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民生银行济南绿城百合社区支行开展“并肩同心悦享桑榆”敬老活动
随着人口老龄化的发展,社区的老年人越来越多,他们的生活和健康问题也日益到关注,作为社区支行,民生银行济南绿城百合社区支行深知老年人是银行的重要客户群体之一。11月3日,民生银行济南绿城百合社区支行举办了...……更多
绵阳市商业银行涪城支行扎根涪城 赋能地方发展
...题宣讲活动。在“社区”聚焦,老有所护。聚焦辖区社区老年人金融需求,主动走进涪城社区日间照料服务中心,为老年群体送去“金融+敬老”服务体验。通过组织举办“老年人集体生日宴”这一主要载体,以老年消费者喜闻...……更多
...服务,建设适老化金融服务专区专栏,不仅在网点为提供老年人专属工具箱,而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转账等交易,已基本实现适老化支付服务“从无到有”的转变,但实现“从有到优”的转变,还需...……更多
民生银行济南领秀城支行:秋高气爽不觉凉,上门服务暖人心
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊“的客户享受到“特殊“的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,支行用实际行动展示了该行的优质服务。民生银行...……更多
...日报 近日,建设银行太原三墙路支行为一名行动不便的老年人提供上门服务,得到老人及其家人称赞。前几天,市民兰阿姨带着老伴的身份证来到建设银行太原三墙路支行,要为老伴办张储蓄卡。原来,兰阿姨的老伴病情较严...……更多
建行东营孤岛支行:适老服务 暖心冬天
...辖区内老年客户群体较多,因此关心关爱老年客户,满足老年人的金融需求,提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先,需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等设施,并且提供劳动者港...……更多
...务理念,始终为客户提供贴心、安全、高效的服务。针对老年人等特殊群体,农行推出了个性化的上门服务,为老人解决难题。未来,农行德城康宁支行全体员工将继续贯彻“浓情暖域”的主题,提升网点的服务品质,让服务升...……更多
菏泽农商银行解放支行:共促消费公平,公享绿色金融
...通过“以案说法”的形式解说投资养老等诈骗手段,提示老年人不要轻信“免费体验“专家讲座”等,守好“钱袋子’”,不断提高老年人的识骗防骗能力。通过本次活动的有效开展,有力增强了消费者信心,促进了消费者维权...……更多
罗庄农商银行:流动服务暖人心
...人员经过专业培训,熟悉各类业务的流程和操作规范,为老年人提供针对性的建议和服务,与老年人耐心沟通,了解他们的需求,帮助他们完成操作,让他们感受到农商银行的关怀和关爱。付庄支行流动银行服务彰显了银行对老...……更多
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,该行用实际行动展示了农业银行的优质服务。今后...……更多
升级银发服务,银行着力打造养老金融品牌
...个人养老服务综合方案,专门打造系列线上免费课程,指导老年人如何使用电子产品,用便捷化的演示操作,筑牢养老服务的同心桥。在养老产业金融领域,青岛中行积极参与城企联动普惠养老专项行动,提供普惠养老机构、医养结合机...……更多
民生银行济南明湖支行守护“一老一少一新”金融服务心贴心
...落实有关适老化工作的需求,民生银行济南明湖支行聚焦老年人高频金融需求,坚持传统服务与智能创新并行,让老年人在享受金融服务过程中感受更多获得感、幸福感。用“爱心”“用心”“耐心”服务老年客群:增设、完善...……更多
忙碌中彰显责任担当——桓台农商银行客户经理的一天
...制卡设备和宣传单页设备走进宗崔村,为村里行动不便的老年人上门升级三代社保卡,切实把金融服务送到家门口,受到了广大村民的热烈欢迎。时间:上午10:00 地点:荆家镇大元村荆家支行客户经理拜访了种粮大户,与客户...……更多
民生银行济南历山支行开展个人信息保护宣传活动
...还组织员工前往周边的社区开展送金融知识进社区活动。老年人是个人金融信息保护知识缺乏的重点人群,也是个人金融信息保护知识普及的重点对象。不法分子可能会冒充客户在老家的亲戚或朋友,通过电话、微信等套取其信...……更多
深耕普惠金融 激活“红色引擎”
...工作者,为老年客户设置专属服务窗口,排队机上增设“老年人业务”办理按钮,为老年客户优先办理业务。开办“银发公益课堂”、开展金融宣传等活动,切实做好“适老化”金融服务,用心服务老年客群。大桥路支行党支部...……更多
菏泽农商银行河东支行:服务零距离,农商献真情
...银行河东支行秉承“客户至上”的服务理念,关心、关爱老年人的身心健康及金融服务需求,让“特殊”的客户群体享受到“特殊”的服务。在坚持合规、风险可控的前提下,创新服务模式,为客户提供高效、便捷、贴心的服务...……更多
...母亲买药呢,你们银行这服务就是好,真正解决我们这些老年人的困难!”客户对工作人员的热情服务和耐心表示感激。该支行利用春节期间的返乡高峰和企业的集中回款时期,抓住机遇,提前布局,建立重点营销台账,举办元...……更多
...海市养老金发放的银行之一,前来办理业务的客户也以中老年人居多。因此,该行把对中老年客户的服务工作摆在了突出位置。网点不仅在硬件上配置齐全,例如:在外部设置了无障碍通道,在内部配备医疗箱和老花眼镜等;服...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...难,积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务,提升他们的安全感。近日,该行柜员...……更多
民生银行济南舜城支行联合物业开展消保宣传进社区活动
...开展消保宣传进社区活动。活动中,支行工作人员向社区老年人以通俗易懂的语言讲解诚信守法、消费维权、智能应用等知识,结合具体案例,向老年人介绍常见的消费侵权行为和表现形式,尤其是电信诈骗、养老骗局、非法集...……更多
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。鼓楼支行营业部将继续秉承着以客户为中心的宗旨,将客户服务放在首位,耐心地为每一位客户服务,努力解决客户的问题,为客户提供更优质...……更多
民生银行济南历城支行开展“保护个人信息享受美好生活”活动
...还组织员工前往周边的社区开展送金融知识进社区活动。老年人是个人金融信息保护知识缺乏的重点人群,也是个人金融信息保护知识普及的重点对象。不法分子可能会冒充客户在老家的亲戚或朋友,通过电话、微信等套取其信...……更多
建行滨州博兴支行:做老百姓身边最贴心的银行
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,用实际行动展示了建设银行的优质服务。后期,建...……更多
中信银行合肥分行打造支付服务便利“组合拳”
...付为民”理念,在中国人民银行安徽省分行指导下,聚焦老年人、境外来华人员等群体支付不便问题,扎实做好支付服务水平提升工作。破除“支付壁垒” 加速支付服务的“适外化、包容性”改进近年来,随着我国移动支付水...……更多
吉林银行:从“心”出发 做好群众金融“服务员”
...……走进吉林银行红旗街支行,大厅内工作人员正耐心为老年人解答问题、引导老年人办理业务。看着大家离开银行时面带笑容,就知道,在银行员工的帮助下,他们的问题得到了圆满解决。而为了更好地服务群众,吉林银行红...……更多
民生银行济南自贸区支行:爱护人民币 你我义不容辞
...样等知识。二是进周边社区进行外延宣传活动。重点针对老年人群,通过发放折页、观看宣传片等方式,向老年人普及了第五套人民币的相关知识,向老年人讲解常见的假币伪造手法、假币识别方法,同时向老年人宣讲人民币是...……更多
民生银行济南自贸区支行举办“保护个人信息谨防养老诈骗”活动
...消费不断上升,一些不法分子把非法盈利的目光也聚焦到老年人身上。近年来,各类假借“养老”之名的欺诈犯罪高发,给老年人造成了巨大的经济损失和精神痛苦,影响了社会稳定和家庭幸福。在九九重阳节到来之际,为进一...……更多
...银行济南堤口路支行深入落实“我为群众办事实”,聚焦老年人日常生活涉及的高频服务事项,切实解决老年人遇到的困难和问题。多年来,该行通过便民通道、绿色通道、上门服务等举措,做到真正的服务人情化、贴心化、细...……更多
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。为客户提供便捷、人性化的服务,农行金乡县支行用实际行动展示了银行客户至上的优质服务。农行金乡县支行会继续将客户服务放在首位,耐...……更多
...行推进厅堂服务质量,探索助老、助残的一个缩影,对于老年人、残疾人等一些行动不便的客户,该支行积极提升软硬件服务设施,各柜台放置老花眼镜、门口铺设残疾人通道、明显位置张贴无障碍标识,各个细节都透露着对老...……更多
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