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11月13日消息 窗口服务怎么样?办件流程流畅吗?11月13日,三亚市营商环境建设局发布消息——邀请广大企业和群众做评委,大家只要动动手指,就可以参与三亚政务服务“好差评”,促进服务效能提升,优化营商环境。
什么是政务服务“好差评”?据介绍,政务服务“好差评”是指办事人对政务服务机构、平台及相关工作人员的服务质量做出的评价。
评价等级分为5级,包括“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”和“非常不满意”。评价人做出“差评”时,可勾选对应的评价指标或在文字评价框内输入不满意的原因。
如何操作?以“海易办”为例,三亚广大企业、群众可以通过微信、支付宝进入“海易办”小程序或直接打开“海易办”APP,登录账户后按市县选择“一鹿快办丨三亚旗舰店”。进入后,在“一鹿快办丨三亚政务服务”选择需要办理的事项,在办事指南页面确认所需材料是否备齐,并点击“在线申办”办理。按照流程完成在线申报,申报成功后,点击“我要评价”进行评价。
三亚市营商环境建设局相关负责人表示,欢迎广大企业和群众积极参与,当好政务服务“裁判员”,可以通过“海易办”、自助终端、短信、评价器、受理或办结通知书进行评价,进一步提升三亚营商环境。
操作流程如下:
1.通过微信、支付宝进入“海易办”小程序或直接打开“海易办”APP,登录账户后按市县选择“一鹿快办丨三亚旗舰店”。
2.进入后,在“一鹿快办丨三亚政务服务”选择需要办理的事项(以“食品经营许可证首次发放”为例)。
3.在办事指南页面确认所需材料是否备齐,并点击“在线申办”办理。
4.按照流程完成在线申报。申报成功后,点击“我要评价”进行评价。
5.选择评价内容后提交即可。
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快照生成时间:2023-11-14 15:45:12
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