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...量，多措并举切实提升适老金融服务水平。一是建立覆盖老年人金融服务全流程的工作机制，常态化开展网点适老化金融服务监督考核。二是对自身的产品及服务进行了适老化改造，如设置爱心座椅和服务专员、完善软硬件设施...……更多
2024-05-10 11:19:00民生银行,为民,济南,分行,养老,本色
...不得拒收人民币相关知识。智能手机的广泛使用，突显出老年人对现金类业务需求较大，特别是县域老年人的现金依赖性较强。支行为老年客户准备了零钱包，包内有200元小面额纸币，方便老年人购物买菜使用，零钱包深受老年...……更多
2024-04-26 11:13:00章丘,民生银行,畅通,支行,民生,现金
为了进一步提高老年人防范养老诈骗意识，减少诈骗事情的发生，保护老年人的财产安全，近日，民生银行泰安岱岳支行积极开展“防范诈骗擦亮眼 不信不睬不给钱”悦享老年课堂，帮助老年人提高反诈意识，守好“养老钱”...……更多
2024-04-15 15:57:00民生银行,泰安,岱岳,支行,诈骗,民生
...了解他们的零钞兑换需求。在外拓推广活动中重点解答了老年人、个体工商户等重点群体的疑问，并收集客户关于“零钱包”使用的建议。此举不仅提高了社区群众对“零钱包”兑换的认知，还加强了与周边商户的合作，全面展...……更多
2024-05-10 11:17:00秀城,零钱包,民生银行,济南,零钱,支行
...你们这没几分钟就研究好了，尤其是这个小姑娘，现在对老年人这么有耐心的可不多了！”说完又在留言册上写下了表扬信。农行济南和平支行将持续践行国有大行的社会责任，持续关注老年客户金融服务需求，以服务升温工程...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
...介绍建设银行手机银行、掌上网点、建行到家等应用，让老年人更好地融入数字化时代，切实享受科技带来的便利；支行还准备了长寿面、长寿糕等礼品，对重阳节期间到店的老年客户致以节日的祝福和诚挚的问候。孝亲敬老，...……更多
2023-10-24 09:22:00港湾,建设银行,大河,泰安,桑榆,公益活动
...员将继续做好主动关怀、热情接待、快速响应，让每一位老年人感受到中信服务的温度。 ……更多
2024-01-04 15:18:00中信银行,西街,助老,中信,太原,内环
...行在客户等待问诊期间巧妙穿插了金融知识普及，通过对老年人最容易上当的“养生保健”骗局、“养老服务”骗局、“以房养老”骗局等进行讲解剖析，普及应对措施和注意事项，提高老年人对金融违法犯罪活动的辨别和防范...……更多
2024-02-19 11:54:00南明,贵阳,志愿服务,贵州,支行,爱心
...近日，贵州银行锦屏支行与县羽毛球协会联合举办了一场老年人羽毛球比赛。参赛队员们身着贵州银行统一制作的队服，在赛场上挥洒汗水，享受运动带来的快乐。本次活动不仅帮助老年群体强身健体，还同步普及了金融知识。...……更多
2023-11-17 14:55:00贴心人,锦屏,贵州,银行,老年人,支行
随着人口老龄化的发展，社区的老年人越来越多，他们的生活和健康问题也日益到关注，作为社区支行，民生银行济南绿城百合社区支行深知老年人是银行的重要客户群体之一。11月3日，民生银行济南绿城百合社区支行举办了...……更多
2023-11-17 17:49:00民生银行,绿城,桑榆,济南,支行,民生
...题宣讲活动。在“社区”聚焦，老有所护。聚焦辖区社区老年人金融需求，主动走进涪城社区日间照料服务中心，为老年群体送去“金融+敬老”服务体验。通过组织举办“老年人集体生日宴”这一主要载体，以老年消费者喜闻...……更多
2024-02-28 17:21:00涪城,绵阳市,绵阳,商业银行,支行,银行
...服务，建设适老化金融服务专区专栏，不仅在网点为提供老年人专属工具箱，而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转账等交易，已基本实现适老化支付服务“从无到有”的转变，但实现“从有到优”的转变，还需...……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊“的客户享受到“特殊“的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，支行用实际行动展示了该行的优质服务。民生银行...……更多
2023-10-31 09:55:00秀城,民生银行,人心,济南,上门服务,支行
...行巴州人民东路支行一直致力于成为客户满意的银行，为老年人提供周到贴心的服务亦是该行承担社会责任的重要一环。近日，86岁的吴爷爷走进人民东路支行，大堂经理看到后立马上前搀扶，询问吴爷爷办理什么业务。吴爷爷...……更多
2024-04-28 18:02:00巴州,东路,上门服务,支行,好评,客户
...辖区内老年客户群体较多，因此关心关爱老年客户，满足老年人的金融需求，提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先，需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等设施，并且提供劳动者港...……更多
2023-11-13 16:42:00东营,孤岛,建行,支行,服务,客户
...务理念，始终为客户提供贴心、安全、高效的服务。针对老年人等特殊群体，农行推出了个性化的上门服务，为老人解决难题。未来，农行德城康宁支行全体员工将继续贯彻“浓情暖域”的主题，提升网点的服务品质，让服务升...……更多
2023-12-15 21:24:00德城,救护,不慎,支行,员工,客户
...通过“以案说法”的形式解说投资养老等诈骗手段，提示老年人不要轻信“免费体验“专家讲座”等，守好“钱袋子’”，不断提高老年人的识骗防骗能力。通过本次活动的有效开展，有力增强了消费者信心，促进了消费者维权...……更多
2024-03-15 11:25:00菏泽,农商,支行,解放,绿色,银行
...日报 近日，建设银行太原三墙路支行为一名行动不便的老年人提供上门服务，得到老人及其家人称赞。前几天，市民兰阿姨带着老伴的身份证来到建设银行太原三墙路支行，要为老伴办张储蓄卡。原来，兰阿姨的老伴病情较严...……更多
2023-11-23 06:25:00建设银行,太原,支行,银行,建设,服务
...制卡设备和宣传单页设备走进宗崔村，为村里行动不便的老年人上门升级三代社保卡，切实把金融服务送到家门口，受到了广大村民的热烈欢迎。时间：上午10：00
地点：荆家镇大元村荆家支行客户经理拜访了种粮大户，与客户...……更多
2024-04-11 11:49:00桓台,农商,客户,经理,银行,责任
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，该行用实际行动展示了农业银行的优质服务。今后...……更多
2024-03-22 20:56:00兰山,农业银行,支行,民生,银行,农业
...人员经过专业培训，熟悉各类业务的流程和操作规范，为老年人提供针对性的建议和服务，与老年人耐心沟通，了解他们的需求，帮助他们完成操作，让他们感受到农商银行的关怀和关爱。付庄支行流动银行服务彰显了银行对老...……更多
2024-02-19 17:33:00罗庄,农商,人心,流动,银行,服务
...个人养老服务综合方案,专门打造系列线上免费课程,指导老年人如何使用电子产品,用便捷化的演示操作,筑牢养老服务的同心桥。在养老产业金融领域,青岛中行积极参与城企联动普惠养老专项行动,提供普惠养老机构、医养结合机...……更多
2024-01-17 00:18:00银发,养老,升级,银行,金融,品牌
...还组织员工前往周边的社区开展送金融知识进社区活动。老年人是个人金融信息保护知识缺乏的重点人群，也是个人金融信息保护知识普及的重点对象。不法分子可能会冒充客户在老家的亲戚或朋友，通过电话、微信等套取其信...……更多
2023-12-20 15:33:00历山,民生银行,济南,支行,民生,宣传
...母亲买药呢，你们银行这服务就是好，真正解决我们这些老年人的困难！”客户对工作人员的热情服务和耐心表示感激。该支行利用春节期间的返乡高峰和企业的集中回款时期，抓住机遇，提前布局，建立重点营销台账，举办元...……更多
2024-03-02 19:32:00郓城,农商,上门服务,支行,小事,真情
...工作者，为老年客户设置专属服务窗口，排队机上增设“老年人业务”办理按钮，为老年客户优先办理业务。开办“银发公益课堂”、开展金融宣传等活动，切实做好“适老化”金融服务，用心服务老年客群。大桥路支行党支部...……更多
2023-12-06 12:46:00普惠,激活,红色,引擎,金融,大桥路
...落实有关适老化工作的需求，民生银行济南明湖支行聚焦老年人高频金融需求，坚持传统服务与智能创新并行，让老年人在享受金融服务过程中感受更多获得感、幸福感。用“爱心”“用心”“耐心”服务老年客群：增设、完善...……更多
2023-11-29 11:27:00明湖,民生银行,济南,金融服务,支行,民生
...银行河东支行秉承“客户至上”的服务理念，关心、关爱老年人的身心健康及金融服务需求，让“特殊”的客户群体享受到“特殊”的服务。在坚持合规、风险可控的前提下，创新服务模式，为客户提供高效、便捷、贴心的服务...……更多
2024-04-17 10:19:00农商,河东,菏泽,零距离,支行,真情
...难，积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，在坚持业务合规的前提下灵活服务，将金融服务送到客户家中，为特殊群体客户提供便捷服务，提升他们的安全感。近日，该行柜员...……更多
2024-03-20 15:15:00东营,兵圣,建行,支行,服务,服务
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。鼓楼支行营业部将继续秉承着以客户为中心的宗旨，将客户服务放在首位，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，为客户提供更优质...……更多
2023-12-27 07:11:00紫金,鼓楼,营业部,农商,大众,支行
...人员穿插进行金融知识普及，向在义诊等候区的群众发放老年人支付服务、防范电信诈骗、假币防范等宣传单，并结合真实案例提醒群众要警惕“虚假招工”“中奖信息”“冒充公、检、法等电话号码”等陷阱，增强群众防范意...……更多
2024-04-29 18:45:00合江,合江县,中医医院,支行,中医,联合
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