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...江西省赣州市文化广电新闻出版旅游局近日举办《江西省旅游者权益保护条例》线上法治培训会，来自全市20个县（市、区）文旅系统的干部职工及文旅企业从业人员近300人参加。此次培训以保护旅游者权益、推动江西文旅产业...……更多
2022-12-23 06:54:00赣州,旅游者,权益,保护,培训,旅游
...序总体持续向好。突出工作重点，强化联动协作。以保障旅游者合法权益、营造良好假日旅游市场环境为工作目标，组织市文广体旅、交通运输、公安三部门开展“五一”劳动节旅游市场秩序联合执法检查，形成联合综合治理合...……更多
2023-05-10 10:12:00梧州市,梧州,秩序,措施,综合,旅游
...更多人。此外，旅游的小伙伴，请明确知晓旅游法规定“旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为”，所以面对旅行中遇到的不合法行为，可以明确表示拒绝，并注意保存相关证据。另外，消费...……更多
2023-04-20 06:36:00美景,热情,游客,船工,旅游,消费
...产品和服务，严禁在旅游行程中擅自变更旅游行程、未经旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社、自觉维护旅游市场秩序和旅游者的合法权益。03加强管理，落实责任。各旅行社要加强对导游员的业务培训工作，提升导游员...……更多
2024-01-08 10:41:00文体局,长白,长白山,管委会,诚信经营,优质服务
...规定：“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者参团，并通过安排购物或者另行付费旅游项目，获取回扣等不正当利益。”但近年来，“不合理低价游”仍屡见不鲜，成了危害旅游业健康发展的痼疾，各年龄段的...……更多
2023-05-09 06:33:00银发,保护,旅游,旅游,老年人,消费
...游服务的被告旅游公司，应全面履行安全保障义务，确保旅游者在旅游期间的人身财产安全。原告张某某受伤，被告公司应对其损失承担赔偿责任。由于张某某事发时年满15周岁，其主观亦存在一定过错，法院酌定张某某承担10%...……更多
2024-06-25 05:35:00背后,风险,法律,旅行,学校,机构
...旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予以支持。”范某购买景区门票进入景区正常游玩，无故被猕猴袭击。该旅...……更多
2024-03-15 22:15:00猕猴,山西,景区,依法,游客,旅游
...热情。“面对这一趋势，旅游目的地和从业者应致力于向旅游者提供更加丰富、更深层次的文化旅游体验，满足年轻游客的文化价值需求。与此同时，我们应加强历史人文教育和传播，进一步提高公众对文化遗产和传统文化的价...……更多
2024-03-04 16:46:00超七,味儿,青年,旅行,文化,文化
...方面共同制定公约，共同推进旅行社依法合规经营，保障旅游者合法权益，强化诉源治理，共同推动全市旅游产业高质量发展。”《公约》共三章、57条，重点明确了52条合规经营及风险防范要点，其中包括主体合规、劳动用工...……更多
2024-05-22 00:29:00公约,旅行社,旅行,行业,旅游,公约
...介绍，旅游法规定了订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知的有关事项，包括应向旅游者告知旅游目的地的相关法律、法规，向旅游者提供充分、准确的信息等，以确保旅游者能够做出知情的决定并保护自己的权益。对...……更多
2024-07-18 06:24:00以案说法,护照,有效期,旅行社,旅行,旅行社
...家安全的潜在影响，提升公民的国家安全意识。必要时，旅游者应积极配合国家安全机关的工作，如接受安全检查，提供真实有效的个人信息等。提醒游客注意网络安全，避免在公共网络上进行重要信息传输，防止个人信息和国...……更多
2024-06-05 13:05:00云峰,基石,安全,发展,旅游,安全
...分类定级和系统管理的过程。普查对象是全市范围内能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和现象，涵盖自然旅游资源、人文旅游资源，包括8个主类、28个亚类、共124...……更多
2023-12-02 09:51:00新泰,旅游资源,现状,保护,基础,旅游
...、擅自指定购物场所等突出问题作为监管重点，切实维护旅游者合法权益。甘肃省文化和旅游厅高度重视，要求各业务处室和厅执法局紧密结合全省实际开展行动，严厉打击旅游市场违法违规行为。厅分管领导主持相关会议，对...……更多
2024-02-08 06:59:00环境,旅游,市场,旅游,执法,百日
...作为提供服务的一方，旅行社（公司）应该依法、依规与旅游者签订书面合同，并严格按照法律规定及书面合同约定提供相应的服务标准。旅游法第九条规定：旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交...……更多
2023-02-25 04:14:00约定,信箱,律师,标准,服务,旅游
...条规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江：《旅游法》明确禁止低价游，而且消法里也...……更多
2023-05-07 19:24:00旅游团,陷阱,低价,消费,旅游,消费
...悉，《管理办法》共十八条，主要对航天旅游经营管理、旅游者管理、监督管理、法律责任等方面内容作出规定。其中，《管理办法》明确，观看火箭发射具有公益性、公共性，任何航天旅游经营者不得直接对观看火箭发射收取...……更多
2024-08-17 11:34:00文昌,航天,秩序,管理办法,办法,旅游
...“四位一体”多元化纠纷调解模式正式落地实施，为维护旅游者和旅游经营者的合法权益提供了可靠保障。截至目前，已处理投诉、举报、求助等84件，为游客挽回经济损失17万余元。下一步，我市将不断积极发挥多元化调解作...……更多
2023-03-19 14:39:00司法部,仲裁,纠纷,调研,司法,旅游
...于12月9日起实施。此举对于推动旅游企业转型升级、保障旅游者合法权益、优化市场经营秩序、推动市场高质量发展具有积极作用。标准坚持科学性、全面性和规范性原则，充分支撑行政部门、经营主体、从业人员、旅游者等多...……更多
2023-10-12 06:54:00服务规范,合同,旅游,电子,管理,服务
...比例那么，具体扣款标准如何？根据规定，因为旅行社或旅游者双方原因造成的违约，都需要按照《中华人民共和国旅游法》第65条规定，扣除一定比例的必要费用或支付相应比例的违约金。一般来说，消费者在行程开始前6日至...……更多
2024-04-12 21:22:00旅游行程,行程,损失,游客,旅游,旅游
...订旅游合同防范纠纷文昌法院介绍，旅游合同是旅行社与旅游者之间明确双方权利义务关系的法律文件，它在整个旅行游览过程中贯穿始终，对保护旅游者和旅行社合法权益有着重要意义；同时，旅游行程计划作为合同的附件，...……更多
2024-08-11 18:55:00文昌,旅游线路,导游,法院,说法,游客
...》规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。此外，老年消费者外出旅游时，如购买当地特产，特别是一些贵重商品要谨慎，要理性对待推荐和...……更多
2023-10-24 10:34:00陷阱,老人,消费,保健,消费,旅游
...星则表示，黄果树景区里面的摄影服务经营者禁止他人为旅游者拍摄的行为，实际上属于强迫旅游者去接受景区内经营者的摄影服务，这种做法显然违法，侵害了旅游者对摄影服务的自由选择权。另外，景区简单地以手机拍摄还...……更多
2023-10-20 09:30:00黄果树,景区,私有,大妈,游客,景区
...维权。旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，旅游者不可采取过激行动，人为扩大事态或激化矛盾纠纷，注意保留发票、合同、行程单等相关证据。完成行程后向旅游合同签订地或被投诉人所在地的文旅行政主管部门...……更多
2024-04-03 17:41:00黄山市,黄山,出行,温馨,提示,旅游
...重物品，甚至以人身威胁强迫购物。导游人员欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的行为涉嫌违法。消费者应先表明有自主选择是否购物的权利，若被导游言语辱骂甚至使用暴力，立刻报警，可录音、...……更多
2024-03-13 14:21:00勇敢,消费,消费,消费者,情景,源网
...条规定，住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务。住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担。由于旅游经营者...……更多
2023-10-19 19:21:00条款,温州,浙江,霸王,合同,格式
...态环境，爱护公共设施，尊重当地风俗习惯。参与有益于旅游者身心健康的旅游消费活动，接受文明健康的旅游产品和旅游咨询服务，自觉抵制不健康、不文明的旅游消费，使文明旅游深入人心、付诸行动。二、发扬诚实守信经...……更多
2023-04-29 12:43:00郴州市,郴州,倡议书,文明,旅游,旅游
...场秩序的十五条措施》，进一步加强行业监管，切实维护旅游者和旅游经营者合法权益，保障游客在川游得舒心、游得安逸。据文化和旅游厅相关负责人介绍，《十五条措施》主要包括持续整治旅行社组织“不合理低价游”带来...……更多
2024-05-23 06:33:00进一,旅游购物,秩序,购物,旅游,市场
...发布。《意见》提出进一步加强在线旅游市场管理，保障旅游者合法权益，发挥在线旅游平台经营者整合交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游要素资源的积极作用，促进各类旅游经营者共享发展红利，推动旅游业高质量发展。...……更多
2023-04-17 15:44:00意见,旅游,市场,科技,在线,旅游
...诉记者，如果旅游过程中遇到导游索要额外费用的情况，旅游者可拒绝支付该费用，若出现基于自身人身安全考虑不好拒绝支付额外费用的情况，则旅游者应保存好旅游合同、支付凭证、现场照片等相关证据材料，过后第一时间...……更多
2023-12-21 09:37:00广西,游客,旅游,导游,北海,旅游者
...返程后全额返还押金。当事人以低于旅游成本的报价招徕旅游者的行为违反了《旅行社条例》《中华人民共和国价格法》有关规定，房县市场监管局依法没收违法所得，并予以行政处罚。案例四 丹江口市某旅行公司利用合同危...……更多
2024-03-27 18:18:00十堰,典型案例,秩序,违法,典型,检查
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