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消费者有选择权,商家立即整改
...滩区市场监督管理局卫东分局工作人员表示,消费者享有选择权,不可强制收取,要求商家立即整改。崔帆、中国江西新闻网全媒体记者曹智健/文调查“餐饮综合费”为该店点餐必选项目为了印证李先生所反映的情况,记者来...……更多
外卖起送费不合理?厦门市场监管部门专项整治!
...费明显高于店内商品的均价,就可能会侵害消费者的自主选择权,涉嫌违法。市场监管部门专项整治防范食品浪费请戳视频↓商家设置外卖起送费有一定的合理性,但不能侵害消费者的权益,引发食品浪费。近日,湖里区市场监...……更多
...答复并表示没有额外收费,仅收取蛋糕的费用。侵犯用户选择权加强经营者管理吉安市的林女士以为额外收取的打包费是因为商家提供了特殊的包装材料。但当外卖送到她手中时,她惊讶地发现只有一个普通的纸袋和一个装可乐...……更多
整治App“免费试用”乱象,需多方发力
...扭曲,用来“套牢”消费者。如此侵犯消费者的知情权和选择权,让消费者对这类App失去信任。从法律的角度,当商家提供的服务与扣取的款项,与其宣传内容存在严重出入时,极可能构成虚假宣传。若进一步有证据表明,商家...……更多
一份18元的粥却要60元起送
...价,使消费者不能按需购餐,一定程度上限制了消费者的选择权。而过量购买,也可能会造成食品浪费。”执法人员表示,商家的行为违反《反食品浪费法》第七条规定,构成未引导消费者按需适量点餐的行为。执法人员现场开...……更多
“用羽毛球的价引球拍的流”也是虚假宣传
...都会呈现给消费者,在实质上并不侵犯消费者的知情权、选择权,最终也不会对消费者构成欺骗误导。这当然是一种一厢情愿、自欺欺人的错误理解。全面、真实、准确宣传是经营者的法定义务。《消费者权益保护法》明确:经...……更多
...超三成合同工艺变更不告知消费者,侵害消费者知情权和选择权根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。对于合同履行过程...……更多
...合的产物。但一切的前提是,消费者对此享有充分的自主选择权。倘若违背了这一前提,就不单单是影响消费体验的小问题,而是有意压缩消费者的选择空间、侵犯消费者合法权益的大问题。上述问题之所以引起消费者不满,不...……更多
...手段诱导消费者“好评”,不仅侵害了消费者的知情权、选择权等合法权益,而且扰乱正常网络消费市场经营秩序,对信用评价体系造成破坏,涉嫌不正当竞争。“好评返现”在网络普遍存在并向线下延伸,除了电商平台,也有...……更多
...”可能导致商家之间的竞争受到限制,从而损害消费者的选择权,并可能导致价格垄断的情况出现。因此,禁止直播电商从业者要求商家签订“最低价协议”可以促进市场的竞争,保护消费者的权益。某品牌负责人表示,针对小...……更多
...、公平、诚实信用的原则。自愿原则对应着消费者的自主选择权。具体而言,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项...……更多
...身无可厚非,但是强制关注的行为涉嫌侵犯消费者的自主选择权、知情权:商家获取消费者手机号、通讯录、精确地理位置等多项与消费无关的信息,涉嫌违反《消费者权益保护法》中规定的“经营者收集、使用消费者个人信息...……更多
...取餐具费、包间费这些“花活”,忽略消费者的知情权与选择权,那自然而然会引起消费者的反感。各式各样的精致服务,其目的不是为了收费,而是为了匹配不同消费群体的需求,也算是一种“私人定制”。商家应该在提供透...……更多
...时,理应事先告知消费者,让消费者拥有一定的知情权和选择权。但由于餐饮商家的这项收费既“不合理”也“不合法”,因而,餐饮商家往往采取“不告知”“默认”等途径,通过“隐性”的方式向消费者收取餐具费。其实,...……更多
记者调查:知名院士为数百个商家代言、推荐产品?
...,也易导致消费者信以为真,同时侵害消费者的知情权、选择权、公民交易权和安全保障权,破坏了企业诚信和公平的竞争秩序。同时,电商平台在检测或注意到商家侵害肖像权时,要及时督促限期整改,或者终止提供相关的交...……更多
...问题较为突出。商家提供预制菜 要保障消费者知情权和选择权预制菜销售不够透明产生侵权隐忧排在热点的首位。今年第三季度,有关预制菜“进婚宴”“进校园”的话题频频引发舆论争议。如有消费者向媒体反映,其在知名...……更多
...定对所售商品进行明码标价,充分保障消费者的知情权和选择权。消费者在购买黄金饰品时,一要看清楚黄金饰品的品牌、制作工艺、成色、重量和价款等事项,不清楚的地方当场询问销售人员。二要在经计量检定和校准的天平...……更多
明明没有包装却被强制收费?
...收取外卖打包费,影响公平竞争,损害消费者权益。缺乏选择权此前,某知名生鲜零售平台加收1元包装费,受到大量关注。该平台官方作出的说明是:为确保商品妥善送达,将使用塑料袋等环保包材对商品进行包装。同时依据...……更多
...。APP扣费前为何不提醒一声?此举侵犯了用户的知情权和选择权,必须予以遏制。毋庸置疑,APP能够提供各种信息和服务,方便用户的生活或工作,订阅有偿收费无可厚非。按理说,消费者一旦发现被“自动续费”,在收到扣费...……更多
...约资源的初衷,也涉嫌不公平交易,侵犯消费者知情权和选择权。《消费者权益保护法》规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,可以自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在购...……更多
...。”市民周先生说。律师说法应保障消费者知情权和自主选择权北京盈科(厦门)律师事务所律师许东表示,商家在提供额外服务的情况下,例如提供特殊包装材料或保温袋等,可以收取合理的包装费用。不过,在消费品包装问题...……更多
整治扫码乱象!山西通报65家收费场所
...在问题的企业提出整改建议。为进一步保护消费者的自主选择权、公平交易权和个人信息等权益,针对扫码消费中存在的问题,省、市消协组织消费维权志愿者开展了“反对强制关注公众号”消费监督体察活动。集中体察从10月2...……更多
...遵循公平和诚实信用原则,并保障消费者的知情权和自主选择权。何春阳介绍,消费者遇到的“茶位费”“自助费”“餐具消毒费”,一般是指:有的餐饮服务经营者因为提供茶水、轻食、消毒餐具而收取一定费用。这些费用往...……更多
停车强制入会、注册?上海商场全面整改!“纯净版”停车码来了
...个人信息,并进行加密保护,以此保障消费者的知情权、选择权和个人信息合法权益。停车缴费扫码 暗藏个人信息泄露风险2023年6月起,上海市网信办联合市场监管、公安等多部门,开展“消费领域个人信息权益保护专项执法行...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
...消费具有重要意义。首先,有助于保障消费者的知情权和选择权。《消费者权益保护法》明确规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。从某种意义上讲,消费者的知情权范畴,不仅仅包括商...……更多
...“餐具费”一事上,商家更应充分保障消费者的知情权与选择权,如确有“餐具费”“餐位费”等,应提前告知,明码标价,而不是遮遮掩掩,在最后的账单中“背刺”消费者;省内消费者可根据情况选择消毒餐具或者免费餐具...……更多
...一些餐饮商户或学校食堂未能充分保障消费者的知情权及选择权,而消费者对预制菜商品在食品安全、绿色健康方面存在不信任感。”中消协认为。案例显示,一方面,消费者难以单纯从外观分辨预制菜商品,导致消费后与预期...……更多
...主选择。如果不扫码就不提供服务,无疑侵犯了消费者的选择权。这样的扫码要求,无论便利与否,都会给人带来不愉快的体验。”另一方面,一些扫码行为存在个人信息泄露的风险。在使用手机扫码后,有的会跳转到“关注”...……更多
“到店自取”贵过“外卖配送” 外卖价格体系混乱涉嫌侵害消费者权益
...进而导致总价格的不同,涉嫌侵害消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。胡钢表示,《消费者权益保护法实施条例》第九条规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价...……更多
...违法收费,涉嫌价格欺诈,严重侵犯了消费者的知情权和选择权。事实上,针对近年来层出不穷的“消费刺客”,国家市场监督管理总局制定了《明码标价和禁止价格欺诈规定》。其中,明确规定,经营者销售商品,同时有偿提...……更多
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直击台风“贝碧嘉”,一起来看他们的风雨不眠夜
受台风“贝碧嘉”影响,昨晚开始,浙江省多地出现大风大雨天气。各地党员干部昼夜奋战、坚守岗位,在防台防汛一线,守护着百姓生命财产安全
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工友有序撤离。 受访者供图“我留下打扫!”“我也留下!”今天(9月16日)上午,台风“贝碧嘉”在上海浦东登陆。后续,根据杭州市萧山区防指相关指令
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9月14日日照市发改委、市财政局、市商务局市交通运输局、市农业农村局联合发布《日照市超长期特别国债资金支持消费品以旧换新工作方案》到2024年底
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为维护健康有序的广告市场秩序,规范全省各类广告发布行为,保护消费者合法权益,防范市场经营主体在中秋节、中华人民共和国成立75周年期间进行不当营销宣传
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