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...热情”，工作人员回答“这些都是我们应该做的”。虽然清点硬币费时费力，但小硬币大责任。客户服务无小事，高效服务暖人心。小服务大情怀，零钱和残币的兑换对银行的员工来说是一件耗时费力的工作，但是却能为客户解...……更多
2023-12-28 16:49:00秀城,民生银行,人心,服务,济南,支行
...了解情况后，随即将客户引导至柜台，立即安排工作人员清点硬币，挑拣、鉴别、计数、捆扎，每一步都有条不紊，经过一个多小时的清点，最终成功为客户清点兑换硬币近3000枚。“兑换硬币确实繁琐，费时还费力，我跑了几...……更多
2023-11-29 11:29:00鱼台,农商,人心,硬币,热情,银行
本文转自：玉溪日报工作人员齐力清点硬币。 “这些零钱已经存放了很久，真是多亏了你们。”1月10日，在工行澄江支行，两位办理了零钱兑换业务的客户对工作人员连连道谢。当天下午，在现金业务办理高峰时段，接连有...……更多
2024-01-19 01:44:00澄江,硬币,支行,好评,客户,澄江
...值的柜面经理没有丝毫的懈怠，第一时间一枚一枚为客户清点硬币，用实际行动为客户提供暖心服务。农业银行任城仙营支行负责人郑士勇表示，人民币的发行和使用时以国家信用为背书的，只要是真币，农业银行都会按照规定...……更多
2024-01-18 13:29:00旧币,任城,济宁,支行,人民币,信用
本文转自：人民网-广西频道近日，中信银行钦州分行营业部收到公安机关送来的感谢信，对该行积极配合打击假币犯罪，成功堵截12张100面额的假币残损券兑换事件，维护社会的安全和稳定表示感谢。事发当日下午，一位客户...……更多
2023-12-26 16:31:00中信银行,钦州,中信,假币,分行,事件
...取日，大厅客流量很大，加上硬币数量较多，短时间无法清点完成。为保证厅堂老年人正常领取退休金，农行郑州古荥支行刘主管迅速部署，向客户表明将利用下班时间，全员加班为客户清点！下了班，农行郑州古荥支行的员工...……更多
2023-12-22 20:39:00农情,人心,郑州,硬币,支行,真情
...在了解到客户需求和实际情况后，网点当即抽调专人负责清点。工作人员耐心细致地进行清点，最终用了近两个小时，将1000余元的硬币全部清点完毕，并存入客户账户。“之前我们还担心这么多硬币没法存，怕麻烦你们。没想...……更多
2024-04-11 11:44:00锦江,硬币,支行,火车站,火车,客户
大众网记者 张若宸 聊城报道近日，招商银行聊城分行营业部接到一个客户电话，“您好，请问是招商银行吗？我是文具店老板，这不最近学校开学了，拿着现金来我们店里买东西的学生特别多，零钱不够了，你们能加急给我们...……更多
2024-04-18 18:16:00零钱包,聊城,招商银行,零钱,分行,招商
...包硬币，提出想把硬币兑换后存入银行。恰逢临近结账前清点业务时间，当班柜员了解到情况后，示意马女士坐下等待，便开始整理清点硬币。经与马女士交谈得知，她在附近开了一超市，平时忙于生意未曾及时来银行兑换，这...……更多
2024-03-31 11:55:00济宁,支行,口碑,百姓,银行,服务
...她提出的日常需求。这次是想将家中存钱罐的中零钱进行清点，第一个想到的就是民生银行。经过一个半小时的整理清点，该行服务经理共清点纸币 16200余元，硬币 300余元。最后又替客户将钱存入其卡内，虽然金额不大，但着...……更多
2024-05-10 11:20:00秀城,民生银行,人心,济南,硬币,支行
...的顾虑，他立即开始行动，特地安排专人一同为客户进行清点，以减少客户的等待时间。就这样，2000多枚硬币经过近一个小时的清点整理，共计200多元，被全部清点完毕。金额虽然不大，但着实解决了客户的难题。客户连连称...……更多
2024-01-26 13:00:00农情,西路,郑州,零钱,支行,客户
...李阿姨介绍了建行的现金异步业务：网点收入封包，金库清点隔日入账。不用客户在网点长时间等待网点人员清点，若有异议可以抽调押运和拆包清点录像核实。李阿姨了解该项业务后表示同意，也很高兴表示不用专门抽出时间...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...走进工行高邮开发支行，有些拘谨地小心翼翼询问。耐心清点原来，这位客户是来兑换硬币的。由于这是件“吃力不讨好”“没有效益”的事，所以此前他已在多家银行网点被各种理由婉拒过，这次来工行网点只是想“碰碰运气...……更多
2023-04-14 19:12:00拘谨,袋子,客户,银行,硬币,客户
...，客气地询问她们有一些硬币要存，我们银行能不能帮忙清点。“请问大概是有多少硬币呀？都是一块钱吗？”“几千个吧，我们也搞不清了。”小姑娘的妈妈有些不好意思，“我们给小孩存的，就每天存点每天存点，一块五毛...……更多
2024-01-19 17:01:00招商银行,无锡,湖滨,硬币,支行,夏日
...。考虑到邱先生硬币数量较多，该支行临时增设窗口同步清点兑换，经过40多分钟的清点，完成了3000多枚硬币的兑换。邱先生激动地说，“真是太感谢你们了，这么多的硬币，仅用这么短的时间就全部兑换完了，中信银行的服务...……更多
2024-04-27 15:25:00中信银行,中信,成都,硬币,分行,现金
...辟绿色兑换通道，呼叫大堂经理和工作人员一起进行硬币清点，清点了整整40分钟，最终刘女士顺利将870个硬币从柜台存入，脸上露出了会心的笑容：“谢谢你们呀，要不是你们，我还不知道这么多硬币怎么办呢”。王先生是一...……更多
2023-12-06 15:36:00面额,济南,绿色通道,建行,支行,通道
...，网点工作人员细心地对残缺硬币进行整理分类、修复、清点计数，最大限度地减少客户的损失。经过半个小时，共为客户清点兑换1元硬币1700多枚。客户感激之情溢于言表，对员工们的周到服务高度赞扬。农行临沂开源支行始...……更多
2023-11-18 14:59:00临沂,赤诚,硬币,支行,客户,服务
...11月29日讯从1998年入行，张军磊先后在中国银行莒县支行营业部、莒县浮来中路支行以及莒县城阳南路支行从事柜员、综服经理岗位，从入行时起，他就要求自己一定要脚踏实地干好工作，以一颗平常心对待工作。25年来他在自...……更多
2023-11-29 18:22:00莒县,张军,日照,中国银行,中国,支行
...银行工作人员的手激动地说道，这是发生在荣成农商银行营业部真实的一幕，事情的起因还要从两天前说起。连日来，荣成市普降大雪，气温持续下降。临近中午两位客户提着一个袋子慌慌张张地走进荣成农商银行营业部的大厅...……更多
2023-12-26 10:10:00荣成,残币,农商,受灾,损失,群众
...助。了解具体情况后，该行迅速组织工作人员协助整理、清点硬币。整理过程中，工作人员积极与客户核对金额，并向学校老师们讲解反假金融小知识，宣传“开门红”爆款存贷款产品。4个多小时后，工作人员终于将零钱分类...……更多
2024-03-24 19:46:00泰州,农商,硬币,银行,客户,泰州
...客户硬币数量较多，该行加派人手协助经办柜员开展现金清点整理工作。同时，由于该业务导致该行仅有一个柜台能够继续为其他客户办理业务，且此时大厅中客户人数较多，部分客户表现出焦急情绪，针对该情况，该行立即增...……更多
2024-04-03 15:33:00东营,人心,建行,硬币,支行,客户
...订单，且自由选择接收兑零资金的工行借记卡。若客户对清点过程存在异议，还可申请查阅后台清点录像，兑零全流程更加灵活高效。三、提升服务能效。“兑零兑残”属于耗时较长的现金业务。特别是临近新年，在厅堂等待客...……更多
2024-02-22 15:04:00钟楼,常州,硬币,支行,好评,循环
...意思说道。“可以的，只是我们这里没有硬币机，是人工清点，需要耽误您的时间，大概得几个小时，您看您可以么？”柜员孙玉芳接过了零钱。由于部分纸币年份久、品相差，为提高效率，工作人员分类分工进行清点，一点点...……更多
2023-11-27 15:20:00文登,残币,农商,人心,真情,银行
...硬币缴费，引发网友热议。物业工作人员介绍，5个同事清点了2个下午，袋子里有5角也有1元的硬币，总共1万9千多元，还差200多元没交齐，感觉对方就是故意的。
对此，有网友表示，“好无语，自己欠费还有理？”“太过分了...……更多
2024-01-06 14:33:00物业费,物业,清点,硬币,万余,业主
...零钞兑换。兑换过程中，柜面工作人员逐枚对其面额进行清点、对其真伪进行确认，历时两小时共清点完毕2000余枚硬币，共计人民币1000余元，工作人员将全部硬币封包捆扎，并根据张女士需求兑换了等额现钞，期间，会计经理...……更多
2024-05-06 15:32:00中信银行,中信,太原,人心,零钱,分行
...残币吗？”近日，客户李先生提着一袋零钱来到永年联社营业部，询问是否可以兑换残币。“只要符合残损币的兑换标准，我们就可以无条件予以兑换。”工作人员表示，并接过客户手中的零钱，开始清点残币。随后，工作人员...……更多
2024-03-22 16:00:00永年,残币,联社,客户,残币,残损
...支行员工告诉客户中行可以兑换。考虑到零钱数量较多，清点工作量大、耗时长，在做好正常营业服务的同时，员工们充分利用中午和业务空闲时间，两小时完成零币清点工作。客户对中行员工优质高效的服务表示感谢。银行服...……更多
2024-02-28 21:34:00泗水,中国银行,银行,零钱,中国,支行
...构应尽的义务和承担的社会责任，并且立刻组织人手一起清点。由于来源的特殊性，其中有的纸币被香火不小心烧过，有的甚至粘连在了一起，这对于清点工作来说又增加了些许难度，但最终在柜员的耐心、细心操作下成功清点...……更多
2023-02-22 06:16:00残币,人心,热情,服务,残币,香海
...务理念，以优质的服务获得客户的信任和赞许。潍坊分行营业部客服经理朱勤政用心传递温暖，用爱表达真诚。客服经理朱勤政以“服务用心，择善立行”为服务准绳，将专业细致的服务化作针线，编织坚固的网，守住客户的心...……更多
2023-12-23 13:29:00山东,风采,客户,经理,服务,分行
...嵩通讯员 李靖奇）“我手里的零钱太多了，你们能帮忙清点一下存起来吗？”近日，李女士提着一个沉甸甸的袋子匆匆走进工行鹤壁书香铭苑支行，小心翼翼地问工作人员。原来，李女士是一个批发商企业主，乡镇小超市、小...……更多
2024-04-30 09:53:00零钞,人心,服务,清点,客户,女士
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