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...服”的作用得到了充分发挥。用一根热线“绣花针”,穿起民生幸福“万根线”,用热线的“热”温暖群众的心,“答案”答得越精彩,群众越满意,干群关系越密切,实现了服务群众“零距离”。能解决问题的热线,才是群众...……更多
本文转自:沈阳日报一根热线“绣花针”,串起民生“万根线”。相信沈阳通过推进12345热线进社区,聚焦数字化、智能化、信息化平台建设,实现接诉即办、未诉先办,用心用情为居民办实事、做好事、解难题,以小网格撬动...……更多
天桥区宝华街街道:激发基层治理新活力 串起民生幸福链
记者李梦瑶 通讯员 程晨近年来,济南市天桥区宝华街街道紧紧围绕教育、地铁、政策三大红利,持续推进“五个新宝华”建设,加快构建两翼齐飞、产城共兴的发展新格局,凝聚干事创业合力,推动宝华兴盛崛起。以党建促治...……更多
一条热线连万家 三亚12345去年共受理诉求1858009件
...热心处理市民诉求。记者 刘丽萍 摄一条热线连万家,串起民生“幸福线”,用心用情把市民、游客的身边事办实办好,正在撬动一场城市治理的深刻变革。2022年是三亚“制度执行年”和“能力提升建设年”,三亚市12345政府服...……更多
“一条暖心线,一种‘滴水穿石’的韧劲”
...绝招”,解决了群众的民生诉求,化解了消费纠纷,担当起民生的“护心盾”。记者看到,前来反映问题、解决纠纷的市民都称她为“白老师”。市场监管热线办理工作以群众满意为标准,把落脚点始终放在保护消费者合法权益...……更多
...群众各类非紧急类诉求,真正做到了热线“一根针”,穿起民生“万条线”。为民服务没有休止符,永远在路上。热线事务中心将始终把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为第一标准,以“落实‘四敢’要求,锚定‘三高’...……更多
山东架起为民服务“连心桥” 打造政务服务“总客服”
...12345·临沂首发”平台,用热线首发这根“绣花针”,穿起民生“万根线”,走出一条具有临沂特色的社会治理新路径。临沂市12345政务服务便民热线工作场景。李明芮 摄在各地市作经验交流的过程中,临沂市委常委、秘书长薛...……更多
...本报讯(记者张玺 通讯员程志会)基层治理一张网,兜起民生千万事。天津市蓟州区统筹1272个网格内资源力量,发挥全区1313名网格员作用,通过建立网格人力资源库、推出“网格+热线”共建机制、创建“特色网格”等,打造...……更多
民声诉求“一键响应” 精准服务群众无忧
...所综合指挥室打通了与“民声服务队”的沟通渠道,对每起民生事项实时关注、动态跟踪。遇到“疑难杂症”时,民警可通过“警云达”远程与现场处置队员视频连线、协助处理,实现“双处警”。区相关部门积极配合,确保事...……更多
...民政的智慧化、人文化进程,以民政人的辛劳换得群众的幸福,为全市社会经济高质量发展贡献民政力量。”宋波讲述了他的新年愿望和奋斗目标。 (记者 吕欣) ……更多
...障群众诉求一呼即应、接诉即办、高效解决,让市民温暖幸福、安全祥和地欢度佳节。春节期间,市12345热线合理安排话务排班,制定应急预案,对可能出现的话务高峰进行增员保障,确保热线渠道畅通。同时,依托大数据平台...……更多
社旗县李店镇:创新举措利用“12345”热线为群众排忧解难
...近日,社旗县李店镇在“热线电话回头看”工作中,该镇幸福社区的居民王先生满意地回答说。“12345”便民热线是政府与群众之间交流互通的连心桥,去年以来,李店镇创新举措利用“12345”热线为群众排忧解难。压实责任。...……更多
...京市扎实推进接诉即办工作,用一根热线“绣花针”,穿起民生“万根线”,撬动了一场超大城市治理的深刻变革。“为民办实事,是责任所在,更是实现自身价值追求所在。我们是一群辛苦又幸福的办件人。”北京市大兴区亦...……更多
...家事与财富管理、民商事诉讼等。刘律师执业以来代理百起民商事诉讼案件的办理,擅长并专注于婚姻家事领域,积累了丰富的庭审经验和调解技巧。她擅长从矛盾的根源着手,化解案件当事人的心结。殷瑞璟律师:山东文康律师事...……更多
...是家长里短的“小事”,实际上却是直接关系到人民群众幸福感、获得感的“大事”。虞城县12345政务服务便民热线始终秉承“民生事、无小事”的原则,切实将群众反映的“关键小事”当作“心头大事”来办,以做好“暖心实...……更多
“您有烦心事,请拨12345”
...残疾人安装“会说话”的红绿灯等。市民朋友的获得感、幸福感不断增强,东莞12345热线品牌逐渐深入民心、家喻户晓。 东莞市出台广东省地级市首部热线领域政府规章,推动12345热线从“打得进、接得快”迈向“答得准、办得...……更多
唐河县文峰街道:热线受理及时办 政务服务践初心
...按时办结率常态化100%,满意率达95%以上,群众获得感、幸福感大幅提升。有关领导表示,下一步,文峰街道政务服务会始终坚持把群众满不满意作为工作过程中的第一标准,抓住人民最关心最直接最现实的利益问题,一件事情...……更多
三亚12345热线“直通联办”标准化建设成果显著
...织的标准化培训会。 以标准降低服务成本一条暖心线,幸福三亚人。在12345受理的工单中,经常会碰到一些边界不清、权责不明的疑难复杂问题而出现推诿扯皮现象。如何解决?在标准化建设中,三亚12345热线以问题为导向,制...……更多
...群众诉求得到有效解决,进一步提高广大群众的获得感、幸福感和安全感,为全面建设现代化驻马店赋能加力。 ……更多
...得响、“应”得好,既是“减压阀”,还是“连心桥”“幸福线”……12345热线“民有所呼,我有所应”“民有所需,我有所为”,实现了从1到N的民主总动员,在推动基层社会治理领域大显身手。为民办事“一话通”,为民服...……更多
...统,确保群众的合法诉求解决到位,努力提升广大群众的幸福感、满足感和安全感。“有问题,就拨打12345”逐渐成为了任泽区群众的共同心声,每一通热线,都是群众对城市管理的支持与监督。耐心仔细地回应每一个问题,认...……更多
...加强乡村人居环境整治工作,为群众带来“整洁羊里”“幸福羊里”,提高群众生活水平,提升群众生活幸福感和获得感。(通讯员 姜南)责任编辑:孟令海 ……更多
曲阜市凝心聚力 共绘基层治理“幸福图景”
...调解机制,切实维护社会安定和谐,人民群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。“12345热线+网格”,跑出治理“加速度”群众诉求是基层治理的“瞭望哨”,也是基层治理的应有之义。曲阜市把12345热线工作和网格工作相...……更多
...“最后一公里”,努力提升辖区群众的安全感、获得感、幸福感。(通讯员 董杰)责任编辑:时瑞雪 ……更多
以群众满意为目标 临沂北城交警迅速解决好一起“12345”热线工单
...反映的问题与诉求,及时受理,按时办结,切实提升群众幸福感、满意度,不断提升为民服务水平。1月2日,一名市民通过“12345”政府服务热线反映:临沂市兰山区枣园镇永安路枣园夜市南门前道路中间护栏被设置出口存在较...……更多
本文转自:人民网-安徽频道为了让群众欢乐幸福、平安祥和过春节,安徽省旌德县自然资源和规划局12345政务服务热线坚持春节期间24小时倾听群众心声,为群众排忧解难,做到春节不打烊,服务不断档,架好沟通群众的“连心...……更多
本文转自:廊坊日报本报讯(记者 杨苗苗 通讯员 周媛)近年来,厂通路社区坚持党建引领基层治理体系,开拓创新“网格+”工作思路,运用“加减乘除”四步法,以“小网格”服务“大民生”,增强群众幸福感。“加”服务...……更多
...服务收获更多的信赖与认可,让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。”该中心相关负责人说。 ……更多
德州市陵城区徽王庄镇多措并举高质量做好12345热线工作
...程,快速有效地解决群众反映的各种问题,切实提升群众幸福感、获得感。责任编辑:霍艳英 ……更多
...,努力为群众排忧解难,提升人民群众获得感、满意度、幸福感。12345热线工单处置机制,即“1支专门队伍、1小时内完成工单签收、1小时内完成任务派遣、4小时完成处置答复”机制。文昌路街道调整充实了12345热线工单处置小...……更多
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