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“绿色通道”、“银发”专窗……这项专项征集活动,让老年人的声音被“看见”
...时。”这一变化得益于中心近期专为老年人群体开通的“绿色通道”。70周岁以上高龄老人可通过“银发”专窗及无障碍“绿色通道”办理事务,还可享受到中心提供的陪伴式导引服务,窗口则会优先为高龄老人提交的申请材料...……更多
聚焦现实需求 吉林银行用心守护“银发族”
...丰支行制定了专项预案,实行弹性排班,增派人员并开启绿色通道,缩短老年客户的等候时间。对于不方便前来网点办理业务的老年客户,庆丰支行主动提供上门服务,确保老年客户能够得到有效便捷的银行服务。“即便是在节...……更多
...线,布放轮椅、老花镜、助听器等用具用品;开通老年人绿色通道,设置老年群体业务办理窗口,缩短老年群体办理业务排队等候时间;为老年人开通特大号字体提示、调高语音音量提示等差异化服务;配备雨伞、医药箱、助听...……更多
烟台中行聚焦养老特色网点建设促进银发业务高质量发展
...理业务时有特殊情况或者行动不便的老年客户,主动开辟绿色通道,优先办理业务。针对行动不便、身体不适、突发应急需求的客户,建立快捷便利的上门服务流程,开通特事特办上门延伸服务通道,坚持上门服务,用实际行动为客户送...……更多
邮储银行郑州市分行便捷服务“银发族”
...设老年人爱心窗口,并在养老金存取高峰时段提供老年人绿色通道,提升适老化便民服务水平。贴心周到的适老服务邮储银行郑州市分行积极履行社会责任,聚焦适老化金融服务,不断创新完善适老便捷举措。针对身体不适、行...……更多
...设置社保卡专属柜台,为有需求的老年客户开设优先办理绿色通道,减少等候时间,保障他们在网点安全、便捷、顺利办理业务;网点人员在引流、答疑和指导过程中不仅做到耐心细致、主动热情,还摒除一味推崇“数字化”的...……更多
智慧助老乐享数字生活 暖心服务保“老有所依”
...,推进数字适老工作,助力“快时代”关爱“慢速度”。绿色通道 优先办理山东移动以高品质服务为引领,用实际行动为群众办实事,在东营分公司多个营业厅设立绿色通道以及爱心台席,配备工作人员协助老年人业务办理,...……更多
...务建设工作指引。在硬件保障方面,搭建老年群体入院“绿色通道”,为老年群体在安检、身份核验等入院流程中提供便利;法院内增设无障碍通道,保障轮椅等载具畅行,配备老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、扩音器等辅助工具...……更多
保定:协同养老 发力银发经济新赛道
...医院与康养机构签约合作,建立定期巡诊制度和快速转诊绿色通道;推动A级旅游景区对60周岁以上老人实行免门票政策;对入住该市等级评定养老机构90天以上的京津籍老人,每年发放200元交通补贴和文旅消费券;对促进银发经...……更多
...停车位,到售票厅、检票口、索道站等,均设置了无障碍绿色通道。“早在2017年,景区就建成了高山无障碍游步道,并配套修建了无障碍停车场、无障碍卫生间等设施,力图打造全程无障碍游览路线和服务体系。”山东天蒙旅...……更多
...云港地区首单乡村振兴票据、首笔“鑫味稻”贷款。顺应老年人需求,推动养老金融深刻理解养老金融的经济社会意义,为老年人提供全面、安全、便捷的金融支持。南京银行连云港分行认真学习国务院办公厅下发的《关于发展...……更多
工行德州分行“适老服务”让养老金融更有温度
...靠垫、抱枕的老年客户专属爱心座椅,再到业务办理区的绿色通道、爱心窗口,舒适、便捷、贴心的适老化设计遍布服务动线上的每一处落点。目前,该行正进一步加快适老化场景、适老化网点改造,全面提升老年客户金融服务...……更多
...供常用诉讼文书模板等。“软件”方面体现为开辟“安检绿色通道”、指定专门引导员,为老年人提供立案、诉讼流程答疑解惑、智能设备使用指导、诉讼材料转交等服务项目。此外,对书写起诉状确有困难的老年人,蔡甸法院...……更多
...操作建档转诊,通过“双向诊疗”系统在泉港区医院开通绿色通道。刘银华带着庄婆婆来到区医院住院,通过远程医疗,福建医科大学附属第一医院联合泉港区医院数次会诊,25天后,庄婆婆痊愈出院。2022年以来,像庄婆婆一样...……更多
关爱“银发一族”护航幸福晚年-邹平农商银行营业部党支部在行动
...年客户提供的金融服务,包括营业网点设立老年人群体“绿色通道”、设置“尊长服务专线”等适老化服务举措,并从防范电信网络诈骗、防范非法集资、保护个人信息等方面宣传和普及相关金融知识,结合全国发生典型案例重...……更多
【普惠金融推进月】泰康人寿聚焦银发群体 多措并举做好适老化服务
...、精细化。人工服务层面,尊重老年客户使用习惯,开设绿色通道或专属服务窗口,在老年客户办理服务事项时,通过为提供指引和讲解,增强老年客户对智能服务的了解和信任,帮助老年客户熟悉并提高运用智能服务的能力,...……更多
工行贵州贵阳乌当支行开展金融服务主题活动,为“银发”晚年添彩
...务设施,提升老年人网点服务体验度。设置“爱心窗口”绿色通道,全力缩短业务办理时间,针对行动不便的老年客户积极提供上门服务,及时解决客户“急难愁”问题,做客户身边的“贴心人”,切实为老年客户带去金融服务...……更多
聚焦“银发族” 托起“夕阳红”
...年零售户提供“一站式”“陪伴式”服务;大厅里,增设绿色通道,为老年零售户配置专用座椅、医疗箱、拐杖等爱心用品;窗口前,为老年零售户提供大字体、大行距的办理事项纸质材料,并搭配有放大镜、老花镜……办实事...……更多
...年人等特殊人群的“特殊取号”功能,为老年客户开辟“绿色通道”。在线上,兴业银行遵循简洁、易用、稳定、智能四大原则,打造手机银行“安愉版”,形成“视”“听”“触”多感交互的陪伴式体验,获评“2021手机银行...……更多
...探索和成效。比如,375家二级以上综合医院设置老年人“绿色通道”,打造了38条敬老爱老服务城市公共汽电车线路,119个社区获评全国示范性老年友好型社区;引导老年志愿者开展社区志愿服务……老有所养、老有所乐,还要...……更多
...波炉、雨伞、擦鞋机等物品,以便不时之需;专设“老年绿色通道”,提供一对一指导,提高老年客户业务办理质效;设立“爱心驿站”,为老年客群提供“歇脚点”;规范员工适老化服务标准,竭力为老年客户提供“舒心服务...……更多
工行贵州贵阳瑞金南路支行:探索“普惠+养老”新模式,为“银发”客群 “贷”来安稳晚年
...各项业务上难点、堵点,在各级联动、合力推进下,开辟绿色通道,仅耗时3天就完成了该笔贷款的审批流程。“就3天!工行这990万贷款就给我们解决了燃眉之急!这下我们也更有底气为养老院的老年人们改善生活了!”该企业...……更多
中国银行山西省分行:坚定不移走中国特色金融发展之路 以金融之力服务山西转型发展
...食、住、行、娱、情、学“七位一体”式专属服务,助力老年人跨越“数字鸿沟”。用心传递金融服务温度,不断提升老年客群金融知识与反诈能力,主动开展金融服务进社区活动15场,让金融服务既接“地气”,又贴“民心”...……更多
济宁全市农商银行:推动数字赋能养老 提升金融服务精度和温度
...的资金缺口。汶上农商银行了解到情况后,开通企业放款绿色通道,第一时间为其办理了“小微企业信e贷”300万元,保证了款项的正常支付。济宁全市农商银行围绕方便客户、快捷办理目标,加大数字金融建设工作,坚持做活...……更多
工行贵州安顺分行:养老金融让“银发族”老有所养
...,共同探索养老金融战略合作,做好养老产业服务。设立绿色通道,辖内网点对叫号机进行智能设置,对到店老年人客群优先叫号。积极宣传指导手机银行“幸福生活版”,将此作为常态化推广宣传,面对面指导老年客户使用智...……更多
智慧养老,托起银发族稳稳的幸福
...国电信以爱心翼站为窗口,为老年人群体提供手机服务、绿色通道、科普宣传等五类26项公益关爱服务,让爱心翼站成为老年人的“智慧加油站”。在上海张杨路电信营业厅的一节“幸福课堂”上,全国劳模邱莉娜手把手教20多...……更多
...就是金山银山。泰州拥有大量的绿色资源,能够满足大量老年人旅居养老机构建设的需求。主动招引或承接长三角发达地区飞地养老项目落户泰州,积极打造长三角一体化生态旅居式养老服务中心,不仅可为本地居民提供广阔的...……更多
...理的退休证,工作人员在了解了他的需求后,为其开通了绿色通道,不用取号排队优先办理,在窗口工作人员的贴心服务下,10分钟就办理好了业务。为落实无障碍环境建设,方便银发族业务办理,栖霞市政务服务中心针对残疾...……更多
...实际需求配置爱心座椅、老花镜等助老便民设施;设置“绿色通道”,减少老年客户等候时间;同时,推广老年人专属手机银行版本,增加了语音导航、大字体、高对比度等功能,设立“融享夕阳”银发服务特色专区,老年客户...……更多
德华安顾人寿:顺势有为十一载,德耀华章盈未来
...复、海外医疗四个板块,全面覆盖诊前-诊中-诊后全流程绿色通道服务,作为行业绿通典范,为客户带来更实用更贴心的就医体验。除此之外,在客服节期间,还推出了理赔、康养等服务径路规划视频助力客户了解及使用更多权...……更多
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江南时报讯 为进一步优化提升营商环境,充分发挥人大代表服务企业的职能优势,助力辖区企业发展,近日,苏州市相城区渭塘镇渭北村组织人大代表走进辖区重点企业开展走访调研
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30项民生实事|推动重点人群就业——年过五旬的她在社区招聘会找到过条马路就到的长期工作
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