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南昌市安义县长埠镇:便民服务暖人心

类别:国内 发布时间:2024-09-26 18:02:00 来源:人民资讯

本文转自:人民网-江西频道

今年以来,南昌市安义县长埠镇便民服务中心优化办事服务流程,让群众到窗口办事“一问就知、一看就懂、一办就成”,持续为特殊群体开启“绿色通道”,让“数据多跑腿、群众少跑路”。

针对老年人、残疾人、外来务工人员等人员的特殊需求,提供上门办、就业指导等暖心服务。为老年人提供上门服务、设立绿色通道;为外来务工人员提供就业指导,增强服务的针对性和实效性。今年以来,累计为老人、残疾人上门服务200余次,提供就业指导40余人次。

严格落实服务承诺制度,优化办事流程,大力实施“代办、马上办、网上办、就近办、一次办”等便民举措,让群众到窗口办事一问就知、一看就懂、一办就成,让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”,全面提升便民利民服务质效。

提供“错时延时服务”,建立了工作不打烊制度。每天安排人员轮流值班,中午延后一小时下班,如有群众在工作时间未办结事项,工作人员主动开展延时服务,直到业务办结为止。(潘毅)

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快照生成时间:2024-09-26 20:45:03

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