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...标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。本案中，小陈2023年5月6日在被...……更多
2024-04-17 13:15:00小伙,明知,面包,商家,食品,小陈
...涉及到电商平台上的退款问题。退款是电商平台为了保护消费者权益而设立的一项制度，它可以让消费者在购买商品后，如果发现商品有质量问题或者不符合描述，可以申请退货退款，或者仅退款不退货。这样，消费者就可以避...……更多
2023-12-15 15:56:00网店,卖家,买家,张先,白云,网店
...成了伤害。”法院经审理认为，虽然网购不是现场消费，消费者的知情权和选择权都受到了商家宣传的影响，无理由退货是赋予消费者的权利，但是法律也规定“民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者是他...……更多
2024-04-09 11:06:00恶意,男子,商家,商家,汉南区,行为
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）将于今年7月1日起施行。在近日举行的国务院政策例行吹风会上，市场监管总局、最高人民法院、司法部、国家网信办等部门相关负责人介绍了《条例》有关...……更多
2024-04-29 14:28:00定心丸,珠宝,消费者,消费,消费,经营者
...向1372家餐饮店提出高额索赔。2024年4月28日下午，上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。在大讲堂上，原上海市市场监管局一级巡视员胡浩对外透露相关数...……更多
2024-04-30 09:40:00闹剧,黄瓜,职业,索赔,职业,餐饮店
...验、改善消费环境的更高层级。同时，一片叫好声之后，消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡，也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”，电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理？继拼多多推出“仅退...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...低于70%，平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施，商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。
成为行业标配仍待考验从“质疑拼多多”到“理解拼多多”，再到如今“成为拼多多”...……更多
2024-01-02 16:15:00电商,主流,电商,淘宝,商家,京东
...者，这种事情在他看来见怪不怪了，店员一般也很怕顾客恶意差评。他看在对方年纪只有20来岁，也没有深究对方，并没有报警。只是告诫对方，如果下次还听到她有类似举动，将保留追究其法律责任的权利。姜先生称，事后店...……更多
2024-01-09 09:22:00异物,西安,索赔,虚构,金额,典型
...法院审结一起因频繁退货引发的侵权责任纠纷，法院认定消费者频繁退货主观上存在恶意，侵害了商家权益。这是怎么一回事？又又又退单了？甜甜在某平台上以个人名义注册了一个美妆店铺，售卖各类美妆产品。2022年10月底，...……更多
2023-11-23 17:38:00商家,赔礼道歉,口红,摩擦,书面,法院
...将照片分享在朋友圈无意中露出桌上的点餐码没想到被人恶意下单了价值43万元的菜当事人小王称，店员拿来酒和自己核对，这才发现有误，店员还以为是系统出了问题，菜单陆续点到了43万元，发觉有人恶意下单后店家帮自己...……更多
2023-11-25 21:05:00菜品,看吧,火锅,东西,朋友,小王
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，部分消费者表示，这一服务有效劝退了不良商家，也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示，“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...诉。2022年6月，赵鹏到武汉市硚口区法院起诉胡志红，以消费者权益受损为由，要求退还货款7340元并支付惩罚性赔偿金73400元。2022年11月，经过两审终审，法院驳回了赵鹏的诉讼请求。（据1月19日长江日报）梳理整个事发过程，...……更多
2023-01-19 15:39:00香肠,索赔,店主,欣慰,常识,男子
...趋势。”原上海市市场监管局一级巡视员胡浩代表上海市消费者权益保护委员会课题组28日分享了关于职业索赔问题的最新研究成果。根据相关统计数据显示，2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了24.6万件，其中年投诉量超...……更多
2024-04-28 15:44:00小错,团伙,链条,索赔,趋势,职业
...遭起诉是否构成恶意诽谤？看看法院怎么判福州晚报讯 消费者享有消费评论权，商家亦享有法人名誉权，当二者发生冲突，应如何平衡处理？福州一名消费者发布针对商家的网络“差评”，被诉至法院。近期，该起案件在福州...……更多
2023-12-14 07:44:00恶意,法院,林某,游乐园,游乐,消费
...新闻记者 徐兢案例回放>> 打了美甲店推荐的瘦身针 消费者身体不适要索赔2023年4月，顾女士常到一家美甲美睫工作室消费。在商家的游说下，顾女士决定注射减脂用的瘦身针，并支付了四针的费用共计4000元。商家当天便找...……更多
2024-03-18 07:30:00消费,女士,一针,商家,无锡市,资质
...广州日报讯 （全媒体记者章程 通讯员云法宣）为了吸引消费者，不少企业喜欢选择个性化字体用于产品包装、海报宣传中。但商用字体通常具有版权保护，需要获得字体设计师或版权持有人的许可，才能合法使用，否则可能构...……更多
2024-04-11 03:57:00索赔,造字,美术作品,作品,美术,侵权
...相关部门已介入上述纠纷。官方抖音号“津云”6日援引消费者的吐槽视频称，其在涉事酒店均州宾馆（均陵阁店）喝到了过期的农夫山泉饮用水，打碎了酒店里的杯子被索赔158元。消费者的吐槽视频显示，过期的“农夫山泉”...……更多
2024-04-07 16:48:00十堰,店方,真空杯,酒店,索赔,杯子
...人承担违约或侵权责任。但也应考虑到，在这类事件中，消费者损害物品在主观上往往并非故意，而且酒店本身可能也并未提供相应安全使用物品的提示。诉讼存在一定的成本，因此酒店适宜主动承担社会责任，积极与客人沟通...……更多
2024-04-18 06:55:00物品,处理,酒店,酒店,客人,物品
...事再次引发网友热议。“7天无理由退货”这一原本保护消费者权益的规则，却成为小部分人屡屡“白嫖”的手段。“7天无理由退货”真的可以“无理由”吗？扣眼被剪坏，有异味…十几套演出服使用后被集体退货近日，山东菏...……更多
2023-10-10 14:09:00羊毛,演出,理由,老师,演出服,商品
...是具有明显“讹诈”性质的租赁行为，这种行为不仅侵害消费者合法权益，更涉嫌构成违法犯罪，对地方形象和营商环境造成恶劣影响。面对“提灯定损”的前车之鉴，希望当地能够汲取教训，秉持公平公正立场，依法调查，对...……更多
2024-04-12 23:13:00提灯,提灯,划痕,大灯,商家,营商
...标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导...……更多
2024-04-03 22:01:00索赔,白酒,看吧,法院,支持,食品
...资金链□特约评论员江德斌 你伤害了我,还一笑而过。”消费者遭遇恶意闭店,被迫承受经济损失,却因“职业闭店人”从中作祟,面临维权困境,即便打赢了官司,也不一定拿回钱。在“职业闭店人”的操作下,债务人卷款跑路,完美实...……更多
2024-04-20 00:38:00预付费,资金,消费,预付费,消费者,职业
...于宠物健康状态和纠纷处理方案应进行详细约定。最后，消费者也要秉承诚实信用的交易原则和契约精神，理性购买，诚信履约。上游新闻记者 李文滔编辑：杨波责编：郎清湘,官毅审核：冯飞 ……更多
2024-03-13 13:09:00多起,猫粮,猫咪,诉讼,背后,刘某
...台会从商品价值、商品性状、信息描述、售后投诉，以及消费者的购物习惯、消费信用等多个维度进行综合判定，视情况支持消费者“仅退款”诉求。但消费者若存在恶意购买、恶意退货等情形，平台将降低提供类似服务保障升...……更多
2023-12-31 07:47:00两头,消费,京东,消费者,商家,淘宝
...“星期猫”“星期狗”？“星期猫”“星期狗”屡禁不止消费者维权难今年4月，市民周先生在广州市天河区麦兜宠物服务有限公司购买一只柯基，当时在店员的推荐下购买了该公司的售后服务，在九个月内享受寄养、生病包治...……更多
2023-11-06 09:50:00买到“星期猫狗”，如何维权？
...源就在于，拼多多的售后政策尤其是仅退款更偏向于保护消费者利益，因此部分商家颇有怨言，因此通过这种炸店的方式给差评，仅退款，寄希望让拼多多取消仅退款。但拼多多却与“炸店”商家硬抗到底，从目前的势头来看，...……更多
2024-01-02 14:34:00商家,红利,买家,利润,平台,商家
...是真快递，来自快递公司内部。无论是哪种套路，都会给消费者造成不少隐患。首先，不少“真快递盲盒”上留有用户清晰的姓名、电话、住址等私人信息，贩卖快递盲盒的相关主体还涉嫌侵犯公民个人信息。一旦这些快递及其...……更多
2024-04-03 09:24:00盲点,快递,马上,背后,管理,快递
本文转自：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...项，商标一旦被抢注，不仅需要付出金钱的成本，也会给消费者造成伤害。“在当地，购买别人手中的商标，不排除有人会漫天要价。但最重要的是模仿者在其他国家也开咖啡连锁，也叫瑞幸咖啡，那么真假有时候就很难区别清...……更多
2023-12-22 17:42:00泰国,索赔,法学,咖啡,机会,专家
...，交易纠纷新增支持用户仅退款的内容。
“仅退款”即消费者在网购过程中出现问题后，可以申请只退款不退货的售后服务，如买家未收到货，或者收到的商品存在问题，与商家协商后，商家同意不退货只退款。其实，淘宝等...……更多
2023-12-28 17:27:00双方,规则,京东,电商,淘宝,商家
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1996年出生的“王家伟”，已是副处级干部？近日，一则关于“国家发展和改革委员会中国战略新兴产业研究院院长助理兼办公室副主任（副处级）王家伟”的信息引发舆论关注
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一次性缴纳5年学费，仅在学校学习了3个月，想要“退学”却遇退费难？近日，菏泽市民范先生通过齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端反映
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为营造良好的暑期文化环境，进一步弘扬中华优秀传统文化，培养青少年良好的阅读习惯，激发青少年的阅读兴趣和创新能力，8月10日
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南海网8月11日消息（记者苏桂除）8月10日，以“承压前行——从存量走向增量的破与立”为主题的第十七届健康产业（国际）生态大会——2024西普会在博鳌开幕
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中新社北京8月11日电 (记者 张一辰)当地时间11日，巴黎奥运会闭幕。中国代表团在这个夏天涌现出一批新星，他们在赛场上用顽强拼搏诠释着“更快
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中新网广州8月11日电(张璐) 2024年粤港澳大湾区击剑比赛11日在广州落下帷幕。比赛期间，来自粤港澳三地的38支代表队
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