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...的行政处罚。12345热线是市民向政府部门直接反映问题和诉求的重要途径，请广大市民科学合理使用热线资源，让12345热线更直接、更高效地服务于民。对无正当理由反复拨打，恶意占用公共资源，歪曲捏造事实，诽谤、诬告和...……更多
2024-04-02 04:19:00三亚,恶意,公安,机关,男子,热线
...提升。截至目前，佳木斯市12345热线共受理企业群众各类诉求3.8万件，按时办结率99.43%。同时，为了鼓励市民行使监督权利，佳木斯市12345热线微信小程序陆续开发“安全隐患举报随手拍”“行政执法监督举报”“全国统一大市...……更多
2024-07-23 14:04:00聚力,佳木斯市,民生,斯市,佳木,实事
...尽量提高音量、放慢语速，更加耐心地倾听和记录老人的诉求。有一天晚上，赖婷接到一通来电。一位老人带着哭腔称自己是一名五保户，身患疾病需要手术，但自己没钱做手术。她一边安抚老人的情绪，一边快速登记诉求，并...……更多
2023-12-08 07:47:00为民,为民服务,成就,服务,益阳,热线
...效率。落实要有力度，全面梳理热线受理内容，科学细分诉求类别，逐一明确承办责任部门，加强督导检查，做到件件有着落、事事有回音。服务要有温度，优化热线受理、派单、办理、答复、回访等流程，提高政策解读和沟通...……更多
2024-02-02 19:15:00政务服务,河北省,河北,政务,调研,热线
...得到全面、有效的解决。本次税务专场活动中，群众来电诉求主要以咨询类为主，热点问题包括灵活就业社保缴纳、个人所得税和企业所得税政策、网上申报流程等。随着个人所得税综合所得年度汇算申报截止期临近，不少群众...……更多
2024-06-16 00:14:00海南,海南,海南省,税务,群众,热线
...2345！”2月5日，正在话务大厅巡查的组长马雷，发现一件群众被困大广高速十几个小时目前滞留在新县境内的工单，经验丰富的她立即安排转办至信阳市12345处理。工单转交后，信阳市委、市政府主要领导亲临一线调度指挥，高...……更多
2024-02-10 12:32:00河南,中国,全省,热线,信阳,话务
...题，助推营商环境优化升级。为高质量回应企业群众合理诉求、做好为企服务，市12345政务服务便民热线还建立了“企业服务110”专线，及时受理、转办涉及优化营商环境工作的咨询、投诉、举报、建议，确保企业合理合法诉求...……更多
2023-03-16 03:59:00营商,环境,政务服务,政务,服务,商丘
...理领域政策答疑、办证咨询、预约申请、意见建议等服务诉求。平台提供“7×24”全天候人工接线服务，做到一号接听、接听即办、一办到底、办结反馈。近日，宁夏回族自治区公安厅出入境管理总队举行12367服务平台揭牌仪式...……更多
2024-01-29 07:45:00宁夏,出入境,服务平台,效能,工作,服务
...就来到了工位上，提示铃声响起，她熟练地接通，与来电群众进行沟通。“00后”郭飒是雄安新区“12345”政务服务便民热线的一名话务人员，参加工作后，跟人“聊天”就成了她的日常。“平均下来，一天大概要接100个电话，...……更多
2023-01-22 16:46:00急难,基层,群众,微笑,帮助,服务
...对新一轮寒潮天气带来的影响，我省12345热线进一步畅通诉求渠道，对群众反映的供热服务质量、道路积雪结冰、管线爆裂抢修等灾害性和安全隐患问题进行分级分类处理，及时转交给相关部门妥善解决。同时，加强了与社区网...……更多
2023-11-24 07:48:00保生,寒潮,除雪,天气,部门,全省
...岗，其余时段按照满足预测2倍值班，全力畅通客户用电诉求解决渠道。春节期间，95598供电服务热线全渠道共受理客户诉求2.29万件，人工接通率、服务满意率均达99%以上。 ……更多
2023-01-28 16:23:00广西,电网,值班,供电,应急,服务
...务量较为稳定，为保障热线畅通，建议市民如遇到非紧急诉求（如来电咨询社保办理等），请暂缓拨打12345，将宝贵的诉求通道留给紧急需要的人。感谢理解与支持！图片来源海南12345南海网版权声明：以上内容由南海网原创生...……更多
2024-09-06 22:13:00海南,诉求,通道,热线,南海,海南
...，所以很着急，希望能快点处理好。了解赵先生的情况和诉求后，前台话务员立即致电赵先生原入住酒店，要求酒店帮赵先生办理信息退出手续，并对此事进行跟踪督办。当天下午3点13分，亚龙湾的这家酒店已为赵先生办理好入...……更多
2024-09-08 00:53:00摩羯,三亚,诉求,台风,热线,三亚
...2345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，坚持诉求全程留痕、实时可查，办理全过程跟踪、全流程监测，体系架构健全、运行科学规范；坚持全量分析研判全区投诉热点事项、难点问题，分析受办理情况，提出对策建...……更多
2023-10-21 06:50:00连心,连心桥,为民,建好,直通车,服务
...闻发布会，介绍2023年以来全省12345热线受理办理企业群众诉求、营造高质量营商环境情况。山东省市场监管局副局长郭朝波在回答人民网记者提出的市场监管部门在办理企业诉求、解决企业难题、实现“一次办好”方面有什么特...……更多
2024-04-25 16:22:00营商,山东省,监管部门,山东,监管,部门
...热线平台运行四年以来，热线来电话务量已突破235万个，群众来电表扬致谢300余人次，荣获“客户世界”中国最佳公共服务热线奖。据省法律援助中心负责人介绍，2022年，12348公共法律服务热线共完成咨询话务719478个，有效接听...……更多
2023-01-19 00:13:00电话,热线,话务,话务量,星报,法律
...化方式打造服务职工热线平台，助力省总工会为全省职工群众提供及时、便捷、高效的贴心服务。揭牌仪式。安徽电信供图数据赋能，打造高效率服务平台中国电信合肥分公司通过大数据分析和AI智慧话务等技术，自研数字化平...……更多
2023-12-26 17:06:00总工,合肥,总工会,职工,电信,数字
...图识别，确定分类标签，提取问题摘要，包括问题、用户诉求、用户情绪、满意度等，最后进行系统派单。据介绍，河北电信每月人工话务量超140万通，客户对上网质量、资费套餐、账单计费、业务办理、提醒服务等政策性服务...……更多
2024-05-27 22:33:00峰会,心声,客户,数字,科技,客户
...最饱满的精神状态，接听每一个电话，精准处理好每一宗诉求。”谢姣感叹地说。有一次，一位男子来电求助，说他家因下暴雨，家里的房子被水淹了，言语焦急。谢姣立即联系当地政府、相关部门处理。一个多小时后，男子专...……更多
2024-01-20 08:02:00初心,人心,岗位,服务,益阳,珊珊
...全方面讲，一般性的降雨是可以飞行的。但雷雨是空气在极端不稳定状况下所产生的剧烈天气现象，它常挟带大风、暴雨、闪电、雷击，甚至伴随有冰雹出现，极大地危害民航运输业安全。根据国际民航组织的相关法律法规规定...……更多
2024-04-21 06:58:00机场,航空,压力,运行,航班,天气
本文转自：芜湖日报区医保分局开通“云服务”热线 群众咨询更方便本报讯为更及时便捷地满足参保人员对医保政策和业务经办的咨询需求，繁昌区医保分局将原先的职工医保和居民医保服务热线归集整合，统一并入“0553-78523...……更多
2023-11-13 00:15:00群众,咨询,热线,服务,医保,服务
...成“12345”与“110”对接联动机制，高效开展企业和群众诉求协同办理、“双非”报警分流处置、风险隐患联动化解等工作。《意见》还明确，将加强“12345”“110”与“119”“120”等紧急热线和水电气热等公共事业服务热线的...……更多
2023-01-16 11:36:00江苏,机制,热线,资源,江苏,警情
...王崟欣记者获悉，为持续优化营商环境，进一步畅通企业诉求通道，强化办理工作力度，更好服务推动民营经济高质量发展，节后上班第一天，晋江市依托12345热线、政务服务中心窗口、“政企直通车”平台，创新“专线-专窗-...……更多
2023-01-29 07:40:00晋江,专车,专线,服务,企业,诉求
...保96777热线24小时畅通并处于高位接听率，及时响应用户诉求；线下服务保障方面，提前制定完成应急服务保障预案，分梯队增配应急维修人员，全市91家燃气服务中心发挥属地化网点作用，全部正常营业并提供售气、咨询等服务...……更多
2023-12-17 09:30:00供应量,北京市,北京,天然气,天然,供应
...秉承为民服务理念，坚持有问必答、有诉必理，畅通群众诉求表达通道，及时解决群众难题，提升工单处置质效。通过“小切口”做好服务群众“大文章”，让“12345，有事找政府”的理念深入人心，致力于打造群众信赖的“总...……更多
2024-01-17 17:32:00雨花区,雨花,长沙市,长沙,呼声,群众
...-安徽频道“您好，合肥热电为您服务，请简要说出您的诉求，您可以说查户号查费用查表数。”拨打962666服务热线，一个能“听”、会“说”、会“思考”的智能语音机器人热情接听来电。为缓解冬供期间话务压力，减少用户...……更多
2023-11-08 10:39:00合肥,热电,热线,服务,语音,系统
...乘坐公交车、社区卫生院电子挂号、12345热线求助等，和群众生活息息相关，这些依靠的是各类云网系统的支持。春节将至，近日，承担全市云网保障任务的市数字经济局，专门安排部署局机关、关天大数据中心、电子政务网络...……更多
2024-02-08 14:40:00云网,全力,保障,云网,经济局,热线
...层组织主动发现问题、解决问题的能力和水平。及时回应诉求，通过一个诉求解决一类问题东府嘉和小区始建于2012年，因开发建设单位未能完成竣工验收备案手续，导致小区3242户业主不动产权证无法办理，影响了孩子求学、房...……更多
2024-01-15 06:32:00急难,诉求,合力,群众,西宁,西宁市
本文转自：嘉峪关日报一天凌晨，一阵急促的电话铃声在“12345”热线台席响起，电话接通后话务员就听到一阵哭声：“家里有个病人需要用呼吸机，不知道什么原因家里突然没电了，怎么办？谁能帮帮我？”“12345”热线话务...……更多
2023-01-19 14:14:00光明,使者,群众,故事,人员,话务
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大皖新闻讯 10月18日，"弘扬长江文化 共促融合发展"第二届长江文化艺术交流周在芜湖开幕。本次活动由安徽省文化和旅游厅
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本文转自：人民网-江苏频道招聘会现场。南京海事局供图10月18日，江苏首届海事航运类人才专场招聘会圆满收官。此次招聘会创新性融合“线上+线下+网络直播”多元化招聘模式
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本文转自：人民网-湖北频道10月18日，“冲刺四季度 服务‘双集中’”全省土地要素高效配置利用现场会在湖北黄石举行。活动现场加强存量土地处置
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南海网10月19日消息（记者 梁振文 文/图）10月18日，一场以“践行新时尚，分类志愿行”为主题的儋州市生活垃圾分类“八进”宣传活动启动仪式暨垃圾分类进社区活动
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大皖新闻讯 合肥火车站门前的站前路商圈，被称为“安徽服饰第一街”，集聚十多家专业服饰市场，而安徽白马服装城则是最知名的一家
2024-10-19 11:40:00
为进一步学习华西医院精细化、现代化管理模式，优化体制机制，加快学科建设，增强科研能力，提升医疗技术水平，促进医院医疗事业发展进入“快车道”
2024-10-19 11:43:00
2024年10月18日-20日，由国家盐碱地综合利用技术创新中心、国家盐碱地农业科技创新联盟共同主办的2024盐碱地综合利用技术创新会议在黄三角农高区召开
2024-10-19 11:44:00
为了解职工的心理服务需求，有效促进职工身心健康，培育自尊自信、理性平和、奋发向上的心理氛围，10月19日，由山东省精神卫生中心与齐鲁晚报·齐鲁壹点联合主办的“心灵驿站”心理健康公益讲座走进济宁能源集团霄云煤矿
2024-10-19 11:45:00
在我国全面建设社会主义现代化国家的征程中,国有企业同地方共建合作正成为一股推动企业和地方协同发展的强大力量。国有企业紧跟时代发展浪潮
2024-10-19 11:46:00
“为官一任，造福一方”“金杯银杯不如老百姓的口碑”……习近平总书记真挚动情的话语中，饱含的是造福人民的政绩观，更是不曾改变的人民情怀。
2024-10-19 11:46:00
本文转自：人民网-内蒙古频道人民网记者 刘艺琳11月3日将迎来今年赣南脐橙的采摘季。伴随着采摘开启，赣南（信丰）脐橙推介会也将于11月初在内蒙古自治区呼和浩特市启动
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2024-10-19 11:47:00