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...短短几年之内市场规模迅速破百亿。背后的她经济和女性消费者购买力不容小觑。国产品牌“Jmoon极萌”即是大众所熟知的美容仪品牌，其国内运营主体包括深圳由莱智能电子有限公司、杭州拾时科技有限公司。天眼查显示，深...……更多
2023-11-29 12:43:00违法,背后,消费者,投诉,消费,广告
...互动、实时的特点，打破了传统消费模式的时空壁垒，为消费者开启了全新的购物之旅。《2023年中国直播电商市场数据报告》显示，2023年直播电商用户规模达5.4亿人，同比增长14.16%；直播电商行业企业规模达2.4万家，同比增长2...……更多
2024-09-21 20:53:00东湖,法治,背后,评论,直播,电商
...咨询46.7万余件。其中投诉15.1万余件，举报5.3万余件，为消费者挽回经济损失1.42亿元。投诉问题主要包括合同问题、质量问题、售后服务问题、食品安全问题、价格问题、预付费（卡）退款跑路问题、广告问题等8类投诉举报。...……更多
2023-03-19 07:05:00消费投诉,云南,投诉,消费,广告,问题
...“反催收”APP，其中不少可能已经涉嫌违法违规操作，而消费者一旦进入反催收黑产套路，更将面临高额的中介费用、法律风险和个人隐私泄露等一系列风险。背后“另有其人”年初以来，姚迪（化名）不断接到各平台的催收电...……更多
2023-03-15 19:47:00套路,背后,机构,债务,平台,公司
...举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度，12315中心共受理投诉100298件。其中，商品类投诉52786件，服务类投诉47512件。商品类投...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...80650件，举报41183件，已办结119762件，办结率为98.3%，挽回消费者损失2730.5万元。 从重点领域投诉举报分析来看，食品依然是投诉举报的热点，特种设备、广告违法行为投诉举报减少，网络消费占投诉举报半壁江山。 投诉类前六...……更多
2023-03-16 14:05:00鞋服,家居,家居用品,投诉,用品,食品
本文转自：亳州晚报“3·15”国际消费者权益保护日即将到来，日前，市消费者权益保护委员会联合市市场监管局发布2023年以来10起消费维权典型案例，涉及药品、网购、食品、化妆品等领域，均与消费者的日常生活息息相关，...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
今天是“3·15国际消费者权益日”，为警示不法经营商家，提振人民群众的消费信心，激发消费潜力，促进经济社会高质量发展，三亚市市场监督管理局、三亚市综合行政执法局发布10宗违法经营行为典型案例。一、三亚一仁堂...……更多
2023-03-15 16:53:00三亚市,三亚,行政执法,医疗器械,执法,器械
...现象。为进一步规范互联网广告领域市场秩序，保护广大消费者合法权益，最近，桐庐县市场监管局联合县相关部门组织20余家“探店达人”召开关于规范互联网广告经营活动的行政约谈会。约谈会上，执法人员结合广告违法典...……更多
2024-08-14 07:26:00桐庐,达人,监管,购物,市场,广告
...7171件。其中，投诉151112件，举报53184件，咨询262875件，为消费者挽回经济损失14192.06万元。2022年，云南省受理的投诉中，商品类占58.71%；服务类投诉占41.29%。商品类投诉较多的是：一般食品、交通工具、首饰、服装鞋帽、家居用...……更多
2023-01-17 11:18:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
...六河公司停产停业，没收违法所得、罚款共计671.76万元。消费者赔偿工作正在核定中。目前消费者可以依据市场监管部门认定的事实主张权益，要求赔偿。疑点一：“东北雨姐”是否知道红薯粉成分问题？红薯粉事件，让“东北...……更多
2024-10-14 13:45:00多家,真相,直播,背后,公司,本溪
...现，更有甚者会把减肥产品广告包装成标榜客观、中立的消费者评论、科普等形式，不标注广告，引诱消费者观看，看似中立实为商业营销，具有较大迷惑性。”北京外国语大学法学院教授姚金菊说，有的减肥博主在短视频中通...……更多
2024-02-05 14:05:00生意经,生意,背后,减肥,经验,减肥
... 2022年，云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件，为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计，云南省去年共受理消费者投诉15.11万件，举报5.32万件，咨询26.29万件。在消费者投诉中，商品类投诉占58.71%，服务类投诉占41.29%。云...……更多
2023-01-18 06:45:00云南,损失,消费者,消费,经济,云南省
中国消费者报报道（记者王文郁）消费纠纷发生在基层，多在基层解决。作为市场监管工作的最前沿，基层市场监管所是服务群众的第一线、履行市场监管职能的落脚点，聚集民生关切，承担着市场监管贴心暖心便民服务窗口...……更多
2024-05-29 11:11:00辽宁,沈阳,文化建设,纠纷,监管,建设
...本报记者 梁梦婷 通讯员 杨 珺 文/图生活中，每个人都是消费者，难免遇到各式各样的消费纠纷。消费者容易遇到哪些消费陷阱？什么类型的消费行为更容易踩坑……今天就是“3·15”国际消费者权益日，三明市市场监管局发布 ...……更多
2023-03-15 01:47:00消费,消费,投诉,消费者,诉求,三明
...网全媒体记者郑周贇报道：3月11日，江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开，会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到，2023年，全省市场监督管理部门依托全国12315平台，共登记消费者咨询、投诉...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...思瑾）11月25日，记者从贵州省市场监管局获悉，为促进消费者权益保护，营造良好的消费环境，省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度，全省12315平台接收投诉举报咨询93372件，与上季度相...……更多
2023-11-27 09:15:00投诉举报,省市,年第,投诉,信息,投诉
...“打擦边球”，各类“注水”探店，虚假“种草”，损害消费者权益事件时有发生。探店的背后有哪些法律问题？如何规范探店行为？“草”种得多了，“杂草”难免夹杂其间“以前出门吃饭总要考虑半天，自从关注探店视频后...……更多
2024-10-13 10:48:00拔草,受众,达人,视频,消费,马丽
...检查发现古城区大研街道五一街“古城区XX餐饮店”在为消费者提供餐饮服务过程中，为吸引消费者进店消费，在店门口及经营场所内使用了“全球首创”“全球第一”“十大必吃美食”等字样进行广告宣传，违反了《中华人民...……更多
2024-05-01 18:29:00丽江,丽江古城,云南,古城,专项,旅游
...上门按摩”或滋生涉黄违法交易随着移动互联网的发展，消费者对于此类“网上下单、需求到家”的服务接受度越来越高，传统按摩也从线下走入线上。类似的广告也在全国多地出现。“寒山闻钟”论坛上也有多位市民发帖，称...……更多
2023-11-27 19:54:00电梯间,上门服务,不容忽视,潜在,电梯,按摩
...85%。2022年，共办结投诉134040件，成功化解纠纷48752件，为消费者挽回经济损失8363.57万元；共办结举报62851件。根据投诉举报数据，该局消保处进行了热点分析，并用典型案例加以说明。投诉举报热点分析之一显示，2022年举报数...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...者 谢斌）为进一步规范促销行为，维护公平竞争，保护消费者合法权益，营造良好网络市场经营秩序，省市场监管局现对各电商平台“双11”网络促销经营活动提出工作提示。电商平台要按照《电子商务法》《网络交易监督管理...……更多
2023-11-11 01:26:00促销,经营,网络,电商,平台,经营
....31万件，咨询138.53万件，分别占比25.23%、11.93%、62.84%，为消费者挽回经济损失2.53亿元。据介绍，诉求量的增长与畅通便捷的诉求渠道有关。目前，河南省12315热线电话渠道和互联网渠道互为补充，24小时接收消费者各类诉求。2022...……更多
2023-03-14 11:41:00受理投诉,投诉,河南省,河南,万余,热线
...化建设，避免“同案不同判”。案例一 银行未经允许向消费者发送商业短信李某总是收到××银行信用卡中心发来的邀请办理信用卡的短信，但他个人从未在××银行办卡或留过个人信息，遂向市场监管部门举报投诉，认为该银行...……更多
2023-02-23 06:17:00同案,复议,标准化,标准,复议,吴某
...畅通的投诉举报渠道，高效的消费诉求解决途径，是维护消费者权益，提升消费环境，提振消费信心的重要保障。2022年，桂林消费者的投诉主要反映哪些问题？热点问题的背后传递怎样的信号？一份来自桂林市市场监管局12315投...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
...南省12315共受理投诉56482件，举报17398件，咨询70083件，为消费者挽回经济损失2000余万元。投诉量同比增加31.16%，举报量同比增加55.90%，咨询量同比增加16.18%。全省ODR企业新增43家，共处理投诉2292件。全省受理的投诉中，商品类投...……更多
2024-05-08 12:41:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
...大平台在视频暂停时弹出广告，从法理上说谈不上侵害了消费者权益，但这样的行为让消费者体验感下降，尤其是对充值会员的群体，会有一种被欺骗感。视频暂停弹出广告，虽未侵犯消费者权益，但如果在消费者购买会员时没...……更多
2024-10-09 17:08:00广告,背后,压力,视频,广告,视频
...。然而，双方沟通10余天，最终未退款。这并非个案。在消费者投诉平台黑猫投诉上，记者检索“山姆”后，发现投诉量高达6700余条。记者初步统计，涉及食物发霉变质、吃出异物和食品不新鲜等投诉占到4成。5月8日，山姆会员...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
...，并建议快递单广告发布者应停止以“福利”为噱头忽悠消费者，快递公司有义务和责任对自己“阵地”上的内容进行审核，确保快递单上印制的内容不侵犯消费者合法权益，否则就要承担相应的法律责任。但是两年过去，这种...……更多
2024-05-13 23:47:00快递,诱导,广告,公司,快递,广告
...震慑了不法商家，进一步净化了医美市场，同时也为广大消费者敲响警钟，提醒人们要科学理性消费。随着生活水平的不断提高，人们对美的追求和向往也愈发强烈。近几年，随着大众对医美接受度的提高，医疗美容行业快速扩...……更多
2023-02-27 13:25:00本质,医疗美容,医疗,美容,行业,消费
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