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...、接受或者不接受任何一项服务。”从保护消费者的自由选择权出发，消费者虽然充值了预付款，但是如果出现商户提供服务不符合约定或者其他丧失合同继续履行基础情形的，其仍有权解除合同，并主张商家退还未消费的预付...……更多
2024-03-17 03:34:00消费者权益,权益,案例,保护,消费,消费
...认为，要解决“最后100米投递”的矛盾，就要让消费者有选择权，“消费者选择送到哪里就送到哪里，然后利用价格杠杆调整不同的服务需求，不同的选择有不同的价格。由电商选择快递和定价转变为快递公司报价、消费者选择...……更多
2024-03-20 07:35:00送货,消息,快递,顺丰,送货,消费者
...和实际的工作去消化。圆通在积极应对和改革，一方面把选择权交给客户，另一方面调整用智能语音服务来节省沟通上的时间，做好与客户的沟通确认工作。不过，也有快递公司的快递员表示，目前是送件前会电话联系消费者，...……更多
2024-03-14 11:27:00调查,调查局,民生,快递,效率,需求
...时，理应事先告知消费者，让消费者拥有一定的知情权和选择权。但由于餐饮商家的这项收费既“不合理”也“不合法”，因而，餐饮商家往往采取“不告知”“默认”等途径，通过“隐性”的方式向消费者收取餐具费。其实，...……更多
2023-10-31 10:54:00餐具,餐饮,商家,商家,餐具,消费
...的地位。二、我们的权利有哪些？1、安全权2、知情权3、选择权4、公平交易权5、求偿权6、结社权7、获得知识权8、受尊重权9、监督权三、如何维权？（一）不忘索要发票发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。因...……更多
2024-03-15 12:21:00大众网,大众,消费,消费,消费者,修理
...关法律法规。比如，在点餐方式上，消费者应享有充分的选择权，既可选择人工点餐，也可选择扫码点餐；又如，扫码支付中过度收集性别、手机号、生日甚至身份证号等与消费服务无关的数据，涉嫌违反个人信息保护的法律法...……更多
2023-10-09 06:10:00评论员,观察,体验,消费,评论,服务
...使用权。如果餐饮店只提供收费餐具，就是侵害消费者的选择权，涉嫌强买强卖，可以向相关市场监督管理部门举报。”1月23日，记者联系了我市消保委一名工作人员。该名工作人员介绍，市民遇到类似问题时，可以保留证据，...……更多
2024-01-25 10:44:00餐具,餐具,餐饮店,收费,餐饮,消费
...扭曲，用来“套牢”消费者。如此侵犯消费者的知情权和选择权，让消费者对这类App失去信任。从法律的角度，当商家提供的服务与扣取的款项，与其宣传内容存在严重出入时，极可能构成虚假宣传。若进一步有证据表明，商家...……更多
2024-04-02 11:33:00免费试用,消费,消费者,免费试用,商家,平台
...科学合理选择商品，实现消费者更好地享有知情权和自主选择权而开展的工作，通过各类市场或销售渠道，模拟消费者购买商品或服务，并参照相关标准或专业测试方法，从消费者关注与实用角度，用公正的评价程序对同类商品...……更多
2024-03-15 19:18:00净水机,青海省,青海,净水,家用,试验
...挡的严重瑕疵，对消费者存在欺诈行为，侵犯了消费者的选择权和知情权，不仅应向原告返还票款，还应进行惩罚性赔偿，承担“退一赔三”的责任。被告方则认为，原先的舞台设计并无承重柱，演出前制作方为了提升演出效果...……更多
2024-06-21 00:36:00主办方,阶梯,比例,被告,柱子,原告
...择是全款购车或按揭购车，汽车经销商不得侵犯消费者的选择权。”谢文强律师强调。全联车商认为，首先，按揭购车是4S店为消费者提供的一种服务方式，全款购车和按揭购车如何选择是消费者的权利；其次，至于二者如何选...……更多
2023-10-17 14:16:00按揭,买车,消费者,消费,推荐,问题
...，看清商品合格证明、成分、产地等信息，充分行使自主选择权，拒绝无证照商家和“三无”“假冒”产品。消费者购买预包装食品时，要注意查看食品的生产日期、保质期等信息；选购散装食品时应注意观察盛放食品的容器上...……更多
2023-03-19 05:44:00举报中心,投诉,提示,消费,消费,消费者
...一些餐饮商户或学校食堂未能充分保障消费者的知情权及选择权，而消费者对预制菜商品在食品安全、绿色健康方面存在不信任感。”中消协认为。案例显示，一方面，消费者难以单纯从外观分辨预制菜商品，导致消费后与预期...……更多
2023-10-10 13:14:00中消协,知情权,消费者,保障,商家,消费
...属于违法行为，涉嫌侵犯消费者的知情权、公平交易权和选择权，需要依法处罚和纠错。可见，商家与其在监管部门查处后，再被动提供相关信息，倒不如主动遵守法律，认真标明、公开展示配料表为好。如此，既能表明商家对...……更多
2024-05-16 05:44:00配料表,配料,食品,配料表,配料,消费
...，江苏省消费者权益保护委员会发声，呼吁尊重消费者的选择权。微短剧的魔力究竟在哪？江苏省消保委发现，上一次出圈的微短剧《逃出大英博物馆》，小短剧中蕴藏大格局、大情怀，从文物拟人化、万里传家书的角度阐释了...……更多
2024-01-18 02:44:00短剧,噱头,虚假,低价,宣传,消费
...表示，“以旧换新”将为汽车产业带来多重机遇，把市场选择权交给消费者，就一定能够推动汽车产业加快形成新质生产力，走向高质量发展之路。第四届中国国际消费品博览会现场。 澎湃新闻记者 秦盛 图王都表示，“以旧换...……更多
2024-04-14 11:11:00汽车,汽车消费,置换,畅通,中国,二手车
...诚信经营，对所售商品明码标价，确保消费者的知情权和选择权。“一口价”黄金和克价黄金分开陈列，并说明两种金饰的区别，不得通过夸大“一口价”黄金制作工艺或过度宣传免置换费用、加工费用等方式诱导消费者购买。...……更多
2024-04-24 10:07:00江阴市,江阴,江苏省,一口,江苏,陷阱
...护法》第八条和第九条分别明确了消费者的知情权和自主选择权。但商家应当同时提供符合食品卫生标准的免费餐具，其法理依据的是“合同的附随义务”。“《中华人民共和国民法典》第五百零九条第二款规定：‘当事人应当...……更多
2023-11-06 00:18:00【民生调查局】菜还没上，筷子先花了两元，“餐具费”是否应该收取？
...主选择。如果不扫码就不提供服务，无疑侵犯了消费者的选择权。这样的扫码要求，无论便利与否，都会给人带来不愉快的体验。”另一方面，一些扫码行为存在个人信息泄露的风险。在使用手机扫码后，有的会跳转到“关注”...……更多
2023-11-20 07:38:00生活,信息,消费者,消费,二维码,商家
...推广分期付款和其他附加服务，从而忽视了消费者的自主选择权，严重侵犯了消费者的权益，导致了消费者与经销商的矛盾冲突加剧。要想打破当前销售模式的困境，业界需要深入反思和改革。调整利益与提成机制。经销商需对...……更多
2023-10-13 17:17:00东湖,消费,评论,汽车,市场,消费
...、美味的多元化需求。《通知》保障了消费者的知情权和选择权，增强了消费者的信任度。《通知》提出，大力推广餐饮环节使用预制菜明示。这意味着，今后餐厅在使用预制菜时，尤其在外卖中，应该做到公开透明，明确告知...……更多
2024-04-08 04:16:00有章可循,杂谈,社会,消费,消费者,安全
...的经历为例，商家靠几个固定选项来提供服务，消费者的选择权已经受限，而没有明确指示以便捷到达人工客服的情况更是涉嫌侵犯消费者选择权。“一些操作受限的消费者，比如，听不懂专业名词的消费者、对智能终端操作不...……更多
2024-02-05 03:41:00真智,智能,消费者,消费,智能,人工
...融业务的通知》明确，应当充分尊重消费者知情权与自主选择权，明确告知年化贷款利率及费率，不得使用与实际不符的“免收贷款违约金”“车辆免抵押”等话术诱导消费者购买金融产品与服务。个别经销商和金融机构为了推...……更多
2023-11-06 06:05:00车贷营销“套路”要不得
...强制或者变相强制收取餐具消毒费，不仅侵犯了消费者的选择权，也违反了公平交易的原则，对此，消费者有权予以拒绝。针对“餐位费”，福建省消委会指出，餐馆作为提供餐饮服务的场所，向消费者提供座位、服务是其基本...……更多
2024-04-01 05:06:00消委会,福建省,福建,经营者,经营,餐馆
...的合法权益。强制“自动续费”涉嫌侵犯消费者知情权、选择权。《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。然而现实情况中，“默认自动续费”“小字‘隐蔽’提...……更多
2024-03-14 12:11:00陷阱,消费,消费,消费者,套路,监管
...选择消费或者不消费，反之则涉嫌侵害消费者的知情权和选择权。餐馆使用预制菜假冒现做菜，更是涉嫌虚假宣传和消费欺诈。其次，预制菜产业发展潜力巨大，但目前由于预制菜没有“国标”、没有行业准入门槛，市场上鱼龙...……更多
2024-01-29 04:26:00年夜饭,经济观察,餐桌,观察,经济,消费
...厉打击违法违规行为。使用预制菜要保障消费者知情权、选择权《通知》明确各有关部门要统筹发展和安全，督促食品生产经营企业按照预制菜原辅料、加工工艺、产品范围、贮藏运输、食用方式等要求从事预制菜生产经营活动...……更多
2024-03-21 18:04:00防腐剂,防腐,范围,原料,部门,食品
...品牌无可厚非，但不能将其变为强制行为，限制消费者的选择权，否则，所谓的服务可能会变成“添堵”。真正以服务消费者为出发点，就应充分保障消费者的多元选择权，提升消费者的消费体验和获得感。 ……更多
2023-11-13 06:04:00电子化,试点,麻烦,开发,电子,发票
...车险、保养套餐、汽车用品等搭售行为，严重侵害消费者选择权，消费者有权拒绝支付费用并可以向相关行政部门和消协组织投诉举报。同时，建议消费者问清在购车过程中所交付的各项费用来源，消费者有权拒绝合同中未明确...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
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