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...满足客户多方面的金融需求,提高客户的粘合度,近日,建行临沂高新支行组织员工利用周末时间开展了金融信贷产品宣传,全力提高客户满意度。本次活动采用转发朋友圈、派发宣传折页、LED屏循环滚动播放等线上线下相结合...……更多
建行淄博世纪路支行积极开展“零钱包”兑换服务活动
...践行金融为民、金融便民、金融利民的服务理念,近期,建行淄博世纪路支行在营业网点及周边商户、社区等区域积极开展了“零钱包”兑换宣传服务活动,在满足社会公众小面额现金使用需求的同时,更好地提升群众对我行现...……更多
建行淄博政务中心支行:做有温度的银行 提供温暖贴心的服务
...脚步,阻隔不断温暖的服务。近日中午,客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务,由于种种原因,刘女士已辗转多家银行,最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流,观察到刘女士的情绪...……更多
耕耘不辍 初心如磐|建行岚山支行榜样人物风采展示
...无声的真诚服务赢得客户信任用精益求精的专业追求展现建行力量榜样人物耕耘不辍 初心如磐学榜样:苏艳艳 支行营业室 高级柜员在岚山支行,大家都叫她苏姐。新入行的青年员工遇到复杂的业务时,就找苏姐;遇到沟通不...……更多
建行济宁鱼台支行:世上无捷径,服务筑大道
...好的,请稍等,办理业务需要一点时间,您可以关注一下建行的这款产品。”“请问您还办理其他业务吗,请带好您的随身物品,再见请慢走。”一句句让人听着就倍感温暖的问候,一张张笑意迎人的脸庞……只要群众踏入建行...……更多
建行烟台南大街支行:暖心服务聋哑人
...机构践行“以人民为中心”发展思想的最好诠释。近日,建行烟台南大街支行营业大厅迎来了一位特殊客户。正在值班的大堂经理像往常一样按正常流程服务客户时,并没有得到回复,只看到了客户神情焦急、双手不停比划,摸...……更多
建行济南商河支行:因爱停靠 温暖相伴
为了更好地在秋冬季提供有温度的服务,建行济南商河支行搭乘服务检查快车,优先更新劳动者港湾实设施,进一步完善基础服务。首先,对原有配置进行检查。例如折叠轮椅是否可以正常打开、前行,每日使用的饮水机加热...……更多
建行济南凤城支行:耐心服务如细雨,贴心服务不打烊
近日中午,一位中年女士匆匆走进建行济南凤城支行网点,她的脸上写满了着急和焦虑。原来,她在使用ATM机时,由于取出钱后,忙着数钱,卡片忘记取出,导致卡片被吞了。客户有些着急地向工作人员说明了情况,担心自己...……更多
建行东营东城支行:多措并举做好网点服务提升工作
建行东营东城支行为不断提升客户体验,切实强化“以客户为中心”的经营理念,全力提升服务质效,该行创建了“七心为民”服务品牌,规范晨迎、“三送”等服务流程,优化网点大厅环境,多措并举,强化员工的服务意识...……更多
建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机加强员工培训
为提高员工服务意识和专业能力,提升支行竞争能力,建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机,加强对员工的培训,提高职工服务意识和专业能力。提高服务意识和沟通技巧。该支行针对员工的服务意识和沟通技巧进行专门的...……更多
建行济南东环支行:高效服务暖人心 助力网点服务提能创优
以服务暖人心,以消保守初心,这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务,获得大量客户的点赞和表扬。近日,营业大厅来了一位行色匆匆的客户,该客户表示其与某...……更多
建行济宁人民广场支行:客户需求记心中,寒冬上门显温情
近日一个早上,建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户,一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时,老人多次输入取款密码不正确,工作人员耐心指导,提示客户回想常用密码尝试,但都不正确,老...……更多
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,得到了广大客户的认可和好评。近日,一位年轻妇女来到营业室大厅,焦急地询问:“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
建行淄博人民西路支行 :担当助力菜商 绿色窗口获赞无数
...验极佳,赢得了客户的称赞和信任。这一事件充分展现了建行以人为本、服务社会的理念。在关键时刻,建行不仅关注企业的经济效益,更注重社会责任的担当。这种精神不仅赢得了客户的信任和支持,也为其他金融机构树立了...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:营业室延时服务 赢得客户好评
...下午,临近下班,一位手持加拿大护照的外国籍女士来到建行淄博齐鲁石化支行办理青岛地区银行卡挂失补卡业务。柜员审核资料时发现,该客户所持护照号码与银行卡开户时所用的护照号码不同,证件有效期也不同。询问得知...……更多
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点,积极开展网点和智能渠道的适老化改造,降低老年客群金融服务门槛,努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户,采取上门服务进...……更多
建行烟台二马路支行:做好文明服务,提升服务质量
...断提升服务质量,切实提高客户体验度和满意度,近日,建行烟台二马路支行开展“做好文明规范服务 提升金融服务水平”活动,该行依托营业网点,设立便民服务区,配备老花眼镜、休息区、饮水机、医药箱等便民设施,为...……更多
...可或缺的角色。为了更好地满足客户对零钱管理的需求,建行桐乡支行积极推广现金服务服务新举措,近期各网点持续开展“零钱包”发放与兑换活动,为客户提供更为便捷、高效的零钱需求。通过发放专用的“零钱包袋”,帮...……更多
建行威海世昌支行:持续提升网点服务质量
建行威海世昌支行始终把加强服务品质提升作为提高核心竞争力的有效手段,紧抓网点服务质量,通过打造服务品质、服务品牌和服务文化,不断推动网点服务质量提升,从而吸纳了大批优质的客户群。强化服务基础。该行突...……更多
建行淄博沂源支行:为行动不便的老年客户提供上门关爱服务
为持续打造有温度、有关爱的银行网点,建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行中面临的问题,坚持以“客户为中心”,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平...……更多
建行日照菏泽路支行:苦练技能,用心服务
...事,从点滴做起。中午,一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好,请问您办理什么业务…”工作人员经过询问,了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。多次输入密码后显示报错,存单密码已锁...……更多
鲁网3月30日讯建行临沂兰陵支行支持乡村振兴发展,坚持合规经营,出台一系列措施,积极推动贷款产品优化升级,助力地方经济高质量发展。兰陵县李先生经营韭菜种植专业合作社,今年打算扩大种植规模,李先生到该行申...……更多
建行淄博高青支行:聚焦适老服务 传递金融温度
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。一天,一名老人前...……更多
建行东营泰安路支行:做好老年客户服务工作
建行东营泰安路支行自开业以来,迎来的客户大多数是老年人,这给日常工作带来了一定的难度。但做好老年客户服务工作,是提升社会形象的重要一步,更是考验服务质量的一大指标。老年客户看不清字,需要网点工作人员...……更多
建行滨州博兴支行:做老百姓身边最贴心的银行
...姨激动地说。事情是这样的,前段时间,客户张阿姨来到建行滨州博兴支行,带着她父亲的定期存折,办理支取业务,由于时间较久,密码已忘记。大堂经理在了解情况后,得知张阿姨的父亲生病卧床,无法出门。考虑到老人的...……更多
建行济宁金乡支行:小提醒 大作为
...、开通手机银行等业务的客户提示可能存在的风险。这是建行济宁金乡支行每日强调的工作规范,更是国家对于每一位银行人的要求。“您好,请问您需要办理什么业务?”一位阿姨走进该行营业厅。“姑娘你看,这个短信是不...……更多
建行滨州渤海支行积极开展反洗钱活动
...全球经济的日益一体化,银行反洗钱工作显得尤为重要。建行滨州渤海支行一直以来都高度重视反洗钱工作,通过不懈努力,建立了一套行之有效的反洗钱机制,取得了显著的成果。首先,该行在反洗钱工作中注重建设专业团队...……更多
建行东营胜利支行:服务贴心暖人心
心系客户,才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边,以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
...太暖心了!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后,得知李阿姨的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况...……更多
近日上午,一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行,大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知,该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来,但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床,行动不便,无法亲...……更多
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近日,行唐联社上滋洋信用社接到一起业务咨询:家里老人瘫痪在床,无法亲自到网点办理社保卡改密业务,怎么办?了解客户基本情况后
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近日,晋州农商银行营业部的工作人员为一位坐轮椅的老人提供上门更换社保卡服务。李大妈是一位年迈且行动不便的老人,需要借助轮椅出行
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中新社北京3月1日电 (尹倩芸)中国各行各业正在拥抱人工智能(AI)。全国人大代表、58同城董事长兼CEO姚劲波对此颇有感触
2025-03-01 19:23:00
潍坊昌乐南服务区:交旅融合新地标 热门打卡新选择
大众网记者 焦雪 通讯员 刘宁宁 高素霞 潍坊报道坐在透明的落地窗前,品一杯芳香浓郁的咖啡,望着远方穿梭的车流,阳光透过玻璃洒在身上
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从鸡毛换糖到AI时代,义乌老板娘爆火的背后
潮新闻讯 中国,义乌,全球小商品的“宇宙中心”。40年前,一群“敢想敢做”的老板娘用拨浪鼓摇出第一代市场。几天前,《看义乌老板娘如何用DeepSeek玩转跨国生意》——潮新闻的一条视频在社交平台上爆火
2025-03-01 19:53:00
中新社北京3月1日电 (记者 庞无忌)近期,中国多地保障性租赁住房(以下简称“保租房”)项目密集入市,带动相对低价的租赁房源供应扩大
2025-03-01 19:53:00
3月1日,河北石家庄。张伟丽来河北博物院,并在广场前即兴跳舞。她在个人账号发布跳舞视频并配文表示:第一次跳,看到一群小伙,我社恐了。视频剪辑 孟祥瑾
2025-03-01 20:29:00
“城东印象”体验馆今日正式开馆 城东回响 生生不息
相关领导与嘉宾为“城东印象”体验馆启动揭幕2025年3月1日,座落于西安老钢厂设计创意产业园7号楼的“城东印象”体验馆正式开馆
2025-03-01 20:36:00
中新社茂名3月1日电 题:广东侨乡信宜头菜香飘万里作者 梁盛 高干“信宜头菜煲猪肉,香过隔离屋。”这是广东省著名侨乡信宜市广泛流传的俗语
2025-03-01 20:54:00
中新社上海3月1日电 (记者 陈静)“一带一路”眼健康联盟1日在上海成立,逾90家成员单位来自全球25个国家及地区,旨在推动跨国眼健康技术协作与资源互惠
2025-03-01 20:54:00
不要点击,不要回复!菏泽市医保局辟谣
大众网记者 张迪 菏泽报道近期,不少市民收到“医疗保险服务平台”来电或“菏泽医保补助”等短信,声称可领取就医补贴、城乡医疗补贴
2025-03-01 21:21:00
记者今天了解到,市场监管总局组织空气净化器等26种网售产品和织物蒸汽机等13种网售产品进行质量国家监督抽查。空气净化器等26种网售产品质量抽查情况如下
2025-03-01 21:24:00
中新社雅加达3月1日电 题:探访雅加达榴莲一条街:从夜市小摊位到国际大市场作者 李志全 徐裕琴夜幕降临,雅加达西区的一条街道上
2025-03-01 21:24:00
“二月二,龙抬头”,德州市民理发、吃豆讨彩头
大众网记者 张凤帅 德州报道“二月二,龙抬头,大仓满,小仓流”。每年的农历二月初二是中国民间传统节日,是一个充满希望与能量的日子
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极目新闻记者 杜光然近日,湖南吉首市一房屋拆迁时发现娃娃鱼的消息,引起网友热议。附近居民接受媒体采访称,娃娃鱼约有40斤
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