年客户在网点安全、顺利、快捷地办理业务，让老年客户感到更多的关怀。在...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...生活“保驾护航”。
走进江苏银行淮安分行，老年人“绿色通道”窗口前人头攒动，工作人员耐心细致地为老人们逐一指导业务，大大缩短业务办理的等候时间。在该行的“爱心驿站”内，血压仪、爱心轮椅等多项公益设施一...……更多
2024-05-14 05:20:00以金融,活水,银发,江苏,银行,发展
...老龄化社会挑战，为养老行业提供高质量金融服务，增进老年人福祉，农行广东分行用心用情用力书写养老金融大文章，为实现“老有所依、老有所养、老有所乐”赋能助力。农行南海分行员工为敬老院工作人员讲解“夕阳云”...……更多
2024-04-29 23:57:00金融服务,广东,分行,养老,高质量,金融
...行等数字金融“适老化”改造，再到设立“银发窗口”、绿色通道、无障碍坡道，提供轮椅、血压测试仪等“加温式”举措……建设银行福建省分行将“银发元素”融入“劳动者港湾”建设，持续推进智能设备适老化改造，助力...……更多
2023-12-24 07:45:00金融,福建省,福建,建设银行,分行,福州
...诺，配置专属人员接待老年人客户，开设长者客户专号、绿色通道或专窗，配置老花镜、爱心座椅等必要物件，部分机构客服柜面还配置了急救包、轮椅、拐杖及无障碍设施，对行动不便的老年人客户派专人提供上门服务。“长...……更多
2024-03-14 10:02:00保诚,中信,人寿,养老,温度,幸福
...年起与原上海市老龄事业发展中心携手开发“银发无忧”老年人意外伤害综合保险产品。截至2023年末，“银发无忧”覆盖人群1273万人。近三年，上海老年人参保比例约为15%以上，荣获上海市普惠金融社会公益奖等，已成为业内...……更多
2024-05-28 11:55:00新华,典型案例,大局,典型,案例,国家
...转诊的渠道，即听筛后的听损老人可以获得专科医院转诊绿色通道，帮助更多老人获得便利听力干预的资源；三是验证了腾讯“银发听力健康”小程序作为基层医疗卫生站点老年人听力筛查数字化工具的可推广性。
10万人在“...……更多
2023-12-29 03:27:00耳朵,人士,听力,助听器,腾讯,筛查
...化服务模式，保留和改进人工服务，在全县34家网点开设老年人绿色窗口，设立“银发服务岗”为老年客户提供“一对一”服务，有效解决老年客户金融服务实际困难。将养老服务业、养老产业纳入授信支持类客户，开辟绿色审...……更多
2024-05-17 09:20:00博兴,农商,金融服务,养老,优势,银行
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