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邮储银行上海浦东新区北蔡支行重装开业
本文转自：解放日报
服务社区再升级
邮储银行上海浦东新区北蔡支行重装开业
近期，邮储银行上海浦东新区北蔡支行在完成网点升级改造后正式营业。该行位于沪南路663号，处于北蔡镇的中心位置。
邮储银行上海分行是负责上海市养老金发放的银行之一，前来办理业务的客户也以中老年人居多。因此，该行把对中老年客户的服务工作摆在了突出位置。网点不仅在硬件上配置齐全，例如：在外部设置了无障碍通道，在内部配备医疗箱和老花眼镜等；服务方面也力争在每个细节上让老人满意。例如：每月中旬是领取养老金的高峰期，北蔡支行会专门安排工作人员帮助老年人在ATM机上取款，缩短业务办理时间；另一方面针对长期卧床行动不便的老人会采取延伸服务的方式为其上门办理业务。因此，该网点曾被上海市银行同业公会授予“敬老服务先进网点”称号。
北蔡支行还是邮储银行上海分行在浦东新区建设的第一家“手语服务网点”。2022年上级决定让北蔡支行作为为听障群体提供金融服务的“先行者”。自此，北蔡支行的员工在业余时间会主动通过相关视频资料自学，并利用每天的晨会、夕会互相练习。据悉，目前该行员工已经顺利通过了同业公会举办的集中手语培训，并获得相关证书。“我就是想帮助更多的人”，该行一名员工说出了自己的心声，“也许每天练习手语这一点点的努力，就会让我们的金融服务普惠到更多的人群”。
重装开业，初心不变。邮储银行上海浦东新区北蔡支行将秉承“普惠城乡，让金融服务没有距离”的服务理念，用实际行动擦亮“绿色让生活更美好”的企业品牌，为区域经济、地方社会发展展现邮储担当、贡献邮储力量。
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快照生成时间：2023-11-23 09:45:09
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