边观影边按摩 是享受还是难受？

本文转自：玉林日报

按摩椅占据最佳观影区

边观影边按摩 是享受还是难受？

▲一些影厅内增设按摩椅区。

◀一电影购票平台上可显示按摩椅区和普通区的票价。

中秋节、国庆节“双节”假期，除了走亲访友、外出旅游外，不少市民选择走进电影院享受一场视听盛宴。近日有市民爆料称，一些影厅内增设按摩椅区。影厅内的按摩椅区如何收费？市民又有何看法？记者对此进行了采访。

使用影厅按摩椅功能需付费

“今年5月我去看电影时，买了一张中间区域的电影票，后面发现那张票的价格要比其它区域的价格稍高，去了解才知道原来我买的是按摩椅区域的票。”市民池女士说。由于池女士之前不知道影厅内有按摩椅，也不知道按摩椅区的电影票价要比普通区的贵，所以那次观影让池女士感觉十分糟糕。

10月5日，记者在玉林城区某电影院一影厅内看到，位于观影区中间区域有几排灰色的椅子，在一众红色的椅子中十分显眼。这些灰色的椅子就是市民爆料的按摩椅区。“我们国庆假期带小孩去看电影，在影厅内也发现中间区域的一些座椅的颜色与其他座位有明显区别。”市民党女士告诉记者，不过她当时并不清楚那是按摩椅区。

记者在某App上看到，一些影院的购票页面上显示按摩椅座位区域的颜色与普通区的颜色有所不同，在购票页面顶端也对普通区域与按摩椅区域的范围、票价有所提示。中秋、国庆“双节”假期，记者走访了解到，玉林城区多家设置有按摩椅的电影院，其按摩椅区和普通区的票价都一样，只有在使用按摩椅的功能时才需要额外付费。使用按摩椅需要扫描座椅上的二维码进行付费，价格按使用时长划分。记者随机选择了一个影厅的按摩椅区观影，扫码发现有两种不同价格的功能，舒适放松功能为20元每30分钟，疲劳恢复25元每60分钟。

市民看法不一 律师提醒：保障消费者合法权益

最佳观影区的普通座椅换成了按摩椅，面对影院的一系列“升级”操作，市民有不同看法。

“如果按摩椅区域的票价高于普通区的票价，那我会选择普通区，不想为了看一场电影额外支付其他费用。”市民小沐告诉记者。市民赵女士比较爱看电影，她说：“有些影厅本来就不大，除了分按摩椅区、普通区，还有会员专享区，感觉没有这个必要。”

而上班族王先生却表示：“有时候下班去看场电影，电影院有按摩椅刚好可以放松一下，花多点钱感觉也值得。”

记者发现，使用按摩椅功能，从腰部到颈部都会按摩到，且没有声音。而一些按摩椅即使不扫码使用，大概每隔30分钟也会自动启动，时间持续一分钟左右。记者观影时，坐在旁边的一个男孩就被突然启动的按摩椅吓了一跳。

对于影院把影厅最佳观影区的部分座位换成按摩椅的行为，广西三益律师事务所律师邓玲认为，电影院中的按摩座椅功能相对简单，不会给消费者的观影体验造成很明显的负面影响。但是，从保障消费者权益的角度考虑，电影院在消费者购票时候，还是应当提醒消费者按摩座椅的分布，方便消费者按需选择，以保障消费者的知情权和选择权。同时，电影院有义务定期对按摩座椅的运行情况、卫生情况进行维护，确保按摩座椅不会危害到消费者的人身健康和安全，否则就要承担相应的侵权责任。