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...提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便，建行临沂郯城支行提供便利的服务，如厅堂设置无障碍设施、坐位等，以方便他们办理业务。同时，提供线上银行和手机银行等数字化服务，让中老...……更多
2024-03-18 19:16:00郯城,临沂,中老年,建行,支行,需求
...国务院和各级监管部门有关适老化要求，进一步推动解决老年人在金融服务领域运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务与智能创新并行，聚焦老年人高频金融需求，让老年人在享受金融服务过程中有更多获得感、幸福感。...……更多
2024-03-27 16:42:00郯城,临沂,建行,支行,服务,老年人
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，该行用实际行动展示了建行的优质服务。下一步，...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
...，该行临近团结社区、郯中商场，每日到网点办理业务的老年人、商铺负责人较多。针对此情况，该行以营业网点作为反洗钱宣传的主阵地，通过以点带面的方式，在营业厅内摆放宣传折页等方式营造宣传氛围。在日常工作中，...……更多
2024-01-22 15:52:00郯城,临沂,建行,支行,举措,工作
...惠金融服务是建行作为国有大行的责任担当和使命。建行郯城支行大力发展普惠金融业务，用好科技金融服务支持小微企业转型升级发展，全力为企业“输血”，为地方实体经济高质量发展贡献了金融力量。以客户需求为中心，...……更多
2024-03-28 15:47:00郯城,临沂,建行,支行,融资,效率
三月是雷锋月。进入3月份以来，临沂郯城支行积极开展“弘扬雷锋精神，传递港湾温暖”主题活动，以实际行动书写雷锋故事，将建行温暖泽及社会。该行成立了青年突击队，不辞辛苦、远赴外地为代工客户激活银行卡；为身...……更多
2024-03-27 06:44:00郯城,临沂,主题活动,雷锋,建行,支行
春节过后，建行临沂郯城支行的网点大厅也越来越忙碌，但工作人员始终坚守各自岗位职责，以客户为中心，妥善做好业务高峰的客户服务工作，多策并用进一步提高业务处理效率，以高质量的金融服务标准，切实提升服务体...……更多
2024-02-28 17:18:00郯城,临沂,建行,支行,网点,三个
近日，建行临沂郯城支行积极开展存款保险公众认知度评估工作，增进公众对存款保险的了解，切实保障存款人的合法权益。营业网点持续发挥基层行宣传主阵地作用，将宣传与评估一并开展，通过纸质问卷、电子问卷等形式...……更多
2024-03-16 17:25:00郯城,临沂,认知度,建行,支行,认知
...效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，建行临沂郯城支行全面开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动，展现金融消费者权益保护新担当、新气象，助力市民守好“钱袋子”。以网点为“阵地”，营造浓...……更多
2023-11-03 14:59:00郯城,临沂,消费者权益,建行,支行,保护
...素养和反诈意识，维护好金融消费者合法权益，建行临沂郯城支行持续开展“打击治理电信诈骗”集中宣传活动，聚焦重点环节、重点人群，多措并举展开精准宣传。活动中，该行充分发挥厅堂宣传主阵地作用，通过在厅堂显著...……更多
2024-03-27 06:43:00郯城,临沂,建行,支行,诈骗,宣传
为更好地满足老年人金融服务需求，进一步提升老年人金融服务便利程度，建行临沂分行东兴支行切实做实做细各项服务，从服务设施建设、人员服务水平、适老宣传教育方面多点发力，不断提升老年人金融服务体验。优化服...……更多
2023-05-31 10:16:00东兴,临沂,人心,金融服务,建行,分行
...更简单快捷的操作方法。对此，建行临沂双月湖支行聚焦老年人金融生活，做实做细为老年人服务的各项工作。近日，客户王女士告知建行临沂分行双月湖支行工作人员，其爷爷忘记银行卡密码，因老人腿脚不便常住养老院，不...……更多
2024-05-09 09:40:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
...”，随着我们国家人口老龄化的加快，银行服务的对象中老年人客户群体不断增加，每天网点都要和老人家打交道，有些身体不便的老人更是需要银行工作人员贴心服务，网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
...了进一步增强“敬老、爱老、助老”的服务意识，提高对老年人的金融服务质量和水平，近日，建行临沂盛庄支行组织员工深入老年群体，用心关怀老年客户。该行工作人员通过发放宣传资料、面对面教授以及现场互动等形式向...……更多
2023-12-07 13:15:00临沂,建行,支行,关爱,老人,活动
...智能设备全面普及，越来越便捷的数字化支付系统，却将老年人搁浅于“智慧服务”的边缘。对此，建行临沂半程支行努力践行社会责任，不断优化线上线下各种服务设施及养老增值服务权益，坚持传统服务方式与智能化服务创...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
...字版计算器、放大镜、拐杖、血压监测仪等，行动不便的老年人一进入网点就会受到特殊关爱。在“劳动者港湾”为残障人士服务中，开展大家齐学“湾宝手语小课堂”，为残疾人提供便利服务打造无障碍服务体系。近几年来，...……更多
2024-04-19 18:02:00沂河,温馨港湾,临沂,建行,支行,港湾
...。该营业室组建金融志愿者小分队，定期在厅堂开展面向老年人的金融知识宣讲，充分承担起金融工作者的责任和义务，致力于打造更完善的金融环境。适老服务是一项长期的工作，建行临沂分行罗庄支行营业室将进一步优化老...……更多
2023-08-01 18:16:00罗庄,助老,临沂,建行,分行,支行
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...来，建行临沂莒南支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地来到营...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
针对老年人不会上网、不会使用智能手机的问题，近日， 建行临沂分行兰山支行开展老年人电子银行业务普及宣传活动，现场为老年人讲解电子银行及自助银行操作流程，在提高老年人金融风险防范意识，帮助老年群体守住“...……更多
2023-06-16 19:38:00兰山,临沂,银行业务,建行,分行,老年人
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。建行临沂双月湖支行将继续秉承以客户为中心的宗旨，始终将客户服务放在首位，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，为客户提供...……更多
2024-03-11 14:33:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
...护自身财产安全。在该行周边社区，主要围绕移动支付、老年人支付服务便利化进行宣讲，帮助有需求的社区居民学会操作数字产品设备，让数字金融知识走进千家万户，让便民支付业务惠及广大群众。营造数字社会全民参与、...……更多
2023-09-03 21:00:00临西,临沂,建行,分行,支行,技能
...化空气，配备智能饮水机，提供雨伞和老花镜等，并设置老年人绿色通道，提高服务水平和办事效率；同时也会针对客户提出的意见和建议进行积极整改，提升客户满意度。为提高工作人员综合素质，召开每周一课，对工作人员...……更多
2024-05-09 09:38:00双月,临沂,民心,建行,分行,支行
...、有效方式保障自身金融权益。同时关注重点全体，针对老年人、青少年和残疾人等重点人群进行宣传，其次，在为客户办理业务的同时，加强反电信诈骗知识宣传，提醒客户提高安全意识，规避金融风险。该行通过对消费者基...……更多
2023-08-09 19:59:00双月,临沂,建行,分行,支行,宣传
...普及反诈知识，帮助村民正确认识金融产品和服务。针对老年人偏爱现金支付的特点，重点讲解了“一看、二摸、三听、四测”等识别真假人民币技巧以及残币的兑换方式方法，听完介绍的村民们连连称赞。今后，该行将持续开...……更多
2024-03-21 00:02:00高铁,临沂,钱袋子,钱袋,田间,建行
...深入贯彻落实打击整治养老诈骗专项行动要求，扎实推进老年人的法治意识和识骗防骗能力，守好老年人的“钱袋子”，建行临沂半程支行积极开展打击整治养老诈骗宣传活动，切实维护老年人合法权益。该行利用营业网点宣传...……更多
2023-11-10 16:31:00临沂,钱袋子,半程,钱袋,建行,老年人
... 张晨曦 通讯员 曹荣荣 临沂报道近日，一位年近七旬的老年人走进农行郯城庙山支行，手中提着一个藏青色的布包，在厅堂内左右张望。大堂经理见状，立刻上前迎接，询问老人需要办理什么业务。只见老人掏出了沉甸甸的袋...……更多
2023-09-18 16:25:00郯城县,郯城,笔端,支行,服务,老人
...者有个休息的地方，让他们疲惫的身体得到恢复，同时为老年人群体在办理业务时提供便利。通讯员 于千惠 ……更多
2023-11-01 10:26:00临西,临沂,建行,劳动者,分行,支行
...；为老年客户定制大字版“智慧柜员机业务操作指南”“老年人智能金融服务手册”,提供操作指引、文字提示等一系列智能引导服务功能……通过充分发挥标杆引领作用,全行营业网点适老服务水平不断提升。为解决老年人智能...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...融消费者知识科普活动。明确宣传内容。该行明确以防范老年人电信诈骗和向年轻人普及投资理财知识为两大主题，组织员工有针对性地设计宣传内容和形式。制作宣传材料。使用图文并茂的方式，结合实例和案例，制作宣传活...……更多
2024-03-17 08:44:00蒙阴,临沂,科普活动,建行,分行,科普
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