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通讯员 刘亚琼
10月25日晚,泰安市泰山区财源街道旧镇社区组织社区两委成员、社区工作者、网格员开展“群众满意度”入户走访行动,扎实开展群众满意度入户走访工作,协调和帮助群众解决诉求难题,力争将问题解决在群众开口前,提升社区服务质量,提高为民服务的精准性和时效性,不断提高居民的获得感、幸福感和满意度。
走访过程中,社区两委成员带领社区工作人员与网格员组成多个小组,按照网格区域划分,责任到人到户,做到全员下沉、全域覆盖、每户必到,开展“零距离接触”“贴心式交流”,他们向居民宣传相关政策,耐心地询问居民的生活、家庭等情况。同时,面对面地与居民交流,了解居民的生产生活需求以及在居住环境、基本医疗、社会治安、基础教育等方面存在的问题,通过收集到居民的各类诉求,社区工作人员建立问题台账及时掌握居民对社区党组织的需求和意见建议,为社区的工作开展打下坚实的群众基础。
此次入户走访行动,社区工作人员和网格员收集并处理了的居民相关诉求,有效地提升了社区的服务和管理水平。 下一步,财源街道旧镇社区将继续深入开展“入户走访”行动,将立足群众需求,统筹协调、精细管理、精准施策,用心用情用力做好为民服务和改善民生工作,有效收集居民关注的热点、难点问题,为网格化治理筑牢坚实的基础,真心实意为群众办好事、办实事、解难事,切实提升辖区居民的幸福感和满意度。
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快照生成时间:2023-10-27 21:45:01
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