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...群众健康保障水平，加快培育健康消费市场。目前已上线平安健康沪儿保、交银人寿癌症医疗保险两款产品,分别对儿童以及癌症医疗等重大风险进行保障。后续国寿财险、人保健康、工银人寿的产品将陆续上架。“一码通赔”...……更多
2023-10-12 19:21:00接入服务,上海,保险公司,接入,多家,功能
...多层次、差异化生态服务体系，满足客户多样化需求。在理赔服务方面，2023年上半年，阳光人寿服务理赔客户52.1万人次，同比增长48.8%；赔付金额共计22.6亿元，同比增长19.1%，理赔线上化率达到99.6%。凭借强大的科技能力，阳光...……更多
2023-10-10 10:33:00寿险,人寿,阳光,公司,理赔,阳光
...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布，富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来...……更多
2024-02-04 17:22:00理赔,富德,名单,案例,生命,年度
...恶性肿瘤。出院后，F女士拨打合众人寿客服电话95515进行理赔报案，接到报案后，扬州中支理赔人员第一时间联系客户，指导客户收集理赔所需资料。2024年1月2日，F女士在理赔人员的指导下通过合众官微提交了理赔申请，并顺...……更多
2024-01-26 13:10:00合众,保障,合众,理赔,客户,人寿
本文转自：扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新，全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”，近年来，利安人寿高质量发展主责主业，将社会责任融入企业使命，...……更多
2024-03-18 07:30:00利安,人寿,口碑,赢得,消费者,消费
保险理财要分开 高息保本莫轻信金融消费者群体要明确自身金融需求，了解银行存款、保险、投资理财产品等区别，根据自身需求选择金融产品，了解清楚产品属性，不盲目轻信“保本高收益”，莫贪小便宜吃大亏。保险条款...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城,平安,人寿,权益,温馨,消费者
...铜梁区三家支公司，实地调研采访长期护理保险、一站式理赔、商保直付、女性安康保险、惠民济困保等普惠金融实践。01先摸着石头过河为保障特定人群探路如今，放眼城市大街小巷和交通干道，“蓝骑手”“黄骑手”的身影...……更多
2023-10-16 16:33:00普惠,人寿,中国,调研,实践,金融
...决为民办实事。2023年9月，公司完成一例500万保额的身故理赔，理赔款的顺利支付，既鼓舞了消费者家庭对未来生活的信心，也提振了消费者对保险行业的信心。2021年8月，消费者G女士为儿子H先生购买了中英人寿终身寿险、重疾...……更多
2023-10-16 16:31:00为民,宣传月,办实事,山东,人寿,中英
...，便向公司业务人员咨询，公司服务人员得知后主动告知理赔所需材料。客户收集好材料后，于2024年2月21日至合众人寿江苏泰州中支申请理赔，公司受理后积极处理，不到两天时间，便赔付客户51万余元。客户收到理赔款后，亲...……更多
2024-03-01 18:41:00合众,无情,合众,客户,理赔,泰州
...路行”空中智赔平台等实现数字化理赔一站式服务。中国平安在去年三季报中表示，中国平安紧密围绕主业转型升级需求，运用科技赋能金融业务促销售、提效率、控风险。2023年前三季度，平安AI坐席服务量约17.0亿次，覆盖平...……更多
2024-01-17 08:10:00变革,含量,不断,数字,科技,服务
...险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）开启理赔服务品牌化的运营之路，通过打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌。近日，中国人寿寿险公司公布了2022年十大理赔案例。案例一：“不用等”的重疾一日赔2017年，王...……更多
2023-04-25 17:54:00寿险,理赔,人寿,中国,案例,公司
...治疗，后经医院确诊为肺部恶性肿瘤。接到报案后，公司理赔人员第一时间对陈女士进行探视及心理疏导，耐心沟通及安抚。经过多次治疗，陈女士逐步恢复健康。目前，理赔人员已经先后为其办理了5次理赔业务，累计报销6万...……更多
2023-11-06 18:06:00德州,太平,保单,支公司,人寿,客户
...监督管理总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理工作。平安人寿江苏分公司认真贯彻落实，迅速组织全省下辖机构进行摸底排查，提升主动担当服务意识，切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险...……更多
2024-05-14 22:20:00保单,平安,江苏,人寿,专项,睡眠
...加快培育健康消费市场。目前，“医保个账专区”已上线平安健康沪儿保、交银人寿癌症医疗保险两款产品，分别对儿童以及癌症医疗等重大风险进行保障。后续国寿财险、人保健康、工银人寿的产品将陆续上架。在“一码通赔...……更多
2023-10-12 17:24:00一码,医保,上海,升级,专区,服务
...甲状腺乳头状癌，9月1日出院后，X女士致电合众人寿进行理赔报案。接到报案后，合众人寿无锡中支理赔人员第一时间主动联系客户，指导X女士在微信端申请自助理赔，并耐心与客户逐项核对每份理赔材料，同时指导客户逐一...……更多
2023-10-19 18:48:00合众,人寿,客户,合众,理赔,人寿
...摔伤左腿，治疗出院后因家中无人帮忙医疗费用无法提交理赔，正为理赔之事发愁。公司工作人员便主动深入其家中讲明愿协助做好理赔，刘女士在公司人员的协助下主动提交住院相关手续，但在进行资料审查时却发现仅有医保...……更多
2024-06-12 10:08:00单县,服务部,服务,支公司,人寿,中国
...住院，柜面人员安抚客户静心治疗，公司会积极配合后续理赔流程。客户出院后，家属把两次的住院病历递交至三门峡太平人寿，经初步审核，客户达到了重疾标准，柜面人员建议客户申请理赔。经核对系统中客户基本信息，发...……更多
2024-03-08 14:49:00三门,三门峡,太平,理赔,人寿,赢得
...中国人寿财险山东省分公司中国人保寿险山东省分公司
平安人寿山东分公司太平洋产险山东分公司太平洋寿险山东分公司泰康人寿山东分公司新华保险山东分公司太平人寿山东分公司泰山财产保险股份有限公司德华安顾人寿保...……更多
2024-03-28 16:53:00财产险,服务,保险业,山东,调查报告,财产
将服务嵌入到理赔全流程 百年人寿带来无忧体验 理赔服务是保险服务的核心，是衡量保险公司运营能力的重要标准，更是保险保障功能最主要的体现。根据清华大学国家金融研究院中国保险与养老金研究中发布的《2021年中国...……更多
2023-05-17 10:54:00无忧,理赔,人寿,流程,体验,服务
...转自：德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案，为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院，中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
2024-03-14 10:21:00德宏,人心,理赔,人寿保险,人寿,分公司
李女士在收到理赔金后激动地对百年人寿淄博中心支公司工作人员说：“当初多亏了你们劝我才留下了这份保险，真的太感谢了！”客户李女士于2016年和2017年相继购买了两份百年人寿重大疾病保险产品，购买后由于个人原因，...……更多
2024-01-19 14:18:00淄博,人心,诚信服务,支公司,理赔,人寿
...险公司近日陆续公布“睡眠保单”清理情况。截至目前，平安人寿已累计支付满期金近15亿元，新华保险已累计给付满期金4.6亿元；大家人寿主动寻找被“遗忘”的保单达3889份，累计给付超2.54亿元。已有数十万消费者补领保险...……更多
2024-02-08 04:01:00保险金,保单,睡眠,保险公司,保险金,人寿
本文转自：许昌日报平安人寿许昌中支库晓惠：深耕行业 不负爱与责任本报记者 董蕊 赵晗旭 罗晴一库晓惠，连续多年荣获IQA和MDRT奖项，连续6年入围西区高手会、平安人寿高峰会，入职平安人寿近20年，连钻212个月。截至目前...……更多
2023-10-12 09:09:00晓惠,责任,行业,晓惠,客户,平安
...人寿荆门中支积极行动，协助C先生完成了一起12万元重疾理赔，让客户及时获得了来自阳光人寿的关爱，为客户的后期治疗提供了有效支持。据悉，客户C先生于2018年1月为妻子Z女士投保了《阳光人寿金祥裕C款终身寿险(万能型)...……更多
2024-01-23 08:22:00赔款,人寿,阳光,人寿,理赔,阳光
...捉襟见，而且因为手中没有任何确诊资料，无法及时申请理赔。烟台中支得知客户的特殊情况后，主动作为，积极与医院和医生沟通，协助客户开具诊断证明、拿到了病理报告，并在10月19日，协助X先生在掌上中意APP申请理赔重...……更多
2023-10-31 17:34:00烟台,理赔,人寿,中意,赢得,小时
...“减震器”和社会“稳定器”功能，积极探索数字技术和理赔服务的深度融合，借助与社保、医院系统对接，开展医疗大数据应用，赋能传统服务转型升级，打造并推出理赔快赔服务。2022年11月，富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
2023-11-27 03:25:00富德,服务,理赔,重庆,人寿,深度
...手术后病理报告检查为乳腺癌，她当即拨打公司热线进行理赔报案。泰康人寿周六理赔服务不打烊，接到报案信息后，许昌中支理赔人员携带泰康专属康乃馨探视礼品来到医院，慰问Z女士并主动与主治医师沟通收集理赔资料，...……更多
2023-11-01 15:25:00泰康,许昌,人寿,泰康,理赔,许昌
...露期。据不完全统计，截至1月26日，已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。从具体的理赔情况看，重疾赔付金额大多不足20万元，保障上仍存在很大缺口。此外，有多家保险公...……更多
2024-01-30 10:27:00中青,高发区,中青年,理赔,年报,群体
...人信息泄露风险以及法律风险。2022年2月，客户王先生向平安保险公司投诉，要求公司全额退保，平安立即委派工作人员小刘受理了王先生的投诉并积极了解客户诉求，但在沟通中，小刘发现王先生不光不了解投诉情况，连自己...……更多
2023-01-17 18:00:00平安保险,平安,先生,风险,小刘,投诉
...本报讯（文聪）近日，中国人寿枣强支公司柜面举办了“平安喜乐 感恩有你”活动，邀请客户参加。活动从“走进国寿”开始，介绍了公司的VIP权益、理赔服务、电子化绑定服务。同时，柜面工作人员引领客户参观了营业大厅...……更多
2024-02-29 09:21:00枣强,平安,支公司,人寿,中国,活动
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