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...燕双十一落下帷幕，今年大促期间，电商平台规则简化、消费者也趋于理性，但部分商家虚假发货、超长预售、虚假宣传等套路引发消费者不满，不少“尾款人”变“退款人”的退款退货现象仍然存在。记者采访发现。为促进电...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
...凉粉作为名小吃、名菜进行介绍宣传；餐饮经营者、普通消费者也将“伤心凉粉”定位为美食小吃；且原告所举示的证据也反映，其曾将“伤心凉粉”作为特色旅游商品参赛。此类种种都证明“伤心凉粉”是一道菜品名称。最终...……更多
2023-11-09 14:40:00凉粉,原告,索赔,诉讼,同类,侵权
...原告该购买食品的数量、次数以及行为方式明显异于普通消费者，且同样以食品安全问题分别在该院及全市其他法院提起几百起诉讼主张退赔，其购买过期食品的目的并非出于生活消费需要，而是为了固定索赔证据以获取赔偿金...……更多
2023-12-03 14:53:00索赔,小伙,上海,明知,裁判,法院
...宝、天猫‘仅退款’功能一直都是有的。在天猫、淘宝，消费者买东西都有退的权利。”维护消费者利益，是不是也要兼顾维护商家的利益？对此，客服回应称：“商家在淘宝开店，买家买东西，是正常买卖嘛，平台无法核实到...……更多
2024-01-09 15:03:00货款,包裹,珠宝,女子,快递,商家
...《生活这一刻》节目，曝光了一件线上消费引发的纠纷。消费者史女士在线上花844元购买的青金石手镯，在退货过程中竟“变”成了价值十几元的手链，卖家以货物不符为由拒绝退货，令史女士颇为气愤。最终，在记者的协助下...……更多
2023-12-29 00:05:00莫因,贪念,红线,法律,数额,徒刑
...退一赔十”？近日，红河州中级人民法院召开了“3·15”消费者权益保护典型案例新闻发布会，相关工作人员详细介绍了“退一赔三”“退一赔十”的有关内容。红河州中级人民法院副院长杨仲黎介绍，当消费者遇上消费欺诈时...……更多
2024-03-18 04:00:00消费维权,假货,还是,消费,李丽,食品
本文转自：福建日报□廖卫芳最近，中国消费者协会发布一起消费维权典型司法案例。消费者姚女士入住某民宿后认为体验达不到预期，在互联网平台上打差评。商家却在评论中指责她“缺乏心智”。最终，法院判决商家公开...……更多
2024-03-27 07:02:00权利,消费者,保护,消费,消费,消费者
...侵权责任。2.旅游过程中，遭遇商家恶意涨价谋求差价，消费者如何维护合法权益？《民法典》第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行...……更多
2023-10-26 01:25:00纠纷,过程,法律,旅游,销售者,产品
...公告，恳请退款”的公告。商户有权行使撤销权吗？部分消费者是否属于“薅羊毛”？对此，记者采访相关律师。该网店发布的关店公告（央广网发网络截图）商家可以直接解除订单吗？上述公告提到，“因对平台活动规则理解...……更多
2024-04-25 00:29:00损失,购物,平台,商户,价格,消费者
...。本报记者介入采访后，生产厂家提出退一赔四处理并向消费者致歉，对此，赵先生感到满意。消费者购买食品后发现包装里有异物，经常面临举证难的尴尬。该如何维权？记者进行了调查。◆杂果罐头外观。受访者供图消费者...……更多
2024-03-18 10:55:00罐头,超市,罐头,消费者,消费,异物
...费用200元并当场履行。据了解，电商“仅退款”功能是指消费者从平台上购得商品后，可申请“仅退款”，如果商家在48小时内未进行操作，系统则会默认商家同意退款申请，自动发起退款。审理此案的法官提醒，“仅退款”功...……更多
2024-02-02 00:54:00纠纷,玩具,商家,网络,赵某,商家
...定者完善相关政策法规，营造健康有序的市场环境和保护消费者权益提供参考。2026年临期食品市场规模约471亿元对于临期食品的界定，目前尚没有明确的国家标准。基于国家出台的相关政策法规以及行业普遍认知，本报告中“...……更多
2023-01-08 21:03:00中国,规模,报告,食品,市场,食品
...和葡萄干等小料，商品优惠后金额为8.5元。订单信息显示消费者在奶茶添加了多份小料。店员李女士告诉记者，该笔外卖在刘女士下单22分钟后送达，当天下午4点59分，对方给店员发消息称，“奶茶有蟑螂，喝完才知道。”店家...……更多
2023-12-14 17:05:00奶茶店,阳江,广东,店家,蟑螂,索赔
...争夺。两家公司在海外争夺市场，以产品性价比优势吸引消费者的过程中，大量中国供应商的“低价好货”起到了关键作用。双方对知识产权侵权、不正当竞争的争议背后，建设和留存供应链优势，对Temu和Shein来说都极为关键。...……更多
2023-12-15 13:44:00战火,背后,供应商,关键,供应,美国
...无法赔偿损失。当下，二手交易因为价格优势越来越受到消费者的青睐，但由于门槛过低、管理不到位等问题，像电子卡这类交易，很容易被不法分子盯上，或借用买家身份欺骗卖家，或借用卖家身份欺骗买家，“两头吃”。同...……更多
2024-01-30 01:46:00二手交易,行为,交易,平台,平台,买家
...诉。2022年6月，赵鹏到武汉市硚口区法院起诉胡志红，以消费者权益受损为由，要求退还货款7340元并支付惩罚性赔偿金73400元。2022年11月，经过两审终审，法院驳回了赵鹏的诉讼请求。（据1月19日长江日报）梳理整个事发过程，...……更多
2023-01-19 20:03:00香肠,索赔,店主,欣慰,常识,男子
...这一事件引发广泛讨论，原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅退款”举措，原本是为了在改善消费者购物体验的同时，提升平台竞争力，但却被个别消费者钻了空子“薅羊毛”，恶意进行“仅退款”的操作，意图不花钱...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
...本文转自：北京晚报李霞近年来，预付费商家频频跑路，消费者苦不堪言。据报道，“金宝贝”等机构频繁闭店背后都隐藏着一群操盘手。职业闭店人通过变更法定代表人、学员分流等专业手段，帮助老板免于大额债务的同时，...……更多
2024-04-15 13:47:00诈骗,还是,职业,商家,消费,消费者
...该协会会员单位，但是损坏了成都租车行业窗口形象，给消费者带来了麻烦，他们深感抱歉。针对此事成都市汽车租赁协会希望和当事人对接，并向相关主管部门汇报，严厉打击，并和行业其他租赁公司对涉事公司进行抵制。4...……更多
2024-04-12 10:49:00划痕,成都,门店,索赔,大学生,交易
中国消费者报福州讯（记者张文章）“双11”刚结束，“双12”又将来临。持续的网购节让经营者铆足劲用各种促销方式吸引消费者，其中不乏“买一赠一”活动，但有消费者反映买了促销商品后发现所赠送的商品有质量问题，...……更多
2023-11-23 16:43:00消委会,福建省,次品,福建,赠品,免责
... 饮酒劝酒要有度过节大家在一起吃美食 资料图 新华社发消费者在超市购物（资料图）春节的脚步渐近，亲朋相聚，酒成了不可或缺的佳酿。然而，伴随着酒意的涌动，法律风险也随之悄然滋生。2月1日，秀山法院审理的3起案件...……更多
2024-02-03 01:21:00饮酒,杨某,饮酒,消费,行为,重庆
...国本土知名度并不算很高，由此推测这家“泰国瑞幸”的消费者还是以当地华人为主。
▲“泰国瑞幸”在社交媒体上发布的新品海报此前媒体报道称，“泰国瑞幸”属于泰国皇家50R集团旗下公司，该集团“有着泰国皇室和军方...……更多
2023-12-21 15:40:00泰国,年收入,索赔,中国,泰国,咖啡
...为，张某与三亚某培训公司签订《培训合同》，张某作为消费者有权对三亚某培训公司提供的服务进行监督，有权检举、控告侵害消费者权益的行为，但权利的行使应建立在经营者侵害消费者权益的事实基础之上。《培训合同》...……更多
2023-01-19 08:34:00恶意,法律责任,法律,责任,张某,三亚
中国消费者报南京讯 自3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中，未经用户同意擅自使用智能快件箱及快递服务站等方式投递快件的行为被明令禁止，违者最高可面临3万元的罚款。这项新规一出，引起社会广...……更多
2024-03-08 00:12:00甩手掌柜,江苏省,江苏,掌柜,快递,企业
...网购的兴起，许多商家会提供“七天无理由退货”来保护消费者的合法权益。但是，却有个别消费者利用这项售后服务恶意薅商家“羊毛”。近日，福建省石狮市人民法院就成功调解了这样一起网络购物纠纷案件，保护了经营者...……更多
2023-11-24 17:08:00羊毛,石狮,调解员,消费,原告,平台
...地多次提起诉讼，说明小王有别于其他普通的自用型网购消费者，可以认定其在明知交易价格错误而迅速下单购买多部手机以牟利。鉴于小王并未支付合理对价，若仍要求小颖履行交付手机的义务，有悖于民法基本的诚实信用原...……更多
2023-12-08 09:49:00羊毛,恶意,法院,男子,苹果,合同
...我男朋友是我男朋友”？据北青网等媒体报道，日前，有消费者称因病取消某度假区旅游行程，在为其男友办理退票时，被购票平台要求提供纸质版“情侣关系证明”。对于此事，不少网友表示离谱，“情侣证明要咋开？”“这...……更多
2023-12-07 04:25:00情侣,消费,消费者,情侣,商家,卖点
...购物、健身、培训等多个领域，一些经营者卷款跑路后，消费者往往难以及时察觉，追回损失，因此预付式消费纠纷成为消费投诉的“重灾区”。“衡阳优忆滋烘焙突然闭店，很多客户在该店充值”“在闭店前还大量做充值活动...……更多
2024-02-29 00:42:00衡阳市,衡阳,管理局,群体,投诉,监督
...转自：南方日报默 达新能源汽车价格战逐渐白热化，有消费者叫好，但也有人担忧。日前，部分消费者投诉称，长城汽车推诿兑现购车时的保价承诺，一时引发广泛关注。保价服务是商家为消费者提供的一种价格保障。“保价...……更多
2024-03-15 07:07:00保价,能源,汽车,保价,消费,消费者
...赔礼道歉。报道称，12月13日，张先生曾发布视频称，有消费者在他经营的网店里恶意申请退款8.48元，他一定要揪出这个“白嫖党”。于是第二天，张先生驱车200公里来到对方住所附近的派出所报警，想要一个说法。报道截图（...……更多
2023-12-15 16:20:00店家,恶意,女子,商品,张先,网店
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南海网8月11日消息（记者苏桂除）8月10日，以“承压前行——从存量走向增量的破与立”为主题的第十七届健康产业（国际）生态大会——2024西普会在博鳌开幕
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中新社北京8月11日电 (记者 张一辰)当地时间11日，巴黎奥运会闭幕。中国代表团在这个夏天涌现出一批新星，他们在赛场上用顽强拼搏诠释着“更快
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中新网巴黎8月11日电(记者 卞立群) 在11日进行的巴黎奥运会举重女子81公斤以上级比赛中，中国选手李雯雯卫冕成功。赛后她坦言赛前压力非常大
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中新网广州8月11日电(张璐) 2024年粤港澳大湾区击剑比赛11日在广州落下帷幕。比赛期间，来自粤港澳三地的38支代表队
2024-08-11 21:24:00
南海网8月11日消息（记者 王洪旭 实习生 陈龙）8月9日，海口市骨科与糖尿病医院（上海六院海口医院）骨科团队成功实施海南省首例髌股关节置换手术
2024-08-11 21:47:00
南海网8月11日消息（记者王洪旭 实习生陈龙）8月11日，记者从海南省人民医院获悉，今年3月，微笑明天唇腭裂公益救助走进海南
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中新社曼谷8月11日电 (记者 李映民)泰国开泰研究中心11日发布报告称，2024年7月泰国通货膨胀率为0.83%，高于上月
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