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江宁组建12345热线群众诉求集中快处中心高频办理事项部门协同，群众诉求“转身”就办“前天反映的问题，今天来接孩子就闻不到臭味了，治理效果真好。”家住东山街道的姜女士说。近日，市民姜女士拨打“12345”政务热线...……更多
2023-12-14 13:26:00江宁,诉求,群众,热线,诉求,部门
...免了船毁人亡的结果。当日上午9时30分，崖州工作站接到群众报警，了解险情后立即启动应急响应预案，将情况通报三亚渔政、消防等部门，联系就近医院安排救护车到达指定码头等待。上午10时许，海警执法员到达事发海域，...……更多
2023-11-28 03:44:00海警,三亚,渔船,破损,三亚,海警
...情况，查看台账，对工作中存在的难点、堵点，以及群众诉求反映比较集中的问题进行了交流和研判，集思广益，真正让群众诉求的解决落到实处，把解决人民群众的诉求放在心上，通过实际行动得到群众的理解和支持，促进党...……更多
2023-12-04 15:55:00莒南县,莒南,石莲子镇,石莲,党代表,活动
...日，三亚市营商环境建设局发布消息——邀请广大企业和群众做评委，大家只要动动手指，就可以参与三亚政务服务“好差评”，促进服务效能提升，优化营商环境。什么是政务服务“好差评”？据介绍，政务服务“好差评”是...……更多
2023-11-14 11:36:00营商,三亚市,建设局,三亚,评委,群众
...的行政处罚。12345热线是市民向政府部门直接反映问题和诉求的重要途径，请广大市民科学合理使用热线资源，让12345热线更直接、更高效地服务于民。对无正当理由反复拨打，恶意占用公共资源，歪曲捏造事实，诽谤、诬告和...……更多
2024-04-02 04:19:00三亚,恶意,公安,机关,男子,热线
...本文转自：三亚日报崖州交警全员上岗一线值守——守护群众出行无忧崖州交警在路面指挥交通。 本报记者 张慧膑 摄本报讯（记者 张慧膑）2月10日，大年初一，春节黄金周第一天。市民游客纷至沓来，崖州区南山、大小洞天...……更多
2024-02-12 01:20:00无忧,出行,群众,陈鹏,交通,群众
...日，七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话，登记信息后，话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后，执法人员立即赶往现场检查井盖情况和产权属地，确认市民反映的...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
...全隐患问题。尚义县接到工单后立转立办，承办单位就该诉求紧急召开专题会议，划定放牧区域，远离省道，杜绝一切安全隐患。今年尚义县继续以12345政务服务便民热线为纽带，以“三个一举措”提升12345热线工单办理质效，...……更多
2024-01-29 18:52:00尚义县,尚义,政务服务,满意度,政务,效率
...录》本，一边仔细询问，一边将来访人唐某反映的情况和诉求一一记录下来。在了解事情原委后，符金勇现场答复唐某：“不要着急，我马上对接相关部门现场办公解决。”当天下午，符金勇便召集湄潭县住建局、信访局、湄江...……更多
2023-11-09 06:15:00下基层,党性,一线,实践,思想,信访
...收到信访案件后，信访部门当日即刻联系群众，核实信访诉求，并落实清楚承办单位、明确办理时限和办理要求，清空当日收件箱，将群众诉求送上“快车道”。“ 求决类”案件全部实施要素管理，台账要素逐案记录基本案情...……更多
2023-11-16 09:46:00崂山区,崂山,青岛,信访,畅通,源头
...号小区内，排水管道堵塞，要求相关部门前往疏通。收到诉求后，街道分管领导多次带领城管办工作人员，联合伊春路社区到现场查看，对辽阳西路2号下水管道堵塞问题进行处理。街道联系市政一公司工作人员现场对下水道进...……更多
2024-01-07 20:51:00敦化,市北区,民生,街道,群众,热线
...文转自：三亚日报三亚交警何泽：打起十二分精神 保障群众出行畅通何泽在路面执勤。实习生 苏应欣 本报记者 刘盈盈春节回家，对于许多人来说，是踏上归途、阖家团圆的日子，而对于一名交警来说，是比往日里更加繁忙的...……更多
2023-01-22 02:53:00畅通,出行,群众,保障,精神,三亚
...国认真接听每一位群众的来电，详细记录信息，了解群众诉求。其间，共接听群众来电11件，主要涉及工资拖欠、小区供暖、政策咨询、企业职工医保社保缴纳等方面。朱开国现场交办责任部门和属地政府，要求认真调查核实，...……更多
2023-01-21 09:43:00开国,群众,市民,热线,群众,开国
...，业主可通过微信扫码等方式反映问题、咨询投诉，实现诉求直联，服务直达。自小程序运行以来，只要群众有问题，便可以直接扫码反映，社区接到诉求后，将会第一时间受理，积极开展调查、处理、回复，同时该市相关部门...……更多
2023-10-16 11:54:00桐城,急难,群众,桐城,枞阳,鲟鱼
...市12345市民服务热线接听电话，解答群众咨询、回应群众诉求。针对群众反映的房屋维修、片区开发、项目建设、房屋产权办理、资产管理等来电诉求，武伟及相关负责人认真倾听、仔细记录、耐心解答，能直接答复的现场给予...……更多
2024-02-27 13:46:00房屋产权,济南,诉求,片区,产权,群众
...员业务66宗，同比往年分别增长11.8%和13.6%。为满足企业和群众急切的拿证愿望，舒心过年，三亚海事局采取五项措施全力应对业务高峰。一是优化窗口配置。为了缓解受理窗口的压力，减少群众等待时间，政务中心根据实际，合...……更多
2024-02-10 00:08:00海事局,三亚,海事,高峰,全力,业务
...企服务平台、省12345政务服务热线等7类载体中群众和企业诉求，将反映集中、涉及面广、具有代表性的“心头事”，直接送至省领导办公桌，有效破解惠民政策“落不细”、为民服务“跟不上”、群众意见“上不来”等问题。由...……更多
2024-03-23 10:39:00民声,安徽,实事,民生,体系,工作
...明节，三亚各墓园迎来祭扫高峰。全市各公墓共接待祭扫群众34395人次，其中，市荔仙园公墓接待祭扫群众16330人次，市民祭扫活动平稳安全有序。多部门保障祭扫活动安全有序当天上午8点半，记者在市荔仙园公墓看到，三亚交...……更多
2024-04-05 02:24:00三亚,高峰,仙园,三亚,公墓,鲜花
...扎实开展群众满意度入户走访工作，协调和帮助群众解决诉求难题，力争将问题解决在群众开口前，提升社区服务质量，提高为民服务的精准性和时效性，不断提高居民的获得感、幸福感和满意度。走访过程中，社区两委成员带...……更多
2023-10-27 17:45:00旧镇,财源,满意度,街道,群众,工作
本文转自：玉林日报玉林市12345热线全力畅通消费者诉求渠道消费遇纠纷？12345来解决玉林市12345热线话务人员在接听消费者来电。“我的问题早就解决了，真是太感谢你们了！”日前，在玉林市12345热线后续回访中，市民冯先生...……更多
2023-11-21 14:03:00纠纷,消费,玉林市,诉求,消费,热线
...丰街效率’了！”从居民来电到工作人员到达现场，群众诉求在3小时内得到解决——这是丰台区丰台街道综合行政执法队“接诉即办”工作的一个缩影。在“接诉即办”工作中，丰台街道综合行政执法队坚持以党建为引领，通...……更多
2024-04-18 13:19:00丰台,诉求,街道,施工,施工,丰台
...扑腾，四周有红色血迹蔓延，不远处的沙滩上有大批围观群众。其中一段视频还配有画外音“三亚大东海海滩有鲨鱼咬人”。1月18日，“三亚发布”官方抖音账号辟谣，称此事是假的。据了解，网传视频实为2017年一头受伤鲸鱼...……更多
2023-01-19 00:05:00三亚,大东海,大东,鲨鱼,海滩,三亚
...域，发放《公民反恐防范手册》等系列反恐宣传品，组织群众进行《反恐怖主义法》知识问答，活动现场气氛热烈，群众踊跃参与。活动现场。图片由警方提供活动现场。图片由警方提供大家表示，通过此次活动，进一步了解了...……更多
2023-12-28 20:19:00海南,知识问答,警方,问答,知识,活动
...，夜间出行安全问题得到了迅速解决。此前，联络站面临诉求渠道不畅、问题解决迟缓、服务效率低下等问题。为了提升联络站的服务效能，杨林镇人大在开化县人大“茶话民生”机制的基础上，创新推出了“边关之声”民情民...……更多
2024-04-27 06:59:00杨林,杨林镇,民心,机制,杨林,杨林镇
...城通办”和“无差别受理、同标准办理”，为辖区企业和群众办事带来了极大便利。“也就是说，办事的企业和群众只要按照要求来我们政务服务中心窗口递交相关材料，后面的事情就由我们的工作人员全部办妥，还可以通过快...……更多
2023-12-12 22:53:00三亚市,三亚,服务,三亚市,政务服务,三亚
...加入“龙马电力政企连心”微信群，随时收集群里的用电诉求，并实时回复，及时解决。“我们成立了专门的服务队伍，确保诉求、问题尽量在15分钟内回应，力争及时得到解决。”据该中心相关人员介绍，中心由党员服务队队...……更多
2023-01-17 14:32:00泸州,服务,便民服务,龙马,龙马潭,供电
...制，充分发挥网点服务客户第一阵地作用，积极应对客户诉求，及时化解客户问题；落实执行领导人员包案制，对于疑难事项、重大复杂问题由各级领导人员亲自参与、亲自协调、亲自处理；组织开展消费纠纷行长接待日活动，...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...机制。他们实行矛盾纠纷预约登记，接到矛盾纠纷和群众诉求以后，提前召集相关部门进行研判，安排相关部门确定时间做好矛盾化解工作，调解过程全程录像。对群众提出的诉求，相关部门把握不准的，会经律师、法官审核，...……更多
2023-11-03 04:46:00基层,纠纷,矛盾,纠纷,诉求,工作
...弛接听电话不久，一通怒气冲冲的投诉电话就打了过来。诉求群众是在闽侯县南通镇海峡果品批发市场经营档口的杨先生，他说自己和隔壁档口发生了扣款纠纷，“他们代卖我的水果，11月24日无缘无故扣了3489元。请您帮忙解决...……更多
2023-12-22 08:05:00实事,马上,群众,张弛,闽侯,闽侯县
...永定区西溪坪街道胡家河社区的刘奶奶在谈及自己的信访诉求处理情况时，向街道纪（工）委和社区干部们连连道谢，对处理结果非常满意！事情源于一次市区两级纪委监委在西溪坪街道联合开展的“察民情、听民声、解民忧”...……更多
2023-11-16 20:33:00永定区,永定,思路,群众,三个,工作
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