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信用卡业务仍是重灾区
...季度银行业保险业消费投诉情况显示——信用卡业务仍是重灾区目前,信用卡业务仍是投诉的“重灾区”。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第三季度保险消费...……更多
信用卡权益“缩水” 需银行服务提质
...法权益等行为。比如信用卡乱收费已成为消费者投诉的“重灾区”,涉及“被自动分期”“高额年费”“天价挂失费”等问题。信用卡本应为人们带来便利,可在信用卡频遭盗刷、取自己的钱要交手续费、部分款迟还要全额收息...……更多
光大银行:昔日辉煌不再,高层动荡与管理不善成发展桎梏
...市场化进程中的经营压力。另一方面,信用卡业务成为“重灾区”,涉及高额收费、暴力催收等问题的投诉量激增,对银行声誉造成了负面影响。在业务层面,光大银行的信用卡业务也遭遇了前所未有的挑战。尽管信用卡客户数...……更多
农商行成违规“重灾区” 2024年银行持续严监管
...银行长沙中心支行开出515.5万元罚单。信贷与内控为罚单重灾区综合来看,监管机构的处罚主要集中在信贷业务、公司治理以及内控合规案件防范等领域。在2023年所开罚单中,涉及信贷业务违规的罚单占比最高,共961张,包括业...……更多
支行再现百万罚单,时任副行长被警告,光大银行合规压力倍增
...面临的倍增的合规压力。年内30张罚单,信贷与票据成“重灾区”此次被罚的光大银行上海大华支行,是光大银行上海分行的下属支行。上海分行则是光大银行资产规模第二大的分行,截至2023年末,光大银行上海分行下辖57个机...……更多
纽约联储:美国2023年信用卡拖欠率飙升,凸显“家庭财务压力”
...务拖欠率整体明显上升,其中信用卡类债务拖欠激增,是重灾区。美国高利率对许多消费类债务的影响相当明显。美国纽约联储周二称,2023年美国家庭债务增加至17.503万亿美元。去年第四季度家庭债务单季增加2120亿美元,环比...……更多
原董事长“落马”,年内被罚2000多万,“带病”光大银行停下“脚步”
...罚款。从处罚信息来看,“贷款业务违规”成为光大银行重灾区。而考虑到贷款业务管理属于银行日常金融业务的重要环节,这无疑表明光大银行仍需加大对其贷款业务的合规管理。此外,光大银行涉及的投诉量居高不下。2024...……更多
上半年财报喜中藏忧,江苏银行合规危机难解
...等屡屡被投诉,其中信用卡违规收取高额利息罚息更是“重灾区”。除了业务上的违规,江苏银行深圳分行开年以来就因合同纠纷被凌源钢铁起诉,涉案金额近5000万,还因“涉黄”两度登上热搜。江苏银行是时候做出改变了,...……更多
高管“落马”,内控“失守”,广发银行离IPO还有多远?
...、暴力催收、违规收取高额利息费用、虚假宣传等成为“重灾区”。“多病缠身”的广发银行业绩表现自然也好不到哪去。据最新财报显示,广发银行2022年实现营业收入同比微增0.33%至751.54亿元,但净利润却同比下降11.15%至155.28...……更多
酒店六折代订 馅饼还是陷阱
...他人信用卡为消费者的酒店订单付费,尤其海外酒店成为重灾区。一旦被盗刷的卡主发现并报警,消费者轻则补房费,重则被取消签证、留下盗刷记录,还可能对后续再次入境或办理他国签证造成影响。陷阱❷特价门票没到手 ...……更多
37岁女子花10万相亲10次均失败,被鼓励“完全能找到更好的男人”,婚恋网站:不可能保证相亲百分之百有结果
...被网友贴上“骗子”标签 婚恋行业已成为消费投诉的“重灾区”据2023年最新统计数据,中国目前已经有2.3亿的单身人口,占据总人口的1/6。生活节奏快、工作压力大、圈子较小等原因,让年轻人通过婚恋平台或者线上相亲交友...……更多
...甚至突破了60万元。健身行业一直是预付式消费陷阱的“重灾区”,“先享后付”模式在这一行业又起到怎样的“鲶鱼效应”?在滨江区,一家名为“6号健身房”的24小时健身房,因月付166元的价格,吸引着周边市民、学生、上...……更多
新年伊始多家银行领罚单 监管要求对金融违规零容忍
...务,信贷业务一直以来都是监管的重点和银行“踩雷”的重灾区。从具体的处罚案由来看,基本涵盖了贷款流程的各个阶段,例如“贷款三查不到位”、“违规发放贷款”、“贷后管理不到位”等。此外,银行内控问题带来的罚...……更多
本文转自:消费日报本报记者 卢 岳 实习记者 王鑫坤“农科院做的土豆片,你们赶紧去薅!”近来,一些带着“农科院”“中科院”标签的零食爆火网络。在某视频平台,这些“高学历”零食一条十几秒的硬广视频,就可以获...……更多
一汽丰田成“重灾区” 9月国内汽车投诉同比增长近四成
...在“9月车型投诉排前30排行榜”中,一汽丰田成为投诉“重灾区”,共6款车型进入投诉榜单,涵盖绝大部分主销车型,投诉问题集中在“仪表台开裂”“部件老化”和“系统升级问题”。其中,四款车型位居榜单前五名,其中...……更多
投诉榜前十占了七款,丰田成投诉重灾区,颗粒捕捉器堵塞没人管?
最近一段时间,关于丰田在国内投放的部分2023款油电混动车型出现颗粒捕捉器堵塞的投诉,成为一个热点话题。由于一些车辆的颗粒捕捉器堵塞,导致本来以省油著称的丰田混动车型,油耗大幅度上涨,车辆动力也随之下降。...……更多
2年间流通卡减少600万张,平安银行信用卡投诉量增加41%
...零售金融的战略,弱化对公业务,大力发展汽车消费贷、信用卡贷款、住房按揭贷款等个贷,零售业务成为平安银行战略的重心,最终在整个银行营收比重高于50%,成为响当当的拳头业务。平安银行也成为了零售转型较为成功的...……更多
ESG解读|平安银行年内监管罚款超7000万,信用卡业务仍是消费者投诉“高发区”
...风险,导致一些违法违规行为在初期未能得到及时纠正。信用卡业务投诉频发,信用卡中心负责人悬而未决在12家股份行中,除未上市的恒丰银行和广发银行无MSCI ESG评级外,各家银行的ESG评级呈现分化态势。其中,兴业银行和...……更多
“隐形”的年费、“超出认知”的透支利息 小小信用卡藏着多少秘
银行信用卡业务投诉主要涉及哪些方面?为何这一领域的投诉量居高?背后隐藏着哪些可能侵害消费者权益的风险点?《证券日报》记者结合相关数据及采访案例,揭示银行信用卡办理及使用过程中存在的模糊地带,以此警示...……更多
近三年信用卡业务指标下滑,中信银行“零售第一战略”步入瓶颈?
...售的成效并不显著。尤其是在零售收入中占比高达7成的信用卡业务,更是在2024年迎来各项关键指标整体下滑。营收主力低迷之下,中信银行该如何推动“零售第一战略”?“对公之王”长达十年的零售转型之路,是否遇到了障...……更多
“蹭热点”的冷思考
...:经济日报王宝会近日,哈尔滨冰雪旅游火了。多家银行信用卡趁势也蹭了一波“尔滨”热度,围绕冰雪经济、旅游出行等推出购票、绑卡支付满减活动,以吸引增量用户。信用卡“蹭热点”在短时间内“圈粉”。近年来,银行...……更多
希尔顿住客夜不归宿被罚3000元背后:酒店代订诈骗高发
...他人的信用卡为消费者的酒店订单付费,尤其海外酒店是重灾区。一旦被盗刷的卡主发现并报警,消费者轻则补房费,重则被取消签证、留下盗刷记录,还可能对后续再次入境或办理他国签证造成影响。第二类是积分房。这分为...……更多
...比1季度末都发生了不同程度的缩水;以及该行十分重视的信用卡业务,透支余额、交易额、收入等多项指标的表现都出现下滑。对比之下,光大银行的经营成绩在同类型银行中并不算亮眼。个贷收益率大降,二季度开始缩表营收...……更多
引流协商分工明确 “停息挂账”背后的“法务”产业链
...人均是自称为法律咨询或法律服务公司,他们以免费科普信用卡等欠款协商知识为由,诱导消费者进一步私聊、加微信,再脱掉“马甲”以另一家公司的身份出现,为消费者提供付费的“停息挂账”或协商还款服务。而实际提供...……更多
以人为本,用心为民——兴业银行信用卡构建金融消保新生态
...基础、实现可持续发展的根本途径。一直以来,兴业银行信用卡遵循“服务立行,消保先行”的理念,聚焦金融消费者权益主线,牢记金融工作的政治性、人民性,把维护最广大群体根本利益作为金融服务工作的出发点和落脚点...……更多
...件,其中不少案件涉案金额超过千万元。服装、配饰是“重灾区”记者发现,服装、配饰等是直播售假的“重灾区”。此外,酒水类售假也屡见不鲜。山东德州警方近期查处一起通过直播带货销售假茅台酒案件,涉案金额巨大,...……更多
湖南通报上半年银行消费投诉 长沙银行3项投诉量居首
...23年上半年,长沙银行投诉量、本/外币储蓄业务投诉量、信用卡业务投诉量,均居辖内城市商业银行(含民营银行)首位。长沙银行投诉量居城市商业银行(含民营银行)首位城市商业银行(含民营银行)投诉量情况。2023年上...……更多
...0件/千万个人客户。《通报》指出,2022年第三季度,涉及信用卡业务投诉38016件,占投诉总量的50.3%。在涉及国有大型商业银行的投诉中,信用卡业务投诉10116件,占国有大型商业银行投诉总量的50.9%;在涉及股份制商业银行的投...……更多
还没激活先扣年费,民生银行信用卡套路太深
信用卡会收取一定金额的年费已经是众所周知的常识,但是一般情况下,银行都会推出年费减免活动,刷上几笔或者交易额达到一定金额就免除年费。不过最近,却有多位网友在小红书上发帖表示,自己被民生银行(4.080, 0.01, 0.2...……更多
信用卡营销靠“耍花招”不是长远之计
...方要求逐步操作后,才发现收到的验证码是用来办理银行信用卡的(据1月29日上观新闻)。信用卡曾“辉煌”过,在“人手一张”的时代,它一度成为很多人优选的消费方式。但随着人们消费观念趋于理性,昔日的“宠儿”似乎...……更多
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“金九银十”,南京有28个纯新盘入市
“金九银十”,南京有28个纯新盘入市容积率走低,得房率走高,舒适四代宅成主流□南京日报/紫金山新闻记者 冯浩何钢“金九银十”
2025-09-29 07:42:00
2025福建省民营企业100强发布 27家厦企上榜
厦门网讯(厦门日报记者 李晓平)昨日,2025福建省民营企业100强发布,27家厦企上榜,数量在全省位居第二。瑞幸咖啡以年营收344
2025-09-29 07:45:00
齐鲁银行:金融活水精准滴灌,赋能民营经济新实践
齐鲁银行以一份亮眼的中期业绩单,展现了服务民营经济的硬核实力。9月3日,齐鲁银行在2025年半年度业绩说明会上披露,齐鲁银行上半年净利大增16%
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数字引擎驱动服务升级 恒丰银行电子银行护航企业成长
配置企业网银个性化功能,自主选择交易模块,界面简洁清晰更易操作;无须重复录入指令信息,银企直联实现简便高效资金划转需求——这是恒丰银行数字化转型为企业带来的日常
2025-09-28 15:34:00
刘洪辞去农业银行党委副书记职务
9月22日,中国农业银行股份有限公司(以下简称“本行”)发布关于高级管理人员辞任的公告,刘洪先生因职务变动,已于2025年8月起担任本行党委副书记,于2025年9月22日提交辞呈
2025-09-28 15:34:00
中国人民银行公布中央巡视整改进展情况,多项举措推动金融高质量发展
9月22日,据中国人民银行官网消息显示,根据中央统一部署,2024年4月15日至7月20日,中央第三巡视组对中国人民银行党委开展了常规巡视
2025-09-28 15:37:00
菏泽金融运行量增价降结构优,精准赋能实体经济稳健向好
鲁网9月28日讯(记者 靳昕 见习记者 李虹霄)9月28日,菏泽市政府新闻办组织召开菏泽市金融支持实体经济高质量发展情况新闻发布会
2025-09-28 16:03:00
4家银行因贷款“三查”失职 遭北京金融监管局各罚 35 万元
9月26日,北京金融监管局消息显示,中国工商银行北京市分行、中国建设银行北京市分行、招商银行北京分行、兴业银行北京分行,均因贷款“三查”失职,各被罚款35万元。
2025-09-28 16:04:00
人保财险通化分公司:多举措护航秋粮丰收 筑牢乡村振兴“保险屏障”
金秋九月,稻谷飘香,正值秋粮收获关键期与第八个“中国农民丰收节”到来之际,人保财险通化市分公司以“服务乡村振兴,守护大国粮仓”为己任
2025-09-28 16:23:00
1688大学生创业大赛河南站总决赛闭幕 胜出项目紧跟“AI”和情绪价值营造浪潮
大河网讯 9月27日,阿里巴巴集团旗下源头厂货拿货平台1688举办的大学生创业大赛河南站总决赛在郑州市航空港区中原会展中心闭幕
2025-09-28 16:38:00
齐商银行开展金融教育宣传周主题活动
为切实提升市民金融安全意识,筑牢反诈“防护网”,近日,齐商银行组织各分支行开展了金融教育宣传周主题活动,将金融服务与反诈知识送到市民身边
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9月27日,芝华仕头等舱功能沙发《全民升舱白皮书V》AI语音功能沙发新品发布会在杭州红星美凯龙至尊MALL,敏华控股大中华区首席副总裁王兵先生
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在近日由商务部服贸司主办的第八届中国服务设计大会上,老板电器凭借其独具特色的“全面用户体验管理暨NPS体系”荣获优秀案例奖
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近日,由杭州市钱塘区住房和城乡建设局主办,中建八局东北公司承办的2025年度钱塘区“质量月”现场观摩会暨质量管理培训会在杭州大创小镇A22地块商业商务用房及南侧地下社会停车场项目成功举办
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