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...应当遵循诚实信用原则,充分保障消费者的知情权、自主选择权、公平交易权等合法权益。”高正尉说,“此外,生产商、经销商、交易平台经营者等相关主体也应建立便捷、有效的投诉处理机制,公开投诉方式、处理流程、退...……更多
...满足人们多样化的需求,让他们在穿衣搭配上拥有更多的选择权。互联网让时尚穿搭变得更加多元化和包容。在传统时尚行业中,主流美学往往是固化的,较少考虑到不同文化背景和身体特征的差异。然而,在互联网上,每个人...……更多
...重威胁或侵犯到消费者的知情权、人身财产安全权、自主选择权、公平交易权及个人信息安全权等权利。为此,江苏省消保委呼吁:首先,相关部门应针对预付式消费尤其是健身行业梳理形成严格、完善的事前防范、事中监管、...……更多
...变为强制最低消费的营销套路,不仅侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权,还容易造成食品浪费,实为不可取。《消费者权益保护法》规定,消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务...……更多
“好评返现”花样不断翻新商家和消费者“互薅”,肥了谁
...抑制行业创新活动的进行;对于消费者而言,也限制了其选择权和购买权,削弱市场供需的平衡;还会降低市场竞争的强度,减少企业、行业之间的竞争和创新力。”万商天勤律师事务所律师程亮说。 网经社电子商务研究中心...……更多
莫让“超长预售期”糊弄消费者
...我国消费者权益保护法的有关规定,消费者享有知情权、选择权和公平交易权,并享有网购七日无理由退货的权利,经营者不得设定不公平、不合理的交易条件。因此,一些商家在预售时的做法已涉嫌违法。政府相关部门应当加...……更多
这两天上海人下单时懵了,知名商超偷偷开始收这钱了!网友:吃相难看……
...包装费,上海市消保委副秘书长唐健盛表示,消费者应有选择权。 上海市消保委副秘书长:一方面,消费者是有选择权的;另一方面,现在的消费者对于绿色环保可持续也非常重视,一定会有很多消费者表示“不需要再多一个...……更多
...得设置默认同意的选项。二是在保护消费者知情权和自主选择权方面。银行保险机构收集消费者金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查的,应当以适当方式供消费者自主选择是否同意银行保险机构将其金融信息用于上述...……更多
...,提升消费体验?记者进行了采访。保护消费者知情权、选择权和公平交易权说起自己的一次家电维修经历,北京市民王亮连连叹气:“家里某品牌燃气灶打火后再松手就熄灭,我在微信公众号填写了报修单,维修人员检查后说...……更多
...指向应当是消费者的需求。新规赋予消费者更多知情权、选择权,保护消费者权益,在“小包裹”里放心消费。快递新规实施,很多头部快递公司已经使用了智能电联的技术,在消费者收快递前,智能语音电话打给消费者,选择...……更多
...照凭证向平台反馈。打包费直接进入商家口袋律师:应将选择权留给消费者对于打包费的按件收取,也有商家对此表示,实在是无奈之举。一位不愿透露店铺名字的烧烤店主云先生告诉记者,自家烧烤店以前是没有打包费的,现...……更多
强制、诱导扫码,涉嫌违法!专家提醒:小心,你的钱可能会被转走!
...优化商业流程。但是,这种行为往往忽视了消费者的自主选择权和知情权,而且超范围索取个人信息的行为涉嫌违法。中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍:导航信息不仅是获取位置信息,有可能还要求获取通讯录信息等...……更多
边观影边按摩 是享受还是难受?
...的分布,方便消费者按需选择,以保障消费者的知情权和选择权。同时,电影院有义务定期对按摩座椅的运行情况、卫生情况进行维护,确保按摩座椅不会危害到消费者的人身健康和安全,否则就要承担相应的侵权责任。 ……更多
关注医美新材料新技术 促进行业健康有序发展
...学知识和技术,提高自身技能和操作水平;尊重消费者的选择权,提供多样化的医美服务的选项和个性化的相关定制服务,满足消费者的不同需求和偏好;严格遵守医疗伦理和职业道德,采取严格的医疗质量控制相关预防措施,...……更多
关闭APP自动续费仍被扣费,该如何维权?律师解答
...者对其购买、使用的商品或者接受的服务的知情权和自主选择权。消费者权益保护法第八条第一款规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。电子商务法第十九条规定,电子商务经营者搭售商...……更多
...推行,保障了线下消费“冷静期”,给予了消费者充分的选择权和“后悔权”,进一步激发消费活力,提高了经营者诚信度和消费者满意度。下一步,安州区将加强宣传引导、行政指导和示范引导,让更多经营者参与到线下购物...……更多
当电子演出票遇到不退不换条款
...。张丽丽认为,公司的行为损害了自己作为消费者的自由选择权,具有强买强卖的性质。在整个诉讼过程中,被告南京某文化有限公司未作出答辩,也未提交任何证据。格式条款不退票 未予标识属无效 法院审理后认为,涉及纠...……更多
“用羽毛球的价引球拍的流”也是虚假宣传
...都会呈现给消费者,在实质上并不侵犯消费者的知情权、选择权,最终也不会对消费者构成欺骗误导。这当然是一种一厢情愿、自欺欺人的错误理解。全面、真实、准确宣传是经营者的法定义务。《消费者权益保护法》明确:经...……更多
天天315 | 海口一保时捷车冷却系统故障维修后仍无法正常工作 4S店:车主须再付费更换配件
...元。车主据此质疑4S店涉嫌存在诱导消费行为,侵犯了其选择权。车辆维修过程中,4S店给车主发的新增报价单。其中,价值5388.42元的散热器风扇控制单元,车主提出质疑后,4S店改口称经重新检测可以正常使用,不用更换。记...……更多
价格虚高、标准不明,餐饮打包费何时能规范?
...从源头加大对平台的管理。 明码标价,给予消费者更多选择权浙江丰国律师事务所主任陈松涛认为,从市场角度看,商家打包食品需要一定成本,适当收取额外打包费可以理解,“平台上的打包费明码标价,就不会影响市场的...……更多
...伎俩不仅观感体验极差,更是侵害了消费者知情权和自主选择权,造成用户经济损失,涉嫌违法违规。套路来的客户难得永恒,玩心机换来的品牌也走不长远,最终只会丧失消费者信任和品牌信誉,实在不可取。与其和用户玩心...……更多
...益保护法》明确规定了消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权等九大权利,受到消法保护。在昨晚的3·15晚会中,曝光案例围绕安全权、知情权、公平交...……更多
...要求、生产标准、供应链标准等;二是消费者的知情权和选择权缺乏保障。“无论是外卖商家或者堂食餐厅,普遍不告知消费者使用的是预制菜还是新鲜现做食品,而一般消费者又无从识别。”对此,他建议,尽快出台全国性的...……更多
...做法不仅模糊了价格透明度,也损害了消费者的知情权和选择权;对包装袋、包装盒等进行额外收费,这不仅未能有效减少外卖包装的使用,反而因为外卖包装成为了一个新的利润来源,导致其使用量不减反增,这种做法背离了...……更多
...如此做法,显然有悖市场公平原则,侵害了消费者的自主选择权和公平交易权。运营商应当完整、透明地公布套餐降级规则及流程,避免使用含混不清的语言或故意隐瞒重要信息。还应通过技术手段,从根本上简化套餐调整流程...……更多
...、依法求偿权、公平交易权、知情权、财产安全权和自主选择权,提醒教职工们选择正规金融机构,维护自身合法权益。本次活动共发放宣传资料70余份,受到教职工们的广大好评。兴业银行济南分行秉行“服务立行,消保先行...……更多
食品生产日期不能“捉迷藏”(社会杂谈)
...期、保质期易找到、看得清,是企业尊重消费者知情权和选择权的表现,也是企业责任之所在。此次《公告》在现行法律法规基础上作出更为具体的规范,为企业如何优化标签标识打了个样。《公告》发布后,一批产业基础好、...……更多
...是下单后直接扣费的,都没有给我取消的机会。消费者有选择权星期五:应该把要不要塑料袋的选择权还给消费者。天蓝:买一件商品也要收包装费!静静:好歹给消费者有个选择是否需要包装袋,怎么还强买强卖呢?朱医生:...……更多
家用电器为何常常“修不如换”
...查处和打击,保障消费者权益。此外,消费者自身要用好选择权。谢宛余建议,消费者购买家电时应尽量选择口碑好、信誉好、售后好的“三好”企业,在维修时也应该选择正规有资质的维修商。(据新华社长春3月14日电) ……更多
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
...条例》对经营者义务的要求,充分尊重消费者的知情权、选择权和公平交易权,避免导致消费矛盾,引发消费纠纷。 ……更多
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