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...你们服务真是太好了！”下一步，建行淄博齐鲁石化支行营业室将持续把“用心服务”做好，让客户少跑腿，应办则办。急客户之所急，想客户之所想，为客户提供更好、更贴心的服务。 ……更多
2023-12-29 17:49:00齐鲁石化,营业室,齐鲁,淄博,建行,支行
...体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立，居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求，时刻注重该客户群体的服...……更多
2024-01-19 16:29:00历城,营业室,济南,中老年,建行,支行
...排队等待时间。随后，张先生按约带着残币来到历城农行营业室，网点负责人为客户安排到弹性窗口办理，有资深客服经理为其清点兑换。由于火烧后的残币碳化严重，清点工作存在较大困难。为了尽可能挽回客户的损失，工作...……更多
2024-02-23 11:21:00民心,服务,残币,客户,历城,张先
...切实守好老年人的“钱袋子”，近日，建行东营西城支行营业室走进泽苑社区长虹一区，为社区老年人带去一场“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动。建行东营西城支行营业室员工与休憩的老年群体围坐在一起，向他们派发...……更多
2024-06-21 15:30:00西城,东营,桑榆,银发,建行,支行
...，呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕，当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时，客户连声表示感谢。通过与客户交谈得知，该客户是附近个体摊贩，手中积攒了大量小面额纸币，许多...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
建行东营西城支行营业室一直致力于金融助老服务，尽心尽力地为每一位老年客户提供优质、温馨的金融服务。近日下午，客户陈阿姨来到营业网点，带着自己和老伴的身份证，想要办理银行卡，大堂经理见老人满头大汗，手...……更多
2024-08-17 14:33:00西城,东营,建行,支行,关爱,爱心
...识收款人吗？请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做，反复熟悉着手语姿势，用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式，切实提网点员工手语服务技能水平，依托建行文化平台...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
...阵地。尊老敬老深化“适老服务”三月末，建行四方支行营业室作为建行青岛市分行首家“健养安”养老金融特色网点正式揭牌。为强化“健养安”养老金融特色网点内外部资源整合，因地制宜服务好百姓备老、养老等需求，5...……更多
2024-05-27 16:20:00奋斗者,青岛市,青岛,建行,分行,港湾
年初以来，建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升，通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员，着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围，该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
2024-02-19 19:11:00经七路,服务,济南,建行,支行,网点
...讯员张永友）近日，建行保定阳光大街支行借助夕会组织营业室全体员工开展点钞技能与反假货币知识培训。该行营运主管详细讲解人民币防伪特征、假币收缴易发问题事项等知识，并借助真币演示“一摸”“二看”“三听”识...……更多
2024-06-04 07:35:00保定,技能培训,建行,支行,大街,技能
通讯员 朱晓晴在繁忙的都市中，建行邹平支行以“劳动者港湾”为媒介，为众多劳动者提供了一个温馨的休憩之地。这里不仅是金融服务的窗口，更是传递温情与关爱的社会驿站。在“劳动者港湾”的建设过程中，建行邹平支...……更多
2024-06-29 14:05:00邹平,建行,以高,社会责任,支行,质量
...持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
...，推着一车因工作积累的污损硬币，到工行贵阳金阳支行营业室寻求帮助。这些硬币超过2万枚，重量超过240斤，由于存在污损，不便用于日常交易，清洁工人希望能在银行的帮助下进行兑换。工作人员帮助搬运污损硬币硬币的...……更多
2024-03-29 10:42:00金阳,营业室,贵阳,贵州,硬币,万余
通讯员 田紫薇为客户提供温馨细致的服务，一直是建行邹平支行全体员工共同的目标和追求。建行邹平支行持续开展服务创新提升活动，不断提升服务质量，用心打造群众身边的暖心银行。优质服务不仅仅止于为客户办好每一...……更多
2024-06-29 14:05:00邹平,为民,初心,服务,建行,支行
...起了一道坚实的金融安全防线。在建行德州分行湖滨支行营业室，一起涉及9万元的可疑转账交易引起了客服经理陈向梅的警觉。客户李某在办理转账业务时，神色紧张且回答闪烁其词。经过双人研判和与德城区反诈中心的沟通...……更多
2024-04-12 10:26:00多起,德州,建行,分行,诈骗,成效
鲁网12月26日讯为进一步提升公众尤其是解放路支行营业室周边市场群众金融素养和安全意识，构建和谐的金融消费关系和良好的金融生态环境，近日，建行临沂分行解放路支行营业室走进市场和社区开展反诈宣传教育活动。本...……更多
2023-12-26 14:05:00解放路,营业室,临沂,宣传教育,建行,分行
...可忽视的重要部分。在2024年经济不景气的背景下，建行邹平支行深知，为老年客户提供高质量的服务，不仅是银行发展的需要，更是对社会责任的积极担当。面对这一挑战，该行积极采取措施，努力提升对老年客户的服务水平...……更多
2024-06-29 18:58:00邹平,建行,以高,支行,客户,质量
...拓展普惠金融的深度和广度，连日来，建行临沂罗庄支行营业室开展“普惠金融服务上门，金融政策宣传入企”主题宣传活动。活动中，全体员工通过敲门敲窗逐户走访、发放宣传单页的方式广泛宣传，积极向企业、个体工商户...……更多
2023-12-23 16:21:00罗庄,普惠,政策宣传,临沂,金融,金融服务
...交织成一幅生动的都市画卷。而在这幅画卷中，建行滨州邹平支行以其独特的“零钱包”服务，为周边商户带来了所未有的便利与温暖。“零钱包”不仅是一款支付工具，更是商户们经营路上的得力助手。它小巧便捷，功能丰富...……更多
2024-05-23 11:40:00邹平,零钱包,滨州,零钱,建行,支行
通讯员 耿庆港建行邹平城南行定期学习中国人民银行的现金管理制度要求，针对近期现金业务状况进行总结，并做出新的工作目标。建行邹平城南支行位于邹平山南新区地理位置较好、附近多大型企业和商户、客户群体类型较...……更多
2024-06-21 22:58:00邹平,建行,支行,现金,措施,管理
...网点门口停好车后，该女士正准备抱年迈的母亲下车，被营业室内的两位大堂经理看到。工作人员马上迎上去询问需要办理什么业务，得知客户走路不便后，大堂经理立马拿出来椅子，合力将客户抬上了台阶，将客户引导到智慧...……更多
2024-07-31 17:59:00肥城,泰安,金融服务,建行,支行,老人
...年，在建行上下三级联动与共同努力下，济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位，建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。
此外，建行山东省分行还一直坚持做好延伸服务，...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...王大娘腿脚不便无法到网点激活社保卡后，建行蒙阴支行营业室第一时间安排工作人员，驱车20多公里来到王大娘家中，帮她将社保卡激活，解决了王大娘的后顾之忧。“谢谢你们啊！我这几天一直为这事犯愁呢，你们可是帮我...……更多
2023-12-13 20:54:00蒙阴,建行,支行,老百姓,银行,蒙阴
...有\"客户至上，金牌服务\"的锦旗送到了建行济宁营业部营业室工作人员手中，对工作人员及时上门服务、解决难题表示感谢，并对营业部营业室细致周到的服务给予了高度评价。几天前，营业部营业室接到了段女士的求助电话...……更多
2024-01-16 10:24:00济宁,营业部,锦旗,人心,建行,营业
近年来，建行滨州邹平支行将提升客户获得感、幸福感、安全感作为落脚点，通过小改变为客户办理好业务的同时服务好客户，真正做到高效便捷，令客户满意。为了让客户有一个舒适的环境，该行主动增加绿植净化空气，配...……更多
2024-04-22 20:37:00邹平,滨州,大民,小窗,建行,支行
近日，工行无锡宜兴支行营业室受理一笔老年客户兑换残损硬币的业务，老年客户的子女致电人民银行夸奖工行耐心接待老年人，工行服务好、专业能力强。该行耐心细致的服务收到人民银行的大力表扬。当天上午，一位老人...……更多
2024-05-17 14:15:00宜兴,残损,无锡,硬币,支行,表扬
近日，建行淄博周村支行营业室接到多名客户询问银行是否安装π币兑换机，该行了解到这是骗局后，及时向客户宣传反诈知识，为客户守住了“钱袋子”。该行经询问客户得知，他们从互联网直播间了解到π币是一种数字货币...……更多
2024-03-27 17:46:00周村,淄博,建行,支行,诈骗,陷阱
...“以客为尊”是建设银行的价值观。一直以来，建行滨州邹平支行始终坚持“以客户为中心，为客户创造价值”，始终将客户放在第一位，急客户之所急，想客户之所想，以真诚、用心作为服务的第一准则。近日，该行上演了这...……更多
2024-07-15 16:53:00邹平,滨州,上门服务,建行,支行,服务
...构建客户至上的网点服务体系。
例如，济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满意度保...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
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